2021质量工程师历年真题解析7章
2021质量工程师历年真题解析7章 第1章
设随机变量Z的分布列为：
X： 0 1 2 3 4
P： 0.5 0.2 0.1 0.15 0.05
则
E(X)为( )。
A．0.105
B．2.0
C．1.6
D．1.0
解析：(1)E(X)=0×0.5+1×0.2+2×0.1+3×0.15+4×0.05＝0.105
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。[2008年真题]
公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有（ ）。
A.零部件的重要性 B.供应商的利润
C.市场供应情况 D.供应商的供货能力
A.最早开工时间 B.技术难度 C.最迟开工时间 D.最早完工时间
E.最迟完工时间
A.文献观察法 B.直接观察法 C.头脑风暴法 D.回忆法
A.魅力质量 B. —元质量
C.理所当然质量 D.线性质量
2021质量工程师历年真题解析7章 第2章
一样本空间Ω含有25个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其中4个是共有的样本点，则P(A｜B)=( )。
A．9/13
B．7/16
C．3/7
D．13/20
解析：题意画出维恩图，如图1.1-1所示。由图可知，
企业标准化的特征包括( )。
A．以提高经济效益为中心
B．贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程
C．是制定和贯彻标准的一种有组织的活动
D．以顾客为关注焦点
E．以人为中心
解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。从中可看出，企业标准化有三个特征：①企业标准化必须以提高经济效益为中心；②企业标准化贯穿于企业生产、技术、经营管理活动的全过程；③企业标准化是制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
根据“三检”的概念，下列说法正确的是（ ）。
A.自检——指由本企业任一人员对产品进行质量检验
B.互检——指由用户对产品进行质量检验
C.专检——指请外部人员对产品进行质量检验
D.专检——指由本企业专职检验人员对产品进行质量检验
通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（ ）。
A.可以由4个QCdx组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B.PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，要直达终点
D.PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现持续改进
销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。
A．相对性
B．广义性
C．经济性
D．时效性
解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
2021质量工程师历年真题解析7章 第3章
A.标准所要求的需进行确认的过程就是特殊过程，反之特殊过程就是要确认的过程 B-特殊过程是指过程的输出不易或不能经济地进行验证 C-对过程确认时只需对使用特定的方法和程序进行规定
D.对过程的确认及其验证，组织可根据实际情况可不进行记录
A.最早开工时间 B.技术难度 C.最迟开工时间 D.最早完工时间
E.最迟完工时间
偏移量ε为（ ）。
A. 2σ B. 3σ C. 4σ D. 5σ
A.热学检验 B.光学检验 C.电性能检验 D.卫生检验
E.无损检验
利用X－R图对轴的加工过程进行监控，子组样本量n=4，随机抽4根轴进行检验。描点员用4个测量值在X图上打点。由于4点中有2点落在控制限之外，于是他建议部门负责人停止生产。上述描述说明（ ）。
A.过程失去控制
B.过程中心发生严重偏移
C.没有正确使用控制图
D.测量误差过大
均值图上的点子是4根轴的均值。
2021质量工程师历年真题解析7章 第4章
从事质量检验工作首先要明确质量检验的作用，严格把关使不合格品( )。
A．不转序
B．不返修
C．不放行
D．不交付
解析：产品生产者设置质量检验部门的目的就是对产品进行质量“把关”，确保最终产品质量符合技术文件规定要求，确保不合格品不转序、不放行、不交付并实行有效“隔离”。
A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成
B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持
C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上
D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加
E.发表评审的具体发表形式可以根据小组的实际灵活多样
A.承担产品质量责任
B.不承担产品质量责任
C.承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任
D.不能判断
培训有效性的评价方式有( )。
A．自我评价
B．训后评价
C．课堂评价
D．跟踪评价
E．同事评价
解析：基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价；基于长期的考虑，应评价学员的工作业绩和效率改进程度，可结合组织工作阶段性评价，如半年评价、年度评价等。
验证假说的活动内容不包括( )。
A．搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响
B．消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素
C．综合全部调查到的信息，决定主要影响原因
D．如条件允许，可以将问题再现一次
解析：B项是设立假说的活动内容。
2021质量工程师历年真题解析7章 第5章
A.随机误差 B.测量误差 C.系统误差 D.平均误差
下列各项中，属于卓越绩效评价准则七大类目的是（ ）。
A.社会责任 B.经营结果 C.产品服务 D.顾客与市场
①尽可能找出所有可能会影响结果的因素；
②根据对结果影响的重要程度，将认为对结果有显著影响的重要因素标出来；
③选题，确定质量特性；
④找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头连接起来；
⑤在因果图上标上必要的信息。
下列排序正确的是（ ）。
A.⑤③②①④ B.①④③⑤② C.④②⑤①③ D.③①④②⑤
如果只调整μ，则μ调整为（ ），即可满足要求。
A. 10. 00 B. 10. 01
C. 10. 02 D. 10. 03
A.保护本国产业不受外国竞争的影响
B.保护本国的知识产权不被无偿使用
C.保护本国的优势产业在国际竞争中的优势地位
D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境
2021质量工程师历年真题解析7章 第6章
正态总体参数的无偏估计有五个，其中最有效的一个是( )。
A．样本均值
B．样本中位数
C．样本方差s2
D．修偏样本标准差所得的标准差的无偏估计
解析：正态均值μ的无偏估计有两个，一个是样本均值，另一个是样本中位数；正态方差σ2的无偏估计常用的只有一个，是样本方差s2，理论研究表明，在所有无偏估计中它是最有效的。正态标准差σ的无偏估计有两个，一个是对样本极差进行修偏而得，另一个是对样本标准差s进行修偏而得。
A.技术基础标准、设计标准 B.产品标准、采购技术标准
C.产品验证管理标准 D.工艺标准、工装标准
E.原材料及半成品标准
无偏移情况的Cp表示( )。
A．过程加工的一致性
B．Cp越大，质量能力越弱
C．“质量”能力
D．Cp越大，质量能力越强
E．过程加工的不统一
解析：过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但这时对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大。
下列概率分布为离散分布的是( )。
解析：根据离散随机变量的分布应满足的条件：P(Xi)0(i=1，2，3，4，5)且P(X1)+P(X2)+P(X3)+P(X4)+P(X5)=1。
A.分析因果关系 B.分析假设关系
C.表达因果关系 D.表达是非关系
E.通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决
2021质量工程师历年真题解析7章 第7章
GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的( )一次抽样检验标准。
A．计数调整型
B．计数标准型
C．计量调整
D．计量标准型
解析：计数标准型抽样检验就是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。其中GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的计数标准型一次抽样检验标准。
A.当由测量仪器获得的只是单个示值时，该示值通常是未修正结果
B.当获得数个示值时，未修正结果通常是这些示值的算术平均值
C.修正值是用代数方法与未修正测量相加，以补偿其系统误差的值
D.修正值本身含有不确定度，用适当的修正值来补偿能完全消除不确定度
A.社会需求 B.员工 C.顾客 D.社会分工
一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本变异系数为( )。
A．0.05
B．0.06
C．0.89
D．1.623
解析：样本均值为：；样本标准差为：；所以样本变异系数为：。
A.产品（食品）受有害微生物（群）污染程度的检验
B.产品生产过程中微生物作用大小（如发酵）的检验
C.将待测物质注人试验动物体内，观察其毒性效应的试验
D.用已知微生物（群）对产品的性能进行检验
E.用已知微生物研究开发新产品
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