质量工程师考试真题及答案8辑
质量工程师考试真题及答案8辑 第1辑
A.在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益
B.事关与质最专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业（组织）或顾客如实说明情况
C.在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息
D.没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬
E.质量专业技术人员要具备良好的技术素养
A.制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于 保证供应的连续性
B.制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
C.制造商与供应商保持的是一种短期合同关系，稳定性较差
D.制造商与供应商之间较多的信息交流
E.供应商的选择范围大多限于投标评估
A.开展QC小组活动 B.保证信息流的畅通
C.展开目标 D.制定动态管理图表
产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。对于上级监督抽查的产品，下级( )另行重复抽查。
A．可以
B．申请
C．协商进行
D．不得
解析：产品质量法规定：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。
A.软件 B.硬件 C.有形产品 D.无形产品
E.流程性材料
A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策
A.质量检验部门负责人 B.从事质量检验的人员
C.分管质量工作的高层领导 D.管理者代表
A.都要对质量管理体系实施现场审核 B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核 D.都要出具审核报告
E.都要对纠正措施进行验证
QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。
A．经营战略
B．方针目标
C．相关方
D．现场
E．设备或原材料
解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
质量工程师考试真题及答案8辑 第2辑
推荐性标准又称自愿性标准，因此（ ）。
A.任何单位有权决定是否采用
B.国家鼓励企业自愿采用推荐性标准
C.国家标准都是推荐性标准
D.行业标准都是强制性标准
E.将推荐性标准纳入合同，便具有法律约束力
国家标准、行业标准都包括强制性标准和推荐性标准，选项C、D错误。
A.《中国名牌产品管理办法》
B.《电话机产品修理更换退货责任规定》
C.《家用视听产品修理更换退货责任规定》
D.《部分商品修理更换退货责任规定》
E.《产品质量法》
A.程序可以形成文件，也可以不形成文件
B.方法一定是程序
C.程序小是文件，但程序可以以文件的形式存在
D.程序是一种规定的途径
对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在 GB/T 15239中规定了极限质量，它是与( )的接收概率相对应的质量水平，是( )不希望的质量水平。
A．较低，使用方
B．较低，生产方
C．较高，生产方
D．较高，使用方
A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则
C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则
E.与审核活动有关的两项原则
如果用这10批的结果推断过程平均，则过程平均中每百单位产品不合格数为（ ）。
A.26.83
B.2.683
C.262.0%
D.2660%
A.kv/mm B.kmin C.MN*m D.mμm
E.hm
E.规定条件
根据黏度数据绘制的分析用控制图上有1点落在上控制限外，界内点没有排列不随机现象，此时，正确的做法是（ ）。
A.立即停止生产，调査失控原因
B.读取更多数值，重新绘制控制图
C.去掉该点，利用剩余样本进行过程能力分析
D.由于该点异常是停电事故造成的，所以去掉该点，利用余下的样本重新绘制控制图
质量工程师考试真题及答案8辑 第3辑
无偏移情况的Cp表示( )。
A．过程加工的一致性
B．Cp越大，质量能力越弱
C．“质量”能力
D．Cp越大，质量能力越强
E．过程加工的不统一
解析：过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但这时对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大。
A. OC曲线的形状 B.方案的接收概率
C.使用方风险 D.检验批的不合格品率
E.生产方风险
某机械制造厂产品的缺陷数呈上升趋势，为了解产品缺陷的分布情况，可采用的工具有（ ）。
A.散布图
B.因果图
C.排列图
D.不合格项调查表
E.不合格位置调查表
CDE。
下列各项不属于p图控制线公式的是( )。
A．
B．
C．
D．
产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在( )中明确规定。
A．国家标准
B．行业标准
C．企业标准
D．质量手册
E．检验报告
解析：产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品技术标准(国家标准、行业标准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.单批质量水平 B.过程平均
C.接收质量限AQL D.极限质量LQ
A.国家[测量]标准 B.国家计量标准
C.国际标准 D.国家法定标准
E.国家计量基准
关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。
A．提供了超出GB/T 19001要求的指南
B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩
C．用于认证、法规和合同目的
D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程
解析：ISO9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T19001标准的实施指南。
A.质量改进 B.质量管理 C.质量监督 D.质量认定
E.质量咨询服务
质量工程师考试真题及答案8辑 第4辑
A.检测数据统计表 B.检测系统表
C.检测报告 D.检测异常情况报告
E.检测证书
DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有（ ）。
A.头脑风暴法
B.因果图
C.树图
D.回归分析
E.失效模式分析
M测量阶段常用工具和技术有：排列图、因果图、散布图、过程流程图、测量系统分析、失效模式分析、过程能力指数、抽样计划、水平对比法、直方图、趋势图、调查表，故正确答案为BE。
A.目标顾客 B.中间顾客
C.外部顾客 D.潜在顾客
E.过去顾客
A.公司 B.分公司 C.车间 D.管理层
在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出若干基本问题，这些基本问题包括（ ）。
A.过程是否已被识别
B.职责是否已被分配
C.文件是否得到实施和保持
D.在实现所要求的结果方面，过程是否有效
E.过程是否被适当规定
ABCD。
关于质量改进与质量控制，下列说法正确的有( )。
A．当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
B．质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
C．质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力
D．质量改进的重点是提高质量保证能力
E．没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
解析：当产品质量已满足规定要求时，质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意度。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。
在计数调整型抽样检验中，放宽方案的设计目的是( )。
A．节省样本量，提高检验的经济性
B．保护使用方
C．保护投资方
D．保护第三方
解析：放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小，因此其鉴别能力小于正常检验。当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验，以节省样本量，提高检验的经济性。
A.采用不同检测方法 B.缺乏检验技能
C.自身生理缺陷 D.工作习惯不良
A. AQL被用来作为一个检验工具
B. AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C. AQL不应与实际的过程质量相混淆
D. AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%；当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
质量工程师考试真题及答案8辑 第5辑
=2. 1ppm，s = 0. 382ppm，问有毒物质在a =0.05 水平是否超标? ( )( t0.95(15) = 1.753， t0.95(16) = 1.746)
A.超过标准 B.不超过标准
C.不能确定 D.需重新抽样进行检验
关于外包过程的说法，正确的是（ ）。
A.外包过程应纳人组织的质量管理体系
B.外包过程的确定主要考虑经济效益
C.组织不必对外包过程的质量负责
D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求
此产品是合格品的概率为（ ）。
A. 0. 3333 B. 0.8550 C. 0.8650 D. 0.9884
) = 10% ；设事件B ={产品是合格品}，则P(B) =P(AB +
B) =P(AB) + P(
B) =P(A)P(B A) + P (
) P （B 
) =0.90 x0.95 +0. 10 x0. 10 = 0. 8550 + 0. 010 = 0. 8650。A.供应商设备先进程度 B.产品质量水平
C.供货及时率 D.供应商研发费用率
E.满足企业订货情况
A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
系统的MTBF为（ ）。
A.1000h
B.71h
C.200h
D.50h
A. AQL是指可接收的最好的过程平均质量水平
B. AQL是对生产方提出的过程质量要求
C.当AQL由每百单位产品不合格数表示时，其值不超过10 (%)
D. AQL值的确定应综合考虑产品特性的重要程度和检验的经济性等因素
E.在GB/T 2828. 1中，AQL是检索工具
A.贮存故障期 B.早期故障期 C.不稳定故障期 D.偶然故障期 E.耗损故障期
A. 10 B. 15 C. 18 D. 20
质量工程师考试真题及答案8辑 第6辑
在质量管理体系审核中，认证属于（ ）。
A.自我评定
B.第二方审核
C.第三方审核
D.内部审核
C
A.将已发生的产品质量不合格，根据其严重程度和其对产品适用性影响进行分 级
B.将可能发生的产品质量不合格，根据其严重程度的不同进行分级
C.将已发生的产品质量不合格，按其质量特性的重要性进行分级
D.将可能发生的产品质量不合格，根据其对产品适用性影响的不同进行分级
一般产品浴盆曲线的三个阶段包括( )。
A．早期故障期
B．偶然故障期
C．耗损故障期
D．贮存故障期
E．平稳故障期
解析：大多数产品的故障率随时间的变化曲线形似浴盆，故将故障率曲线称为浴盆曲线。产品故障机理虽然不同，但产品的故障率随时间的变化大致可以分为三个阶段：①早期故障阶段；②偶然故障阶段；③耗损故障阶段。
下列关于产品质量监督检查制度的说法正确的有( )。
A．产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度
B．产品质量监督抽查制度是一项强制性的行政措施
C．产品质量监督抽查制度是一项有效的法律手段
D．产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内不得组织监督抽查
E．产品质量监督检查制度能加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况
解析：产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。
该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ） 步骤。
A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
若已知产品的可靠度函数为R(t)=e-λt，则其故障密度函数为( )。
A．1-e-λt
B．-λe-λt
C．λe-λt
D．e-λt
解析：故障密度函数f(t)是累积故障分布函数F(t)=1-R(t)=1-e-λt的导数，它可以看成在t时刻后的一个单位时间内产品故障的概率，即：=λe-λt。
A.对于产品质量稳定、均匀的过程可以选用单值图
B.计量控制图的检出力高于计数控制图
C.计量控制图与计数控制图具有相同的控制时效性
D.使用X-R图时样本量（子组大小）宜取4或5
E.使用p图和u图时样本量（子组大小）必须为常数
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
.对B类不合格，这8批中有（ ）批应予接收。
A. 0 B. 1
C. 2 D. 3
质量工程师考试真题及答案8辑 第7辑
A.分析各种假设条件 B.找出原因
C.系统整理问题产生的原因 D.解决因果问题
E.表达因果关系
设A、B为两个随机事件，则P(A+J3)可表示为( )。
A．P(A)+P(B)
B．P(A)+P(B)-P(AB)
C．P(A)+P(B)-P(A).P(B)
D．1-P(A)-P(B)
解析：符合概率的基本性质4：事件A与B的并的概率为：P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(A∩B)
A.组内差异基本上只由偶然因素造成
B.组内差异主要由异常因素造成
C.组间差异只能由异常因素造成
D-组间差异既由偶然因素也由异常因素造成
E.应根据抽取数据的多少确定子组样本量
在同一时期内，认证人员可在（ ）认证机构执业。
A.一个
B.两个
C.三个
D.三个以上
A。
A.技术标准 B.订货合同 C.设计文件 D.检验规程
E.管理者
质量管理体系认证依据的标准应是( )。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
解析：ISO 9001规定了质量管理体系要求，可作为合同或认证的依据。
A.国家机关 B.社会团体
C.中国人民解放军 D.企事业单位
E.大中院校
A.生产 B.销售 C.保养 D.标识
A.顾客 B.竞争对手 C.员工 D.社会
E.合作伙伴
质量工程师考试真题及答案8辑 第8辑
A.检验规范 B.检验计划 C.检验手册 D.检验程序文件
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（ ）。
A.批准质量方针和目标
B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务
D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
AB。
根据GB/T 2828．1转移规则，执行GB/T 2828.1的加严检验时，已有累计5批不合格，停止检验。在改进后，经主管部门同意恢复检验，应使用的抽样方案是( )。
A．正常检验
B．放宽检验
C．加严检验
D．顾客与生产方协商选定
解析：在暂停检验后，经改进，主管部门同意恢复检验，一般应从加严检验开始。
A.道奇 B.休哈特 C.罗米格 D.朱兰
关于正态分布描述正确的是（ ）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ2,其中μ为均值，σ2是正态分布的公差
C.σ是正态分布的标准差，σ愈小，分布愈分散，σ愈大，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的形状不同
作为质量管理的一项重要活动．（ ）是指致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进
B.质量策划
C.质量保证
D.质量控制
质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。
A.在统计控制状态下，可以预测过程波动的大小
B.当过程处于失控状态时，过程的分布将发生改变
C.过程处于统计控制状态时，CP≥1
D.异常因素会导致过程失控
E.当控制图上所有点子都落在控制限内时，可以判断过程一定处于统计控制状态
A.自我评价 B.排序法 C.绩效差距法 D. 360度考评法
下列不属于随机事件之间关系的是（ ）。
A．包含
B．互不相容
C．相等
D．独立
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