2021质量工程师考试题免费下载8节
2021质量工程师考试题免费下载8节 第1节
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
若对A、B两类不合格的检验均符合批接收要求，才能最终接收批，则这8批交 检产品最终接收了（ ）批。
A. 2 B. 3
C. 4 D. 0
A.加强对供应商的质量管理 B.选择合适的供应商
C.加强验货检验 D.规定供应商的产品质量水平
在一元线性回归的总偏差平方和的表达式中，结论正确的是（ ）。
A.总偏差平方和ST的自由度为n－1
B.回归平方和SR的自由度为n－2
C.残差平方和的自由度为1
D.
E.
QC小组是指( )。
A．从事产品生产制造的职工，工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组
B．在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法展开活动的小组
C．产品质量检验人员，为工厂的产品质量把关，提高产品合格率的人员
D．工厂生产部总监，围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组
解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
单因子(因素)试验包括( )。
A．在一个试验中所考察的影响指标的因子有两个，每个因子各有两个或两个以上水平的试验
B．在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子只有一个水平的试验
C．在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有两个或两个以上水平的试验
D．在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有三个水平的试验
E．在一个试验中所考察的影响指标的因子有三个，该因子只有一个水平的试验
解析：单因子试验是指在一个试验中所考察的影响指标的因子有一个，该因子有两个或两个以上水平的试验。
A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査
B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验
C.感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价方法，因此在产品检验中不多使用
D.感官检验人员要求有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判
E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力
ISO9000族标准是由( )制定的。
A.ISO/IEC
B.ISO/TC176
C.ISO/TC207
D.ISO/TC276
A.过程之间的连接关系 B.过程所使用资源之间的关系
C.过程活动之间的关系 D.过程之间的资源转换关系
A.所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点
B.每个样本点出现的可能性相同
C.随机现象的样本空间中有无数个样本点
D.若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为P(A)=k/n
E.每个样本点出现的可能性不同
2021质量工程师考试题免费下载8节 第2节
由于顾客不同，可能对同一产品提出不同的功能需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同。这体现了质量的（ ）。
A.经济性
B.符合性
C.广泛性
D.相对性
①经济性：高质量意味着最少的投入，获得最大的效益。②广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。③时效性：随着时间的推移和需求的变化，组织应不断地调整对质量的要求。④相对性：需求不同，质量要求也不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
某经销商采用GB/T2828.1对某类袋装食品进行抽样验收，规定N=150，检验水平为S-2，AQL-6.5(%)。
正常检验一次抽样方案为( )。
A．(2，0)
B．(3，0)
C．(5，1)
D．(8，1)
解析：首先由样本量字码表查出N=150和检验水平S-2的交汇处的字码为B；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码B与AQL=6.5(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码A，n=2，所以抽样方案为(2，0)。
A.全面兼顾与突出重点原则 B.价格最低原则
C.质量最优原则 D.可操作性原则
E.长期合作原则
A. “抛一枚硬币”的样本空间Ω={正面，反面}
B. “掷一粒骰子的点数”的样本空间Ω={0，1，2，3，4，5，6}
C. “一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间Ω={0，1，2，…}
D. “一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间Ω={t: t≥0}
A.承担产品质量责任
B.不承担产品质量责任
C.承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任
D.不能判断
关于顾客满意，下列提法正确的是（ ）。
A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚
B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意
C．顾客没有抱怨，则顾客满意
D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨
A.企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体
B.企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、 技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目
C.目标与目标值应同步前进，不应存在差距
D.在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并 重、发展生产和提高职工福利并重
控制对象的特性数据为不连续值，应选用( )控制图。
A．
B．c
C．
D．p
E．
解析：数据为连续值的应选择图、图、Me-R图等；数据为计件值的应选择P或np图；数据为计点值的应选择c或u图。控制对象的特性数据为不连续值时，既可能为计件值也有可能为计点值，所以应选用p图、np图、c图或u图。
A. 0. 98 B. 0. 99
C. 0. 999 D. 0. 999 9
2021质量工程师考试题免费下载8节 第3节
A.全面认识 B.定性分析 C.定量确认 D.性能描述
E.属性研究
过程能力指数为（ ）。
A. 3/5 B. 5/6 C. 6/5 D. 5/3
为质量性值分布的总体标准差。
若收集了20组数据(xi，yi)，i=1，2，…，20，并求得Lxx=330，Lxy=168，Lyy=88.9，若取显著性水平为0.05，r0.975(n-2)=0.444，则有( )。
A．相关系数r为0.98
B．在显著性水平0.05上，y与x具有线性相关关系
C．相关系数r为0.006
D．在显著性水平0.05上，y与x不具有线性相关关系
E．在显著性水平0.05上，y与x不具有函数关系
解析：相关系数公式，所以y与x具有线性关系。
关于偶然因素和异常因素的说法，正确的有（ ）。
A.偶然因素不难去除
B.偶然因素对质量影响小
C.异常因素非过程固有
D.异常因素会引起过程分布的较大改变
E.常规控制图可用于区分偶然因素与异常因素
偶然因素很难消除或经济上不值得消除。
被测量指的是作为（ ）的特定量。
A.测量对象
B.测量标准
C.测量结果
D.测量目的
A。
A.统一产品目录
B.统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序
C.统一标志
D.统一认证收费标准
E.统一认证机构
A.最初依据；起点 B.最初依据；终点 C.最终依据；起点 D.最终依据；终点
-s控制图与
-R控制图的适用范围基本相同，但当（ ）时不应选用
-R控制图而只能选用控制图。
A. n>10 B. n≥10 C. n
-s控制图与
-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图而已。当样本量n>10时，应用极差估计总体标准差σ的效率减低，需要应用s图来代替R图。
直方图是从总体中( )获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。
A．全数检查
B．随机抽样
C．按时间抽样
D．按产品抽样
解析：直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。
2021质量工程师考试题免费下载8节 第4节
测量或试验前后，检验人员要确认（ ）的状态正常，保证检验数据正确、有效。
A.人员到位 B.检验仪器设备 C.被检物品试样 D.标准物质
在一次计数型抽样方案(n,Ac)中，下列论述正确的是( )。
A.n不变，Ac增加，则抽样方案变严
B.n不变，Ac增加，则抽样方案变松
C.Ac不变，n增加，则抽样方案变严
D.Ac不变，n增加，则抽样方案变松
下列关于PDCA的说法正确的是（ ）。
A.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果
A. 20 000 B. 10 000
C. 12 500 D.1 250
A.符合性质量 B.适用性质量 C.广义质量 D.狭义质量
在质量管理体系审核活动中，审核组的成员不应包括（ ）。
A.向导
B.观察员
C.技术专家
D.实习审核员
E.管理者代表
ABE。
对批量为2000的某产品，采用AQL=0.65(%)，检验水平为Ⅱ的一次正常检验方案，最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为：1，3，2，1，2，3，1，1，2，1， 1，1，1，1，1，3，问：
这连续16批产品中，有( )批不合格。
A．2
B．3
C．4
D．5
解析：由批量N=2000、检验水平Ⅱ、AQL=0.65(%)，查得一次正常抽样方案为(125，2，3)，故在第22批和第26批中发现2批不合格，按照“五二”规则(连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验)，故从第27批开始转为加严检验；再次查表得加严的抽样方案为(125，1，2)，发现第29批又不合格，但从第30批一直到第34批都合格，由“连五”规则(进行加严检验时，如果连续5批初次检验接收，则从下批起恢复正常检验)，因此从第35批起开始恢复正常检验；转为正常检验后，发现第36批又判为不合格批。所以共有4批不合格。
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。
A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持
B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持
C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持
D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持
解析：过程管理是评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。其中，价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值，取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程；支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。
A.由政府计量行政部门统管 B.由使用单位按需要制定检定周期
C.由指定的法定或授权技术机构执行 D.固定检定关系、定点送检
2021质量工程师考试题免费下载8节 第5节
在GB／T2828中，一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平（ ）。
A.I
B.特殊检验水平
C.Ⅲ
D.Ⅱ
某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量，服从λ=0.5的泊松分布，该打字员一分钟内未打错一个字的概率是( )。
A．0.2231
B．0.3679
C．0.4493
D．0.6065
解析：由题可知，x～P(0.5)即P(X=k)=，因此打字员一分钟内未打错一个字的概率为：P(X=0)=e-0.5=0.6065。
A.三 B.四 C.五 D.六
采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放行”的条件是（ ）。
A.对其做出明确标识，做好记录
B.经规定的产品采购人员签字确定
C.经规定的授权人员签字
D.经最高管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
ACE。
下列方法中，最适合测量顾客期望的质量水平的方法是（ ）。
A.分析现场失效报告
B.评审零缺陷生产的能力
C.监控顾客投诉的信息
D.组织VOC (顾客之声）专题小组研究
设10个数据的均值x 10为9.26,如今又得到第11个数据9.92,则此11个数据的均值x 11=________。
A．9.23
B．9.32
C．9.74
D．9.59
A.不良结果 B.过程因素 C.最终结果 D.过程质量
A. 150 B. 120 C. 80 D. 50
习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意，这体现了客户满意的 ( )特性。
A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
解析：顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中主观性指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。
2021质量工程师考试题免费下载8节 第6节
因子A的平方和为（ ）。
A. 42. 781 B. 85. 562
C. 21.391 D. 25. 379
影响系统可靠性的薄弱环节是（ ）。
A.部件2
B.部件1
C.部件3
D.部件4
A. — B.两 C.三张 D.任意
有效决策建立在( )的基础上。
A．以顾客为关注焦点
B．全员参与
C．数据和信息分析
D．领导作用
解析：用数据说话，以事实为依据有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。有效决策是建立在数据和信息分析的基础之上的。
计量涉及到社会的各个领域，随着科技经济和社会的发展，计量的对象逐渐扩展到 ( )，甚至心理量。
A.物理量 B.工程量 C.化学量 D.生理量
A.产品审核 B.现场审核 C.过程审核 I).例行审核
E.质量体系审核
顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的（ ）。
A.层次性
B.相对性
C.阶段性
D.主观性
D。
A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
在方差分析表2.2-8中，F值为( )。
A．24.8413
B．29.8125
C．248.413
D．2915.Ugh
解析：
2021质量工程师考试题免费下载8节 第7节
A.实施 B.检查 C.处置 D.计划
下列有关p图的叙述正确的有( )。
A．P图的统计基础是泊松分布
B．如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
C．当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
D．若ni不全相等，则户控制图的LCLp和UCLp是凹凸状的
E．p图是控制过程的合格品率P的控制图
解析：A项，应为“p图的统计基础是二项分布”；E项，应为“p图是控制过程的不合格品率p的控制图”。
A.标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
B.通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意
C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南
D.标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织， 可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的
E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织
《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。
A.战略
B.测量、分析和改进
C.顾客与市场
D.领导
ACD。
A.组织只需理解顾客当前的需求，满足顾客要求
B.将相可.关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效 性和效率
C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
E.持续改进总体业绩应当是组织的短期Fl标
设ua为标准正态分布的分位数，下列命题中，正确的有（ ）。
A.u0.3>0
B.u0.5=0
C.u0.7<O
D.u0.3+u0.7=0
E.u0.3+u0.7=1
BD。
体现丁质量检验的预防功能。
A．实现检验合格率
B．首件检验防止成批不合格品发生
C．使用控制图减少不合格品
D．质量改进建议
E．测定过程能力
解析：现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。其预防功能主要体现在：①通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起预防作用；②通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用；③广义的预防作用。对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转库或入库前的检验，既起把关作用，又起预防作用。
关于组织质量教育培训的范围，正确的是（ ）。
A.包括公司全体员工，涵盖高层领导B.专门针对质量专业人员
C.主要针对基层员工 D.重点在于中层以上干部
误差的均方M5e ,等于（ ）。
A.13.1
B.5.65
C.2.62
D.1.31
2021质量工程师考试题免费下载8节 第8节
关于控制用控制图控制限的说法，正确的是（ ）。
A.根据图中样本点数据计算而来
B.由分析用控制图的控制限转化而来
C.可以用公差限替代
D.一旦确定，就不能变更
常规控制用控制图中的控制限等于CL±3ó，是用分析用控制图判断过程处于统计控制状态且过程能力满足要求时，转化而来的，是用绘制分析用控制图时的子组数数据计算得到的，不是规范限，也与控制用控制图的打点值无关。当过程的5M1E发生改变时，控制用控制图中的控制限需要重新制定。
A. AQL是对单批提出的合格质量水平的要求B. LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求
C. AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质 量指标
D. AOQL是对企业保证质量提出的一种要求
E. AOQL+LQ= 1
关于企业标准的说法，正确的有（ ）。
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准，故选项E正确；企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理，故选项A、B错误，选项C正确；在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，故选项D错误。
设所建立的一元线性回归方程为
，x=xo时的预测值为
，其概率为 1-α的预测区间是
，这里6的表δ达式是( )。
解析：由预测区间是，可知δ满足，当数据给定后，6的值与xo的值有关，其表达式为。
作为质量管理的一项重要活动．（ ）是指致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进
B.质量策划
C.质量保证
D.质量控制
质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。
A.第一方声明、第二方验收、第三方认证
B.第一方声明、第三方认证
C.任职资格审查
D.第一方声明、第二方验收、第三方认证以及认可
某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0．95，该系统可靠度为（ ）。
A.0.77
B.0.87
C.0.97
D.0.67
质量是一组固有特性满足要求的程度，关于固有特性，正确的有（ ）。
A.固有特性是某事或实物中本来就有的，是永久的特性
B.固有特性是可区分的特征
C.固有特性与赋予特性是相对的
D.固有特性是硬件产品特有的
E.一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性
ABC。
对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的( )为宜。
A．50%
B．60%
C．70%
D．80%
解析：现场评审和发表评审两项综合起来，就是该QC小组活动成果评审的总成绩。企业对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。
