2021质量工程师考试题库精选7节

发布时间:2021-07-02

2021质量工程师考试题库精选7节 第1节


某厂加工手表齿轮轴,为控制其直径,应采用( )。

答案:B
解析:


产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求,在( )中明确规定。

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.质量手册

E.检验报告

正确答案:ABC
解析:产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求,在产品技术标准(国家标准、行业标准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。


关于控制图选用的说法,正确的有( )。A.当子组样本量较大时,为方便计算应选取均值一极差图SXB

关于控制图选用的说法,正确的有( )。

A.当子组样本量较大时,为方便计算应选取均值一极差图

B.对于计数控制图,当样本量不同时应选择P图或u图

C.当控制对象为计件值时应选择C图或"图

D.计量控制图比计数控制图效率高,应尽量选用计量控制图

E.样本难以获取或检验费用过高的场合适宜选择单值控制图

正确答案:BDE
均值一极差控制图适用于n小于10的场合,选项A错误。当控制对象为计件值时应选择P图或np图。


GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》是( )。
A.国家标准 B.行业标准
C.企业标准 D.国家标准化指导性技术文件

答案:D
解析:
为做好国家质量奖的前期准备工作,根据国际经验和企业的需求,国家质检总局发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》作为国家标准化指导性技术文件。


2009年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:

该公司的质量检验科按产品的检验阶段将质量检验划分为( )。

A.进货检验

B.过程检验

C.最终检验

D.固定场所的检验

正确答案:ABC
解析:质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为:进货检验、过程检验、最终检验。D项固定场所检验是按检验场所划分的类别。


质量是一组固有特性满足要求的程度,以下有关固有特性的论述中正确的有( )。A.固有特性就是指标固定的特性

B.固有特性是可区分的特性

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性

E.固有特性是指某事或某物中本来就有的特性

A.固有特性就是指标固定的特性

B.固有特性是可区分的特性

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性

E.固有特性是指某事或某物中本来就有的特性

正确答案:CDE
解析:“固有的”特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;特性指“可区分的特征”,可以是固有的或赋予的;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。


绘制产品数据直方图并与规范限进行比较,可以()。
A. 了解规范限的变化规律 B. 了解产品数据的分布
C.估计过程满足质量要求的能力 D.区分不合格原因
E.为制定改进对策提供信息

答案:B,C,E
解析:
。直方图显示了质量特性值的分布情况,包括集中位置与分散程度等,将直方图与规格限进行比较,可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度,从而了解过程保证产品质量的能力,估计合格率品率和不合格品率,同时初步判断不合格的原因,是过程中心偏离了规格中心,还是波动过大,为制定对策提供信息。


2021质量工程师考试题库精选7节 第2节


在质量管理中,使用PDPC法有助于( )。

A.在解决问题的过程中,恰当地提出所可能的手段或措施

B.在实施过程中碰到问题能迅速采取对策

C.新产品研制过程中质量的展开

D.识别存在的质量问题并寻求其解决的办法

E.分清因果关系

正确答案:AB
解析:在质量管理中,用PDPC法有助于在解决问题过程中,恰当地提出所有可能的手段或措施,在实施过程中碰到困难时,能迅速采取对策,其具体用途包括:①制订方针目标管理中的实施计划;②制订科研项目的实施计划;③在系统或产品设计时,对整个系统的重大事故或故障进行预测;④提前预测制造过程会出现的异常和误操作,制订控制工序的方案和措施。


在GB/T2828中,一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次,除非另有规定,应选择一般检验水平( )。 A.ISXB

在GB/T2828中,一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次,除非另有规定,应选择一般检验水平( )。

A.I

B.特殊检验水平

C.Ⅲ

D.Ⅱ

正确答案:D


在选择供应商时,直观判断法常用于( )原材料或零部件的供应商。
A. —般 B.采购数量大 C.非主要 D.老用户的

答案:C
解析:
直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分 析、评价的一种方法。这种方法主要是倾听和采纳有经验的采购人员意见,或者直接由 采购人员凭经验作出判断。常用于选择企业非主要原材料或零部件的供应商。


( )又可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。

正确答案:A
体系审核分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。


对于同一不合格类的多个项目也可以规定一个AQL值,在规定时注意,项目越多,AQL值应( )。
A.不变 B.小一些 C.大一些 D.不确定

答案:C
解析:


“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程,主要应当发挥管理职能中的( )职能。[2007年真题]
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

答案:C
解析:
领导是完成组织目标的关键,是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响 下属,“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。


物理检验是应用物体(质)的( )等物理学原理进行的检验。[2010年真题]
A.力 B.电 C.热 D.含量
E.位移

答案:A,B,C,E
解析:
物理检验是应用物体(质)的力、电、声、光、热及位移等物理学原理和各种检测仪器设备对表征质量特性的产品性能或参数的物理量进行的检验。在物理检验过程中一般不会产生被测物的质的改变。


2021质量工程师考试题库精选7节 第3节


在假设检验中,记H0为零假设、H1为对立假设,则第二类错误指的是( )。

A.H1真,拒绝H0

B.H1真,接受H0

C.H0真,拒绝H0

D.H0不真,接受H0

E.H0真,接受H0

正确答案:BD


控制界限( )。
A.可用于区分合格不合格 B.不能用规范界限代替
C.可用于区分偶波与异波 D.可以用规范界限来替代
E.是判断过程是否稳定的惟一准则

答案:B,C
解析:
控制图上的控制界限与规范界限是两个完全不同的概念,不能代替;控制界限是区分偶然波动与异常波动的科学界限。若点子超出控制界限,可认为过程异常;但是点子在控制控制界限内,也可能出现异常。


检验方法采用( )。

A.F检验法

B.t检验法

C.u检验法

D.检验法

正确答案:C
解析:(2)标准差σ已知的情况下使用u检验法。


某组织是一家电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参 照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题:
质量手册必须( )。
A.由最高管理者批准发布
B.包含组织的结构图
C.表述组织的质量方针
D.规定组织的质量管理体系

答案:A,D
解析:


质量手册的内容至少应包括( )

A.形成文件的程序或对其的引用

B.质量管理体系过程及其相互作用的描述

C.质量职能分配表

D.组织结构图

E.作业指导书

正确答案:AB
解析:质量手册是规定组织质量管理体系的文件。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。


目前使用最多的可靠性鉴定试验是( )假设情形下的统计试验方案。

A.对称分布

B.泊松分布

C.二项分布

D.指数分布

正确答案:D
解析:可靠性鉴定试验是一种验证试验。产品可靠性指标的验证工作原理是建立在一定寿命分布假设的基础上的。目前使用最多的是指数分布假设情形下的统计试验方案。


某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性,在产品设计开发过程中,该企业认真贯彻GB/T 19001—2008中7.3的要求,开展了一系列的可靠性工作。
在该产品的设计和开发输人中,应确定的与可靠性有关的要求是()。

A.功能要求

B.性能要求

C.可靠性定性及定量要求

D.适用的法律要求

答案:C
解析:


2021质量工程师考试题库精选7节 第4节


作业层的质量信息系统通常有( )等特点。
A.汇总性 B.可预见性
C.重复性 D.历史性
E.随机性

答案:B,C,D
解析:
。作业层信息系统的特点:重复性、可预见性、历史性、详细性、来源内部 化、形式结构化和高精确度。


矩阵图可与( )结合一起使用。

A.树图

B.直方图

C.控制图

D.排列图

正确答案:A


产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款,在产品实现过程中的一般都要转化为技术要求,并在()中做出明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件 D.检验合格凭证
E.检验合格记录

答案:A,B,C
解析:


方针目标制定,对照长期规划、发展需要可能出现的问题点有( )。
A.上一年度方针目标中未完成的部分,制度标准中未执行的条款
B.如何适应国内外顾客需要可能出现的问题
C.未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫 生等)的要求
D.战胜竞争对手可能出现的问题
E.开拓新产品、新市场中可能出现的问题

答案:B,D,E
解析:
问题点一般分为两类:①未实现规定H标、标准的问题点。例如上一年度方针目 标中未完成的部分、制度标准中未执行的条款、未达到国家法令法规、安全质量监督和 行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等;②对照长期规划、发展需 要可能出现的问题点,例如如何适应国内外顾客需要,战胜竞争对手,开拓新产品、新 市场中可能出现的问题点。AC两项属于为实现规定目标、标准的问题点。


不合格品纠正措施的制定和实施是一个过程,其步骤一般应包括( )。

A.确定纠正措施
B.通过调查分析确定产品不合格的原因
C.研究为防止不合格再发生应采取的措施,必要时对拟采取的措施进行验证
D.通过评审确认采取的纠正措施效果,必要时修改程序及改进体系并在过程中实施这 些措施,跟踪并记录纠正措施的结果
E.追纠有关人员的责任,并对不合格产品作进一步处理

答案:A,B,C,D
解析:
不合格品纠正措施的制定和实施一般应包括的步骤有:①确定纠正措施。要由有 经验的专家对不合格进行评审,其中特别要关注顾客对不合格的抱怨;②通过调査分析 确定产品不合格的原因;③研究为防止不合格再发生应采取的措施,必要时对拟采取的 措施进行验证;④通过评审确认采取的纠正措施效果,必要时修改程序及改进体系并在 过程中实施这些措施,跟踪并记录纠正措施的结果。


质量管理体系审核的目的包括( )。

A.确定质量管理体系与审核准则的符合程度

B.评价质量管理体系实现特定目标的有效性

C.评价质量管理体系满足合同要求的能力

D.评价修改质量方针和质量目标的需求

E.识别质量管理体系改进的机会

正确答案:ABCE
ABCE。


当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,( )。A.不合格品率增大,过程能力指数不变SXB

当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,( )。

A.不合格品率增大,过程能力指数不变

B.不合格品率增大,过程能力指数增大

C.不合格品率增大,过程能力指数减小

D.不合格品率不变,过程能力指数减小

正确答案:C
μ≠Tm,不合格品率增大,需要以Cpk代替Cp,过程能力指数减小。


2021质量工程师考试题库精选7节 第5节


《卓越绩效评价准则》国家标准中,支持过程是指( )的过程。

A.不直接创造价值,但为价值创造过程提供支持

B.直接创造价值,为价值创造过程提供支持

C.不直接创造价值,也不为价值创造过程提供支持

D.直接创造价值,但不为价值创造过程提供支持

正确答案:A
解析:过程管理是评价组织过程管理的主要方面,包括价值创造过程和支持过程。其中,价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值,取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程;支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。


关于统计过程控制中偶然因素特点的说法,正确的有()。
A.偶然因素是过程所固有的
B.偶然因素在过程中始终存在
C.偶然因素对过程质量影响大
D.偶然因素可以通过质量改进完全消除
E.偶然因素有时存在有时不存在

答案:A,B
解析:


组成检验批时,允许将( )的产品汇集成一个交检批。
A.完全不同生产条件下制造 B.不同质量水平
C.基本相同生产条件下制造 D.不同运输条件

答案:C
解析:
通常检验批应由同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。


系统工作200h时的系统可靠度为( )。

A.e-0.005

B.e-1

C.e-2

D.e-200

正确答案:B
解析:当产品的故障服从指数分布时,可靠度为:R(t)=e-λt,系统工作200h时的系统可靠度为:R(200)=e-λt=e-0.005×200=e-1。


QC小组的特点是( )。
A.明显的自主性 B.广泛的群众性
C.严密的组织性 D.高度的民主性
E.严密的科学性

答案:A,B,D,E
解析:
QC小组的特点包括:①明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。③高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长,在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的。④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。


计量的特点可以归纳为()。A.正确性 B.—致性
C.溯源性 D.准确性
E.法制件

答案:B,C,D,E
解析:


关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

答案:C,D
解析:


2021质量工程师考试题库精选7节 第6节


设X~N(3,(0.2)p>2p>),则P(2X>6.8)=( )。

A.Ф(3.4)

B.1-Ф(3.4)

C.1-Ф(2)

D.Ф(2)

正确答案:C
解析:


设有单因子试验,因子A有r个水平,在Ai水平下进行mi次重复试验,则误差偏差平方和的自由度为( )。[*]

A.fe=r-1

B.fe=rm-r

C.

D.以上都不对

正确答案:B


批量N=500,抽样方案为(40,1),则拒收概率(泊松型)为( )。

A.1.4e-0.4

B.1.4e-1.4

C.e-0.4

D.1-1.4e-0.4

正确答案:D
解析:(3)使用泊松分布


在统计过程控制中,异常因素的特点有( )。

A.异常因素不是过程固有的

B.异常因素是偶然因素

C.异常因素有时存在,有时不存在

D.异常因素对过程输出的影响大

E.异常因素对过程输出的影响小

正确答案:ACD
ACD。


将数2250按100修约间隔进行修约,其修约数为( )。
A.2.0xl103 B.2.1x103 C.2.2xl103 D.2.3xl103

答案:C
解析:
修约间隔100即修约到“百”位,“十”位是5,此时,有两个连续的为修约间隔整数倍的数2.2x103和2.3x103同等地接近2250,根据正数修约的进舍规则,拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后无数字或皆为0时,若所保留的末位数字为奇数(1,3,5, 7,9)则进一,即保留数字的末位数字加1;若所保留的末位数字为偶数(0,2,4, 6, 8),则舍弃。


下列计量单位的符号中,表达错误的是( )。

A.ms

B.Km

C.nm

D.mμm

E.1/m3

正确答案:BDE
解析:千米的单位是km;用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头,故mμm应写为nm;相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数,但单位中分子为1时,只用负数幂,故1/m3应该表示为m-3。


生产过程正常,由于点子偶然越界而判异,于是就犯了______,这种错误将造成 ______的损失。( )

A.第一类错误;寻找根本不存在的异因

B.第一类错误;不合格品增加

C.第二类错误;寻找根本不存在的异因

D.第二类错误;不合格品增加

正确答案:A
解析:第一类错误,虚发警报(FalseAlarm)过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。


2021质量工程师考试题库精选7节 第7节


关于基层管理者所需的技能,下列叙述正确的是( )。

A.需要较强的概念技能和技术技能

B.需要更多的人际技能和概念技能

C.需要更多的技术技能和人际技能

D.需要较强的概念技能

正确答案:C
解析:作为一名管理者应具备三个管理技能,其中,高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。


产品质量立法的基本原则主要有( )。
A.有限范围原则
B.统一立法、统一管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
E.全国统一监督原则

答案:A,C,D
解析:
产品质量立法的基本原则主要有:①有限范围原则;②统一立法、区别管理的原则;③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则;④奖优罚劣原则。其中,统一立法、区别管理的原则是指对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,政府技术监督部门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。


某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理,确定了不合格严重性分级的原则应是( )。
A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用性的影响程度
C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度

答案:A,B,D
解析:
不合格严重性分级需考虑的原则包括:①所规定的质量特性的重要程度;②对产 品适用性的影响程度;③顾客可能反映的不满意强烈程度;④不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外,还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素;⑤不合格对下一 作业过程(工序)的影响程度。


GB/T 19001 —2008标准规定,一般情况下,在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后,产品可放行和交付使用。特殊情况,同时具备( )等条件,产品方可放行和交付使用。
A.最高管理层批准 B.管理者代表批准
C.有关授权人批准 D.适用时顾客批准
E.放宽条件出厂

答案:C,D
解析:
GB/T 19001 —2008标准规定,一般情况下,根据产品实现策划的安排,所规定 的对产品的监视和测量的安排都巳圆满完成后,产品才能放行和交付使用。但在同时满 足下列两个条件的特殊情况,产品也可放行和交付使用:①有关授权人批准;②适用时 顾客批准。


下列关于可信性管理的说法,不正确的是( )。
A.产品可信性是通过一系列工程活动设计和制造到产品中去的,而这些活动的进行需要恰当的组织和管理
B.开展可信性活动的指导思想是预防故障,尽早发现故障,及时纠正故障,并验证纠正措施有效性和验证可信性指标
C.可信性管理就是从系统的观点出发,通过制定和实施一项科学的计划,去组织、控制和监督可信性活动的开展,以保证用最少的资源实现顾客所要求的产品可信性
D.可信性管理的基本方法是组织、计划、实施

答案:D
解析:
管理工作是运用反馈控制原理去建立和运行一个管理系统,通过这个管理系统的有效运转,保证可信性要求的实现,可信性管理的基本方法是计划、组织、监督和控制。


《产品质量法》立法的基本原则主要有( )。


A.有限范围原则

B.统一立法、区别管理的原则

C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则

D.奖优罚劣原则

E.相互承认原则

答案:A,B,C,D
解析:
产品质量立法的基本原则主要有:①有限范围原则,《产品质量法》重点解决产品 质量责任问题,完善我国产品责任的民事赔偿制度;②统一立法、区别管理的原则,对 可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,政府质量监督部门要实施强制性管理,对 其他产品通过市场竞争优胜劣汰;③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则; ④奖优罚劣原则,国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进 水平的产品给予奖励;另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产、经销假冒伪劣产品 的违法行为。


设x 为随机变量,且 P (X≤10) =0.3,P(X>30) =0.4,则 P (10
A. 0. 1 B. 0. 2

C.0. 3 D. 0. 4

答案:C
解析:
。P(1030)=0. 3。