质量工程师考试真题9卷
质量工程师考试真题9卷 第1卷
A.控制质量指标的数据性质 B.控制质量指标的精度
C.检测的成本 D.检出力大小
E.测量仪器的灵敏度
-R图、
-Rs图等；数据为计件值的应选择p或np图； 数据为计点值的应选择c或u图；②其他要求。如检出力大小，样本抽取及测量的难易和费用高低。A.对于常规控制图，犯第一类错误的概率a约为0.27%
B.对于常规控制图，犯第一类错误的概率β约为1－0.27%
C.犯第二类错误的概率与过程分布及其变化的情况有关
D.界内点排列不随机的判异准则可以减小犯第二类错误的概率
E.增加样本量可以同时降低犯两类错误的概率
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进
A.生产方质量管理部门 B.使用方质量管理部门
C.独立的第三方 D.第三方和使用方
A.我国采用国际单位制
B.所有SI单位都是我国法定计量单位
C.我国法定计量单位都是SI单位
D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度
质量检验的准备工作主要有（ ）。
A.计算检验成本
B.确定检验方法
C.制定检验规程
D.熟悉检验标准
E.适应检验环境
BCD。
我国计量法规体系包括( )。
A．《中华人民共和国计量法》
B．国务院制定的计量行政法规
C．省、直辖市、自治区制定的地方计量法规
D．地方计量检定规程和校准规范
E．县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法
解析：我国现已基本形成由《中华人民共和国计量法》及其配套的计量行政法规、规章(包括规范性文件)构成的计量法规体系。其中，计量行政法规和规范性文件包括：国务院依据《计量法》所制定(或批准)的计量行政法规，以及省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规；计量规章、规范性文件包括：国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范，国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，县级以上地方人民政府及计量行政部门制定的地方计量管理办法。
质量工程师考试真题9卷 第2卷
关于QC小组活动成果的评审，下列说法错误的有( )。
A．评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成
B．现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持
C．企业评审的重心应放在审核成果可获得性上
D．现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加
E．发表评审的具体发表形式可以根据小组的实际灵活多样
解析：C项企业评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上；D项现场审核不一定要求全体人员的参加，它主要是面向QC小组全体成员，了解他们活动过程的详细情况，以及他们做出的努力，克服的困难，取得的成绩；E项是关于QC小组成果发表的叙述。
A.产品的设计和开发 B.过程设计和开发
C.体系设计和开发 D.服务设计和开发
E.管理设计和开发
A. β= 1 -L(p1) B. α= 1 -L(p0) C. α=L(p0) D. β=L(p1)
E. α+β= 1
若Pt(是一个批接收的质量标准，则下列说法错误的是( )。
A．在理论上，若单个交检批质量水平p≤pt，则这批产品可接收
B．在理论上，若单个交检批质量水平p＞p，则这批产品不予接收
C．在实际中，可能获得p的实际值，因此能以此来对批的接收性进行判断
D．在实际中，不可能获得p的实际值，因此不能以此来对批的接收性进行判断
作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是( )。
A．人际技能和概念技能
B．概念技能和技术技能
C．控制技能和人际技能
D．人际技能和技术技能
解析：作为一名中层管理者，更多需要人际技能和概念技能。人际技能是指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力；概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。
A.约定的产品质量担保条件 B.国家规定的产品质量担保条件
C.由消费者决定 D.由销售者决定
一个随机现象中的各个事件间有如下关系（ ）。
A.包含
B.互不相容
C.相斥
D.相等
E.相容
质量工程师考试真题9卷 第3卷
B.若 A、B互不相容，则P(AUB) =P(A) +P(B)
C.若 A、B相互独立，则P(AB) =P(A)P(B)
D.若 A、B互不相容，则P(AB) =P(A)P(B)
E. P(B A) =P(AB)/P(A)，P(A) >0
A.质量特性的批均值和标准差 B.质量特性的样本均值和标准差
C.样本中的不合格品数 D.批中的不合格品数
A.第三方审核 B.评审 C.验证 D.确认
质量检验的主要形式是（ ）。
A．查验原始质量凭证
B．查看做业人员的操作
C．实物检测或试验
D．派员驻厂查验
下列关于控制图的控制限的描述中，正确的有( )。
A．对于同样的样本数据，选择不同类型的控制图，得到的控制限也不同
B．控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更
C．收集的样本子组数越多，计算得到的控制限估计得越准确
D．分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
E．控制用控制图的控制限是由分析用控制图的控制限转化而来的
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（ ）。
A．采取措施可以消除异常波动
B．偶然波动不可以避免
C．偶然波动可以避免
D．采取措施不可以消除异常波动
质量检验具有的功能是（ ）。
质量检验具有的功能是鉴别、把关、预防和报告。
质量工程师考试真题9卷 第4卷
在GB/T 19580中，“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了（ ）三角。
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动的。
A. P(UC. P(Uc) D. P(2UE. P(U>c)
下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的是( )。
A．摩[尔]
B．焦[耳]
C．开[尔文]
D．安[培]
E．瓦[特]
解析：某些SI单位，在用SI基本单位表示时，比较繁琐，不便使用。为了简化单位的表示式，经国际计量大会讨论通过，给它以专门的名称。这些导出单位，称为具有专门名称的SI导出单位。物质的量的单位摩[尔]、热力学温度的单位开[尔文]、电流的单位安[培]均属于SI基本单位。
使用的抽样检验方案应是（ ）。
A.计数调整型抽样
B.孤立批抽样方案
C.使用方风险大的抽样方案
D.加严检验
A。
A.顾客满意是顾客对一个产品（或一项服务）的感知效果与他的期望相比较后所形成的 感觉形态
B.满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数
C.如果感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
D.如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买
E.当感知质量低于认识质量时，顾客满意
关于等距抽样，下列说法不正确的是( )。
A．质量差异小的时间段扩大抽样间隔
B．质量差异大的时间段减缩抽样间隔
C．经常在对生产过程的监控抽样时应用
D．经常在总体发生周期性变化的场合采用此方法
解析：等距抽样法不宜在过程具有周期性变化的情况下使用。
A.排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
B.排列图常和因果图结合起来使用效果更好
C.横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定
D.目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数
质量工程师考试真题9卷 第5卷
A.装配后的产品试验 B.査验采购物品的质量证明
C.生产过程的半成品检查 D.返修的产品检验
设A、B为两个事件，P(B)＞0，且A包含于B，则( )一定成立。
A．P(A｜B)≤1
B．P(B｜A)＜1
C．P(B｜A)=1
D．P(A｜B)=0
解析：因为A包含于B，即P(AB)=P(A)，且P(A)≤P(B)，所以P(A｜B)=P(AB)/P(B)=P(A)/P(B)≤1。
我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
A．贸易结算
B．计量科学研究
C．安全防护
D．医疗卫生
E．环境监测
解析：我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列人《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具，属于国家强制检定的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。
顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( )。
A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
解析：顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的，体现了顾客满意的主观性。
A.环境管理体系 B.汽车工业质量管理体系
C.职业健康安全管理体系 D.质量管理体系
《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有（ ）。
A. 日本戴明奖 B.欧洲质量奖
C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖
某厂产品出厂检验中采用GB/T2828.1，规定AQL=1.0(%)，IL=11，批量N=50。
正常检验一次抽样方案应为( )。
A．(12；0，1)
B．(13；0，1)
C．(125；0，1)
D．100%检验
解析：首先由样本量字码表查出N=50和检验水平Ⅱ的交汇处的字码为D；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码D与AQL=1.0(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头下面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码E，样本量n=13，所以抽样方案为(13；0，1)。
质量工程师考试真题9卷 第6卷
A.制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
B.制造商对供应商进行技术保密
C.短期的合同为主
D.供应商参与制造商的新产品早期开发
A.来自过程的原始数据 B.质量控制方法
C.与控制、改进和决策相关的信息 D.统计技术、改进工具
A.因子平方和 B.总平方和
C.误差平方和 D.回归平方和
A. 25000 B. 17500 C. 350000 D. 175000
A.锯齿型 B.偏峰型 C.陡壁型 D.双峰型
WT0/TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到（ ）情况必须向其他成员通报。
WT0/TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到相应的国际标准不存在或与相应国际标准不一致、对其他成员贸易有重大影响的情况下必须向其他成员通报。
关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系，正确的有（ ）。
A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核
质量管理体系审核不需要颁发证书，选项B错误；纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动，但不是审核的一部分，选项C错误。
质量工程师考试真题9卷 第7卷
A.连续6点递减 B.连续8点在中心线同一侧
C.连续14点在C区内 D. —点落在上控制限外
E.连续8点在中心线两侧，但无一在C区内
用抽样方案(30，0)对产品批进行连续验收，当批不合格品率为1%时，方案的接收概率为73.97%，则平均检出质量为( )。
A．0.2603%
B．0.7397%
C．99.261%
D．99.7397%
解析：已知p=O.01，方案的接收概率L(p)=73.97%，AOQ=pL(p)0.01×73.97%=0.7397%。
A.审核及审核准则 B.审核证据及审核发现 C.审核结论及审核委托方 D.审核分类及能力
E.审核地点
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发 布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
A. 0. 89 B. 10 C. 15. 15 D. 15. 16
A.国家标准由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准发布
B.行业标准由国务院有关行政主管部门批准发布
C.地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门批准发布
D.企业标准由企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门批准发布
E.主观条件
质量工程师考试真题9卷 第8卷
随机变量的标准差σ________。
A．总是一个正数
B．总是一个整数
C．-1≤σ2≤l
D．恒等于1
解析：因标准差是随机变量的方差开方后取正平方根,所以它总是一个正数。
A.质量改进 B.质量认证 C.质量目标 D.质量控制
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的或定量的
A.在GB/T2828. 1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验
B.计数调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个方案组的整体
C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果
D.当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验
E.当产品批质量p稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益
A.过程能力不足 B.过程能力充足
C.过程能力严重不足 D.过程能力过高
A. ISO B. IEC C. WTO D. ITU
该企业决定在内部述立客户反馈系统，使顾客之声（VOC）能够在企业屮正确的传递，这主要是贯彻（ ）的质量管理原则。
A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点
C.过程方法 D.持续改进
质量工程师考试真题9卷 第9卷
在相同的条件下，一次抽样和二次、多次抽样相比，( )。
A．抽样简单，但判别能力不如二次和多次抽样
B．判别能力基本相同
C．样本量最小
D．心理效果比二次和多次抽样好
解析：在其他要求相同的情况下，一次、二次和多次抽样方案的判别能力基本相同。一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，和一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好。
A.对策、目标、负责人、地点、时间
B.做什么、谁去做、哪里做、何时做、为什么做
C.措施、目标、负责人、地点、时间
D. 目标、对策、措施、负责人、进度
A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.决策能力
A.样本量一定增加 B.质量要求降低
C.使用方得到的产品质量下降 D.过程质量得到改进
E.使用方风险降低
听力原文：r＝0时称两个变量之间线性不相关。
两个变量(x，y)，其观测值为(xi，yi)，i=1，2，…，n。若显著性水平为a，简单相关系数为r，则下列说法正确的有( )。
A．-1≤r≤1
B．r=0，x、y之间存性相关
C．r＝-1，完全负线性相关
D．相关系数检验的临界值表示为
E．r=0，两个变量线性不相关
-R 中，对
图而言，下列结论正确的有（ ）。
A.由于异常波动所产生的变异往往是同向的，故异常时描点出界就很自然，即灵敏 度高
B.由于异常波动所产生的变异会相互抵消一部分，故
的标准差变小
C.由于偶然波动会相互抵消一部分，故
的标准差变小
D.由于偶然波动会相互抵消一部分，故求平均值的操作对
图无影响
E.对异常波动而言，求平均值的操作对
图并无影响
图中，由于偶然波动的存在一个样本组的各个X的数值通常不会都相等，有的偏大，有的偏小，这样把它们加起来求平均值，偶然波动就会抵消一部分，故标准差减小，从而控制图UCL与LCL的间隔缩小。但对于异常波动而言，由于一般异常波动所产生的变异往往是同一个方向的，故求平均值的操作对其并无影响。因此，当异常时，描点出界就更加容易了，即灵敏度高。
质量信息传递大体由( )组成。
A．信源—信道—信宿
B．信源—信道—反馈
C．信源—信道—新信源
D．信源—信道—信源
解析：信息传递大体由三部分组成：信源—信道—信宿。信道是传递的通道；信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。传递要求完整(数据完整并可追溯)、准确、及时。
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