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2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑

发布时间：2021-07-03

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第1辑

连抛一枚均匀硬币4次,既有正面又有反面的概率为________。

A．7/8

B．1/8

C．5/8

D．1/16

正确答案：A

某生产不锈钢企业开发了市场前景很好的新产品，为了保证产品的质量，制定了质量检 验计划，其计划内容应包括（ ）。[2012年真题]

A.检验手册 B.检验人员岗位职责
C.产品的生产计划 D.检验站的设立
E.检验方法的选择

答案：A,B,D,E
解析：
质量检验部门根据生产作业组织的技术、生产、计划等部门的有关计划及产品的 不同情况来编制检验计划，其基本内容有：①编制检验流程图，确定适合作业特点的检 验程序；②合理设置检验站、点（组）；③编制产品及组成部分(如主要零、部件）的质量 特性分析表，制定产品不合格严重性分级表；④对关键的和重要的产品组成部分（如零、 部件）编制检验规程（检验指导书、细则或检验卡片）；⑤编制检验手册；⑥选择适宜的 检验方式、方法；⑦编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的 计划；⑧确定检验人员的组织形式、培训计划和资格认定方式，明确检验人员的岗位工 作任务和职责等。

下列关于程序的说法，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.程序就是文件 B.程序不是文件
C.程序吋以形成文件 D.程序可以不形成文件
E.当程序形成文件时，称为“书面程序”

答案：B,C,D,E
解析：
程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序不是文件，但程序可以文件的形式存在；程序可以形成文件，也可以不形成文件；当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。含有程序的文件可称为“程序文件”。

( )是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。
A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
C. QC小组组长 D.企业领导者

答案：C
解析：
一个QC小组能否有效地开展活动，组长起着重要的作用，QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。

作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此必须具备的能力有( )。

A．质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告

B．质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告

C．质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价

D．质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见

E．质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告

正确答案：ABDE
解析：作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此，应具有质量认定能力、质量监督能力、质量仲裁能力、质量咨询能力。C项是作为企业内部质量专业人员所必须具备的能力之一。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第2辑

准备审核结论时，审核组应（ ）。
A.针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
B.考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一致
C.与受审核方进行沟通
D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
E.作出保密承诺

答案：A,B,D
解析：
。准备审核结论时，审核组应讨论以下内容：①针对审核目的，评审审核发 现以及在审核过程中所收集的其他适当信息；②考虑审核过程中固有的不确定因 素，对审核结论达成一致；③如果审核目的有规定，准备建议性意见。准备审核 结论时，不应与受审核方接触。选项C错误。

为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是（ ）。
A.谁做 B.哪里做 C.如何做 D.做什么

答案：C
解析：
5W1H，即What（做什么）、Why（为什么做）、Who（谁做）、Where（哪里做）、When（何时做）、How（如何做）。

派员进厂验收的含义中包括（ ）。[2007年真题]
A.查验产品供货方的相关作业人员是否符合要求
B.查验产品供货方的相关技术、设备是否符合条件
C.查验供货方有关产品作业过程是否受控，成品质量是否符合要求
D.指导供货方建立质量体系

答案：C
解析：
派员进厂（驻厂）验收是指购方派人到（常驻）供货方对其产品、产品组成部分进行现场查验和接收，对产品形成的作业过程（工艺）和质量控制实行监督和成品质量的认定。证实供方质量受控，其提供的有关检验报告（记录）证实检验结果符合规定要求，放 行和交付的原始凭证完整、齐全，产品合格，给予认可接受。

根据检验的定义，检验所涉及的活动有（ ）。

A.估量

B.测量

C.观察判断

D.试验

E.统计分析

正确答案：ABCD
检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价。

下列各项中，不属于环境条件试验的是( )。

A．湿热试验

B．霉菌试验

C．安全性试验

D．高低温试验

正确答案：C
解析：根据不同的试验方法和条件，有力学试验(验证产品设计参数的正确性、符合性)，空载、负荷、超负荷试验，高低温试验、冲击试验、湿热试验、霉菌试验、盐雾试验、密封性试验及振动试验等环境条件试验和安全性试验等。产品应做哪些试验要依据产品技术标准规定的技术性能和试验规则进行。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第3辑

设甲厂与乙厂生产的电阻器的阻值分别服从N(100，22)和N(200，202)，则下列描述正确的有( )。

A．甲厂生产的电阻器的平均阻值低于乙厂生产的电阻器的平均阻值

B．甲厂生产的电阻器的阻值不如乙厂生产的电阻器的阻值稳定

C．甲厂生产的电阻器的平均阻值高于乙厂生产的电阻器的平均阻值

D．甲厂生产的电阻器的阻值比乙厂生产的电阻器的阻值稳定

E．甲厂生产的电阻器的阻值与乙厂生产的电阻器的阻值具有相同的稳定性

正确答案：AD
解析：由题意，甲厂生产的电阻器的平均阻值为100乙厂生产的电阻器的平均阻值200；甲厂方差2乙厂方差20，方差越小，数据分布越集中，即甲厂生产的电阻器的阻值比乙厂生产的电阻器的阻值稳定。

下列各项属于质量改进团队组长的职责是( )。

A．制定质量改进方针

B．为质量改进团队配备资源

C．分析问题原因并提出纠正措施

D．与质量委员会保持联系

正确答案：D

某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]
如果该公司推行卓越绩效模式时，还想参考一些国外的标准，可以选择（ ）。
A. ISO 9000族标准 B.日本戴明奖的评价准则
C.欧洲质量奖的评价准则 D.美国波多里奇国家质量奖的评价准则

答案：B,C,D
解析：
世界上有80多个国家和地区设立了质量奖，以日本戴明奖（1951年设立）、美国 波多里奇国家质量奖（1987年设立）和欧洲EFQM卓越奖（1991年设立）最为知名，被称 为世界三大质量奖，其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛，代表了当今世界最先 进的质量管理水平。

关于2000版ISO 9001标准与ISO 9004标准的关系，下列表述正确的是( )。

A．同样可以作为认证审核的依据

B．是协调成对的管理标准

C．ISO 9004是ISO 9001的实施指南

D．ISO 9004不是ISO 9001的实施指南

E．都可用于认证目的

正确答案：BD
解析：ISO/TC176将2000版ISO9001与ISO9004两个标准设计成为一对协调一致的标准，结构相似、范围不同，既可以互相补充也可以单独使用。标准强调了ISO9004不是ISO9001的实施指南。

第一本正式出版的质量管理科学专著是（ ）。
A.1929年菲根堡姆的《工业产品质量的经济控制》
B.1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》
C.1941-1942年间制定并公布的Zl. 1《质量管理指南》
D.1941年出版的《德国坦克制造手册》

答案：B
解析：
控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第4辑

现场审核首次会议由（ ）主持。
A.最高管理者 B.审核组长 C.管理者代表 D.质量部门负责人

答案：B
解析：
现场审核首次会议应由审核组长主持，首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。

通过检验可以确定检验对象的特性是否符合规定的要求。下列各项中，不属于检验对象的是（ ）。
A.环境 B.产品 C.组织 D.体系

答案：A
解析：
检验是对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验，并将其结果与规定要求进行比较，以确定每项特性的合格情况所进行的活动。检验的对象是实体，泛指可以单独描述的事物，例如产品、活动或过程、组织、体系或人，以及它们的任意组合。

质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（ ）。

A.使组织能够识别自身的强项和弱项

B.作为认证的依据

C.包含对照通用模式进行评价的规定

D.为持续改进提供基础

E.包含外部承认的规定

正确答案：ACDE
ACDE。

期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的），影响期望的因素包括（）。
A.标记 B.信息 C.资料及推荐 D.知识
E.顾客的心理因素

答案：A,B,C,D
解析：
期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的）。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识等。

是指过程平均优AQL时使用的抽样方案，此时的抽样方案使过程平均优于AQL的产品批以高概率接收。

A．正常检验

B．加严检验

C．放宽检验

D．特殊检验

正确答案：A
解析：正常抽样方案是指过程平均优AQL时使用的抽样方案，此时的抽样方案使过程平均优于AQL的产品批以高概率接收；加严抽样方案比正常检验更严厉，当连续批的检验结果表明过程平均可能劣=~AQL值时，应进行加严检验；放宽抽样方案的鉴别能力小于正常检验，当系列批的检验结果表明过程平均远好于接收质量限时，可使用放宽检验，以节省样本量。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第5辑

设因子A有3个水平，因子B有4个水平，则其交互作用AXB的自由度是( ).

A. 7 B. 6
C. 5 D. 4

答案：B
解析：
。A是三水平因子，B是四水平因子，所以它们的自由度分别为fA=2，fB = 3，从而交互作用AXB的自由度是f A×B=f A×f B = 2X3 = 6。

测量结果与被测量真值的差，被称为( )。
A.误差 B.偏差

C.准确度 D.不确定度

答案：A
解析：

在过程控制中，若 TL = —3，Tu = 3,μ=1,σ=1则（ ）。

A. Cp =1 B. Cp = 2/3
C. Cpk=1 D. Cpk= 2/3
E. Cpk = 4/3

答案：A,D
解析：

制定《卓越绩效评价准则》的根据有（ ）。
A.《中华人民共和国产品质量法》 B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. ISO 9001《质量管理体系要求》 D.《质量振兴纲要》
E.《中华人民共和国标准化法》

答案：A,D
解析：
根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院颁布的《质量振兴纲要》中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》标准。

为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A，B，C，每个因子各取3个水 平，并用正交表L9 (34)安排试验（见下列表头），根据9个试验结果可算得各水平 对应的试验结果之和如下：

若取α = 0. 05，查表得F 0.95 (2，2) =19. 0,则显著因子有（ ）。
A. A, B, C B. A, B C.A, C D. B, C

答案：C
解析：

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第6辑

与产品的保障性有关的因素是（ ）。
A.故障部位有显示 B.维修有备件
C.产品性能很完善 D.消耗品有供应
E.装卸方便

答案：A,B,D,E
解析：
保障性是一个重要的产品质量特性，在产品开发过程中应使所设计开发的产品具有可保障的特性和能保障的特性，使产品在顾客的使用中操作简便、装卸方便、出现故障有显示、故障产品能及时修复、维修有备件、消耗品有供应等，产品只有具备这种良好的保障性才能使产品的各种功能和性能得到充分的发挥，顾客才会满意。

用正交表L15(215)安排试验时，经过对试验数据进行方差分析后发现A与B的交互作用是显著的，并求得二维表2.3-3。因子A的两个水平下数据平均值分别为：91.5， 89.5；因子B的两个水平下数据平均值分别为：92.0，89.0。如果要求指标值高，那么对因子A与B来讲应该以水平组合为( )。

A．A1B1

B．A1B2

C．A2B1

D．A2B2

正确答案：C
解析：当两个因子的交互作用显著时，不管因子本身是否显著，只要从两个因子各种水平组合中找最好的即可。观察表中四个数据：90.5、93.5、92.5、85.5，可知93.5是最大的，其对应的水平组合为A1B1。

单值图中的（）表示的是抽取样品质量特性的测量值。
A.下控制限LCL B.上控制限UCL

C.中心线CL D.点子的纵坐标

答案：D
解析：

当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，可采取的措施不包括（ ）。
A.重新确认或修改审核计划 B.改变审核目的、范围
C.终此审核 D.重新收集审核证据

答案：D
解析：
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。

下列各项中，（ ）是组织规定质量管理体系的文件。
A.质量手册 B.文件控制 C.记录 D.记录控制

答案：A
解析：

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第7辑

GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是（ ）。
A.制造业 B.卓越绩效考核
C.各类组织 D.具有认证能力的第三方

答案：C
解析：

下列不属于随机事件的运算是________。

A．事件的并

B．事件的差

C．独立事件

D．事件的交

正确答案：C
解析：事件的运算有四种,分别为对立事件、事件的并、事件的交以及事件的差。

质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，( )和总结。

A．分析问题原因

B．拟定对策并实施

C．确认效果

D．防止再发生和标准化

E．识别客户需求

正确答案：ABCD

根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]

A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

答案：B
解析：
根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

审核准则包括适用的（ ）。

A.方针

B.标准

C.程序

D.检验报告

E.记录

正确答案：ABC
检验报告、记录是结果而非依据。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第8辑

为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列叙述正确的有（ ）。
A.两个课题组分别为过程控制组和质量控制组
B.过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇
C.道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表
D.休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具--控制图
E.休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人

答案：B,C,D,E
解析：
20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一个是过程控制组，学术领导人为休哈特（Waiter A.SheWhart）；另一个是产品控制组，学术领导人为道奇（Harold F. Dodge）。其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具--控制图；道奇与罗米格（H. G. Romig）提出了抽样检验理论和抽样检验表。

质量管理体系审核的目的是（）。
A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性
B.确定质量管理体系与审核准则的符合程度
C.评定质量管理体系的效率
D.评价管理体系确保满足法律法规的能力
E.识别改进的机会

答案：A,B,D,E
解析：
。①确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；②评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；③评价管理体系实现特定目标的有效性；④识别管理体系潜在的改进方面。

检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。

A．计件抽样

B．计点抽样

C．计数抽样

D．计量抽样

正确答案：D

某人购买了一台电压表，刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差 为±0.2%，在X 10 —挡下使用，最大示值误差出现在80V处，其相对误差为 —0. 15%。为了保证其正确使用，对该电压表的计量特性分析如下：
X 10一挡的量程为（ ）。
A. 0~]OV B. 10 V
C.80 V D. 100 V

答案：D
解析：

为分析抽样方案能否满足客户的质量要求，可以（ ）。

A.分析抽样方案的0C曲线

B.分析检验费用

C.分析使用方风险质量和使用方风险

D.分析生产批量

E.分析抽样检验时间

正确答案：AC
AC。

2021质量工程师模拟冲刺试题集9辑 第9辑

关于抽样检验与全检的对比，正确的有（ ）。
A.抽样检验可以节省检验成本
B.抽样检验会给企业带来一定的风险
C.抽样检验更适用于破坏性检验
D.抽样检验要求检验人员具有更髙的检验技能
E.抽样检验要求检验人员数量更多

答案：A,B,C
解析：

使用因果图的注意事项有( )。

A．在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性

B．确定原因，尽可能具体

C．有多少质量特性，就要使用多少张因果图

D．因果图使用时要不断加以改进

E．因果图使用时应进行验证

正确答案：AD
解析：使用因果图的注意事项有：①在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性；②因果图使用时要不断加以改进。BCE三项均为绘制因果图时的注意事项。

下列关于质量检验的说法正确的有（ ）。
A.进货检验也称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动
B.进货检验是采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的采购物品和物资
C.最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据
D.根据产品结构和性能的不同，最终检验和试验的内容、方法也不相同
E.大批量自动化生产的产品一般进行全数检验

答案：A,B,C,D
解析：
E项，大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。

《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为包括（ ）。
A.随意利用、设计质量等图像标志
B.伪造产品的产地
C.伪造或冒用他人的厂名和厂址
D.在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好
E.伪造或冒用认证标志等质量标志

答案：B,C,D,E
解析：
针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为，《产品质量法》作了明确的禁止性规定，包括四个方面：①禁止伪造或冒用认证标志等质量标志；②禁止伪造产品的产地；③产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址；④禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。

ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。

A．识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

B．资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

C．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

D．以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

E．产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环

正确答案：ABCD
解析：E项产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。

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