2021质量工程师考试试题题库8章

发布时间:2021-07-08

2021质量工程师考试试题题库8章 第1章


关于OC曲线的说法,正确的有( )。

A.OC曲线显示抽样方案对应不同批质量的接收概率

B.当抽样方案不变时,批量N变化,OC曲线不变

C.OC曲线越陡,相应的抽样方案对批质量的判别能力就越强

D.当抽样方案不变时,AQL变化,0C曲线不变

E.OC曲线的横坐标是批质量水平,纵坐标为接收概率

正确答案:ACDE
ACDE。


信息处理的输出是( )。

A.来自过程的原始数据 B.质量控制方法
C.与控制、改进和决策相关的信息 D.统计技术、改进工具

答案:C
解析:


质量管理体系审核的主要术语包括()。
A.审核及审核准则 B.审核证据及审核发现 C.审核结论及审核委托方 D.审核分类及能力
E.审核地点

答案:A,B,C
解析:
质量管理体系审核的主要术语有:审核、审核准则、审核证据、审核发现、审核结论、审核委托方和结论。


从稳定生产的企业采购少数几批产品,验收抽样时适宜使用( )。

A.孤立批计数抽样方案模式B

B.孤立批计数抽样方案模式A

C.放宽抽样方案

D.加严抽样方案

正确答案:A
A。


有一个或一个以上不合格的( ),称为不合格品。
A.产品 B.单位产品 C.个体 D.样品

答案:B
解析:


质量管理体系审核目的不包括( )。

A.确定符合质量管理体系要求的程度

B.评定质量管理体系的有效性

C.确定修改质量方针和质量目标的需求

D.识别改进的机会

正确答案:C
确定修改质量方针和质量目标的需求是质量管理体系评审的目的,选项C错误。


抽样检验不适用于( )。

A.产品的寿命检验

B.冶金类产品的检验

C.化工类产品检验

D.毫无统计规律可言的事物的检验

正确答案:D
解析:对毫无统计规律可言的事物的检验,抽样结果不具有代表性。


2021质量工程师考试试题题库8章 第2章


因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的( )的图。
A.相关关系 B.质量问题 C.因素 D.因果关系

答案:C
解析:


质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足( )的能力。
A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核

答案:A
解析:
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。


某种规格的轴,其直径要求为18 ±0. 2mm。长期检验结果表明,其直径均值为μ= 18.05,标准差σ=0.05。
该生产过程的能力指数Cpk为( )。
A. 1.0 B. 1.33 C. 1.67 D. 2.0

答案:A
解析:
有偏移过程的情况下,生产过程的能力指数:


某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰班。根据资料可分析出:
A组产品作频数分布时可能会出现的问题有( )。
A.测量方法问题 B.读错数据 C.混入别的产品 D.分组过多

答案:A,B,D
解析:
作频数分布表时,如分组过多,会出现锯齿型;测量方法问题、读错数据也会出现锯齿型。


接收质量限AQL是对( )提出的质量要求。
A.某一个检查批 B.连续稳定的生产过程
C.出厂产品批 D.采购产品

答案:B
解析:
接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。


样本量为2的样本x1,x2,的方差是( )。

A.

B.(X1 +X2)2/2

C.(x1-x2)2/2

D.

E.

正确答案:ACD
解析:


正态分布N( 10,22)的中位数是( )。
A. 2 B. 4

C. 5 D. 10

答案:D
解析:


2021质量工程师考试试题题库8章 第3章


下列管理层次与组织活动的对应正确的有( )。
A.高层管理对应战略计划活动 B.中层管理对应作业活动
C.中层管理对应战术活动 D.基层管理对应作业活动
E.高层管理对应战略、战术和作业活动

答案:A,C,D
解析:
按层次划分,管理可分为高层管理、中层管理和基层(底层)管理三个层次。组织活动有三种:作业活动、战术活动和战略计划活动,分别由基层、中层和高层管理者负责执行。


组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。

A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减

答案:A,B,C,D
解析:
组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的 方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序 和相互作用;③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以 获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视;⑤监视、测量和 分析这些过程;⑥实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。


新生产的一批加碘加辞营养袋盐,其平均重量为1000g,标准差为5g。
若公差T= 1000 ±5g,则该批袋盐合格品率为( )。
A. 99. 74% B. 99% C. 95. 45% D. 68.27%

答案:D
解析:
该批袋盐合格率为:
=2Φ(1) -1 =0. 6826 =68. 27%。


使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品,第一批和第四批不被接收,可以判断( )。
A.生产过程平均质量可能不满足要求
B.下批产品应该使用加严检验
C.如果继续使用正常检验,生产方风险增大
D.应继续使用正常检验方案
E.生产过程稳定且满足质量要求

答案:A,B
解析:


面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
在分析和确认原因时,大家有些困惑:到底哪个原因是主要原因?最后,小李说:“老赵最有经验,你说吧”。不过,对老赵的说法,老王摇头表示反对。正确的程序应该是( )。
A.主要原因应由领导确定 B.应该通过现场调查和数据分析去验证
C.按过去经验办事 D.先按照老赵的说法去做,总比不做好

答案:B
解析:


某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了保证质量改进活动的持续进行,该公司还必须( )。
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员进行知识和技能培训

答案:A,C,D
解析:
质量改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进活动是非常重要的。持续改进必须做好的工作包括:①使质量改进制度化;②高层管理者必须参与质量改进活动;③检查;④表彰;⑤报酬;⑥培训。


正态分布N(10,1)的0.8分位数u0.8满足( )。

A.p(X>u0.8)=0.2

B.P((X-10)≤u0.8)=0.8

C.P(X≤u0.8)=0.8

D.P((X-10)>u0.8)=0.2

E.P((X-10)≥u0.8)=0.2

正确答案:BDE
解析:标准正态分布的。分位数uα满足P(X≤uα)=α。因此,正态分布N(10,1)的0.8分位数u0.8满足P((X-10)≤u0.8)=0.8;P((X-10)>u0.8)=P((X-10)u0.8)=1-P((X-10)≤u0.8)=0.2。


2021质量工程师考试试题题库8章 第4章


若x=3,则y的预测值为( )。

A.1.1

B.1.3

C.1.5

D.1.7

正确答案:D


一颗正六面体骰子连抛300次,出现6点的次数接近( )。[2007年真题]
A. 150 B. 120 C. 80 D. 50

答案:D
解析:
“抛骰子得到点数”这一事件的样本空间为:Ω={2, 3,4, 5, 6},这六个样本点是等可能的,即P(出现6点)=1/6,所以出现6点的次数=300 ×1/6=50(次)。


某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量,服从λ=0.5的泊松分布,该打字员一分钟内未打错一个字的概率是( )。

A.0.2231

B.0.3679

C.0.4493

D.0.6065

正确答案:D
解析:由题可知,x~P(0.5)即P(X=k)=,因此打字员一分钟内未打错一个字的概率为:P(X=0)=e-0.5=0.6065。


某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了保证质量改进活动的持续进行,该公司还必须( )。
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员进行知识和技能培训

答案:A,C,D
解析:
质量改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进活动是非常重要的。持续改进必须做好的工作包括:①使质量改进制度化;②高层管理者必须参与质量改进活动;③检查;④表彰;⑤报酬;⑥培训。


某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平,该项工作属于质量改进步骤中的( )。

A.选择课题

B.掌握现状

C.分析问题原因

D.拟定对策并实施

正确答案:B
解析:质量改进中,把握现状的活动内容有:①抓住问题的特征,需要调查若干要点,例如:时间、地点、问题种类、问题特征等等;②若要解决质量问题,就要从人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)等(简称5M1E)不同角度进行调查;③去现场收集数据中没有包含的信息。


标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和( )制定的文件。

A.管理

B.经济发展

C.经验成果

D.法律法规

正确答案:C


下列关于计量与测量的说法正确的是( )。
A.计量不是一种规范化的测量 B.计量等同于测量
C.计量既属于测量而又严于一般的测量 D.测量属于计量

答案:B
解析:
测量是以确定量值为目的的一组操作,计量是实现单位统一,保证量值准确可靠的活动,它既属于测量而又严于一般的测量。


2021质量工程师考试试题题库8章 第5章


同一产品,北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性,而西安地区的顾客则更关注产品的品牌,这体现了顾客满意的( )特性。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

答案:B
解析:
顾客满意所具有的特性有:主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中层次性指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同,不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。


甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p
根据三家企业的生产情况,下列分析正确的有( )。
A.甲企业靠检验保证了出厂产品的质量
B.乙企业的过程能力达到了用户的要求
C.丙企业出厂产品的质量能满足用户的要求 D.甲、乙企业的生产过程加工质量都很好

答案:A,B
解析:
。根据过程性能指数,甲、丙企业的不合格品率大于0.27%,不能满足用户 的要求。


在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中,已知三个水平下各进行了6次、5次、4次试 验,作方差分析求得的因子的平方和为155.64,误差平方和为85. 34,则有( )。A. F比为 1.823
B. F比为 1.824
C. F比为 10. 94
D.若取显著性水平为0.05,那么当F0.95(2,12)时因子是显著的
E.若取显著性水平为0.05,那么当F>F0.95(2, 12)时因子是显著的

答案:C,E
解析:
由题可知,水平数r=3,所以因子A平方和的自由度力=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6, m2 = 5, m3 =4,故总试验次数为n =m1+ m2 +m3 =6+5 + 4 = 15,所以总离差平方和的自由度为fT=n-1=15-1=14,则误差平方和的自由度fe=fT -fA =14-2=12,所以。对给定的显著性水平a,当F>F1-a(fa,fe) 时因子是显著的,所以当a=0.05时,F= 10.94>f0.95(2,12),即因子是显著的。


TBT协议的核心内容可以归纳成( )。

A.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍

B.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度

C.各成员国对非成员国的行动要协调一致,以确保所有成员国的利益

D.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意

E.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须确保国内企业的利益

正确答案:AB
解析:TBT协议的核心内容可以归纳成两条:①各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍;②各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。


平均样本量ASN曲线可以用来衡量抽样方案的( )。
A.判断能力 B.生产方风险
C.使用方风险 D.经济性

答案:D
解析:


测量标准考核证书期满( ),应申请复查。

A.前3个月

B.前6个月

C.前9个月

D.后3个月

正确答案:B


从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由正常检验转为加严检验。

A.6

B.5

C.7

D.8

正确答案:D
解析:B类不合格中第5批和第7批拒收,自第8批加严检验。


2021质量工程师考试试题题库8章 第6章


下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量,即品牌形象、预 期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于这六个变量的说 法,正确的是( )。
A.结果变量是顾客忠诚
B.目标变量是顾客满意度
C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值
D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值
E.评价模型是因果关系模型,结构变量形成11个因果关系

答案:A,B,D,E
解析:


某企业是制造马达的专业厂家,在质量检验过程中,该企业要求要对马达的各个零部件 进行检验,还必须要进行产品性能试验。
下列各项中,属A类不合格的是( )。
A.主电机折断 B.主轴箱、主轴夹紧失灵
C.冷却泵电机烧坏 D.包装箱强度不够,起吊几次破碎

答案:A,B,D
解析:
A类不合格是指单位产品的极重要的质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性极严重不符合规定。


8件产品中有3件不合格品,每次从中随机抽取一只(取出后不放回),直到把不合格品都取出,将可能抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )个。

A.4

B.10

C.6

D.7

正确答案:C
解析:可能的抽取次数为:最少时抽取3件全为不合格品,即抽取3次把不合格品全抽出来;最多时抽取8次才全部把不合格品取出,故含的样本点为:3、4、5、6、7、8共6个样本点,答案选C。


根据材料,请回答以下下列各题: 某公司实验室校准一个测量上限为2 000℃的光学高温计,发现其示值1 500℃处的实际值为1 508℃。 该示值的绝对误差为( )。

A.-8℃

B.-6℃

C.6℃

D.8℃

正确答案:A
绝对误差等于测量结果与真值的差,即l500—1508。


下列sl导出单位中,符号表示正确的有( )。

A.弧度(rad)

B.赫[兹](Hz)

C.伏[特](U)

D.摄氏度(℃)

E.瓦[特](w)

正确答案:ABD
伏[特]的符号是V而非U,选项c错误;瓦[特]的符号是W而非w,选项E错误。


对顾客满意程度的定量化描述称为( )。

A.顾客满意度指标

B.顾客满意度

C.顾客满意度测量

D.顾客满意度评价

正确答案:B
解析:顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标,其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。


当过程处于统计控制状态时,( )。

A.才能进行短期过程能力分析

B.过程输出特性值总是在一定的范围内波动

C.过程输出是可预测的

D.过程中存在特殊因素的影响

E.控制图上没有呈现出失控状态

正确答案:ABCE
解析:在统计控制状态下,对产品质量有完全的把握,过程输出特性值总是在一定的范围内波动,生产变异少。且过程的性能是可预测的,过程能力也是可评价的。短期过程能力分析必须在稳态下进行。


2021质量工程师考试试题题库8章 第7章


根据审核准则的定义,审核准则可包括( )。A.质量方针B.产品标准C.合同要求S

根据审核准则的定义,审核准则可包括( )。

A.质量方针

B.产品标准

C.合同要求

D.质量记录

E.产品试验报告

正确答案:ABC
审核准则是指一组方针、程序或要求,包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。


在用正交表L16(215)安排试验时,若每一条件下进行一次试验,记Ti为第i水平下试验数据之和,T为全部数据之和,则任一列的平方和的计算公式是( )。

答案:C,D
解析:
在L16(215)中,总试验次数为16次,每一列一水平与二水平都重复了8次,即任
\


样本相关系数r>0称两个变量正相关,当( )时有r>0。[2007年真题]


答案:B,D
解析:


回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是( )。

A.工厂

B.温度

C.压力

D.强度

正确答案:A
解析:变量也是一种因子,因子常被分为两类:定性因子(如工厂,原料产地等)与定量因子(如温度、压力、强度等)。回归分析主要研究定量因子,定量因子又称为变量。


某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大,其原因是( )。

A.没有关键少数

B.分类不当

C.具有次要多数

D.A+C

正确答案:B


某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布,标准规定每袋酱油净重1kg,标准差不超过0. 02kg;某日开工后,随机抽取9袋,测得=0. 998kg,s=0. 032kg。
当a=0. 05时,推断每袋酱油质量的均值是()。
A.符合标准规定 B.不符合标准规定 C.不能确定 D.其他

答案:A
解析:


检验站和检验人员要有适当的负荷,检验站和检验人员太少,会造成的问题包括( )。
A.待检时间太长 B.人员疲劳 C.影响生产 D.增加错、漏检可能E.节奏紧张

答案:A,C,D
解析:
检验站和检验人员要有适当的负荷,检验站的数量和检验人员、检测设备、场 地面积都要适应作业和检验的需要。检验站和检验人员太少,会造成等待检验时间太 长,影响作业,甚至增加错检与漏检的可能;人员太多,又会人浮于事,工作效率不 高,并增加检验成本。


2021质量工程师考试试题题库8章 第8章


弧度(rad)和球面度(Sr)是( )。
A. SI基本单位 B. SI导出单位
C. SI辅助单位 D. SI倍数单位
E.量纲为一的单位

答案:B,C,E
解析:


GB/T2828.1中规定了( )三种抽样方案类型。

A.一次、二次、三次

B.一次、二次、四次

C.一次、二次、五次

正确答案:C


出现平顶型直方图的原因主要有( )。A.数据量太大B.靠近中间值的数据的频数较少

出现平顶型直方图的原因主要有( )。

A.数据量太大

B.靠近中间值的数据的频数较少

C.几种均值不同的分布混在一起

D.过程中某种要素缓慢变化

E.检验员将某些数据读错

正确答案:CD
靠近中间值的数据的频数较少是结果,不是原因。


产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,许多工厂通过( )减少这类不合格最有效。

A.工序分布调查表

B.不合格项调查表

C.不合格位置调查表

D.不合格原因调查表

正确答案:C
解析:不合格位置调查表常在产品示意图上标记不合格位置,以便于指出哪个位置经常出现不合格情况,进而找出出现不合格的原因,从而采取有效的措施。


关于现场审核,下列说法不正确的是( )。

A.收集信息的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审

B.在现场审核前应准备必要的工作文件

C.在审核组分工应考虑审核员的能力、资源利用以及审核员、实习审核员和技术专家的不同作用和职责等

D.当审核计划或审核范围需变更时,审核组长可自己进行更改并实施

正确答案:D
解析:审核的启动过程中,审核目的应由审核委托方确定,审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。


在相同的条件下,一次抽样和二次、多次抽样相比,( )。

A.抽样简单,但判别能力不如二次和多次抽样

B.判别能力基本相同

C.样本量最小

D.心理效果比二次和多次抽样好

正确答案:B
解析:在其他要求相同的情况下,一次、二次和多次抽样方案的判别能力基本相同。一次抽样方案的平均样本量是固定的,而二次(和五次)的平均样本量低,和一次抽样方案相比节省样本量,但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。从心理效果上讲,二次(和五次)抽样比一次抽样好。


原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的( )。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性

答案:C
解析:
质量特性中的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此,组织应不断地调整对质量的要求。