2021质量工程师考试历年真题精选7篇

发布时间:2021-07-02

2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第1篇


( )认证制度一直是IS0向各国推荐的一种认证形式。

A.对一批产品进行抽样检验

B.只对企业的质量管理体系进行评定和认可

C.型式试验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督

D.百分之百检验

正确答案:C


检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段,其内容包括( )。
A.检查、加标记、出具检定证书
B.检查测量仪器的检定标记
C.检査检定证书是否有效,保护标记是否损坏
D.检查检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.检査测量误差是否超过使用中最大允许误差

答案:B,C,D,E
解析:
检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段,其内容包括检查测量仪器的检定 标记或检定证书是否有效、保护标记是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动,以 及其误差是否超过使用中最大允许误差等。检查、加标记和出具检定证书是检定的 内容。


ISO 9000标准采用了( )模式。

A.质量保证 B.过程方法 C.持续改进 D.要素

答案:B
解析:
GB/T 19000/is0 9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基 础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。


计数标准型抽样检验中,确定抽检方案的基本要素是p0,p1,关于p0,p1值(p0<p1)的选取说法正确的有( )。

A.p0,p1值(P0<p1)应由供需双方协商决定

B.确定p0时,应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度

C.p1的选取,一般应使p1与p0拉开一定的距离,即要求p1>p0,IEC推荐p1/p0一般取1.5,2.0或3.0

D.P1/P0的控制有一定。p1/P0过小,放松对质量的要求,对使用方不利,但p1/P0过大会增加抽检产品的数量,使检验费用增加

E.A类不合格或不合格品的p0值要选得比B类的要大;而B类不合格或不合格品的p0值又应选得比C类的要小

正确答案:ABC


根据我国《计量法》的规定,( )是全国量值传递的起点,也是全国量值溯源的终点。
A.工作标准 B.参考标准 C.传递标准 D.国家基准

答案:D
解析:
A项,工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准;B项,参考标准是在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准,在该处所做的测量均从它导出;C项,传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。


关于ISO 9000:2008标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式,下列理解不正确的是( )。
A.基于过程方法,为满足顾客(和其他相关方)的需求提供产品,包括产品实现,管理 活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程
B.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理 控制方法,GB/T 19001—ISO 9001:2008标准按该体系提出了控制要求
C.产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
D.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升

答案:B
解析:
产品实现,管理活动,资源管理,测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理体系,GB/T 19001—ISO 9001:2008标准是按ISO 9000:2008标准所描述的以过程为基础的质量管理体系模式的组成提出了控制要求。


为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位,称为( )。

A.数值单位制

B.特定单位制

C.计量单位制

D.量值单位制

正确答案:C
解析:计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位,称为计量单位制。


当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用( )。

正确答案:ACD
IS09000为质量管理基础术语、IS09004为业绩改进指南、IS09011为审核指南,都不具备来证实组织有能力和稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,只有ISO9001才具有此职能。


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第2篇


顾客满意度测量指标体系结构采用( )。
A.层次分析结构 B.汇总结构 C.总分结构 D.逐层分析结构

答案:A
解析:
顾客满意度测量指标体系结构可采用层次分析结构。首先确定顾客满意度测量的 总目标——顾客满意,然后分解为若干个测量和评价的目标,并继续分解每个子目标直 至具体测量目标。


质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是( )。

A.硬件产品的售后服务要求

B.快递公司的运送服务的时间

C.宾馆总台电话接通时间

D.手机信号

正确答案:A
硬件产品的售后服务要求为赋予特性。


在其他要求相同的情况下,抽样类型不同的抽样方案质量保证能力( )。

A.一次抽样最强

B.多次抽样最强

C.基本一致

D.二次抽样最强

正确答案:C
解析:GB/T2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型,对于同一个AQL值和同一个样本量字码,采用任何一种抽检方案类型,其OC曲线基本上是一致的。


以下关于质量改进“拟定对策并实施”中,工具使用的表述中正确的是( )。
A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
D.可以使用网络图制订对策的计划进度
E.可以使用因果图分析对策的效果

答案:A,C,D
解析:
。因果图无法分析对策的效果,因此选项E错误。


关于顾客满意的说法,正确的有( )。
A.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式
B-规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意
C.顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性
E.没有顾客抱怨表明顾客很满意

答案:A,C,D
解析:
。规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客也不—定会很满意,选 项B错误。没有顾客抱怨并不一定表明顾客很满意,选项E错误。


下列关于可靠性的表述中,正确的是( )。
A.产品功能越多越可靠
B.产品维修越多越可靠
C.产品结构越简单越可靠
D.产品的可靠性随着工作时间的增加而提高

答案:C
解析:
。选项B、D明显错误。产品功能越多,发生故障的可能性越大,越不可靠,因此选项A错误。


校准的依据是( ),对其通常应作统一的规定,特殊情况下也可自行制定。

A.校准规范

B.校准证书

C.检定规程

D.校准曲线

正确答案:A
解析:校准的依据是校准规范或校准方法,校准依据在通常情况下应作统一规定,特殊情况下也可自行制定。校准的结果可记录在校准证书或校准报告中,也可用校准因数或校准曲线等形式表示;检定规程是检定的依据。


代表计量基础性、应用性和公益性工作的是( )。

A.法制计量

B.商业计量

C.工程计量

D.农业计量

E.科学计量

正确答案:ACE
ACE。


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第3篇


经国家决定承认的,在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准 称为( )。
A.国家[测量]标准 B.国家计量标准
C.国际标准 D.国家法定标准
E.国家计量基准

答案:A,E
解析:
经国家决定承认的,在一个国家内作为对有关量的其它测量标准定值的依据的测量标准,称为国家[测量]标准。在我国常称其为国家计量基准。“国家决定承认”,确定了它的法制地位。


有关批量的说法恰当的是( )。

A.批量是指提交检验批中单位产品的数量

B.从抽样检验的观点来看,大批量的优点是,从大批中抽取大样本是经济的

C.大样本对批质量有着较高的判别力

D.检验批可以和投产批、销售批、运输批相同

E.以上说法都不正确

正确答案:ABC
检验批可以和投产批、销售批、运输批相同或不同。


某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格

答案:B
解析:
轴承滚齿不合格的频率:40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%,应作为关键改进项目,应努力降低滚齿不合格率。


某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证,对有关问题进行了学习 和讨论,重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。
关于认证的依据和对象,正确的是( )。
A.产品质量认证的依据是产品标准
B.产品质量认证的对象就是产品
C.质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准
D.质量管理体系认证的对象包括产品和质量管理体系

答案:A,B,C
解析:


在质量改进过程中,如果现状分析用的是排列图,确认效果时必须用( )。

A.控制图

B.坐标图

C.排列图

D.直方图

正确答案:C
解析:用于改进前后比较的图表最好前后一致,如果现状分析用的是排列图,确认效果时也必须用排列图,这样会更加直观,具有可比性。


理化检验包括( )。
A.度量衡检验 B.光学检验
C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析

答案:A,B,C,E
解析:
。度量衡、光学、拉伸为物理检验,仪器分析为化学检验。


下列说法错误的一项是( )。

A.网络图的工具是箭条图

B.一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来

C.网络图存在某些缺陷,它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素

D.在日程计划与进度方面,人们常使用甘特图

正确答案:C
解析:通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。故应选C项。


企业跨部门人员参与的改进活动是( )活动。
A.临时性 B.长期性 C.反复性 D.创新性

答案:A
解析:
对现有过程进行修改和改进,或实施新过程,通常由企业正常运作之外的跨职能小组来实施,这需要企业内各部门之间的通力配合,并组成各种质量活动小组来进行质量改进。这种改进活动通常是临时的,项目完成后,小组自行解散。


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第4篇


某QC小组在验证问题的原因时,制定了验证计划,按照验证计划实施验证,检查验证的结果,并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上,这也是一轮PDCA循环,体现了PDCA( )的特点。[2008年真题]
A.改进上升 B.大环套小环
C.持续不断 D.每个阶段都不能少

答案:D
解析:
PDCA的特点有:①完整的循环;②逐步上升的循环;③大环套小环。其中,完整的循环指PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少。制定计划是为了实施,通过检查才能确认实施的效果;检查是处理的前提,而处理才是检查的的,只有通过处理才能为制定下一个循环的计划确立依据。


增大抽样方案的AQL值意味着( )。

A.降低质量要求

B.可能会减少样本量

C.提高对过程的质量要求

D.减小交检批量

E.提高质量要求

正确答案:AB


下列计量单位中,属于我国法定计量单位的有( )。

A.小时

B.华氏度

C.海里

D.公顷

E.帕

正确答案:ACDE


依据职业道德基本要求,质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求有( )。

A.提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性

B.努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用

C.在未经许可的情况下,不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息

D.在发表公开言论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限

E.须向企业(组织)或顾客说明,如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果

正确答案:ABD
解析:除ABD三项外,质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求还有:实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业(组织)、顾客的关系的要求。


听力原文:[*]

一盒圆珠笔共有12支,其中11支是合格品;另一盒铅笔也有12支,其中有2支木合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔,则这两支笔都是合格品的概率是( )。

A.

B.

C.

D.

正确答案:C
解析:第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12,第二盒铅笔取到合格品的概率为10/ 12,两盒都取到合格品的概率为(11/12)×4(10/12),故选C项。


单值一移动极差X-Rs控制图多用于( )场合。
A.对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合
B.如化工等气体与液体流程式过程,样品均匀的场合
C.取样费时、昂贵的场合
D.对检出过程灵敏度要求高的场合
E.控制对象为不合格品率的场合

答案:A,B,C
解析:
X-Rs多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合,取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程,样品均匀的场合。由于它无法取得较多的信息,所以用它判断过程变化的灵敏度要差一些。


在一个单因子方差分析中,因子有4个水平,每一水平的数据如表2.1—4所示,则下列结论正确的有( )。

A.SA=53.33

B.SA=60

C.Se=18

D.Se=28

E.ST=88

正确答案:BDE
解析:首先求得各水平下数据和分别是:30,10,10,10,数据总和为60,各水平下数据的均值分别为6,2,2,2。根据,首先将离差列成表格,如表2.1-5所示。所以;根据公式,;根据ST=SA+Se,则ST=88。


下列各项中,( )是基线质量,是最基本的需求满足。

A. 一元质量 B.魅力质量 C.线性质量 D.理所当然质量

答案:D
解析:
理所当然质量是基线质量,是最基本的需求满足;一元质量(线性质量)是质量 的常见形式;魅力质量是质量的竞争性元素。


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第5篇


根据数据产生的特征(如不同人、不同场所、不同方法、不同设备等)将数据划分为若干组的工具是( )。

A.调查表

B.分层法

C.散布图

D.直方图

正确答案:B
B。


下列关于亲和图的描述正确的是( )。
A.亲和图是用来描述分布形态的图形
B.适合于花费时间不易解决又必须解决的问题
C.该方法又名KJ法或A型图解法
D.经常和头脑风暴法联合使用
E.可定量把握因果关系

答案:B,C,D
解析:
亲和图又称KJ法或A型图解法,是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言文字资料,通过亲和图进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题,不适用于简单的、需要迅速解决的问题。亲和图法经常和头脑风暴法联合使用。


管理体系认证按( )可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。
A.性质 B.对象 C.领域 D.目的

答案:C
解析:
管理体系认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证,按其对象可分为产品认证和管理体系认证。其中,管理体系认证按其领域又可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。


产品质量认证和质量管理体系认证的主要区别有( )。

正确答案:ABCD


固定场所检验适用于( )情况。

A.检验站相对工作环境较差

B.检验仪器设备不便移动

C.检验仪器设备使用不频繁

D.检验人员数量不够

正确答案:B
见固定场所检验的两种适用范围。


设A、B是两个随机事件,则有( )


答案:B,D,E
解析:


下列-R控制图的操作步骤正确的是( )。
①计算R图控制线并作图;②确定控制对象;③计算图控制线并作图;④延长无-K 控制图的控制线,作控制用控制图,进行日常管理;⑤将预备数据点绘在R图中,并对状态进行判断;⑥计算i,Ri;⑦;⑧计算过程能力指数并检验其是否满足 技术要求;⑨取预备数据。
A.②⑨⑥⑦①⑤③⑧④ B.②⑦①⑥⑤⑨⑧③④
C.⑨②⑦⑥①⑤⑧③④ D.⑨⑦②⑥⑤①⑧③④

答案:A
解析:


据产品的来源不同将孤立检验分成两种模式,模式A和模式B。以下属于模式A的有( )。

A.单件小批生产

B.质量不稳定产品批

C.新产品试制的产品批的验收

D.来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收,而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少

E.工艺参数调整改进后刚开始生产的批

正确答案:ABCE


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第6篇


检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。

A.计件抽样

B.计点抽样

C.计数抽样

D.计量抽样

正确答案:A


有甲、乙两块电压表,经校准,甲表的最大示值误差发生在50 V处,相对误差 为4%;乙表的最大示值误差发生在70 V处,为2. 5V,且乙表在示值90 V处的实 际电压值为91.3 V。
甲表的最大示值误差为( )V。
A. 2.0 B. 2.5
C. 2.8 D. 4

答案:A
解析:
。示值误差=示值X相对误差,由此算得示值误差为2. O V。


关于随机事件,下列说法正确的是( )。
A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分,而没有大小之别
B.随机事件发生的可能性虽有大小之别,但我们却无法度量
C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系
D.概率愈大,事件发生的可能性就愈大,反之也成立

答案:D
解析:
随机事件的发生是带有偶然性的,但随机事件发生的可能性有大小之别,可以用其发生的概率来度量。概率是一个介于0到1之间的数,概率愈大,事件发生的可能性就愈大;概率愈小,事件发生的可能性就愈小。


C组产品分布的产生原因是( )。

A.心理因素

B.测量误差

C.混入两种不同的分布

D.混有另一分布的少量数据

正确答案:C
解析:双峰型靠近直方图中间值的频数较少,两侧各有一个“峰”。当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时,常出现双峰型。


某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大,其原因是( )。

A.没有关键少数

B.分类不当

C.具有次要多数

D.A+C

正确答案:B


质量手册的内容至少应包括( )。[2008年真题]
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其的引用
C.生产过程流程图
D.组织结构图
E.质量管理体系过程之间相互作用的描述

答案:A,B,E
解析:
质量手册是规定组织质量管理体系的文件。满足GB/T 19001—2008标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。


下列因素中,对抽样方案的使用方风险影响最小的是( )。
A.样本量 B.接收数 C.拒收数 D.批量

答案:D
解析:
使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险,又称第二类错误的概率,一般用β表示。在抽样方案中,样本量越大、接收数和拒收数越小、则使用方风险越小,而交检批的批量大小对使用方风险无明显影响。


影响产品质量的异常因素( )。A.是过程所固有的B.对产品质量影响较大,且易于消除SXB

影响产品质量的异常因素( )。

A.是过程所固有的

B.对产品质量影响较大,且易于消除

C.对产品质量影响微小

D.不易于消除

正确答案:B
B。


2021质量工程师考试历年真题精选7篇 第7篇


产品质量特性是在产品实现过程形成的,因此( )。
A.要对过程的作业人员进行技术培训
B.不需要对过程的作业人员进行技术培训
C.要对环境进行监控
D.不需要对环境进行监控
E.对产品无须进行质量检验

答案:A,C
解析:
产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。因此,不仅要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗,对设备能力进行核定,对环境进行监控,明确规定作业、过程方法,必要时对作业参数进行监控,而且还要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态。


根据下列材料,请回答下列各题 一个由四个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别为:λ1=0.0002/h,λ2=0.0008/h,λ3=0.0004/h,λ4=0.0006/h。 系统的故障率为( )。

A.0.002/h

B.0.0002/h

C.0.02/h

D.0.001/h

正确答案:A


—般产品的质量特性都要转化为具体的技术要求,在()中明确规定这些要 求,成为质量检验的技术依据。
A.技术标准 B.设计图样
C.产品合格证 D.检验规程
E.作业文件

答案:A,B,D,E
解析:


质量控制的有效方式之-是对产品的形成过程进行监视,过程监视的适用情况有 ( )。[2012年真题]

A.产品订货极少
B.生产连续,产品质量特性取决于过程参数 C-检验过程复杂
D.检验费用昂贵
E.检验样品会被破坏

答案:B,D,E
解析:
有些产品在形成过程中,过程的结果不能通过其后的检验(或试验)来确认(如必 须对样品破坏才能对产品内在质量进行检测;检测费用昂贵,不能作为常规检测手 段),或产品(流程性材料)的形成过程是连续不断的,其产品特性取决于过程参数,而 停止作业过程来进行检测调整参数是十分困难、代价很大或者是不可能的,对这些过 程,生产者往往通过必要的监视手段(如仪器、仪表)对作业有决定性影响的过程参数 进行监视和必要时进行参数调整,确保过程稳定,实现保证产品质量符合规定要求的 目的。


下列关于正态分布的描述正确的是( )。

A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布

B.正态分布有两个参数μ与σ2,其中μ为均值,σ2是正态分布的方差

C.σ是正态分布的标准差,σ愈大,分布愈分散,σ愈小,分布愈集中

D.标准差σ不变时,不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同

E.均值μ不变时,不同的标准差对应的正态曲线的位置不同

正确答案:ACD
解析:B项,正态分布的两个参数应分别是μ和σ,但表示时用σ2表示,记为N(μ,σ2);E项,均值μ不变时,相同的标准差对应的正态曲线的位置相同,形状相同,当标准差不同时,形状也不同。


产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )的不同。
A.认证对象 B.认证性质 C.认证领域 D.认证条件

答案:A
解析:
产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同,产品质量认证的对象是特定产品,而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。


某轮轴直径加工工序的过程能力指数为Cp=l.45,Cpk=0.83。此时,应首先采取的改进措施为( )。

A.减小轮轴直径的波动

B.缩减公差要求

C.改变技术要求,调整公差中心

D.调整轮轴直径加工的平均值接近或落在公差中心

正确答案:D
Cp=1.45>1.33,表明过程波动基本能够满足要求,Cpk=_(1-K)Cp=0.83,与Cp差距较大,表明过程均值与目标值的偏离程度较大,应缩减。


关于PDCA循环的内容和特点,下列说法不正确的是( )。

A.ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤

B.PDCA循环是完整的循环

C.PDCA循环是逐步下降的循环

D.PDCA循环是大环套小环

正确答案:C
解析:PDCA是逐步上升的循环。每循环一次,产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。