质量工程师考试真题及答案7篇
质量工程师考试真题及答案7篇 第1篇
因果图可以用来( )。
A.收集数据
B.分析因果关系
C.表达因果关系
D.识别“关键的少数”
E.掌握过程的波动情况
BC。
现场审核前的文件评审是为了确定文件所述体系( )。
A.与组织的适宜性
B.与审核准则的符合性
C.实施的有效性
D.运行的充分性
解析:在现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。文件可包括管理体系的相关文件和记录及以前的审核报告。
A.生产者对产品质量的审核 B.产品质量在使用环境中的验证
C.对产品的技术性检查 D.对产品的管理性检查
A.检查 B.策划
C.实施 D.处置
控制机加工产品长度的控制图是( )。
A.计点值控制图
B.计件值控制图
C.计量值控制图
D.计数值控制图
解析:产品长度为计量值控制对象,所以应该使用计量值控制图。
A.10-5m2/s B.10-7m2/s C.10-1cm2/s D.10-3cm2/s E.107μm2/s
10mm2/s = 10X(10-1cm)2/s=10-1cm2/s;
10mm2/s = 10x(103μm)2/s=107μm2/s。
A.出现异常因素 B.改进了工艺方法
C.设备定期维修 D.过程能力大大提高
E.设备更换
质量工程师考试真题及答案7篇 第2篇
在计量与测量的关系上,可以狭义的认为,计量是与测量结果( )有关的,与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。
A.有效度
B.准确系数
C.误差范围
D.置信度
解析:计量既属于测量而又严于一般的测量,在这个意义上可以狭义地认为,计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。
头脑风暴法的应用步骤可分为三个阶段,这三个阶段是( )。
A.准备阶段
B.引发和产生创造思维的阶段
C.整理阶段
D.调查阶段
E.总结阶段
A.部门建立的最高计量标准 B.社会公用计量标准
C.参考标准 D.工作标准
是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。
A.排列图
B.树图
C.亲和图
D.网络图
特性分为“固有特性与赋予特性”,以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。
A.图象对比度
B.色彩
C.售价
D.送货上门
A、B为固有特性。
A.因果图显示试验中两个变量的相互关系
B.因果图显示可能导致问题产生的原因
C.因果图也称作石川图
D.因果图显示变量间相互作用的程度
E.因果图可以分析数据的分布形状
A.每个零件的长度值 B.中心线
C.上、下控制限 D.零件长度的公差限
E.零件子组的样本均值
质量工程师考试真题及答案7篇 第3篇
内部质量管理体系审核的审核组成员是由( )组成。
内部质量管理体系审核的审核组成员是由公司授权的审核员组成。
若该过程的Cp不变,如果顾客要求过程能力指数Cpk≥1.33,则应当采取什么改进措施最合理?( )
A.缩小分散程度
B.放宽公差带
C.加强质量检验
D.减少偏移量
解析:
A.指数分析 B. 二项分布 C.泊松分布 D.正态分布
事件AB发生,意味着事件A与事件B________。
A.相互独立
B.两个同时发生
C.至少有一个发生
D.相等
解析:积事件AB发生,意味着事件A与事件B两个同时发生。
质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有( )。
A.认证的申请与受理
B.文件评审
C.纠正措施的验证
D.监督审核与复评
关于QC小组的注册登记和小组的课题注册登记,下列说法不正确的是( )。
A.QC小组的注册登记和QC小组活动课题的注册登记都是每年进行一次
B.QC小组的注册登记每年进行一次
C.QC小组活动课题的注册登记则是在开展活动之前都要进行一次
D.QC小组的注册登记时,若上一年的活动课题尚未结束,则应向上级进行书面说明
解析:QC小组的注册登记每年进行一次;而QC小组活动课题的注册登记,则应是每选定一个活动课题,在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。
质量工程师考试真题及答案7篇 第4篇
A.不合格品百分数为4. 63 B.不合格品百分数为0. 046 3
C.不合格品率为4. 63% D.每单位产品不合格数为4. 63
E.不合格品率为4.63‰
经调查发现,甲、乙、丙都已通过体系认证,在评审其体系时还应关注( )。
A.反映持续改进的管理评审和内审
B.过程能力指数情况
C.数据分析情况
D.纠正和预防措施情况
解析:对已通过体系认证的,可关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措施、预防措施、检验与试验等过程。如果这些方面做得好,说明该企业应具有较好的合作潜力。
A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件 D.检验合格凭证
E.检验合格记录
在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中,已知三个水平下各进行了6次、5次、4次试验,作方差分析求得的因子的平方和为155.64,误差平方和为85.34,则有( )。
A.F比为1.823
B.F比为1.824
C.F比为10.94
D.若取显著性水平为0.05,那么当F<F0.95(2,12)时因子是显著的
E.若取显著性水平为0.05,那么当F>F0.95(2,12)时因子是显著的
解析:由题可知,水平数r=3,所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6,m2=5,m34,故总试验次数为n=m1+m2+m3=6+5+4=15,所以总离差平方和的自由度为fT=15-1=14,则误差平方和的自由度fe=fT=fA=14-2=12,所以,。对给定的显著性水平α,当F>F1-α(fA,fe)时因子是显著的,所以当α=0.05时,F=10.94>F0.95(2,12),即因子是显著的。
A.追求卓越绩效的各类组织 B.国家和省市质量奖的评价
C.卓越绩效组织的认证 D.第二方和第三方的审核
E.大中型企业
中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、( )、具有较强市场竞争力的产品。
A.在国内同类产品中处于领先地位
B.达到先进的质量认证标准
C.市场占有率和知名度居行业前列
D.顾客满意程度高
E.拥有较多数量的专利权
解析:根据《中国名牌产品管理办法》规定,中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。
A. 一般 B.关键 C.特殊 D.主要
质量工程师考试真题及答案7篇 第5篇
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。
A.认知质量
B.感知质量
C.满意质量
D.要求质量
解析:需求是指对有能力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望,当具有接受能力时,欲望便转化成需求。期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客需求或期望反映了顾客要求,即决定了认知质量。
当a=0.01时,用F法检验x对y的影响是( )。附:F0.99(1,8)=11.26,F0.99(1,9)=10.56,F0.995(1,8)=14.69
A.不显著
B.显著
C.不能确定
D.其他
质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等,其中提供形成文件的基本证据包括( )。
A.质量手册
B.第三方的型式检验报告
C.由第三方进行审核
D.顾客亲自审核
C、D是和提供形成文件的基本证据并列的质量保证证实的方法。
过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态,而( )进行计算。
A.要求在没有偶然因素的条件下
B.要求在未出现重大故障状态下
C.要求必须在稳态条件的条件下
D.不要求在稳态的条件下
解析:QS-9000中提出Pp、Ppk的新概念,称之为过程性能指数(ProcessPerformancelndex),又称为长期过程能力指数。过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态,而不要求在稳态的条件下进行计算。
顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
解析:顾客满意的基本特性包括:主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到满意或不满意,体现了顾客满意的相对性。
A.准确性 B.溯源性 C.一致性 D.法制性
A.间接判断法 B.招标法和层次分析法
C.协商选择法 D.采购成本比较法
E.质量与价格综合选优法
质量工程师考试真题及答案7篇 第6篇
A.对生产中某一项检测工作的具体安排
B.对部分检测人员工作的具体安排
C.对整个检验工作进行的系统策划和规划性安排
D.对某些检测设备配置和使用的安排
利用逻辑推理法绘制因果图的步骤有( )。
A.确定质量特性(结果),因果图中的“结果”可根据具体需要选择
B.根据结果,从5M1E的角度分析可能导致该结果的主要原因
C.将质量特性写在纸的右侧,从左至右画一箭头(主骨),将结果用方框框上;接下来,列出影响结果的主要原因作为大骨,也用方框框上
D.列出影响大骨(主要原因)的原因,也就是第二层次原因,作为中骨;接着,用小骨列出影响中骨的第三层次的原因,如此类推
E.根据对质量特性影响的重要程度,将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来,在因果图上记录必要的有关信息
解析:利用逻辑推理法绘制因果图的步骤为:①确定质量特性(结果),因果图中的“结果”可根据具体需要选择;②将质量特性写在纸的右侧,从左至右画一箭头(主骨),将结果用方框框上,列出影响结果的主要原因作为大骨,也用方框框上;③列出影响大骨(主要原因)的原因,也就是第二层次原因,作为中骨,再用小骨列出影响中骨的第三层次的原因,如此类推;④根据对质量特性影响的重要程度,将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来;⑤在因果图上记录必要的有关信息。
关于方针目标展开,以下说法正确的是( )。
A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针去保证目标的实现
解析:方针目标展开的程序:第一步:横向展开,采用矩阵图;第二步:纵向展开,一般采用系统图。搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应,上一级措施就是下一级目标,即用目标来保证方针,用措施保证目标。
下述关于波动的说法中,正确的有( )。
A.偶然波动是应采取针对性措施予以排除的
B.偶然波动是不可避免的
C.异常波动是应采取针对性措施予以排除的
D.异常波动是不可避免的
E.凡是波动,都应予以排除
解析:偶因引起质量的偶然波动,偶然波动是不可避免的,对质量的影响不大;异因引起质量的异常波动,异常波动对质量的影响大,应采取恰当的措施加以消除。
为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
A.建立质量改进组织 B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果 D.选择质量改进工具
运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。
A.顾客服务
B.订购管理
C.建立顾客交互中心(CIC)
D.伙伴关系管理(PRM)
E.顾客分析
解析:运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单或销售及营销的自动化及管理等。协作型CRM是沟通交流的中心,意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC)。
A.点子落在控制界限以外 B.连续9点递减
C.连续9点递增 D.连续9点落在中心线两侧的C区内
E.连续9点相邻点交替上下
质量工程师考试真题及答案7篇 第7篇
过程中的活动所必需的条件是( )。
A.顾客需求
B.资源
C.员工参与
D.有效的管理体系
解析:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称为一个过程。资源是过程中的活动所必需的条件。
下列关于正态分布的描述正确的是( )。
A.正态分布至少有两个参数
B.它的图形是对称的钟形曲线
C.固定标准差σ,对不同的均值,对应的正态曲线的位置完全相同,但形状不同
D.固定均值μ,不同的标准差,对应的正态曲线的形状完全相同,但位置不同
解析:正态分布仅含有两个参数,只有当均值和方差确定时才能确定一个正态分布的分布情况;固定标准差σ,对不同的均值,对应的正态曲线的形状完全相同,但位置不同;固定均值μ,不同的标准差,对应的正态曲线的位置完全相同,但形状不同。
减小抽样方案的AQL值意味着( )。
A.降低质量要求
B.可能会提高样本量
C.提高对过程的质量要求
D.生产能力提高
E.质量要求不变
解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。所以,减小AQL意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小,样本量越大,检验越不经济,所以减小AQL还意味着可能会提高样本量、增大交检批量。
关于网络图,下列说法错误的是( )。
A.网络图的工具是箭条图
B.一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来
C.网络图存在某些缺陷,它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素
D.在日程计划与进度方面,人们常使用甘特图
解析:通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。
该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( )步骤。
A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
A.分层法 B.排列图 C.散布图 D.直方图
检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样
B.计点抽样
C.计数抽样
D.计量抽样
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