2021质量工程师试题9篇

发布时间:2021-07-02

2021质量工程师试题9篇 第1篇


下列有关顾客满意的说法,错误的是( )。[2008年真题]

A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚

答案:D
解析:
顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低 的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。即使规定的顾客要求符合顾 客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。不同地区、不同阶层的人或一个人在 不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。


矩法估计的缺点是( )。

A.要求知道总体的分布

B.估计不惟一

C.不准确

D.总体的分布难以确定

正确答案:B
解析:矩法估计简单实用,所获得的估计量通常也有较好的性质,但缺点是有时估计不惟一。


ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则,其中包括( )。
A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则
C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则
E.与审核活动有关的两项原则

答案:B,E
解析:
ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则,其中包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则,强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的,审核的特征就在于其遵循这些原则。


若公差T=1000±5,则该批袋盐合格品率为( )。

A.95.45%

B.99%

C.99.73%

D.68.27%

正确答案:D


对一种产品的A、B、C三类不合格特性分别进行抽样验收,对C类不合格特性 的检测是破坏性的。当C类不合格特性的检验结果不符合要求时,应()。

A.对C类特性进行全检
B.不接收该批产品
C.重新对C类不合格进行检验
D.接收该批产品,但对C类特性作不合格标记

答案:B
解析:


在假设检验中,对u检验法而言,如果检验结果在a =0. 10水平上拒绝原假设H0,则在a=0.05水平上,可能的检验结论有( )。
A.拒绝原假设H0 B.不拒绝H0
C.不拒绝也不接受H0 D.可能拒绝也可能接受
E.无法判定

答案:A,B,D
解析:
α越小拒绝的可能性越小,对于此题可能拒绝,也可能落在接受范围内。


在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。A.方便抽样B.简单随机抽样SX

在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。

A.方便抽样

B.简单随机抽样

C.分层抽样

D.等距抽样

E.随意抽样

正确答案:BCD
BCD。


2021质量工程师试题9篇 第2篇


不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同,高层管理者应重点具备的管理技能是( )。
A.概念技能 B.人际技能
C.技术技能 D.生产技能

答案:A
解析:
。基层管理者主要需要技术技能和人际技能,中层管理者主要需要人际技能和概念技能,高层管理者主要需要概念技能。


关于文件概念的说法,错误的是( )。

A.规定质量管理体系的文件称为质量手册

B.阐明要求的文件称为规范

C.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南

D.用于记录数据的表格称为记录

正确答案:D
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。


某炮弹生产厂生产的一种造价昂贵的重型炮弹的质量特性有:炮弹射程、炮弹内的弹药重量、弹壳的直径。
对炮弹内的弹药重量进行抽样检验,并规定超标即为不合格,( )。
A.必须用整群抽样法进行抽样
B.必须用GB/T 2828. 1中的抽样方案
C.可以用计数型抽样方案进行抽检
D.必须用简单随机抽样法进行抽样

答案:C
解析:
对炮弹内的弹药重量进行抽样检验,并规定超标即为不合格,即小于或等于规定数为合格,超过为不合格,根据检验特性值的属性作为计数,即为计件抽样检验,所以可以用计数型抽样方案进行抽检。


下列国际单位制的单位中,属于具有专门名称的导出单位的是( )。

A.摩[尔]

B.焦[耳]

C.开[尔文]

D.安[培]

E.瓦[特]

正确答案:BE
解析:某些SI单位,在用SI基本单位表示时,比较繁琐,不便使用。为了简化单位的表示式,经国际计量大会讨论通过,给它以专门的名称。这些导出单位,称为具有专门名称的SI导出单位。物质的量的单位摩[尔]、热力学温度的单位开[尔文]、电流的单位安[培]均属于SI基本单位。


某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因,提出改进措施,在实施过程中可以采用( )来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图

答案:B,C,D
解析:


根据GB/T4091 - 2001,利用X图和X图对过程进行监控时,若控制图上出现 ( ),即可判断过程出现异常。
A.连续5点递增

B.连续5点递减

C.连续8点在中心线的同一侧

D.连续15个相邻点上下交替

答案:D
解析:


SPC的特点有( )。
A.强调全员参加
B.应用统计方法
C.从整个过程、整个体系出发来解决问题
D.依靠少数质量管理人员
E.应用会计方法

答案:A,B,C
解析:


2021质量工程师试题9篇 第3篇


下列关于可靠性的说法正确的有( )。A.可靠性首先是设计出来的,也是制造出来的
B.可靠性首先是管理出来的,也是生产和设计出来的
C.最常用的可靠性指标是平均故障间隔时间
D.可靠性分配是一个由上到下的逐层分解过程
E.产品的可靠性是设计出来的,生产出来的,也是管理出来的

答案:C,D,E
解析:
产品的可靠性是设计出来的,生产出来的,也是管理出来的;可靠性分配是为了将产品总的可靠性的定量要求分配到规定的产品层次,它是一个由整体到局部,由上到下的分解过程;最常用的可靠性指标是平均故障间隔时间,即MTBF,其次是使用寿命。


我国产品质量认证的主要标志有( )。

A.绿色标志

B.强制性产品认证标志

C.中国有机产品认证标志

D.中国制造标志

E.中国能源效率标识

正确答案:BCE
绿色标志是通俗说法,没有这种标志,选项A错误。选项D为干扰项。


某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
质量小组的职责包括( )。
A.批准各部门制定的质量方针和质量目标
B.对改进措施落实实施、监控和总结
C.对现状进行分析,制定改进目标
D.分析质量问题的原因并找出影响因素

答案:C,D
解析:
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。


生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,不宜采用( )。
A.简单随机抽样 B.系统抽样 C.整群抽样 D.分层抽样

答案:B
解析:
系统抽样的抽样起点一旦被确定后,整个样本也就完全被确定,因此这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化,而抽样间隔又同这个周期(或周期的倍数或一半等)相吻合时,就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此,在总体会发生周期性变化的场合,不宜使用这种抽样的方法。


在()的情况下,控制用控制图的控制限需要考虑重新制定。
A.出现异常因素 B.改进了工艺方法
C.设备定期维修 D.过程能力大大提高
E.设备更换

答案:B,D,E
解析:
。5M1E发生变化时,才需重新制定控制用控制图控制限。


根据下列材料,请回答下列各题 质量改进方面:某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动,公司对顾客的反映进行分析调查前应该( )。

A.建立组织

B.明确任务

C.采用改进措施

D.对检测改进的结果

正确答案:AB


对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时,被核查和确认的凭证有(
A.使用说明书 B.质量合格证明
C.产品合格证 D.用户使用意见
E.检验报告

答案:B,C,E
解析:


2021质量工程师试题9篇 第4篇


GB/T 2828. 2 可用于( )检验。
A.孤立批 B.计数
C.总体平均值 D.计量
E.全数

答案:A,B
解析:


下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.社会责任 B.价值创造过程 C.顾客与市场 D.产品与服务

答案:C
解析:
卓越绩效评价准则的七大类目包括:领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、 测量、分析与改进以及结果。


系统(设备)保障性的含义包括( )方面。

A.保障的设计特性

B.计划的保障资源

C.性能设计特性

D.可靠性

E.维修性

正确答案:AB
解析:系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。保障性是装备系统的固有属性,它包括两方面含义:①与装备保障有关的设计特性。设计特性是指与保障有关的设计特性,如与可靠性和维修性等有关的,以及保障资源要求装备所具有的设计特性;②保障资源的充足和适用程度。保障资源是保证装备完成平时和战时使用的人力和物力。


某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是( )。
A.质量方针和目标 B.质量手册
C.要求的形成文件的程序 D.质量计划

答案:A,B,C
解析:
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力。但质景管理体系文件至少应包括:①形成文件的质量方针和质量S标;②质量手册;③标准所要求的形成文件的程序;④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;⑤标准所要求的记录。


根据材料,回答下列各题。 某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控,为此,首先确定了选用的控制图类型,并制定数据收集计划绘制分析用控制图。 适宜使用的控制图有( )。

A.P图

B.X-S图

C.X-R图

D.np图

正确答案:BC
BC。


对于一个稳定的服从正态分布的生产过程,计算出它的过程能力指数Cp = 1. 65, Cpk=0. 92。这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。
A.生产过程的均值偏离公差中心太远,且过程的标准差太大
B.生产过程的均值偏离公差中心太远,过程的标准差尚可
C.生产过程的均值偏离公差中心尚可,但过程的标准差太大
D.对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断

答案:B
解析:
。Cp= 1.65>1.33,说明过程的标准差较小,Cpk与Cp的差距较大,说明生产过程的均值偏离公差中心太远。


“顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。[2006年真题]
A.必须履行的要求和期望组成的
B.不同的相关方提出的
C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的
D.顾客在合同中明确规定的
E.顾客需求或期望反映的

答案:C,D,E
解析:
要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定,在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。


2021质量工程师试题9篇 第5篇


PDCA循环的内容分为四个阶段,下列各项属于C阶段的任务的是( )。

A.根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程

B.按策划阶段所制定的计划去执行

C.根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果

D.把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结

正确答案:C
解析:PDCA循环的内容分为P、D、C、A四个阶段。A项为P阶段的任务;B项为D阶段的任务;D项为A阶段的任务。


随机事件的基本特征为( )。

A.任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集

B.事件A发生当且仅当A中某一样本点发生

C.事件的表示可用集合,也可用语言,但所用语言应是明白无误的

D.任一样本空间Ω都可能存在一个最大子集

E.任一样本空间Ω都有一个最小子集,这最小子集就是空集

正确答案:ABCE
解析:随机事件的基本特征有:①任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集;②事件A发生当且仅当A中某一样本点发生;③事件A的表示可用集合,也可用语言,但所用语言应是明白无误的;④任一样本空间Ω都有一个最大子集,这个最大子集就是Ω,它对应的事件称为必然事件;⑤任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是空集,它对应的事件称为不可能事件。


正态标准差σ的1 -a置信区间依赖于( )。
A.样本均值 B.样本方差
C.样本标准差 D. t分布的分位数
E. X2分布的分位数

答案:B,C,E
解析:
σ2的估计常用样本方差s2,所以从s2的分布来构造置信区间。利用X2(n-1)分
置信区间依赖于样本标准差s(或样本方差)和X2分布的分位数。


组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动,其中第一阶段是( )。
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果

答案:B
解析:



A.判稳 B.点出界,判异
C.点子排列不随机,判异 D.无法判断

答案:B
解析:


水平对比法的用途是( )。
A.有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位
B.用来设计一个新的过程,或用于删除一个旧的过程
C.确定新的方法,创造新的思想
D.从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致

答案:A
解析:


质量管理部门准备用二次抽样方案取代一次抽样方案,对同一种产品进行检验,这将导致( )。

A.批的判断能力不变

B.管理变得复杂

C.抽取的平均样本量增加

D.抽取的平均样本量减少

E.抽取样本的次数减少

正确答案:BD
解析:一次抽样方案的平均样本量是固定的,而二次(和五次)的平均样本量低,与一次抽样方案相比节省样本量,但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。二次(和五次)抽样对批的判别能力比一次抽样好。


2021质量工程师试题9篇 第6篇


关于鱼刺图,下列说法正确的有( )。

A.明确一系列项目与相关技术之间的关系

B.展示了可能导致问题产生的原因

C.又称作石川图

D.原因要分解到可采取措施为止

E.验证了影响结果的重要因素

正确答案:BCD
解析:明确一系列项目与相关技术之间的关系是矩阵图的用途之一;排列图验证了影响结果的重要因素。


与产品的保障性有关的因素是( )。

A.故障部位有显示

B.维修有备件

C.产品性能很完善

D.消耗品有供应

E.装卸方便

正确答案:ABDE
解析:保障性是一个重要的产品质量特性,在产品开发过程中应使所设计开发的产品具有可保障的特性和能保障的特性,使产品在顾客的使用中操作简便、装卸方便、出现故障有显示、故障产品能及时修复、维修有备件、消耗品有供应等,产品只有具备这种良好的保障性才能使产品的各种功能和性能得到充分的发挥,顾客才会满意。


测量误差与被测量真值之比称为( )。
A.随机误差 B.系统误差
C.相对误差 D绝对误差

答案:C
解析:


下述各参数中,( )不是度量产品可靠性的参数。

A.平均故障间隔时间

B.产品的功耗

C.故障率

D.可靠度

正确答案:B
解析:可靠性与维修性的常用度量参数有:可靠度、故障(失效)率、平均失效(故障)前时间(MTFF)、平均故障间隔时间(MTBF)、贮存寿命和平均修复时间(MTFR)。


关于质量改进,下列说法正确的是( )。
A.质量改进可称为质量突破
B.通过不断的改进,可将不合格减少为零
C.不提倡长期地就一个题目开展活动
D.质量改进的步骤一般分为十个步骤
E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

答案:C,E
解析:
质量改进不提倡长期地就一个题目开展活动;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;而质量改进的步骤一般分为七个步骤。


流动检验的优点有( )。
A.不需任何检验工具
B.能及时发现过程(工序)出现的质量问题
C.不需专职检验人员
D.减少中间产品搬运和取送工作
E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间

答案:B,D,E
解析:


关于检验的准备,下列说法正确的有( )。
A.首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容,确定测量的项目和量值
B.要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备
C.将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定,制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等
D.在检验的准备阶段,必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核,确认能否适应检验工作的需要
E.确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量,对批量产品不需要确定批的抽样 方案

答案:A,B,C,D
解析:
在检验的准备阶段,需要熟悉规定要求,选择检验方法,制定检验规范:①要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容,确定测量的项目和量值;②要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备;③确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量,对批量产品还需要确定批的抽样方案;④将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定,制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等;⑤必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核,确认能否适应检验工作的需要。


2021质量工程师试题9篇 第7篇


设ua为标准正态分布的分位数,下列命题中,正确的有( )。

A.u0.3>0

B.u0.5=0

C.u0.7<O

D.u0.3+u0.7=0

E.u0.3+u0.7=1

正确答案:BD
BD。


若要解决固态物含量不足的问题,首先要做的是( )。

A.确定关键的责任人,予以处罚

B.分析固态物含量不足的原因

C.收集数据,了解目前固态物含量的平均值

D.寻找提高固态物含量的对策

正确答案:C
先要掌握现状。


理论研究表明,σ2的所有无偏估计中,( )是最有效的。

A.σ2S(2为上标,S为下标)

B.σ2R(2为上标,R为下标)

C.s2(2为上标)

D.以上均错

正确答案:C


质量改进的重点是( )。
A.防止差错或问题的发生 B.充分发挥现有的能力
C.提高质量保证能力 D.满足需求

答案:C
解析:
质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力;而质量改进的重点是提高质量保证能力。


作为企业的质量专业技术人员,拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,为此必须具备的能力有( )。
A.质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见
D.质量审核:对标准的实施能够组织自我审核
E.安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定

答案:A,B,C,E
解析:
作为企业的质量专业技术人员,拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,还必须具有质量评定能力、质量检验能力、产品开发和质量改进能力、质量审核能力,以及安全、环境鉴定能力。其中,质量审核能力是指对质量管理体系和产品的认证能够组织自我审核。


先放开思路,进行开放式、发散性思维,然后根据概念的层次整理成因果图的形状,这种因果图绘制方法称之为( )。
A.逻辑推理法 B.头脑风暴法 C.发散整理法 D.鱼刺法

答案:C
解析:
用发散整理法绘制因果图,先放开思路,进行开放式、发散性思维,然后根据概念的层次整理成因果图的形状。还可以利用亲和图帮助整理,逐渐整理出不同层次,最后形成中骨、小骨结构。


属于《卓越绩效评价准则》基本理念的是( )。
A.快速反应 B.过程导向
C.战略导向 D.聚焦产品与服务

答案:C
解析:
。《卓越绩效评价准则》的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理。


2021质量工程师试题9篇 第8篇


在DMAIC改进流程中,使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果,这是( )。
A.分析阶段 B.改进阶段 C.测量阶段 D.控制阶段

答案:D
解析:
在DMAIC改进流程中,分析阶段A是通过数据分析确定影响输出F的关键Xs, 即确定过程的关键影响因素;改进阶段I是寻找优化过程输出F并且消除或减小关键Xs影响的方案,使过程的缺陷或变异降低;测量阶段M是通过对现有过程的测量,确定过程的基线以及期望达到的目标,识别影响过程输出F的输入Xs,并对量系统的有效性做出评价。


2013年3月,某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验,测得其中五个样品的电阻值分别为8.1,8.0,8.0,8.1,8.2,则:
样本中位数为( )。
A. 8. 00 B. 8. 05 C. 8. 10 D. 8. 20

答案:C
解析:
排成有序样本8.0,8.0,8.1,8. 1,8.2,第三位是中位数,即8.1。


某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大,其原因是( )。
A.没有关键少数 B.分类不当
C.具有次要多数 D.将重要因素遗漏

答案:B
解析:
如果质量改进中所做出的排列图中“其他”项所占的百分比很大,则说明分类是不够理想的。如果出现这种情况,是因为调查的项目分类不当,把许多项目归在了一起,这时应考虑采用另外的分类方法。


按检验阶段分,检验包括进货检验、( )和最终检验三类。

A.过程检验

B.理化检验

C.自我检验

D.互相检验

正确答案:A
A。


设随机变量X服从正态分布N(100,4),则均值μ与标准差σ分别为( )。

A.μ=100,σ=4

B.μ=10,σ=2

C.μ=100,σ=2

D.μ=10,σ=4

正确答案:C


我国规定,列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
A.贸易结算 B.计量科学研究 C.安全防护 D.医疗卫生
E.环境监测

答案:A,C,D,E
解析:
我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围。此外,我国对社会公用计量标准,以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准,也实行强制检定。


下列情形中,需要重新制定控制图的有( )。
A.点子出界 B.环境改变
C.改变工艺参数或采用新工艺 D.人员和设备变动
E.更换原材料零部件或更换供应商

答案:B,C,D,E
解析:
控制图是根据稳态下的条件(即5M1E)制定的。如果条件变化,如操作人员更换或通过学习操作水平显著提高、设备更新、采用新型原材料或更换其他原材料、改变工艺参数或采用新工艺、环境改变等,这时控制图必须重新加以制定。


2021质量工程师试题9篇 第9篇


下列各项中,属于产品认证的是( )。
A.质量管理体系认证 B.3C认证
C.环境管理体系认证 D.职业健康安全管理体系认证

答案:B
解析:
认证按其性质可分为强制性认证和愿性认证,按其对象可分为产品认证和管理体系认证。产品认证可分为:①强制性认证,如“CCC”认证标志;②自愿性认证,如方圆认证标志。ACD三项均属于管理体系认证。


某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件。需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定,选用一次抽样,每批N=275件,A、B类的检验水平均为Ⅲ,A类不合格的AQL=1.0(%),B类不合格的AQL=4.0(%)。先从正常检验Ⅲ开始,并按转移规则随时进行严格度调整。

A类不合格的正常一次抽样方案是( )。

A.(50,1)

B.(50,3)

C.(80,3)

D.(80,5)

正确答案:A
解析:首先由样本量字码表查出N=275和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为H;然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=1.0(%)交汇处对应的数值:n=50,Ac=1,Re=2,所以抽样方案为(50,1)。


一项任务可以分解为许多作业,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是( )。
A. PDPC (过程决策程序图) B.网络图(箭条图)
C.甘特图 D.亲和图

答案:B
解析:
。网络图用于确定整体作业进度及关键线路。


根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。
A.目标顾客 B.中间顾客
C.外部顾客 D.潜在顾客
E.过去顾客

答案:A,D,E
解析:
。按接受产品的顺序情况将顾客分为过去顾客(已接受过产品)、目标顾客(正准备接受)、潜在顾客(尚未接受,有接受的可能)。


某企业长期连续生产某种电子元器件,根据稳定生产过程数据估计过程不合格品率约为3%,在和顾客签订销售合同时,顾客提出了供货数量和供货时间要求,同时对方的质量部门要求如果长期供货的话,生产过程产品不合格品率应不高于2%。
该企业改变现状的根本方式是( )。
A.让顾客降低质量要求 B.提高过程质量
C.全数检验产品 D.拒绝该顾客

答案:B
解析:


国家标准GB/T 19001是( )采用国际标准ISO 9001。
A.等同 B.等效 C.参照 B.部分

答案:A
解析:
在1987版ISO 9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的 GB/T 10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T 19000 系列。


确认质量改进效果时,应注意( )。

A.使用同一种图表比较改进前后特性值

B.换用其他图表比较,验算改进前后效果

C.如果改进未达预期效果,应检查是否严格按计划实施

D.如果按计划实施未达预期效果,应回到掌握现状阶段

E.将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性

正确答案:ACDE
解析:确认质量改进效果时,注意事项有:①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生,用于改进前后比较的图表最好前后一致;②对于企业经营者来说,将质量改进的成果换算成金额是重要的;③采取对策后没有出现预期结果时,应确认是否严格按照计划实施的对策,如果是,就意味着对策失败,重新回到“掌握现状”阶段。