2021质量工程师历年真题6篇
2021质量工程师历年真题6篇 第1篇
从参数λ=0.4的指数分布中随机抽取样本量为25的一个样本，则该样本均值的标准差为( )。
A．0.4
B．0.5
C．1.4
D．1.5
解析：参数λ=0.4的指数分布X的均值为E(X)=1/λ=1/0.4=2.5，方差为Var(X)=1/λ2=1/0.42=6.25，则样本均值的方差为：故样本均值的标准差为：。
A.输入输出 B.职能 C.活动 D.过程间接口
质量检验的主要功能有( )。
A．鉴别功能
B．把关功能
C．纠正功能
D．预防功能
E．报告功能
解析：质量检验的主要功能：(1)鉴别功能；(2)“把关”功能；(3)预防功能；(4)报告功能。
下列各项属于企业工作标准的是( )。
A．设计标准
B．质量成本管理标准
C．操作人员通用工作标准
D．能源和公用设施技术标准
解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。
关于顾客满意，下列说法正确的是( )。
A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚
B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意
C．顾客没有抱怨，则顾客满意
D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨
解析：顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知效果(感知质量)与它的期望(认知质量)相比较后所形成的感觉状态。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。
2021质量工程师历年真题6篇 第2篇
已知某种产品由3个组件串联而成，假定每个组件彼此独立且工作到10 000h的可靠度都为0．9，该产品工作到10 000h的可靠度是（ ）。
串联模型的计算公式：
分层抽样法的优点是( )。
A．样本的代表性比较好，抽样误差比较小
B．抽样实施方便
C．抽样误差小
D．代表性差，抽样误差大
解析：分层抽样法又称类型抽样法。它是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法。这种抽样方法的优点是，样本的代表性比较好，抽样误差比较小。缺点是抽样手续比简单随机抽样复杂。
随机现象的特点是（ ）
A.随机现象的结果只有两个
B.随机现象的结果至少两个
C.随机现象的结果最多两个
D.结果事先已知
A.供货及时率 B.订货满足率
C.产品及服务质量 D.设备先进程度
A.1-e-λt
B.-λe-λt
C.λe-λt
D.e-λt
。2021质量工程师历年真题6篇 第3篇
平均故障间隔时间(MTBF)表示的是（ ）。
MTBF是对可修复产品在使用过程中平均故障的间隔时间。
分层法是质量控制中经常使用的方法。关于分层法的下述说法正确的是( )。
A.分层法经常单独使用，一般不和其他方法一起使用
B.分层时应从主观认识的不同角度去分层
C.分层时应尽可能使层间波动最小
D.分层时应尽量使分层间差异明显
A.供方 B.组织 C.相关方 D.顾客
A.批不合格品率 B.批不合格品百分数
C.合格品数 D.批每百单位产品不合格数
E.合格数
A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B.通常记录不需要控制版本
C.记录是一种特殊的文件
D.证据是记录
E.记录可用于为可追溯性提供文件
2021质量工程师历年真题6篇 第4篇
质量检验记录要记录的内容有（ ）
A．检验数据
B．检验规程
C．班次
D．检验人员签名
培训有效性的评价方式有( )。
A．自我评价
B．训后评价
C．课堂评价
D．跟踪评价
E．同事评价
解析：基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价；基于长期的考虑，应评价学员的工作业绩和效率改进程度，可结合组织工作阶段性评价，如半年评价、年度评价等。
统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是( )。
A．状态Ⅰ
B．状态Ⅱ
C．状态Ⅲ
D．状态Ⅳ
解析：根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可以将它们分为四种情况：①状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态；②状态Ⅱ：统计控制状态未达到，技术控制状态达到；③状态Ⅲ：统计控制状态达到，技术控制状态未达到；④状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态。
关于内部审核的方法，下列说法正确的是（ ）。
A.内审不必制定计划
B.内审不必规定程序
C.内审结论是基于可获得的信息做出的
D.内审应按规定的时间间隔进行
A.根据目标展开的要求，对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精 神的考核
B.根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核
C.对方针及其执行情况的考核
D.对各职能部门和人员协调工作的考核
E.对措施及其实施情况的考核
2021质量工程师历年真题6篇 第5篇
应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A．原因应写得具体
B．应在图上注明哪个是主要原因
C．要到现场查找原因成立的证据
D．因果图最终画得越小，往往越有效
E．要经过试验证实因果关系是否存在
解析：应用因果图时应该注意的事项包括：①确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量问题，就要绘制多少张因果图；④验证。实际上，注意事项的内容分别要实现“重要的因素不要遗漏”和“不重要的因素不要绘制”两方面要求。最终的因果图往往越小越有效。
A. 2个A类不合格品，3个B类不合格品，5个C类不合格品
B. 2个A类不合格品，5个B类不合格品
C. 5个A类不合格品，5个B类不合格品
D. 5个A类不合格，8个B类不合格，5个C类不合格
E. 5个A类不合格，5个B类不合格
A. A1B1 B.A1B2 C. A2B1 D. A2B2
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的说法是（ ）。
A.针对标准每一条要求，都必须编制程序文件
B.质量方针、质量目标必须形成文件
C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围
D.产品标准、图样都不是文件，不必控制
A.外在特性 B.商业特性 C.内在特性 D.美学特性
2021质量工程师历年真题6篇 第6篇
销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。
A．相对性
B．广义性
C．经济性
D．时效性
解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
关于过程能力及过程能力指数的说法，正确的有（ ）。
A.过程能力的大小与公差无关
B.Cp等于公差除以3倍的过程质量特性标准差
C.Cp值越大，表明过程质量特性的离散程度越大
D.Cp与CpK的差反映了过程分布中心与规范中心的偏离程度
E.Cp=l时，99.73％的过程输出将在规范范围内
选项E错误，只有Cp=Cpk=1时，99.73％的过程输出将在规范范围内。
根据排列图原理，属于A类因素的有（ ）。
A.外形不合格、色泽不合格、固态物量不足
B.外形不合格、色泽不合格
C.外形不合格
D.糖度不合格
A.探讨所供零部件的技术参数 B.及时了解产品的质量状况
C.介绍供应商的基本情况 D.开展用户满意度调查
E.商定模具开发费用
用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位：cm)：USL=0.9， LSL=0.5，生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ＝0.075。
该生产过程的能力指数Cp为( )。
A．0.89
B．0.98
C．1.25
D．1.67
解析：Cp＝T/(6σ)＝0.4/(6×0.075)＝0.89。
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