2021质量工程师考试题目下载7辑

发布时间:2021-07-02

2021质量工程师考试题目下载7辑 第1辑


企业对供应商进行审核时,通常首先进行( )审核。
A.产品 B.过程
C.财务 D.质量管理体系

答案:A
解析:
. 一般来说,对供应商审核的顺序应该是产品审核、过程审核、质量管理体系审核。


正态总体参数均值、方差、标准差的1-a置信区间为()。

答案:A,B,D,E
解析:


组织与供方的关系是( )。[2006年真题]
A.组织依存于供方 B.供方依存于组织
C.相互依存 D.相互竞争

答案:C
解析:
组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。组织在形成经营和质量目标时,应及早让供方参与合作,帮助供方提高技术和管理水平,形成彼此休戚相关的利益共同体。


样本值x1,x2,…,xn,每个值增加5倍,则方差是原来的________倍。

A.9

B.16

C.25

D.36

正确答案:D


计件抽样方案甲:n= 10 Ac=0;方案乙:n = 20 Ar= 0。
两个方案的AOQ为( )。
A.相同 B.甲比乙大
C.乙比甲大 D.甲比乙有时大,有时小

答案:B
解析:
。 AOQ=pL(p)。


在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。A.方便抽样B.简单随机抽样SX

在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。

A.方便抽样

B.简单随机抽样

C.分层抽样

D.等距抽样

E.随意抽样

正确答案:BCD
BCD。


在寻求问题的解决手段时,若目的或结果能够展开为一元性手段或原因,则可用 ( )法。
A.矩阵图 B.树图 C.因果图 D.直方图

答案:B
解析:
在寻求问题的解决手段时,若目的(或结果)能够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则其展开用矩阵图法较为合适。


2021质量工程师考试题目下载7辑 第2辑


对某产品批进行验收,规定N=600,AQL=250(%),检查水平为Ⅲ,可求得:

一次正常抽样方案为( )。

A.(8,30)

B.(13,44)

C.(125,30)

D.(125,44)

正确答案:B
解析:首先由样本量字码表查出N=600和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为K;然后再由GB/T2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL=250(%)交汇处,发现没有可选方案,所以采用箭头上面的第一个方案,查得判定组数为(44,45),根据同行原则,应使用样本量字码E,n=13,所以抽样方案为(13,44)。


亲和图适合于( )。A.需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题
B.简单的、需要迅速解决的问题
C.时间紧、不容易解决而非要解决的问题
D.不容易解决、需要迅速解决的问题

答案:A
解析:


设X~N(μ,σ2),σ已知,xi为样本(i= 1,2,…,n)。 H0:μ=μ0 , H1:μ≠μ0 ,则检验统计量指的是( )。

答案:B
解析:
对于单个正态总体,当总体方差σ2已知时,均值μ的检验统计量为


已知X服从均匀分布[-4, 4],那么P(0A. 0. 1 B. 0.3 C. 0. 5 D. 0.7

答案:C
解析:


在质量改进的步骤中,_______属于PDCA的A阶段的内容。

正确答案:CE
在质量改进的步骤中,防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。


在 GB/T 2828.1中,AQL 用( )表示。
A.每单位产品不合格数 B.每百单位产品不合格数
C.不合格品率 D.每百单位产品不合格品数
E.合格品百分数

答案:B,D
解析:
在GB/T2828.1中仅用“每百单位产品不合格数”、“每百单位产品不合格品数”这两个质量表达式表示AQL。


随着过程质量水平的变化,计数调整型抽样检验不断调整的是检验的( )。[2008年真题]
A.水平 B. AQL C.抽样方案 D.严格度

答案:D
解析:
计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况,按一套规则随时调整检验的严格程度,从而改变也即调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案,而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。


2021质量工程师考试题目下载7辑 第3辑


某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,关于X、Y、Z发生的概率,下列各项有可能的是( )。

A.P(X)=1,P(Y)=-1,P(Z)=1

B.P(X)=0.3,P(Y)=0.2,P(Z)=0.5

C.P(X)=P(Y)=P(Z)=1

D.P(X)>0,P(Y)=-P(X),P(Z)=1

正确答案:B
解析:概率具有非负性,即P(X)>0,P(Y)>0,P(Z)>0,且P(X)+P(Y)+P(Z)=1,因此只有B项符合要求。


在设计抽样方案时,可以通过( )对柚样方案进行评价。
A.批量

B.使用方风险

C.不同质量水平的接收概率

D.生产方风险

E.样本质

答案:B,C,D
解析:
。批量与样本质量取决于检验批本身,与抽样方案无关。


根据《中华人民共和国标准化法》规定,关于强制性和推荐性标准的说法,正确 的是( )。
A.所有国家标准都是强制性标准B.只有行业标准分为强制性标准和推荐性标准C.强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的D.不符合强制性标准的产品,禁止生产,但允许进口

答案:C
解析:
。国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准,选项A、B错误。不符合 强制性标准的产品禁止生产、销售和进口,选项D错误。


1 mSv等于( )。

A.0.01 Sv

B.0.001 Sv

C.1000/μSv

D.100/ptSv

正确答案:BC
m为词头,lm=10-3。μ也为词头,1μ=10-6


过程处于统计控制状态,则( )。
A.理论上点子在控制限内随机散布
B.过程中存在异常因素
C.点子无趋势和其他模式 D.过程稳定,输出可预测 E.所有产品均合格

答案:A,C,D
解析:
。统计控制状态是过程中只有偶因而无异因的状态,因此选项B错误。统计 控制状态与产品是否合格无关,因此选项E错误。


某公司开发一种新的电子产品时,决定开展系统的可靠性工作,以提高产品的固有可靠性。公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组,小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划,请对涉及计划的下述内容进行分析和判断,回答相应的问题。
可开展的可靠性试验包括( )。
A.产品功能试验 B.环境应力筛选试验
C.可靠性增长试验 D.可靠性鉴定试验

答案:B,C,D
解析:
可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括:环境应力筛选试验和可靠性增长试验;统计试验包括:可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。


顾客关系管理技术组成有( )。
A. CRM引擎和CRM后端办公软件 B.前台办公解决方案
C.后台办公解决方案 D. CRM前端办公软件
E. CRM的企业应用集成(EAI)

答案:A,B,E
解析:
顾客关系管理技术组成有:①CRM引擎。主要指顾客数据库(CDW)。②前台办 公解决方案。对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动。③CRM的企业应用集成(EAI)。采 取代码或连接器和桥梁,作为EAI主体,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间, 提供信息服务的数据映射服务,可以使得系统与其它分散的系统保持沟通。④CRM后 端办公软件。CRM后端办公应用侧重于分析应用,提供各种个性化的应用,包括各种 统计、财务分析报告等等。


2021质量工程师考试题目下载7辑 第4辑


卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。
A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场

答案:A
解析:


100件产品中有5件不合格品,现从中依次抽取2件,则第一次抽到合格品且第二次抽到不合格品的概率可表示为( )。

A.

B.

C.

D.

正确答案:C
解析:第一次抽取合格品是从100件中抽取95件中的一个,第二次抽取到的不合格品是从剩下的99件中抽取5件不合格品中的1件,故应选C。


质量检验获取的信息和数据的反馈(报告)可以为( )提供依据。[2007年真题]
A.质量改进 B_战略规划 C.质量控制 D.战略部署
E.绩效考核

答案:A,C
解析:
为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评价和分析质量控 制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整理、分析后写成报告,为质量控制、 质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。


下列各项中,( )不属于审核启动阶段的活动。
A.指定审核组长 B.确定审核目的、范围和准则
C.选择审核组 D.文件评审

答案:D
解析:
审核启动阶段的活动主要包括:①指定审核组长;②确定审核目的、范围和准则;③确定审核的可行性;④选择审核组;⑤与受审核方建立初步联系。


某公司为提高市场竞争力,提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质,对相关人员进行有关知识的再培训。经学习,大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。
检验是为了使产品满足要求,因此,按()要求进行检验是检验人员的基本任务。
A.用户限定的产品供货期限
B.顾客规定的规格、性能
C.订单规定的数量
D.政府规定的影响人身健康、安全的指标

答案:B,D
解析:


获取样品的途径主要有( )。
A.送样 B.试制 C.购买 D.定制
E.抽样

答案:A,E
解析:
获取样品的途径主要有两种:①送样,即过程(工艺)、作业完成前后,由作业者或管理者将拟检材料、物品或事项送达及通知检验部门或检验人员进行检测。②抽样,即对检验的对象按已规定的抽样方法随机抽取样本,根据规定对样本全部或部分进行检测,通过样本的合格与否推断总体的质量状况或水平。


ISO 9000:2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是( )。
A.管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进
B.资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进
C.测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现
D.管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现

答案:A
解析:
ISO 9000: 2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序如图1-2所示。


2021质量工程师考试题目下载7辑 第5辑


正态概率纸的作用有( )。
A.检验一个样本是否来自正态分布 B.检验一个样本是否来自二项分布
C.检验一个样本是否来自对数正态分布
D.若描点呈直线状,可在图上作正态均值μ的估计
E.若描点呈直线状,可在图上作正态标准差σ的估计

答案:A,C,D,E
解析:


控制图是( )。

A. 一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理所设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界限控制过程的图

答案:C
解析:


某公司是一家新建企业。为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育工作开始,推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,在制定方案、实施推进的过程中,质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问,需要予以澄清确认。
关于组织质量教育培训的范围,正确的是( )。
A.包括公司全体员工,涵盖高层领导B.专门针对质量专业人员
C.主要针对基层员工 D.重点在于中层以上干部

答案:A
解析:
。质量教育培训的范围包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。


设Xi=(i=1,2,…,16)为正态总体N(0,4)的样本,为样本均值,则的分布可以表示为( )。

A.N(0,1/2)

B.N(0,4)

C.N(0,1/4)

D.概率密度为

E.N(0,1/8)

正确答案:CD
解析:因Xi=(i=1,2,…,16)为正态总体N(0,4)的样本,所以其均值也服从正态分布,且均值为0,标准差为;将μ=0,σ=1/2代入正态分布的概率密度函数p(x)=,-∞x∞,可得的概率密度为。


2011年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:
陪同人员介绍该公司在过程检验中有很多的流动检验和固定场所的检验。其中,流动场所检验的优点是( )。
A.利于检验工具的管理
B.容易及时发现工序中出现的质量问题,及时纠正,防止出现批量不合格
C.可以节省搬运和送取工作,防止磕碰和划伤的产品
D.节省作业者在检验站的排队等候时间

答案:B,C,D
解析:
流动检验的优点包括:①容易及时发现过程出现的质量问题,使作业人员及时调整过程参数和纠正不合格;②可以节省中间产品搬运和取送的工作,防止磕碰、划伤缺陷的产生;③节省作业者在检验站排队等候检验的时间。


在统一计量单位的基础上,测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的,计量的这一特点称为( )。A.准确性 B.溯源性
C. 一致性 D.重复性

答案:C
解析:
。准确性是指与被测量真值的一致程度,这里指的是测量结果间的一致程度, 应为一致性。


常见直方图的形状有( )。

A.对称型

B.偏态型

C.平顶型

D.双峰型

E.圆弧型

正确答案:ABCD
解析:直方图的常见形状有很多,除去ABCD种类型外还有孤岛型、锯齿型等。


2021质量工程师考试题目下载7辑 第6辑


有一个或一个以上C类不合格,不含有B类不合格,也不含有A类不合格的单位产品,则该单位产品不是( )。

A.B类不合格品

B.C类不合格品

C.A类不合格品

D.B、C类合格品

E.A、C类不合格品

正确答案:ACDE
解析:据题意该单位产品应是C类不合格的产品。


下列各项中,( )应当是组织的一个永恒目标。
A.以顾客为关注焦点 B.全员参与
C-持续改进总体业绩 D.与供方互利关系

答案:C
解析:
持续改进是八项质量管理原则之一,持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目 标。组织所处的环境是在不断变化的,科学技术在进步、生产力在发展。人们对物质和 精神的需求在不断提高,市场竞争日趋激烈,顾客的要求越来越高。因此组织应不断调 整自己的经营战略和策略,制定适应形势变化的策略和目标,提高组织的管理水平,才 能适应这样的竞争的生存环境。


某单因子试验,因子A有2个水平,在水平A1,下进行5次重复试验,在水平A2下进行6次重复试验,则总偏差平方和的自由度为( )。

A.fT=9

B.fT=10

C.fT=11

D.fT=28

正确答案:B
解析:总偏差平方和的自由度为fT=n-1,其中,n为各水平下重复试验次数的总和,所以总平方和的自由度为(5+6)-1=10。


竞争关系模式主要表现为价格驱动,具有的特征为( )。
A.制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于 保证供应的连续性
B.制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
C.制造商与供应商保持的是一种短期合同关系,稳定性较差
D.制造商与供应商之间较多的信息交流
E.供应商的选择范围大多限于投标评估

答案:A,B,C,E
解析:
竞争关系模式主要表现为价格驱动,特征包括:①制造商同时向多家供应商购货, 可以通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供应的连续性;②制造商 通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制;③制造商与供应商保持的是一种短 期合同关系、稳定性较差;④制造商与供应商的信息交流少;⑤供应商的选择范围大多 限于投标评估。制造商与供应商之间较多的信息交流是合作伙伴关系模式的特征。


分层法是质量管理中经常使用的方法。关于分层法的说法,正确的是( )。

A.分层法经常单独使用,一般不和其他方法一起使用

B.分层时应尽量从主观认识的不同角度去分层

C.分层时应尽可能使层间波动最小

D.分层时应尽量使层间差异明显

正确答案:D
分层时尽可能使层内波动小。


《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目,下列内容中,不属于七大类目的是( )。

A.方针目标

B.顾客与市场

C.资源

D.结果

正确答案:A
卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量分析与改进”和“结果”。


设随机变量X服从二项分布b(16,0.9),则其均值与标准差分别为( )。

A.E(X)=1.6

B.E(X)=14.4

C.σ(X)=1.2

D.σ(X)=1.44

E.σ(X)=1.6

正确答案:BC
解析:


2021质量工程师考试题目下载7辑 第7辑


绘制因果图时,要想改进有效果,原因必须要细分,直到能采取( )为止。
A.手段 B.方法 C.措施 D.方案

答案:C
解析:
绘制因果图时,如果分析出的原因不能直接采取对策,说明问题还没有分析到位。要想改进有效果,原因必须要细分,直至能采取措施为止。


某种零件的长度与重量的相关系数为0.87。如果每个零件的重量降低0.5克,那么调整后零件的长度与重量的相关系数是( )。
A. -0.87 B. 0.37 C. 0.5 D. 0.87

答案:D
解析:


某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理,确定了不合格严重性分级的原则应是( )。
A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用性的影响程度
C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度

答案:A,B,D
解析:
不合格严重性分级需考虑的原则包括:①所规定的质量特性的重要程度;②对产 品适用性的影响程度;③顾客可能反映的不满意强烈程度;④不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外,还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素;⑤不合格对下一 作业过程(工序)的影响程度。


验证假说时,常用的统计工具或方法包括( )。
A.排列图 B.回归分析 C.方差分析 D. PDCA
E.直方图

答案:A,B,C
解析:
验证假说是指核实原因与结果间是否存在关系,关系是否密切。常使用排列图、相关及回归分析、方差分析等统计手法。


在历史上,计量的对象主要是( )。

A.实物量

B.算术量

C.工程量

D.物理量

正确答案:D
解析:在相当长的历史时期内,计量的对象主要是物理量,随着科技、经济和社会的发展,计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量,甚至心理量。


如果所控制的对象只有单位不合格数与不合格数两种结果,则可以采用( )。

A.u控制图

B.c控制图

C.R控制图

D.X控制图

E.s控制图

正确答案:AB


某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封。其中较贵的那一种金属封条 有一个金属衬里,适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装。另一种较便宜的金属封条没有金 属衬里,适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装。两种封条上均贴有标签,清晰地标明其应 用方法和注意事项。公司的质量部从客户的抱怨中收集数据,注意到有些客户抱怨说金属封 条在高温灭菌的过程中已经破裂了。对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒 过的产品进行封装时,用了较便宜的那一种封条。[2007年真题]
对于客户的抱怨,下列措施中不恰当的是( )。
A.向客户提供新的封条
B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训
C.改进封条标签,醒目地注明“非高温消毒产品适用”
D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条

答案:A
解析:
向客户提供新的封条的措施不能从根本上解决金属封条在高温灭菌的过程中破裂 的问题,也就不能很好的处理顾客的抱怨。一旦抱怨受理不好,顾客将不再购买,继而 投诉直至诉讼。