质量工程师考试试题及答案9卷

发布时间:2021-07-20
质量工程师考试试题及答案9卷

质量工程师考试试题及答案9卷 第1卷


下列关于Pp、Ppk的比较与说明正确的有( )。
A. QS-9000提出Pp、Ppk的好处是:可以反映出系统当前的实际状态,而不要求在稳态的条件下进行计算
B. Pp和Ppk需要联合应用
C.对于同一个过程而言,通常长期标准差的估计值小于短期标准差的估计值
D.过程的质量改进就是逐步减少,使之不断向逼近
E.根据的差值,可以对过程的实际状况,即对过程偏离稳态的稳定程度进行评估

答案:A,B,D,E
解析:
C项,对于同一个过程而言,通常长期标准差的估计值大于短期标准差的估计值


关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

答案:A,B,E
解析:
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。


设袋装面粉的净含量规格为(20 ±0. 1)kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X~N(19. 987, 0.0252)。
Cp 值为()。
A. 1.67 B. 1.0 C. 1.33 D. 2.0

答案:C
解析:


对产品进行标识的目的是( )。

A.便于对现状控制 B.防止产品混淆或误用
C.确保惟一性 D.识别产品

答案:B
解析:
当需要区别不同的产品或没有标识就难以识别不同的产品时,组织应采用适宜的 方法,包括采用标识制度来识别不同的产品,防止在产品实现全过程中对产品的误用或 混淆。


质量检验的基本形式有( )。A.查验原始质量凭证B.供货方的检验人员到使用方处检验SXB

质量检验的基本形式有( )。

A.查验原始质量凭证

B.供货方的检验人员到使用方处检验

C.对实物产品进行观察、测量和试验,出具产品合格证据

D.使用方派人员到供货方验收

E.供货方与使用方互检

正确答案:ACD
ACD。


关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是( )。
A.先确定问题再选择团队领导
B.先选择团队领导在确定问题
C.问题的确定和团队领导的选择同时进行
D.两者的顺序应视实际情况而定

答案:C
解析:
六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是同时进行的,这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识,但又不是陷得很深的人,否则他们本身可能就是问题的一部分。


随机现象的样本空间Ω中至少含有( )个样本点。[2007年真题]
A. 0 B. 1 C. 2 D. 3

答案:C
解析:
随机现象可能发生结果称为样本点,随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间,记为Ω。因为随机现象的结果至少有两个,所以随机现象的样本空间Ω中至少有2个样本点。


质量工程师考试试题及答案9卷 第2卷


在样件试制阶段,对供应商产品质量问题的解决方法一般有( )。

A.督促供应商改进

B.与供应商进行技术妥协

C.先接受再看批量产品质量

D.更换供应商

E.全数检验

正确答案:ABD
解析:在样件试制阶段,对产品质量问题的解决方法一般有:改进、妥协、更换供应商。


故障模式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级,其中A等级是指 ( )。
A.经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 1 -0.2
B.经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 2
C.偶然发生,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01 -0. 1
D.很少发生,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001 -0.01

答案:B
解析:
故障模式发生的概率等级一般可分为:①A级,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2;②B级,产品在工作期间发生故障的概率为中等,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.1 ~0. 2;③C级,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0. 01 ~ 0.1;④D级,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001~0.01;⑤E级,产品在工作期间发生故障的概率接近于零,即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的0. 001。


可靠性设计中的可靠分配是由上到下的分解过程,常用的方法有( )。

A.均等分配法

B.评分分配法

C.上下限法

D.元器件计数法

E.比例分配法

正确答案:BE
解析:可靠性分配是为了将产品总的可靠性的定量要求分配到规定的产品层次。通过分配使整体和部分的可靠性定量要求协调一致。它是一个由整体到局部,由上到下的分解过程。可靠性分配有许多方法,如评分分配法、比例分配法等。


关于假设检验的两类错误,下列描述正确的有( )。
A.犯拒真错误的可能性不超过a
B.犯取伪错误的可能性不超过a
C. a取值越小,拒绝域也会越小,拒绝原假设的理由越充分
D.假设检验中,接受原假设H0时,可能犯第一类错误
E.犯第一类错误的概率a与犯第二类错误的概率β之间是相互关联的,降低a时,β也会随之降低

答案:A,C
解析:
犯取伪错误的可能性不超过β。假设检验中,接受原假设H0时,可能犯第二类错误。犯第一类错误的概率a与犯第二类错误的概率β之间是相互关联的,在相同样本量 下,降低a时,β也会随之升高;降低β时,a也会随之升高。


过程改进策略包括判稳和( )两个环节。

A.计算过程能力指数

B.计算过程性能指数

C.评价过程能力

D.评价过程性能

正确答案:C


产品质量的判定方法包括( )。

A.符合性判定 B.验证性判定 C.功能性判定 D. “处置方式”判定
E.标准化判定

答案:A,D
解析:
产品质量有两种判定方法:①符合性判定。判定产品是否符合技术标准,做出合 格或不合格的结论。②“处置方式”判定。判定产品是否还具有某种使用的价值。


已知X服从指数分布Exp(λ),其概率密度函数为:p(x)=λe-λx,x≥0,在λ=0.1的情况下,P(5≤X≤20)=( )。

A.0.1353

B.0.4712

C.0.6065

D.0.7418

正确答案:B
解析:P(5≤X≤20)=。


质量工程师考试试题及答案9卷 第3卷


某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故 障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:λ1 =0. 000 7/h,λ2 = 0.000 4/h, λs=0. 000 3/h, λ4 =0. 0001/h。
该电子产品工作200小时时的可靠度为()
A. e—1 B.e—0.8
C.e—0.3 D.e 0.3

答案:C
解析:


设A与B是两个相互独立的随机事件,则下列结论中正确的是( )。

A.P(AB)=P(A)P(B)

B.A与B也互不相容

C.AB=φ

D.A+B=Ω

正确答案:A


满足AOQL指标的途径有( )。

A.减少过程的不合格品率

B.加强出厂检验

C.加强过程控制

D.采用随机抽样检验

E.增加样本量

正确答案:AB
解析:在抽样方案(n,Ac)已定的情况下,不管产品的不合格品率p是多少,平均漏过去的不合格品率总不会超过某个定值,这个值就是AOQ曲线的最大值,称为平均检出质量上限,简称AOQL。可以通过两个途径来满足AOQL指标:①减小过程的不合格品率,如果过程不合格品率非常小,既可以满足AOQL要求,也可以减小样本量和返检费用,这是最根本的途径;②如果过程不合格品率达不到要求,只能靠加强检验来保证出厂质量。


某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。
A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求

答案:B,C,D
解析:
质量是“一组固有特性满足要求的程度”。其中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。具体指:①“明示的”可以理解为是规定的要求,如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。


常规计数控制图包括( )。

A.u控制图

B.c控制图

C.-R控制图

D.P控制图

E.np控制图

正确答案:ABDE


可靠性验收试验是一种统计试验,可采用( )方案。

A.随机试验

B.序贯试验

C.定时截尾试验

D.随机截尾试验

E.定数截尾试验

正确答案:BCE


产品验证与产品检验的关系是( )。

A.产品检验与产品验证互为补充

B.产品验证在前,产品检验在后

C.产品检验是产品验证的前提和基础

D.产品验证是产品检验的延伸

E.产品检验是产品验证的延伸

正确答案:ACD
解析:产品放行、交付前必须经过先验证后检验这两个过程,产品检验与产品验证互为补充,检验提供证实产品质量符合规定要求的客观证据,检验是验证的基础,验证是对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定,是检验的延伸。


质量工程师考试试题及答案9卷 第4卷


一个n=10 的样本观测值为:15.9,18.3,17.4,19.5,18.5,18.6,18.8,18.7,19.2,18.8,则样本变异系数为( )。
A. 0.05 B. 0.06 C. 0.89 D. 1.623

答案:B
解析:


企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]
对于三种检验严格程度不同的方案,一般开始检验时使用( )。
A.正常检验 B. 二次抽样方案 C.放宽检验 D.暂停检验

答案:A
解析:
三种严格程度不同的方案包括正常检验、加严检验及放宽检验,无特殊情况检验一般从正常检验开始。


该过程的偏移系数K约为( )。

A.0.67

B.0.25

C.1.0

D.0.4

正确答案:B


下列各项属于“明示的要求”的是( )。
A.食品卫生安全法 B.顾客明确提出的要求
C.化妆品对顾客皮肤的保护性 D.国家质量标准

答案:B
解析:
解析】参见第23题解析。


在确定影响产品的质量因素时,常用的质量管理工具是( )。

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.回归分析

正确答案:C


质量控制与质量改进是不同的,之间虽存一定的关系,但并不等同,两者之间的关系是( )。

A.定义的区别

B.实现手段的区别

C.目的的区别

D.两者是相互联系的

E.两者无关联

正确答案:ABD
解析:质量控制与质量改进的区别表现在:①定义不同。质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求;②实现手段不同。质量改进通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高,而质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。质量控制与质量改进也是相互联系的。质量控制是质量改进的基础。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。


关于质量改进“确认效果”阶段的说法,正确的有( )。

A.本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

B.最好利用经济效益来衡量改进的成果

C.只要项目完成就可以,是否确认效果无关紧要

D.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生

E.即便没有取得效果,分析一下原因,也有收获

正确答案:ABDE
确认效果是质量改进的一个必需的步骤,应分析确定采取的对策是否有效,在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。选项C错误。


质量工程师考试试题及答案9卷 第5卷


“焦每千克开”应写作( )。
A.J*kg*k
B.J*kg*K
C.J/(kg*k)
D.J/(kg* K)

答案:D
解析:
组合单位的中文名称,原则上与其符号表示的顺序一致。单位符号中的乘号没有对应的名称只要将单位名称接连读出即可。而表示相除的斜线(/),对应名称为“每”,且无论分母中有几个单位,“每”只在分母的前面出现一次。此外,热力学温度单位符号为:K(英文大写)。


由12对观测值(xi,yi),i=1,2,…,12,求得Lxx=238,Lyy=106,Lxy=-153,则下列叙述正确的有( )。

A.x与y的相关系数为0.963

B.x与y的相关系数为-0.963

C.y对x的一元线性回归系数为-1.443

D.y对x的一元线性回归系数为-0.643

E.x对y的一元线性回归系数为-0.643

正确答案:BD
解析:


10件产品中有2件不合格品,现从中不放回随机抽取2件,则这2件产品全为不合格品的概率为( )。

A.1/5

B.1/25

C.1/45

D.1/90

正确答案:C
设事件A=“随机取2个,全是不合格品”,则有:


2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。

A.通用性强

B.强调顾客第一

C.突出质量改进

D.结构复杂

E.要求不允许删减

正确答案:ABC
解析:2000版ISO 9000族标准通用性强,结构精简,强调顾客第一,突出质量改进。


流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历的程序有( )。

A.判别过程开始和结束

B.确定流程图符号

C.设想观察或判断从开始到结束全过程

D.规定过程中的步骤

E.验证流程图

正确答案:ACD
解析:流程图的应用程序中为:①判别过程的开始和结束;②设想、观察或判断从开始到结束的整个过程;③规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出);④画出表示该过程的一张流程图的草图;⑤与该过程的有关人员共同评审该草图;⑥根据评审结果,改进流程图草图;⑦与实际过程比较,验证改进后的流程图;⑧注明正式流程图的形成日期,以备将来使用和参考。


对批量为100的产品批进行外观全数检验,发现2件产品上有5处不合格,该批产品的每百单位产品不合格数为( )。

A.2

B.5

C.0.02

D.0.05

正确答案:A
解析:


过程控制的前提是( )。
A.过程识别 B.过程分析 C.过程控制 D.过程计划

答案:A
解析:
过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。


质量工程师考试试题及答案9卷 第6卷


根据使用目的的不同,控制图可分为( )。
A.分析用控制图 B.正态分布控制图
C.控制用控制图 D. 二项分布控制图 E.概率分布控制图

答案:A,C
解析:
根据使用目的的不同,控制图可分为分析用控制图与控制用控制图两类。根据控制对象分布规律的不同分类,控制图可分为正态分布控制图、二项分布控制图和泊松分布控制图。


批不合格品率p的公式是( )。A. p = C/N B. p = C/N x 100 C. p=D/Nx100 D. p = D/N

答案:D
解析:
批不合格品率P等于批的不合格品数D除以批量N,即P=D/N。


将现场收集的子组数据在控制图上绘点,则( )。

A.R图中的描点在界内,图中的描点出界

B.R图中的描点出界,图中的描点在界内

C.图和R图中的描点均在界内

D.图和R图中的描点均在界外

正确答案:C
样本均值=(38+29+32+31+26)÷5=33.2,样本极差等于9。


在GB/T15239中,模式B适用于( )。

A.生产方认为是孤立批的情形

B.使用方认为是孤立批的情形

C.生产方和使用方都认为是孤立批的情形

D.生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形

正确答案:D


质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T 19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要求,这体现了质量 的( )。
A.相对性 B.时效性 C.广义性 D.经济性

答案:A
解析:
质量具有的特性包括:①经济性。由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上 是反映人们的价值取向,物有所值表明质量有经济性的表征。②广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求。③时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化,组织应不断调整对质量的要求。④相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也就不同。


若第一样本发现有2件不合格品,则下列说法正确的是( )。

A.继续抽第二样本

B.当第二样本发现的不合格品数不超过1件时,拒收该批

C.当第二样本未发现不合格品时,拒收该批

D.当第二样本发现1件不合格品时,拒收该批

正确答案:A
解析:(3)不合格品数介于接收和拒收之间时,继续抽取第二样本;第二样本与第一样本中抽取的不合格品数的和小于等于接收数时,接收该批。


下列属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。

A.产品与服务 B.支持过程

C.领导 D.实现过程

答案:C
解析:
。卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导” “战略” “顾客与市场” “资源” “过程管理” “测量、分析与改进”和“结果”。


质量工程师考试试题及答案9卷 第7卷


弧度(rad)和球面度(Sr)是( )。
A. SI基本单位 B. SI导出单位
C. SI辅助单位 D. SI倍数单位
E.量纲为一的单位

答案:B,C,E
解析:


可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验,统计试验包括( )。 A.环境应力试验 B.可靠性增长试验
C.可靠性鉴定试验 D.可靠性验收试验
E.可靠性测定试验

答案:C,D,E
解析:
统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致,用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验;可靠性验收试验是用巳交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验,以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低;可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。


现场审核末次会议的主要内容应包括( )。

A.受审核方最高管理者的感谢发言

B.沟通或提出审核发现和结论

C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验

D.必要时,告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况

E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识

正确答案:BDE
BDE。


假定在500块电路板中,每个电路板都含有2000个缺陷机会,若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷,则其机会缺陷率为( )。

A.0.0018%

B.0.14%

C.0.9%

D.1.4%

正确答案:A
解析:机会缺陷率DPO(DefectsPerOpportunity),即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。计算公式为:缺陷数为18,产品数为500,机会数为2000,则机会缺陷率DPO=18/(500×2000)=0.0018%。


六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是( )过程。

A.DMAIC

B.FMECA

C.FRACAS

D.PDPC

正确答案:A


在某轮胎厂,每半小时抽检15个轮胎,记录下总不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图( )。

A.

B.

C.

D.

E.

正确答案:AC


当过程处于统计控制状态时,( )。
A.过程中不存在偶然因素的影响
B.过程将持续生产出符合规格的产品
C.过程输出是可预测的
D.过程的CP值大于或等于1
E.控制图上没有呈现出失控迹象

答案:C,E
解析:
A项,统计控制状态是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态,偶因不影响控制图的分布,故过程输出是可以预测的,控制图上没有呈现出失控迹象;B项,通常,控制图的控制界限都在规格限之内,故至少有99. 73%的产品是合格品,故过程并不总是生产出符合规格的产品;D项,过程能力指数CP是衡量过程加工内在一致性的相对指标。


质量工程师考试试题及答案9卷 第8卷


设A、B为两个事件,则P(AB)可表示为( )。
A. P(A)P(B) B. P(A)P(A B),P(B) >0
C. P(B)P(A B) ,P(B) >0

答案:C
解析:
根据概率的基本性质,对任意两个事件A与B有:P(AB)=P(A B)P(B)=P(B A)P(A), P(B) >0, P(A) >0。


取显著性水平α=0.10,对硬度指标有显著影响的因子的主次关系是( )。

A.A→+D→B→C

B.C→B→D→A

C.C→A×B→B

D.C→A×B→B→D

正确答案:C
解析:在显著因子中,F比越大,对指标的影响越强。由题1知,对硬度指标有显著影响的三个因子B,C,A×B的主次关系是C→A×B→B。


抽出的5件至多有2件是不合格品的抽法有( )种。

A.

B.

C.

D.

正确答案:D
解析:至多有2件不合格品,可分解为有2件、1件不合格品或没有不合格品三种情况,即:


产品的( )责任规定简称为“三包规定”。

A.修理

B.更换

C.退货

D.送货

E.赔偿

正确答案:ABC


从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本,测得其平均寿命为200000转,标准差为20转,则其样本均值的标准差约为________。

A.20转

B.10转

C.0.2转

D.200转

正确答案:C


质量检验具有的功能是( )。
A.识别、选择、防范和报告 B.判定、防范、报告和改进
C.鉴别、把关、预防和报告 D.判断、剔除、隔离和预防

答案:C
解析:


单因子(因素)试验包括( )。

A.在一个试验中所考察的影响指标的因子有两个,每个因子各有两个或两个以上水平的试验

B.在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个,该因子只有一个水平的试验

C.在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个,该因子有两个或两个以上水平的试验

D.在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个,该因子有三个水平的试验

E.在一个试验中所考察的影响指标的因子有三个,该因子只有一个水平的试验

正确答案:CD
解析:单因子试验是指在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个,该因子有两个或两个以上水平的试验。


质量工程师考试试题及答案9卷 第9卷


下列各检验方法中,不属于化学检验法的是( )。

A.重量分析法 B.仪器分析法 C.探伤分析法 D.滴定分析法

答案:C
解析:
化学检验是流程性材料常用的检验方法之一,它包括化学分析(重量分析法、滴 定分析法)和仪器分析。探伤分析属于物理检验法。


下图中f(t)表示故障密度函数,则下列说法正确的是( )。

A.A部分的面积代表的可靠度R(t0)

B.F(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度

C.B部分的面积代表的是不可靠度

D.F(t0)+R(t0)≠1

正确答案:B


如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了( )阶段。

正确答案:ADE


在对某采购材料质量特性进行检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验,这时应采取的措施是( )。

A.停工,直至原材料所有检验项目完成后再投产

B.对该原材料进行标识,并记录其去向

C.由授权人员签字放行

D.进行后续检验,证实不符合要求时能追回和更换

E.由更高级别检验机构来进行后续检验

正确答案:BCD
BCD。


在使用GB/T2828. 1时,要检索出适用的抽样方案,首先要确定的要素有( )。
A.过程平均的精确计算 B.接收质量限AQL
C.批量及检验水平(IL) D.检验严格程度
E.抽样方案的类型

答案:B,C,D,E
解析:
过程平均是指过程处于统计控制状态期间的质量水平。在实际中过程平均往往需要从样本中估计,而不能精确计算。


分析原因用排列图与( )等过程因素有关,用来发现主要问题。
A.操作者 B.机器 C.原材料 D.作业方法 E.质量

答案:A,B,C,D
解析:
与分析原因用排列图有关的过程因素有:①操作者,包括班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素;②机器,包括机器、设备、工具、模具和仪器;③原材料,包括制造商、工厂、批次和种类;④作业方法,包括作业环境、工序先后、作业安排和作业方法。E项是与分析现象用排列图有关的不良结果。


卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。 A.符合性SXB

卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。

A.符合性

B.遵纪守法

C.质量奖

D.产品质量

E.法律依据

正确答案:ABDE