2021质量工程师历年真题解析6卷
2021质量工程师历年真题解析6卷 第1卷
A.质量管理体系并形成文件 B.六西格玛质量管理体系
C.基于过程的质量管理体系 D.环境管理体系
E.卓越的设计、制造体系
①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核；
②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考査小组必须有质管部门人员参加，对现场 考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时，应进行供应商审核；
③建立供应商选定工作小组，由质量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等 部门派人参加，由企业主管质量部门领导担任组长，统筹评估与选择工作；
④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定 标准；
⑤选定工作小组对评价结果进行分析，选定供应商，将之纳入供应商管理系统。
A.③①④⑤② B.③?⑤④②
C.③①④②⑤ D.③④①⑤②
A.关键的少数 B.次要的多数 C.相对的少数 D.相对的多数
设Xi＝(i＝1，2，…，16)为正态总体N(0，4)的样本，
为样本均值，则的分布可以表示为( )。
解析：对于样本均值的正态分布的均值为0，标准差σ为故其分布可用C来表示；同样地对于μ＝0，σ＝1/2代入概率密度函数的公式会发现选项D也是正确的。
A.累计频数值
B.累计频率百分数值 C.百分比数值
D.累计值（累计频数和累计频率百分数）
质量方针是由组织的( )正式发布的组织的质量宗旨和方向。
A.管理者代表
B.总质量师
C.最高管理者
D.质量主管部门
见上文质量方针的定义。
20世纪初出现的“科学管理运动”的代表人物是( )。
A．泰罗
B．克劳斯比
C．休哈特
D．梅奥
解析：20世纪初，美国出现了以泰罗为代表的“科学管理运动”。“科学管理”提出了在人员中进行科学分工的要求，并将计划职能与执行职能分开，中间再加一个检验环节，以便监督、检查对计划、设计、产品标准等项目的贯彻执行。
2021质量工程师历年真题解析6卷 第2卷
六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．单位缺陷数DPU
D．首次产出率FTY
E．流通合格率RTY
解析：六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO，单位缺陷数DPU，首次产出率FTY，流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。
y关于x的线性回归方程y＝a+bx刘应的回归直线必过点( )。
A．(0，a)
B．(0，b)
C．(x，y)
D．(a，b)
A.可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性是从缩短停机时间来提高可用性
B-可信性是一个集合性术语，表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障的综合描述
C.产品可靠性是产品性能随时间的保持能力
D.可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映
E.产品维修性是产品性能随时间的保持能力
某批产品的包装质量存在问题，通过调查发现包装检查的相关规定存在问题。下 列规定不正确的是（ ）。
A.确认包装物品能保证产品安全到达目的地
B.确认包装物品的防护符合规定要求
C.检查包装物品是否严密牢固、无破损
D.包装物品由包装检验人员采购的可以免检
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
A.部分产品 B.单位产品 C.样本 D.样本量
A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
C. QC小组组长 D.企业领导者
2021质量工程师历年真题解析6卷 第3卷
有以下几个样本10，9，5，6，5，7，其样本极差为( )。
A．5
B．6
C．7
D．10
现对批量为N=10000的产品批的瑕疵点进行全数检验，发现2个产品上分别有3个瑕疵点，5件产品上分别有2个瑕疵点件，4件产品上分别有1个瑕疵点，则该批产品的质量水平可表达为( )。
A.每百单位产品不合格数为0.002
B.合格品率为99.99%
C.每百单位产品不合格数为0.2
D.不合格品百分数为0.11(%)
A.预防故障 B.尽早发现并及时纠正故障
C.验证纠正措施的有效性 D.验证可信性指标
E.修理故障
公司在分析了产品形成过程的特点后，决定增加感官检验。感官检验具有（ ）的优点，可用来作为过程监控的措施，以便及早发现问题。
A.方法简便易行
B.不需要特殊的仪器设备
C.感官正常的人都能胜任
D.结果判断迅速
感官检验具有方法简便易行、不需要特殊仪器设备和化学试剂、判断迅速、成本低廉等特点。
在GB/T2828.1中，规定抽样检验严格程度的有( )。
A．正常检验
B．加严检验
C．特宽检验
D．放宽检验
E．暂停检验
元器件计数法适用于产品设计开发的( )。
A．早期
B．中期
C．详细设计期
D．定稿期
解析：元器件计数法适用于产品设计开发的早期。它的优点是不需要详尽了解每个元器件的应用及它们之间的逻辑关系就可迅速估算出产品的故障率，但预计结果比较粗糙。
A.检验费用较高 B.允许较大的样本量
C.要求较高的质量保证 D.允许有较高风险
E.检验操作简单、费用低
2021质量工程师历年真题解析6卷 第4卷
对于制药厂来说，塑料托垫的供应商是其（ ）。
A.顾客 B.供方
C.相关方 D.所有者
利用回归方程进行预测的步骤为( )。
A．将给定的xo的值代入所求得的回归方程，得到预测值
B．求σ的估计
C．用给定的σ，查t分布表得t1-α/2(n-1)的值
D．按
计算δ的值
E．写出预测区间
解析：利用回归方程进行预测的步骤为：①将给定的xo的值代入所求得的回归方程，得到预测值；②求概率为1-α的预测区间：先求σ的估计，由给定的α，查t分布表得的值；③按公式。计算δ的值；④写出预测区间。
①企业自产与外购的选择；②供应商的重要性分类;③与供应商的关系选择。
A.②③① B.②①③ C.①②③ D.①③②
I、II、III三类。③与供应商的关系选择。企业必须明确自己与不同的供应商之间应建 立一种什么样的关系。与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来。
衡量六西格玛项目的标准可以运用( )，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
A．平衡增长法策略
B．平衡记分卡策略
C．平均加权法策略
D．平均指数法策略
偏移量ε为( )。
A．2σ
B．3σ
C．4σ
D．5σ
解析：
A.选取低检验水平 B.选取检验水平III
C.选取多次抽样方案 D.选取髙的判别水平
任一误差均匀可分解为（ ）的代数和。
A.系统误差
B.绝对误差
C.随机误差
D.残差
E.相对误差
2021质量工程师历年真题解析6卷 第5卷
直方图的绘制，有时可用( )调查表代替。
A.不合格项
B.工序分布
C.不合格位置
D.不合格原因
在使用GB/T 2828.1的转移规则时，应注意由正常检验转为加严检验是______的，由正常检验转为放宽检验是______的。( )
A．强制；强制
B．强制；非强制
C．非强制；强制
D．非强制；非强制
解析：在使用GB/T2828.1的转移规则时，由正常检验转为加严检验是强制执行的，而由正常检验转为放宽检验是非强制的。在生产过程质量变坏时，只有通过转为加严检验才能保护使用方的利益。
随机现象的特点是（ ）
A.随机现象的结果只有两个
B.随机现象的结果至少两个
C.随机现象的结果最多两个
D.结果事先已知
抽样检验的主要缺点是（ ）。
A.不科学
B.可靠性不是百分之百
C.错判的概率大
D.检验的费用昂贵
《产品质量法》规定了生产者、销售者的产品质量义务，其中，销售者的产品质量义务包括( )。
A．产品包装必须符合规定要求
B．保持产品原有质量
C．严格执行进货检查验收
D．严禁销售假冒伪劣产品
E．保证销售产品的标识符合法律规定要求
解析：销售者的产品质量义务包括四方面：①严格执行进货检查验收制度；②保持产品原有质量；③保证销售产品的标识符合法律规定要求；④严禁销售假冒伪劣产品。A项属于生产者的产品质量义务。
A.结构 B.性能 C.气味 D.化学成分
E.美观
2021质量工程师历年真题解析6卷 第6卷
根据顾客和市场需求，不断开发有魅力的新产品，可扩大市场份额，增加收益。企业自主开发的产品标准应按隶属关系报（ ）备案。
A.当地标准化行政主管部门 B.有关主管部门
C.标准化协会 D.标准化研究院
A.单个产品批质量满足技术要求的程度
B.过程质量满足技术要求的程度
C.生产过程的加工能力
D.产品批的合格程度
最终确定三家供应商都被选中，在对三家供应商实施动态分级管理时，分别对甲、乙、丙三家定级为A、A、C，订单分配为48%、42%、10%，则应采取的管理对策为( )。
A．维持与这三家供应商的关系，促使C类供应商的提高
B．对三家供应商进行排名，按名次分配订单
C．保留两家A类供应商，淘汰C类供应商
D．对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进C类供应商的提高
解析：供应商定点个数为3，供应商级别组合为A、A、C时，应对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进C类供应商的提高。
通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为( )。
A．黑带大师
B．黑带
C．绿带
D．倡导者
A.改进上升 B.大环套小环
C.持续不断 D.每个阶段都不能少
企业通过了质量管理体系认证，证明其（ ） 。
A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求
B.提供的产品一定满足顾客的要求
C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求
D.具备提供满足顾客要求的产品的能力
AD。
新产品上市后要接受政府有关部门的监督检查，企业如果对监督抽查结果有疑 问，依法可采取的措施是（ ）。
A. 15天内申请复检 B. 20天内申请复检
C.拒绝后续调查 D.认可检查结果，展开整顿
