2021质量工程师考试历年真题精选8节
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第1节
A.国家标准 B.部门标准 C.行业标准 D.地方标准 E.企业标准
在对方程的总(离差)平方和作分解时,下列计算正确的是( )。
A.回归平方和是33. 504 B.残差平方和为24. 123
C.回归平方和是41. 563 D.残差平方和为32. 182
检验统计量FA的值=()。
A. 8. 19 B. 7. 49
C, 6. 01 D. 4. 14
A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等距抽样
为了保证员工胜任工作,做好人力资源管理,企业可按( )标准建立有效的培训管理 体系。
A. GB/T 19579 B. GB/T 19580 C. GB/T 24001 D. ISO 10015
质量信息系统的作业层的特点之一是( )。
A.不可预见性
B.阶段性
C.概要性
D.可预见性
解析:组织的活动有三种:作业活动、战术活动和战略计划活动。作业层信息系统的特点:重复性、可预见性、历史性、详细性、来源内部化、形式结构化和高精确度。
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第2节
分析原因用排列图与( )等过程因素有关,用来发现主要问题。
A.操作者
B.机器
C.原材料
D.作业方法
E.质量
解析:与分析原因用排列图有关的过程因素有:①操作者,包括班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素;②机器,包括机器、设备、工具、模具和仪器;③原材料,包括制造商、工厂、批次和种类;④作业方法,包括作业环境、工序先后、作业安排和作业方法。E项是与分析现象用排列图有关的不良结果。
A.严格控制 B.仍禁止 C.要求 D.鼓励
A.单值X图 B.p控制图
C.s控制图 D.c控制图
A. 一次抽样 B. 二次抽样 C.多次抽样 D.全检
作为分析用控制图主要分析的内容包括( )。
A.计算过程的偏移系数
B.分析该过程的过程能力指数是否满足要求
C.分析生产过程是否处于统计控制状态
D.计算过程的不合格品率
E.考察当班人员的操作水平
企业对其采购产品的检验是( )检验。
A.第三方
B.第一方
C.仲裁方
D.第二方
使用方(需方)一般称为第二方,使用方对采购的产品或原材料、外购件、外协件及配套产品等所进行的检验称第二方检验。
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第3节
A.孤立批 B.计数
C.总体平均值 D.计量
E.全数
A.越多越好 B.由领导确定
C.越具体越好 D.根据对策的难易程度决定是否保留
第一方审核可用于( )等目的。
A.管理评审
B.内部
C.外部
D.认证
E.满足顾客需求
解析:第一方审核,即内部审核,是由组织自己或以组织的名义进行,出于管理评审或其他内部目的进行的审核,可作为组织自我合格声明的基础。
企业在获证后按GB/T 19001标准规定应坚持进行( )。
A.新产品开发 B.生产工艺更新 C.内部审核 D.管理评审
单位符号没有( ),不得附加任何其他标记或符号来表示量的特性或测量过程的信息。
A.单数形式
B.复数形式
C.组合形式
D.整数形式
解析:单位符号没有复数形式,不得附加任何其他标记或符号来表示量的特性或测量过程的信息。它不是缩略语,除正常语句结尾的标点符号外,词头或单位符号后都不加标点。
直方图的绘制,有时可用( )调查表代替。
A.不合格项
B.工序分布
C.不合格位置
D.不合格原因
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第4节
该企业决定在内部述立客户反馈系统,使顾客之声(VOC)能够在企业屮正确的传递,这主要是贯彻( )的质量管理原则。
A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点
C.过程方法 D.持续改进
A.α越大,置信区间长度越短
B.θ的点估计θ落在[θ1,θu]中
C. P(θ1≤θ≤θu) ≥1—α
D. α越小,置信区间包含θ的概率越小
E.置信区间长度与α大小无关
A.证实质量管理体系的符合性
B.证实质量管理体系的适宜性
C.证实质量管理体系的有效性
D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性
E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性
轴直径的一个n=5的样本观测值(单位:cm)为:15.09,15.29,15.15,15.07, 15.21,则样本均值为( )。
A.0.89
B.10
C.14.15
D.15.16
解析:样本均值(15.09+15.29+15.15+15.07+15.21)0015.162cm。
A.样本量减小 B. AQL值减小
C.使用方风险增大 D. OC曲线形状改变
E.检验成本增加
在控制图分析和使用过程中,正确的做法是( )。
A.分析用控制图无异常,且Cpk满足要求时转化为控制用控制图
B.当5M1E发生变化时,须重新制定控制限
C.控制图出现异常及处理情况应及时记录
D.点子出界应剔除,无须查明原因
E.点子均在控制线内,过程处于统计控制状态
点子出界时,应查明原因后再决定是否剔除,选项D错误;点子均在控制线内且无非随机链时,才能判断过程处于统计控制状态,选项E错误。
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第5节
A.单独 B.偶尔
C.重复 D.连续
下列关于QC小组的说法正确的有( )。
A.QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组
B.QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织,带有非正式组织的特性
C.QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组
D.QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动
E.QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织
解析:E项,QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关,而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多,而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法,强调活动程序的科学化。
A. —体化审核 B.联合审核
C.多体系审核 D.共同审核
关于相互承认原则,下列说法不正确的是( )。
A.相互承认原则可以有效避免官僚作风或保护主义操纵的检验
B.TBT协议不鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判
C.实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度
D.TBT协议规定要求各成员接受在其他成员进行的合格评定结果
解析:TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果,即使那些评定程序与本成员评定程序不同,只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。
顾客满意测量指标体系可包括( )等评价项目。
A.产品
B.价格
C.供货
D.生产过程
ABC。
由正常检验转为加严检验表示( )。
A.过程质量变坏
B.检验的经济性提高
C.过程质量变好
D.减低检验成本
E.增加了检验的成本
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第6节
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
质量管理人员应在质量管理中起到_______作用。
质管人员在质管中应起到组织、协调、监督、鉴定与当好领导参谋的作用。
A.信息 B.数据 C.时间 D.特征
A. 1个A类不合格,5个B类不合格,10个C类不合格
B. 3个A类不合格,5个B类不合格,23个C类不合格
C. 3个A类不合格品,5个B类不合格品,10个C类不合格品
D. 1个A类不合格品,5个B类不合格品,20个C类不合格品
E. 3个A类不合格品,3个B类不合格品,10个C类不合格品
标准制定的对象的基本属性是( )。
A.独立性事物
B.重复性事物
C.相关性事物
D.连续性事物
解析:标准是为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件。“重复性事物”是制定标准对象的基本属性。
听力原文:[*]
如图所示,为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和尺寸lC分别为29.95mm和16.52mm,而lB=lA-lC=13.43mm。
若尺寸lA和lC是分别独立测得的,此时测量不确定度uA=0.04mm,uC=0.03mm,则uB=( )。
A.0.02mm
B.0.04mm
C.0.05mm
D.0.08mm
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第7节
适用于该产品可靠性度量的是( )。
A. F (t) B. MTBF
C. MTTR D.f (t)
某开关厂2009年2月12日召开了2008年工厂建设优秀QC小组活动成果交流会,来自全厂的450名职工出席了这次大会。经过紧张、激烈的角逐,该公司“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖,该小组每个课题换一次组长,让大家都有锻炼的机会。
这种做法充分体现了QC小组的( )。
A.明显的自主性
B.广泛的群众性
C.高度的民主性
D.严密的科学性
解析:QC小组具有的特点有:①明显的自主性;②广泛的群众性;③高度的民主性;④严密的科学性。其中,高度的民主性表现在:QC小组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在Qc小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。
通常用( )来反映过程在满足顾客需求方面的效率。
A.DPO
B.DPMO
C.RTY
D.FTY
解析:根据过程结果可以计算不合格品数或西格玛水平,如果项目团队的主要目标是改进过程在满足顾客需求方面的效率,则通常用合格率和流通合格率(RTY)来反映。
对八项质量管理原则理解正确的是( )。
A.组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。
B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
在社会上实施计量监督具有公证作用的测量标准是( )。
A.部门建立的最高测量标准
B.社会公用测量标准
C.工作标准
D.工作基准
社会公用测量标准是指经政府计量行政部门考核、批准,作为统一本地区量值的依据,在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。工作标准是指用于日常校准或检定测量仪器测量系统的一种测量标准。
先计算R图的参数,D3、D4系数表如表所示,则UCLR取( )。
A. 2.200 B. 1.400 C. 1. 100 D.0
2021质量工程师考试历年真题精选8节 第8节
A.民事 B.刑事 C.义务 D.有偿
A.制订小组活动计划
B.制定质量改进方针
C.抓好QC小组的质量教育
D.做好QC小组的日常管理工作
E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可
下列各项中,属于国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范的有( )。
A.《中华人民共和国计量法条文解释》
B.《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》
C.《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》
D.《国家计量检定规程》
E.《国防计量监督管理条例》
解析:国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范属于计量规章、规范性文件的主要类型之一。计量规章、规范性文件还包括:①国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法;②县级以上地方人民政府及计量行政部门制定的地方计量管理办法。E项《国防计量监督管理条例》属于国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法。
在寻求问题的解决手段时,若目的或结果能够展开为一元性手段或原因,则可用( )法。
A.矩阵图
B.树图
C.因果图
D.直方图
解析:在寻求问题的解决手段时,若目的(或结果)能够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则其展开用矩阵图法较为合适。
A.对生产中某一项检测工作的具体安排
B.对部分检测人员工作的具体安排
C.对整个检验工作进行的系统策划和规划性安排
D.对某些检测设备配置和使用的安排