2021质量工程师考试答案8章
2021质量工程师考试答案8章 第1章
A. p图是控制生产过程的加工时间的控制图
B. p图是控制生产过程的不合格品率的控制图
C. p图中的各个子组大小可以不相等
D. p图的统计基础是二项分布
E. p图的统计基础是泊松分布
A.领导 B.数据、信息和知识
C.战略 D.资源
买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为________。
A.0.92
B.0.08
C.0.27
D.0.57
产品不合格是指( )
A.产品返工、返修程序未满足规定要求
B.单位产品的能源消耗未满足规定要求
C.产品合格率未满足规定要求
D.产品质量特性未满足规定要求
D。
A.电流表 B.天平 C.测量电桥 D.电子轨道衡
E.长度比较仪
A.体系审核 B.过程审核 C.产品审核 D.环境审核
E.结合审核
在过程控制中,提高产品合格率的措施有( )。
A.减少分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制界限范围
C.提高过程能力
D.缩小加工特性值的分散程度
E.扩大规格限范围’
解析:过程能力指数与不合格品率一一对应,提高产品合格率也即提高过程能力指数。由过程能力指数的相关计算公式可知:扩大规格限范围,减小加工特性值的分散程度,减小分布中心与公差中心的偏离等都可提高过程能力指数。
在有四个水平的单因子方差分析中,若每一水平下进行五次重复试验,且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5,2.0,1.6,1.2,则( )。
A.误差平方和为30.75
B.误差平方和为41
C.误差平方和的自由度是16
D.误差平方和的自由度是3
E.误差平方和的自由度为15
顾客关系管理的主要内容有( )。
A.将产品销售给顾客
B.识别顾客
C.与顾客接触
D.调整产品和服务
E.给顾客提供信任
解析:顾客关系管理的主要内容有收集顾客信息、识别顾客、与顾客接触、调整产品和服务。
2021质量工程师考试答案8章 第2章
常用的确定曲线回归方程形式的方法有( )。
A.根据专业知识
B.根据所画的散布图,将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择
C.理论推导方法
D.观察法
E.归纳法
解析:常用的确定曲线回归方程形式的方法有两种:一是根据专业知识;二是根据所画的散布图,将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择。
设X~N(80,22),则P(|X-80|≥3)为( )。
A.2Ф(1.5)-1
B.1-2Ф(3)
C.2-2Ф(1.5)
D.2-2Ф(3)
解析:由X~N(80,22),可以得到~N(0,12),又因为对于标准正态分布U有P(|U|≤a)=2Ф(a)-1,所以P(|X-80|3)=P(1.5)=2Ф(1.5)-1,那么P(|X-80|3)=1-P(|X-80|3)=2-2Ф(1.5)。
产品可靠度越( ),故障率越( )。
产品可靠度越高,故障率越低。
A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
为了判断改进后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20天的日产量数据,发现日产量的平均值为201(千克),下列结论正确的有( )。
A.只提高1千克,产量的提高肯定是不显著的
B.日产量平均值为201(千克),确实比原来有所提高
C.需要使用单总体t检验来判断改进后的产量是否比原来有显著提高
D.因为没有提供总体标准差的信息,因而不可能做出判断
解析:日产量是否有显著的差异需使用假设检验进行判断,因为没有提供总体标准差,所以应使用单总体t检验。
下列质量论述中,属于休哈特的理念的是( )。
A.产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段
B.质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的
C.质量源于顾客的需求
D.质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量
选项B“质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的"是戴明的质量理念;选项C"质量源于顾客的需求”是朱兰的质量理念;选项D"质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量"是石川馨的质量理念。
X型矩阵图是由( )的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。
A.A类因素和C类因素
B.C类因素和B类因素
C.B类因素和D类因素
D.D类因素和A类因素
E.C类因素和D类因素
A. P(X=2)=0.027 B. P(X=0)=0
C. P(X≤1)=0. 972 D. P(XE. P(0≤X≤3) = 1
A.根据检定的必要程度和我国依法对其管理的形式,可将检定分为强制检定和非强制 检定两类
B.从事检定工作的人员必须经考核合格,并持有有关计量行政部门颁发的检定员证
C.计量检定工作应当按照统一规范的原则,到指定地点进行
D.在检定结果中,必须有合格与否的结论,并出具证书或加盖印记
E.检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程,任何企业和其他实体是无权制定检定规程的
2021质量工程师考试答案8章 第3章
关于对不同( )不合格品的调查,可用不合格原因调查表。
A.时间
B.地点
C.种类
D.特征
C.评价过程能力 D.评价过程性能
A.在理论上可以确定一个批接收的质量标准pt
B.在理论上不可以确定一个批接收的质量标准pt
C.若单个交检批质量水平p≤pt,则这批产品可接收
D.若p>pt,则这批产品不予接收
E.在实际中除非进行全检,否则不可能获得p的实际值
A.直接解决问题 B.寻找解决问题的途径
C.做出改进决策 D.发现问题
E.降低顾客抱怨
《卓越绩效评价准则》可用于( )。
A.质量奖的评审
B.组织的自我评价
C.组织管理体系的第三方认证评审
D.组织管理体系的内部审核
AB。
A.生产方风险等于5% B.规定AOQL=1%
C.规定极限质量为1% D.要求接收质量限为5%
E.使用方风险为5%
A. θ0、θ1分别是MTBF检验的上限值和下限值
B.定时截尾的可靠性鉴定试验的时间越短,风险越高
C.同样风险的情况下,鉴别比越小,试验时间越短
D.定时截尾的可靠性鉴定试验只要求累计试验时间,试验的产品数可视情况自定
如果使用上述选择的控制图进行分析,每次抽取( )产品进行描点。
A. 1个 B. 4~5个
C. 10个 D.越多越好
A. 0. 346V B. 0. 173V C. 0. 100V D. 0. 0086V
2021质量工程师考试答案8章 第4章
A.等于产品质量特性的规范限 B.是根据3σ原则确定的
C.是区分偶然波动与异常波动的界限D.是根据样本数据计算得到的
E.是在控制用控制图阶段建立的
10只产品中有3个不合格品,每次从中随即抽取一只(取出后不放回),直到把3只不合格品都取出,将抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。
A.10
B.7
C.3
D.8
陪同人员介绍该公司在过程检验中有很多的流动检验和固定场所的检验。其中,流动场所检验的优点是( )。
A.利于检验工具的管理
B.容易及时发现工序中出现的质量问题,及时纠正,防止出现批量不合格
C.可以节省搬运和送取工作,防止磕碰和划伤的产品
D.节省作业者在检验站的排队等候时间
A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程
E.资金流
分析用控制图的主要作用是( )。
A.用于分析、寻找过程稳态
B.起到贯彻预防作用
C.实时分析数据,监视过程运行状态
D.消除不合格品
2000版标准( )在IS0 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
2000版标准允许在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
使用一次抽样检验方案检验一批铆钉的平均直径是否符合要求,和检验一批铆钉里包含不合格品数是否符合要求的主要区别在于( )。
A.抽取样本的个数不同
B.抽取样本的方式不同
C.单位产品的划分不同
D.检验数据性质不同
A.方便抽样 B.简单随机抽样
C.分层抽样 D.等距抽样
E.随意抽样
A.国家标准由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准发布
B.行业标准由国务院有关行政主管部门批准发布
C.地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门批准发布
D.企业标准由企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门批准发布
2021质量工程师考试答案8章 第5章
A.接收该批产品 B.需继续抽样进行判断
C.不接收该批产品 D.对产品批进行降级、报废等处理
E.对样本再检验一次
A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批发布
B.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布
C.企业生产的产品在没有相应的国家、行业和地方标准时,应当制定企业标准
D.企业生产的产品在有相应的国家、行业和地方标准时,不允许制定企业标准
E.企业标准仅限于产品标准
A.质量差的批被接收,即使用方所承担的风险
B.质量差的批被接收,即生产方所承担的风险
C.质量差的批被接收的概率
D.质量差的批被拒收的概率
E.第二类错误的概率
检验指导书中对检验对象一般要说明( )。
A.被检产品名称、型号 B.被检产品的价格
C.被检产品的质量特性值 D.被检产品的用途
该砝码的相对误差为( )。
A. ﹣0.8% B. ﹣0.4%
C. 0. 4% D. 0. 8%
A.等于产品质量特性的规范限 B.是根据3σ原则确定的
C.是区分偶然波动与异常波动的界限D.是根据样本数据计算得到的
E.是在控制用控制图阶段建立的
质量检验要把检测所得到的被测物的特性值和被测物的( )作比较。
A.公认值
B.计算值
C.规定值
D.经验值
质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A.参考性 B.建议性 C.推荐性 D.参照性
实际应用时,对标准要求的删减,正确的是( )。
A.只要本公司没有做过就可以删减
B.删减仅限于GB/T 19001标准第七章“产品实现”中的内容
C.如本公司的最终检验外包,则可以删减最终检验
D.顾客满意情况的监测不能删减
2021质量工程师考试答案8章 第6章
在计数调整型抽样检验中,加严方案的设计目的是( )。
A.提高对生产方交检批的质量要求
B.保护使用方利益
C.保护投资方
D.保护第三方
解析:加严检验是比正常检验更严历的检验,当连续批的检验结果已表明平均可能劣于AQL值时,就应加严检验,以更好地保护使用方的利益。
A.测量软件 B.测量辅助设备 C.测量基准 D.测量标准
E.工作用测量仪器
乙表在示值90 V处的修正值为( )V。
A. 2.5 B. 一 2. 5
C. 1.3 D. 一 1.3
A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点之一
E.市场占有份额的决定因素
A. 4 B. 2
C. 1.5 D. 1
A.散布图 B.因果图
C.排列謝 D.不合格项调查表
E.不合格位置调查表
在题设及题1的条件下,测得样本均值,假定显著水平α=0.05,则袋装饼干的平均重量是( )。
A.符合标准规定
B.不符合标准规定
C.不能确定
D.其他
解析:根据题意,检验统计量,代入数据求得,所以拒绝原假设,即袋装饼干的平均重量不符合标准规定。
A.改进上升 B.大环套小环
C.持续不断 D.每个阶段都不能少
一元线性回归方程的显著性检验的方法有( )。
A.相关系数检验法
B.t检验法
C.方差分析检验法
D.u检验法
E.以上都可以
2021质量工程师考试答案8章 第7章
A.若r= 1,则b= 1 B.若rC.若r=0,则b=0 D.若r>0,则b>0
E.若r= 1,则a = 0
A.删减的内容仅限于标准第7章“产品实现”的范围
B.删减内容要征得顾客同意
C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
D.删减后的方案需经企业的主管部门批准
E.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任
A.四;三 B.三;四 C.三;三 D.四;四
A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高
B.顾客关系管理是一种长期的经营手段
C.企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进
D.顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的
A. 一百个产品工作一百万小时只有一次故障
B. 一千个产品工作一百万小时只有一次故障
C. 一万个产品工作一百万小时只有一次故障
D. 一百万个产品工作一百万小时只有一次故障
A. 70.0 B. 60.5 C. 34.0 D. 32.6
A.外部担保费用 B.供应商评价费用
C.质量审核费用 D.零缺陷计划费用
E.质量培训费以及提高工作能力的费用
可用泊松分布描述的随机变量的概率分布是( )。
A.在一定时间内,某操作系统发生的故障数
B.一个铸件上的缺陷数
C.一页书上的错字个数
D.太阳从东面升起
A.不接收该批产品
B.接收该批产品但退回发现的1件不合格品
C.该样本的不合格品率为1.25%
D.对整批产品做全检处置
E.该批产品的不合格品百分数为1.25
2021质量工程师考试答案8章 第8章
A.不确定度 B.随机误差
C.系统误差 D.综合误差
关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系,正确的有( )。
A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C.对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止
E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核
质量管理体系审核不需要颁发证书,选项B错误;纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动,但不是审核的一部分,选项C错误。
A.相关系数检验法 B.方差分析法
C. u检验法 D. t检验法
E.X2检验法
功能试验是对产品的( )通过试验取得数据。
A.基本参数
B.基本功能
C.寿命
D.使用性能
解析:功能试验是对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料。如汽车的行驶速度、载重量、油耗量(或油耗率);机车的牵引功率、速度、油耗量、制动力和距离、运行平稳性和稳定性等。
A.临时性 B.长期性 C.反复性 D.创新性
A、B两国都是WTO成员国,A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规,要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国,同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车,只要符合A国的相应技术法规即可,不必按B国相应法规对汽车进行调整,反之亦然。这体现了贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则中的( )原则。
A.非歧视
B.同等效力
C.透明度
D.相互承认
解析:TBT协议中要求:只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标,即使这些法规与本国的法规不同,该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。
使用控制图对具有双侧规格限的质量特性值进行控制,中心线位于规格中心,计算出的过程能力指数Cp>1,下列推断中,正确的有( )。
A.上下规格限与上下控制限重合
B.上规格限位于上控制限上方
C.下规格限位于下控制限上方
D.此时Cpk=Cp
E.此时过程的不合格品率高于1%
中心线等于规格中心,因此,Cpk=Cp。Cp>1.因此T>6ó,即规格限的范围大于质量特性值的波动范围,所以规格限在控制限之外。Cp=1且中心线等于规格中心时,过程的不合格品率为0.27%,Cp越大,不合格品率越低,所以,Cp>1且中心线等于规格中心时,过程的不合格品率小于0.27%,更小于1%。
为了解决该设备的质量下滑问题,公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题,并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是( )。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.确定改进方案
A.估计正态分布的均值 B.判断数据是否来自二项分布的总体
C.估计正态分布的方差 D.判断数据是否来自正态分布的总体
E.估计正态分布的标准差
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