质量工程师考试试题题库5辑
质量工程师考试试题题库5辑 第1辑
A.审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录
B.审核证据是一类文件
C.审核证据一定是定量的
D.审核证据是与审核准则有关的信息
E.审核证据是一组方针、程序或要求
下列随机事件中,随机变量为离散型随机变量的有________。
A．一顾客在超市等候付款的时间
B．一天内进入某超市的顾客数
C．一批产品中不合格品的个数
D．某页书上的印刷错误
解析：离散型随机变量的取值是数轴上有限个点或可列个点。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册应涉及产品实现的全过程
C.质量计划可以涉及产品实现的全过程
D.质量手册可以引用质量规划的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容
A.没有按计划实施
B.计划编制错误
C.没有对计划实施过程进行合理监控
D.没有使用控制图
E.没有使用PDPC法
下列关于单位产品的说法不正确的是( )。
A．单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位
B．一个零件、一台机床
C．不可将一升自来水、一平方米布、一米光纤等作为一个单位产品
D．在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物
A.平均故障间隔时间 B.产品的功耗
C.故障率 D.可靠度
最终检验由（ ）人员负责完成。
A.生产操作
B.生产管理
C.专职检验
D.专职质量审核
C。
下列有关过程平均的说法正确的是( )。
A．在任一时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量
B．其表示方法与批质量的表示方法不同
C．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均合格品率
D．过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率
解析：过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初次交检批的平均质量。其表示方法与批质量的表示方法相同，但意义有所不同，过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。
质量工程师考试试题题库5辑 第2辑
GB。T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是( )。
A．制造业
B．卓越绩效考核
C．各类组织
D．具有认证能力的第三方
解析：GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求，后者对前者的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。
X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反映了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
主观性：顾客满意的程度与顾客自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关;层次性：不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同;相对性：把购买的产品和同类其他产品，或以前的消费经验进行比较;阶段性：顾客对产品和服务的满意程度来自于过去多次购买和提供的服务中逐渐形成。
A.运营型 B.分析型
C.协作型 D.关系型
E.合作型
A. 1/8 B. 55/72 C. 5/6 D. 11/12
质量工程师小李正在编制一份某产品检验和试验程序，刚进公司的小王问小李：什么是“程序”?程序一定要形成文件吗?你认为以下回答是准确的有( )。
A.程序指的是一种方法、途径
B.程序不是文件
C.程序可以文件的形式存在
D.程序必须形成文件
E.产品检验和试验程序是认证企业必须编制的
程序的概念是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。
A. Cp p p p
实验室质量管理体系要求编制检测控制程序文件需要控制的项目有( )。
A．样品质量控制
B．技术文件控制
C．设备质量控制
D．环境条件控制
E．原材料产品控制
解析：应制定的程序文件一般包括：各类人员的质量责任制、检测工作程序、样品质量控制、技术文件控制、仪器设备质量控制、环境条件控制、外购检验用品质量控制、分包检测的控制、记录和报告、质量申诉处理等。
系统的可靠性数学模型为( )。
质量工程师考试试题题库5辑 第3辑
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体 现了（ ）质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
若产品要区分合格与不合格，并记合格品为“1”，不合格品为“0”。检查两件产品的样本空间为Ω={(0，0)，(0，1)，(1，0)，(1，1)}，则事件A={(1，1)，(1，0)， (0，1)}用语言表示的意义是( )。
A．至少有一件合格品
B．至少有一件不合格品
C．恰好有一件不合格品
D．至多有两件合格品
解析：根据题意可知，(1，1)表示两件产品都合格；(1，0)表示第一件产品合格，第二件产品不合格；(0，1)表示第一件产品不合格，第二件产品合格，所以事件A表示“至少有一件合格品”。
设X为随机变量，且P(|X|≤2)=0.7，P(X>2)=0.1，则P(X<－2)=（ ）。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
P(X<=2)=1－P(I|X|≤2)－P(X>2)=1－0.7－0.1=0.2。
A.结构 B.性能 C.气味 D.化学成分
E.美观
利用控制图监控某喷涂车间喷涂面的疵点数，适用的控制图为（ ）。
A.X－R图
B.P图
C.u图
D.X图
计点值控制图。
按检验场所分类质量检验可分为（ ）
A．固定场所检验
B．流动检验(巡回检验)
C．进货检验
D．最终检验
A.产品工艺 B.质量管理体系
C.检验人员工作 D.产品质量特性
该改进组织使用PDCA循环，其中实施阶段的主要任务是（ ）。
A.制定目标
B.制订计划书
C.按计划对策实施
D.总结结果，实施标准化
质量工程师考试试题题库5辑 第4辑
某种产品的寿命服从参数为入的指数分布，假定其平均寿命为400h，则：
该产品工作到100h的可靠度约为( )。
A．0.221
B．0.739
C．0.779
D．0.998
解析：当产品的寿命服从指数分布时，所以故障率为：故该产品工作到100h的可靠度为：R(t)=e-0.0025t=e-0.0025×100≈0.779。
该生产过程的能力指数Cpk为（ ）。
A.1.33
B.2.0
C.0.99
D.1.67
下列各项中，有关作业的说法正确的是( )。
A．在网络图中，作业活动用箭条→表示
B．在网络图中，虚作业占用资源和时间
C．在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D．在网络图中，虚作业系指作业时间为零的一种作业
E．在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向
管理的主要职能是( )。
A．计划、组织、协调和控制
B．计划、组织、领导和控制
C．计划、组织、协调和领导
D．计划、协调、领导和控制
解析：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
A.保证产品内在质量 B.保持产品的原有质量
C.产品包装必须符合规定的要求 D.严格执行进货检查验收制度
E.保证销售产品标识符合法律法规要求
下列关于矩阵图的说法错误的有( )。
A．矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1，L2，L3，…，Li…，Lm和R1，R2， R3，…，Ri…，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法
B．在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边
C．将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边
D．在矩阵图中，通常用◎表示关系密切
E．在矩阵图中，通常用△表示可能有关系
解析：在矩阵图中分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的左边；将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的上方。
部件B的评分系数为（ ）。
A. 0.2762 B. 0.1611 C. 0. 1381 D. 0.0863
A.将产品销售给顾客 B.识别顾客
C.与顾客接触 D.调整产品和服务
E.收集顾客信息
质量工程师考试试题题库5辑 第5辑
关于质量改进“确认效果”阶段的说法，正确的有（ ）。
A.本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
B.最好利用经济效益来衡量改进的成果
C.只要项目完成就可以，是否确认效果无关紧要
D.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
E.即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获
确认效果是质量改进的一个必需的步骤，应分析确定采取的对策是否有效，在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。选项C错误。
描述样本数据分散程度的统计量有（ ）。
A．样本均值
B．样本极差
C．样本方差
D．样本标准差
直方图的常见类型有（ ）。
A.标准型
B.不平型
C.偏峰型
D.平顶型
E.特殊型
下列关于标准修改采用和等同采用的表述正确的是( )。
A．修改采用国际标准时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应
B．等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许
C．等同采用的符号是“=”
D．修改采用的程度代号是“IDT”
解析：等同采用是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改。等同采用的符号是“≡”；修改采用的程度代号是“MOD”。
质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，下列对其说法正确的有( )。
A．明示的可以理解为是规定的要求
B．通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C．必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D．要求可以由不同的相关方提出，一般而言，不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E．在所有的要求中，组织应更加重视顾客的要求
解析：D项要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如：对汽车来说，顾客要求美观、舒适、轻便、省油，但社会要求对环境不产生污染。组织在确定产品要求时，应兼顾顾客及相关方的要求。
A.控制图 B.矩阵图 C.头脑风暴法 D. PDPC循环
朱兰质量管理三部曲不包括( )。
A.质量策划
B.信息收集
C.质量控制
D.质量改进
根据朱兰三部曲的内容，选择B。
监督抽查工作由( )规划和组织。
A．国务院有关行政主管部门
B．国务院产品质量监督部门
C．各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门
D．地方工商管理部门
解析：监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。
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