2021质量工程师历年真题解析5章

发布时间:2021-07-18
2021质量工程师历年真题解析5章

2021质量工程师历年真题解析5章 第1章


西格玛水平的含义理解正确的有( )。

A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量

B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小

C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小

D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量

E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大

正确答案:BDE
解析:六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。


从某总体中随机抽出5个样本,观测值分别为x1,x2,x3 ,x4,X5,从小到大依次排列为x1,x5,x4,x3,X2,则均值、极差和中位数分别为( )。


答案:B
解析:


PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为( )。

A.策划、检查、实施、处置

B.检查、策划、实施、处置

C.检查、实施、处置、策划

D.策划、实施、检查、处置

正确答案:D


企业要配合国家对产品质量的监督检查,并遵守( )等有关规定。

A.缴纳抽查样品的检验费用

B.提供在制品供监督检查

C.提供合理数量的抽查产品样本

D.对抽查结果有异议时,在收到结果15日之内申请复检

正确答案:CD
国家对企业产品质量的监督检查实行以抽查为主的监督检查制度,抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取,抽取样本的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检抽查人收取检验费用选项A、B错误,选项C正确。生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检选项D正确。


孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用,如( )。A.单件小批生产批SXB

孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用,如( )。

A.单件小批生产批

B.质量不稳定产品批

C.新产品试制的产品

D.入库批

E.生产方稳定的批,采购方采购的第一批

正确答案:ABC
解析:模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用,如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收。


企业根据用p提出的质量要求使用计数调整型抽样检验,当使用正常抽样方案时,如果在生产现场有较多的批不被接收,应考虑采用的措施有( )。

A.将AQL的取值变大,使更多的批被接收

B.使用加严检验,增加保证能力

C.通过质量改进,提高过程质量

D.使用二次抽样方案

E.增大接收数

正确答案:BC
解析:如果在生产现场有较多的批不被接收,应采用加严检验,以增加质量的保证能力;同时也可以通过质量改进,提高过程质量,从根本上解决质量问题。


试验设备的动力消耗属于( )
A.预防成本 B.鉴定成本
C.内部故障成本 D.外部故障成本

答案:B
解析:


2021质量工程师历年真题解析5章 第2章


WTO/TBT协议包含基本原则有( )。

A.非歧视原则

B.标准一致原则

C.同等效力原则

D.透明度原则

正确答案:ACD
WTO/TBT协议包含基本原则有6个,分别是避免不必要的贸易技术壁垒原则、非歧视原则、标准协调原则、同等效力原则、相互承认原则和透明度原则。B是错误的,应为标准协调原则。


世界上各个国家的认证制度不完全一样,为消除与认证有关的贸易壁垒,从1970年开 始,国际标准化组织(ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究,并于 1976年提出“ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”,作为协调各国认证制度的基础 和依据。根据《产品质量法》的规定,对我国推行产品质量认证制度进行分析。
经认证合格的,准许企业在( )上使用产品质量认证标志。
A.产品 B.产品包装 C.广告 D.产品说明书

答案:A,B
解析:
企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监 督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的,由认证机构颁发产品质量认证证书,准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。


为了对生产过程更有把握,应采取的措施是( )。

A.扩大生产规模

B.加强产品检验

C.加强售后服务

D.在统计控制状态下进行生产

正确答案:D


下列各项不属于随机事件之间关系的是( )。

A.包含

B.互不相容

C.相等

D.独立

正确答案:D


20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以( )为首的过程控制组,提出了过程理论以及控制过程的具体工具--控制图。
A.道奇 B.休哈特 C.罗米格 D.朱兰

答案:B
解析:
20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组:①过程控制组,学术领导人为休哈特(Waiter A.SheWhart);②产品控制组,学术领导人为道奇(Harold F. Dodge)。 其后,休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具--控制图; 道奇与罗米格(H. G. Romig)提出了抽样检验理论和抽样检验表。


某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析, 试验设备的动力消耗应该属于( )。[2011年真题]
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本

答案:C
解析:
内部故障(损失)成本包括的内容之一为:内审、外审等的纠正措施费,即解决内 审和外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用,包括防止问题再发生的相关 费用。


在抽样检验中,不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类,可分为( )。
A. A类、B类和C类 B. A类和B类
C. B类和C类 D. A类

答案:A
解析:
在抽样检验中,不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常按质量特性的重要性或不符合的严重程度将它们分为A、B、C三类:①A类不合格, 是认为最被关注的一种不合格;②B类不合格,是认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格;③C类不合格,是关注程度低于A类和B类的一类不合格。


2021质量工程师历年真题解析5章 第3章


常规控制图的排列不随机,常用判异准则有( )。 A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减S

常规控制图的排列不随机,常用判异准则有( )。

A.一点在A区之外

B.连续6点递增或递减

C.连续8点在中心线同侧

D.连续3点中有2点在B区

E.连续5点中有4点在B区

正确答案:ABE


按我国法定计量单位的规定,46°C应读为( )。
A.摄氏46度 B. 46度
C. 46摄氏度 D.摄氏度46

答案:C
解析:
。单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开。


某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
关于文件,正确的是( )。
A.标准样品是文件 B.记录是文件
C.图纸不是文件 D.记录表格不是文件

答案:A,B
解析:
。标准样品、记录、图纸、记录表格均是文件。


下列场合更适直接使用抽样检验的是( )。

A.流程性产品

B.破坏性检验

C.过程很不稳定的产品

D.检验成本昂贵

E.单件生产的产品

正确答案:ABD
解析:抽样检验一般用于:①破坏性检验,如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等;②批量很大,全数检验工作量很大的产品的检验,如螺钉、销钉、垫圈、电阻等;③测量对象是散装或流程性材料,如煤炭、矿石、水泥、钢水,整卷钢板的检验等;④其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。


设R(t)表示可靠度函数,F(t)表示累积故障分布函数,则下列表述正确的有( )。

A.R(t)是[0,∞)区间内的非减函数,且0≤R(t)≤1

B.R(t)是[0,∞)区间内的非增函数,且0≤R(t)≤1

C.在[0,∞)区间内,R(t)+F(t)=1

D.F(t)在[0,∞)区间内的非减函数,且0≤F(t)≤1

E.F(t)在[0,∞)区间内是非增函数

正确答案:BCD
解析:可靠度R(t)随时间推移越来越低,是[0,∞)区间内的非增函数,且0≤R(t)≤1;而F(t)是[0,∞)区间内的非减函数,且0≤F(t)≤1;在[0,∞)区间内,R(t)+F(t)=1。


建立计量溯源体系的目的是( )。

A.确立国家基准的地位

B.保证测量结果的重复性

C.使测量量值最终与国际基准相关联

D.尽可能减少计量溯源的环节

E.保证计量溯源的准确性、合理性和经济性

正确答案:DE
DE。


质量检验的根本目的是取得( )。
A.证实检测手段适用性的证据 B.证实作业过程合理可行的证据
C.表明作业设备状态正常的证据 D.证实产品质量符合性的证据

答案:D
解析:


2021质量工程师历年真题解析5章 第4章


质量检验的步骤有( )。[2007年真题]
A.测量或试验 B.记录测量值
C.比较和判定 D.人员培训
E.确定和处置

答案:A,B,C,E
解析:
质量检验的步骤主要有:①检验的准备;②获取检测的样品;③样品和试样的制备;④测量或试验;⑤记录和描述;⑥比较和判定;⑦确认和处置。


uα是标准正态分布N (0,1)的α分位数,则有( )。
A. uα +u1-α = 1 B. uα-u1-α= 1

C.uα+u1-α=0 D.uα-u1-α=0

答案:C
解析:


下列各项属于戴明质量管理原则的有( )。

A.建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念

B.停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

C.持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训

D.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变

E.用数据、事实说话

正确答案:ABCD
解析:除ABCD四项外,戴明的14条质量管理原则还有:①发挥主管的指导帮助作用;②消除恐惧;③消除不同部门之间的壁垒;④避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑤消除影响工作完美的障碍;⑥开展强有力的教育和自我提高活动。E项是石川馨推行的日本质量管理的内容。


设t=0时,投人工作的1 000只日光灯,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有25只日光灯坏了,一年时的工作可靠度为( )。若一年后又有1只灯泡坏了,故障率是( )。

A.0.97

B.0.97 5

C.97.5%

D.0.001 02

E.0.1

正确答案:BD
已知N0=1000,r(t)=25,故:R(365)=(1000-25)/10000=0.975t=1,r(t)=1,


()的效应可以通过修正来消除。
A.系统误差 B.随机误差 C.随机变量 D.测量误差

答案:A
解析:
系统误差是指在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值(包括大小和符号)确定的部分,其效应可以通过修正来消除。


质量意识教育的内容包括( )。[2007年真题]

A.质量法规 B.质量责任 C.产品特性 D.质量工具
E.质量技术

答案:A,B
解析:
参见第I题解析。


某企业的核心产品是一种化工材料。为应对原材料价格上涨,该企业将提高产出率作为改进的方向。目前,该企业共有4条生产线,每条线由3个班轮流生产。


答案:C
解析:
。选项A和选项B的因子B放在第2列,因子C放在第3列,则交互作用应放在第一列,所以错误。选项D的因子B放在第4列,因子C放在第5列,则交互作用应放在第一列,所以错误。


2021质量工程师历年真题解析5章 第5章


设有两个样本,样本A:x1, X2 ,…,Xn ;样本B:x1+d,x2+d,x···,xn+d(d为常数)又分别为它们的样本均值,S2A,S2B分别为它们的样本方差,则 ( )。


答案:C,D
解析:


GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”,一般包括( )。[2OIO年真题]

A.股东 竞争者 C.供方 D.顾客
E.社会

答案:A,C,D,E
解析:
组织的相关方除了顾客以外,还包括:所有者、与组织有着特定利益的个人或团 体、供方、合作者、社会(即受组织或其产品影响的团体和公众)。


2012年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾,导致这一核 心部件供应中断数周,由于A公司有多家供应商可提供这一产品,所以在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划,保证了正常的生产和销售,市场占有率由27%提高 到了 30%,而B公司只有这一家供应商,结果导致B公司遭受了巨大损失,直接损 失达4亿美元,市场占有率从12%降低到9%。
B公司针对这一事件,组织人员学习了供应商管理的相关知识,并对上述事件进 行了讨论,大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。
同一零部件的供应商个数的确定,可以根据( )等方面来综合考虑。
A.零部件的重要程度 B.市场供应状况
C.零部件的尺寸与精度 D.供应商的可靠程度

答案:A,B,D
解析:
。企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货 能力和可靠程度,以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。


下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是( )

A.质量管理体系审核

B.质量管理体系评审

C.自我评定

D.制定纠正和预防措施

正确答案:D


从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有( )。

A.当前的转移得分至少是30分

B.生产不稳定

C.生产稳定

D.负责部门认为放宽检验可取

E.生产产量增加

正确答案:ACD


某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数Pp和Ppk。

答案:A,B
解析:


故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为( )。
A.局部影响 B.高一层次影响 C.最终影响 D.全部的影响
E.中层次影响

答案:A,B,C
解析:
故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响,一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵,它发生了轻微漏油的故障模式,对局部即对泵本身的影响可能是降低效率,对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低,最终影响即对飞机可能没有影响。