质量工程师考试真题及详解7章

发布时间:2021-07-21
质量工程师考试真题及详解7章

质量工程师考试真题及详解7章 第1章


可靠性模型的作用有( )。

A.定量分配可靠性

B.预计产品的可靠性

C.估计产品的可靠性

D.评价产品的可靠性

E.计算产品的可靠性

正确答案:ACD
解析:用于预计或估计产品可靠性的模型称为可靠性模型。建立产品系统级、分系统级或设备级的可靠性模型,可用于定量分配、估计和评价产品的可靠性。可靠性模型包括可靠性方框图和可靠性数学模型。


下列概念理解正确的有( )。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括 顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等
E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”

答案:A,B,C,D
解析:
要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”;需求是指对有能 力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望(欲望是指对具体满足物的愿望),当具有接受 能力(如购买能力)时,欲望便转化成需求。


关于确认效果阶段,下列说法不正确的是( )。
A.用于改进前后比较的图表最好前后一致
B.将改进的成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性
C.只列出改进的主要效果即可,其他小的效果可不计入评价
D.采取对策后没有出现预期结果时,应从两个角度考虑原因

答案:C
解析:
C项,确认效果时,如果有其他效果,不管大小都要列举出来。


根据转移规则,由正常检验转为放宽检验表示( )。
A.过程质量变坏 B.检验的经济性提高
C.过程质量非常好 D.生产能力提高
E.样本量减少

答案:B,C,E
解析:
放宽检验是一种比正常检验抽样方案的样本量小、而接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的使用方法。放宽检验的前提是过程质量非常好,它能够提高检验的经济性。


回归方程一定经过的点是( )。

A.(0,a)

B.(a,b)

C.(0,b)

D.(0,0)

正确答案:D


当产品出现针孔时,应从( )考虑解决问题。

A.时间

B.地点

C.种类

D.特征

正确答案:D
解析:当产品出现针孔时,应从特征考虑解决问题。具体内容包括:①发现针孔时,其形状是圆的、椭圆的、带角的还是其他形状的;②大多数针孔的排列有无特征,是笔直地还是弯曲地排列,是连续的还是间断的;③何种情况下,针孔的大小会发生怎样的变化;④针孔是在全部还是特定的部位出现;⑤针孔附近有无异样的颜色或异物存在。


影响检验结果的主要因素有()。
A.检测人员 B.检测频次

C.检测手段 D.检测环境

E.检测方法

答案:A,C,D,E
解析:
。检验频次的多少不会影响检验结果。


质量工程师考试真题及详解7章 第2章


认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是( )。

A.休哈特 B.克劳士比 C.戴明 D.石川馨

答案:C
解析:
“消除不同部门之间的壁垒”是质量专家戴明总结出的质量管理14条原则之一。


计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标是( )。

A.平均样本量

B.平均检出质量上限

C.批容许不合格率

D.平均检验总数

正确答案:A
解析:平均样本量是指为了做出接收或不接收决定的平均每批抽取的单位产品数。它是计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标。


产品质量担保的方式包括( )。

A.修理

B.更换

C.退货

D.赔款

E.赔偿损失

正确答案:ABC
解析:产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。依照《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定,当销售者与消费者约定了产品质量担保条件,并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时,按照约定:的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时,或者未约定产品质量担保条件时,按照国家规定的产品质量担保条件执行。


某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验,其中第一个特性是主要性能指标(计件,即以不合格品百分数为质量指标),对它的检验是破坏性的,不合格属于A类:第二个特性为长度(计件),不合格属于B类;第三个特性为外观(计点,即以每百单位产品不合格数为质量指标),不合格属于C类,根据特性的重要性及检验的经济性,确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20, 7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验:对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性,对随后抽取的15件产品检验后两个特性,再抽取12件产品,只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题,详细情况如表所示。


根据检验结果可以判断样本中()。
A. A类不合格品数为1个 B. B类不合格品数为2个
C. C类不合格数为7个 D. B类不合格数为2个

答案:A,C,D
解析:
A类不合格品数为1个;B类不合格品数为1个,不合格数为2个;C类不合格品数为3个,不合格数为7个。


用钢材弯曲成某夹具的产品中,其间隙的上、下规范限分别为(单位:cm): USL =0.9,LSL = 0. 5,生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布,标准差σ=0. 075。
为使过程能力控制在充足且不过剩状态,使Cp = 1. 33则需将标准差σ控制在( )。
A. 0. 10 B. 0. 067 C. 0. 05 D. 0. 04

答案:C
解析:
由Cp=T/6σ得,σ = T/6Cp = (TU-TL)/6Cp,式中,T为技术公差的幅度;TU、TL分别为上、下规格限,则有:σ= (0.9-0.5)/6x1.33≈0. 05。


系统的设计特性和计划的( )满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。

A.生产特性

B.保障资源

C.管理特性

D.实施情况

正确答案:B
解析:系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。保障性是装备系统的固有属性,它包括两方面含义,即与装备保障有关的设计特性和保障资源的充足和适用程度。


下列计量单位中,书写正确的是( )。[2007年真题]
A.nm B. kV/mm C.千米/hour D.mμs

答案:A
解析:
B项,一般不在组合单位的分子分母中同时采用词头,故电场强度的单位不宜用kV/mm,而应用mV/rn;C项,法定计量单位和词头的符号,是代表单位和词头名称的 字母或特种符号,应采用国际通用符号,千米/hour应为km/h;D项,用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头,“m”和“μ”均为词头,不能重叠使用。


质量工程师考试真题及详解7章 第3章


下述关于波动的说法中,正确的有( )。

A.偶然波动是应采取针对性措施予以排除的

B.偶然波动是不可避免的

C.异常波动是应采取针对性措施予以排除的

D.异常波动是不可避免的

E.凡是波动,都应予以排除

正确答案:BC
解析:偶因引起质量的偶然波动,偶然波动是不可避免的,对质量的影响不大;异因引起质量的异常波动,异常波动对质量的影响大,应采取恰当的措施加以消除。


收集了n组数据(xi,yi),i=1,2,…,n,画出散布图,若n个点基本在一条直线附近时,称两个变量间具有( )。

A.独立的关系

B.不相容的关系

C.函数关系

D.线性相关关系

正确答案:D
解析:若n个点基本在一条直线附近时,则两个变量间具有线性相关关系。


某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据,根据不同的班组、加工设备、产品型号, 统计各组不合格品数据,观察彼此之间有什么差异,这实际上就在使用( )。
A.因果图 B.分层法 C.直方图 D.排列图

答案:B
解析:
分层法是根据数据产生的特征(如:何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。生产现场存在着许多问题,把各层因素进一步细分后进行研究,有助于问题的发现和解决。从统计角度看,分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况,从而清楚地看出各组之间的差异。


校准的主要目的是( )。

A.确定相对误差

B.调整测量仪器或对其示值进行修正

C.给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值

D.实现溯源性

E.判定测量仪器的计量特性与法定技术要求的符合性

正确答案:BCD
解析:校准的目的主要有:①确定示值误差,有时(根据需要)也可确定其是否处于预期的允差范围之内;②得出标称值偏差的报告值,并调整测量仪器或对其示值加以修正;③给标尺标记赋值或确定其他特性值,或给参考物质的特性赋值;④实现溯源性。


某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据,作一直方图,该图属于()方图。

A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.锯齿型

答案:C
解析:
孤岛型直方图是指在标推型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据,比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。


型式试验的内容包括( )。
A.过程检验和最终检验 B.性能检验和环境条件试验
C.自检、互检和专检 D.物理检验和化学试验

答案:B
解析:
。型式试验是指对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验。


根据不同的生产时间从产品批中取样,目的是为了( )。

A.节省取样成本

B.提高样本代表性

C.使取样工作更简便

D.减少检验量

正确答案:B


质量工程师考试真题及详解7章 第4章


审核计划应由( )编制。[2008年真题]
A.审核委托方 B.审核组长 C.受审核方 D.认证机构

答案:B
解析:
审核组长应编制一份审核计划,为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性,应便于审核活动的日程安排和协调。


下列关于我国质量认证工作开展情况的叙述,正确的有( )。
A.我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来
B.1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府授权最早成立的两家认证机构
C.1991年5月7日,国务院发布《中华人民共和国产品质量认证管理条例》,标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段
D. 2002年3月9日,国务院发布《中华人民共和国认证认可条例》,标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期
E.《中华人民共和国认证认可条例》于2004年1月1日施行

答案:A,B,C
解析:
D项,2003年9月3日,国务院发布《中华人民共和国认证认可条例》,标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期;E项,该条例于2003年11月1日施行。


检验站的作用是通过对产品的检测,履行产品检验和监督的职能,( )。

正确答案:B
检验站的作用是通过对产品的检测,履行产品检验和监督的职能,防止不合格品流入下一作业过程或交付。


验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与( )有关的产品质量特性。

A.地点

B.时间

C.环境

D.复杂性

正确答案:B
解析:可靠性鉴定试验是一种验证试验。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与时间有关的产品质量特性,如平均故障间隔时间(MTBF)。


在质量管理体系审核活动中,进行文件评审时,如果发现文件不适宜、不充分, 应通知( )。
A.咨询机构 R审核委托方
C.认证机构 D.受审核方
E.认可机构

答案:B,D
解析:


关于测量准确度的说法,正确的有( )。
A.准确度应符合检定规程的要求
B.准确度±1 mg
C.准确度为0.5%
D.准确度的值无法准确给出,但可以说准确度高或低
E.准确度包括正确度和精密度

答案:A,D,E
解析:


在批量生产阶段,企业可以采用( )等方法对供应商进行质量控制。[2011年真题]

A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数
B.监控供应商的测量系统
C.评价供应商生产能力
D.进货质量检验
E.检验供应商提供的样件

答案:A,B,D
解析:
企业在批量生产过程中,对供应商的质量控制主要包括:①监控供应商的过程能 力指数和过程性能指数;②监控供应商的测量系统;③审核供应商的质量管理体系、进 货质量检验;④推动供应商的质量改进以及来自供应商的不合格品的处置和质量问题的 解决等活动。


质量工程师考试真题及详解7章 第5章


汽车配件公司对轴的直径进行统计过程控制,每隔1小时抽取一个子组,每组包含5件产品,连续抽取了20组。
对该特性进行控制,应采用( )。
A. -R控制图 B.X-Rs控制图
C.p控制图 D. c控制图

答案:A
解析:
每个子组含5件产品且轴的直径属计量特性,应采用均值-极差控制图。


选择审核组时,保证帘核组整体能力的过程应包括( )。
A.识别为达到审核目的所需的知识和技能
B.选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能
C.对审核组成员进行必要的知识和技能培训
D.邀请相关专业的技术专家加人审核小组
E.审核小组内设专职监督人员

答案:A,B
解析:
在选择审核组时成考虑实现审核目的所需的能力。保证审核组整体能力的过程应包括:识别为达到审核目的所需的知识和技能;选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。技术专家应在审核员的指导下进行工作。


质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状

质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。

A.掌握问题的现状

B.掌握影响原因的现状

C.掌握实施效果的现状

D.掌握实际采取对策的现状

正确答案:A
知识加理解。掌握现状是质量改进的第二个步骤,主要工作是把握问题的现状。


同一产品,北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性,而西安地区的顾客则更关注产品的品牌,这体现了顾客满意的( )特性。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

正确答案:B
解析:顾客满意所具有的特性有:主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中层次性指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同,不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。


关于过程波动影响因素的说法,正确的有( )。

A.影响因素的来源可分为人、机、料、法、环、测六个方面

B.异常因素不是过程固有的,但对过程影响较大

C.减燮昴常因蒙可以消除偶然波动

D.偶然因素引起过程的髓机波动,反映过程的固有能力

E.从过程是否处于统计控制状态可以搿断过、程中是否存在异常因素

正确答案:ABDE
ABDE。


考察温度对某一化工产品得率的影响,选了五种不同的温度进行试验,在同一温度下进行了3次试验,试验结果如表所示。
总和T = 1344,总平均为y = 89. 6, ,请利用以上数据分析下列问题。

如果在显著性水平0.05时,査表得到的F的临界值是3. 48,那么做方差分析的结论是( )。
A.在显著性水平0. 05上温度这一因子是显著的
B.在显著性水平0.05上温度这一因子是不显著的
C.在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率有显著差异
D.在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率无显著差异

答案:A,C
解析:
根据以上结论可知SA =303.6,ST=353.6,所以Se= ST - SA =50, =。因此,在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的,即在不同温度下的平均得率有显著差异。


计数调整型一次抽样方案的检索要素有( )。

A.批量

B.接收质量限

C.样本量

D.方案的严格程度

E.检验水平

正确答案:ABDE
解析:计数调整型一次抽样方案的检索要素有接收质量限AQL、检验水平IL、检验严格度、抽样方案类型以及批量N。


质量工程师考试真题及详解7章 第6章


计件抽样方案甲:n= 10 Ac=0;方案乙:n = 20 Ar= 0。
两个方案的AOQ为( )。
A.相同 B.甲比乙大
C.乙比甲大 D.甲比乙有时大,有时小

答案:B
解析:
。 AOQ=pL(p)。


抽样检验不适用的场合有( )。

A.应该使用全数检验的产品

B.破坏性检验

C.具有自动检测系统的生产线

D.产品的质量特征具有统计规律

E.对于市场流程性材料的生产线

正确答案:AC


某企业生产一种规格为(150±1) mm的瓷砖,但该种资转的尺寸合格品率一直较低,每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费。为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。
为了验证改进措施的效果,小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了 50块进行检验,下列验证改进措施的描述中,正确的有( )。
A.利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离
B.利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值
C.利用过程性能分析判断Ppk是否满足要求
D.利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定

答案:A,B,C
解析:
。50块瓷砖的数据是随机抽取的,不满足绘制均值-极差图的要求。


若事件A发生必然导致事件8发生,则下列结论成立的是( )。

A.事件A发生的概率大于事件B发生的概率

B.事件A发生的概率小于事件B发生的概率

C.事件B发生的概率等于事件A发生的概率

D.事件B发生的概率不小于事件A发生的概率

正确答案:D


从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有( )。
A.当前的转移得分至少是30分 B.生产不稳定
C.生产稳定 D.负责部门认为放宽检验可取
E.生产产量增加

答案:A,C,D
解析:


GB/T 19024—2008《实现财务和经济效益的指南》标准给出的一种分析差距和确定其优先次序的工具是( )。

A.自我评价 B.排序法 C.绩效差距法 D. 360度考评法

答案:A
解析:
GB/T 19024—2008《实现财务和经济效益的指南》标准为最高管理者和组织提供了通过有效应用GB/T 19000—2008中的八项质量管理原则来实现财务和经济效益的指 南。该标准给出的自我评价可作为一种分析差距和确定其优先次序的工具。


假设检验的基本步骤包括( )。

A.建立零假设H0。和对立假设H1

B.选择检验用的统计量,给出拒绝域形式

C.选择检验方法

D.确定临界值C,给出拒绝域W

E.根据统计量的值,作出拒绝与否的推断

正确答案:ABDE
解析:假设检验的基本步骤可分为五步,具体为:①建立假设;②选择检验统计量,给出拒绝域的形式;③给出显著性水平α;④确定临界值C,给出拒绝域W;⑤判断,即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据,如落入拒绝域则接受H1,未落入拒绝域则接受H0。


质量工程师考试真题及详解7章 第7章


选择不同类型的控制图应遵循的基本原则有( )。

A.对连续变量可选用均值—标准差、单值—移动极差图

B.对离散变量中的计件值可选用p图、np图等

C.对离散变量中的计点值可选用u图、c图等

D.c控制图用于控制一个部件,一定面积所出现的不合格数目

E.以上全正确

正确答案:ABCDE


使用GB/T2828抽样检验方案时,在检索方案前进行的准备工作有( )。

A.确定批量和抽样类型确定质量标准和不合格分类

B.确定AQL值和检验水平

C.对批进行判断

D.确定批量和抽样类型

E.抽取样本进行测量

正确答案:ABD


已知产品的可靠度函数为R(t)=e-0.002t,则其故障密度函数为( )。
A. -0.002e-0.002tB. 0.002e-0.002t C.1-0.002e-0.002t D. e-0.002t

答案:B
解析:
在[0,∞)区间内,R(t) +F(t) =1。因此F(t)=1-(t) =1-e-0.002t ,则故障密度函数为


某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果,其中乙、丙两种都属次品,若树林里出现乙种苹果的概率为0.03,丙种苹果的概率为0.01,则在树林里任摘一个苹果,所摘苹果为甲种苹果的概率为( )。

A.0.96

B.0.97

C.0.98

D.0.99

正确答案:A
解析:由概率基本性质可知,P(甲)=1-P(乙)-P(丙)=0.96。


根据材料,回答下列各题。 对某产品进行抽样验收,根据质量特性重要程度的不同,将检验项目分为A类、B类和C类不合格,对A类不合格的抽检方案为(80,1),B类不合格的抽检方案为(80,5),C类不合格的抽检方案为(80,8)。检验员从一批产品中抽取80件产品,其中发现5个产品有不合格,不合格情况如下:经检验发现该批产品的样本中有B类不合格品( )个。

A.4

B.3

C.5

D.2

正确答案:B
有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但是没有A类不合格的产品为8类不合格品。


组织实施方针目标管理时,确定的目标要( )。
A.符合现实目标、易于达到
B.高于现实目标、具有挑战性
C.低于现实目标,使员工有成就感
D.立足当前经济效益

答案:B
解析:


关于样本均值的说法,正确的有( )。
A.样本均值是样本数据中出现频率最高的值
B.样本均值通常小于样本中位数
C.样本均值是总体均值的无偏估计量
D.样本均值不易受样本数据中极端值的影响
E.样本均值是反映样本数据集中位置的统计量

答案:C,E
解析: