21年质量工程师考试试题及答案8章

发布时间:2021-07-13
21年质量工程师考试试题及答案8章

21年质量工程师考试试题及答案8章 第1章


将2个两水平因子A、B安排在正交表L8 (27)上,则有( )。
A.交互作用A×B的自由度为2
B.交互作用A×B的自由度为1
C.交互作用A×B在L8 (27)上占一列
D.交互作用A×B在L8 (27)上占二列
E.因子A在L8 (27)上占一列

答案:B,C,E
解析:


运用控制图时,应优先选择( )的特性指标。

A.技术上重要

B.对质量成本影响小

C.顾客关注

D.能以数字表示

E.在因果关系中作为因

正确答案:ACDE
ACDE。


在排列图中矩形的高度表示( )。

A.频数或频率

B.平均值

C.分类项

D.概率

正确答案:A
解析:排列图的横轴上是按频数大小画出的矩形,矩形的高度代表各不合格项频数或频率的大小。


某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
组织首先了解到’可作为质量管理体系认证依据的是2008版ISO 9000族标准的( )标准。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 9011

答案:B
解析:
ISO 9001《质量管理体系要求》可用于认证或合同目的,作为质最管理体系认证的依据。


计数调整型抽样检验通常用于( )的检验。

A.连续批的原材料、外购件

B.连续批成品出厂、入库

C.连续批产品

D.孤立批产品

E.新开发的产品

正确答案:ABC


21年质量工程师考试试题及答案8章 第2章


QC小组活动成果发表评审的评审项目包括( )。

A.选题

B.原因分析

C.对策与实施

D.效果反馈及改进措施

E.特点

正确答案:ABCE
解析:QC小组活动成果发表评审包括选题、原因分析、对策与实施、效果、发表和特点六大评审项目。


企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控,需要进行的工作主要有:
确定控制图的使用场合和控制对象,需分析( )。
A.产品的质量特性和重要程度
B.各工序的加工特点和对关键特性的影响程度
C.工序的质量状况和加工的规律性
D.绘制控制图的人员

答案:A,B,C
解析:


产品使用寿命与( )有关。
A.早期故障率 B.规定故障率 C.耗损故障率 D.产品保修率

答案:B
解析:
产品的使用寿命与产品规定条件和规定的可接受的故障率有关。规定的允许故障率高,产品的使用寿命就长,反之,使用寿命就短。


从一批产品中抽取5个单位产品进行检验,当样本中不合格品数小于等于1时,接收该批产品,这种检验属于( )。

A.计数抽样检验

B.计量抽样检验

C.一次抽样检验

D.五次抽样检验

E.多次抽样检验

正确答案:AC
AC。


已知污水中某种有毒化学物质的含量X~N(μ,σ2),环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过2ppm,对污水进行监控16次,测得=2. 1ppm,s = 0. 382ppm,问有毒物质在a =0.05 水平是否超标? ( )( t0.95(15) = 1.753, t0.95(16) = 1.746)
A.超过标准 B.不超过标准
C.不能确定 D.需重新抽样进行检验

答案:B
解析:


21年质量工程师考试试题及答案8章 第3章


最高管理者应确保质量管理体系的策划满足( )的要求。

A.顾客 B.产品
C.质量方针 D.质量目标
E.质量管理体系总体

答案:D,E
解析:


用于检验的试样,要经( )后才能用于检验或试验。

A.技术专家确认

B.高级技师制作

C.验证符合要求

D.质量部门评审

正确答案:C
C。


在实施六西格玛策划时,挑选项目要基于( )。

A.设计

B.界定

C.测量

D.有意义的

E.可管理的

正确答案:DE
解析:在策划六西格玛项目时,挑选项目要基于两个“M”:①Meaningful,有意义的,即项目要真正有利于顾客和经营,项目才是有意义的;②Manageable,可管理的,即项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。


抛两枚骰子,观察其点数之和,将可能的点数之和构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )。

A.6

B.11

C.18

D.15

正确答案:B


顾客关系管理的主要内容有( )。
A.将产品销售给顾客 B.识别顾客
C.与顾客接触 D.调整产品和服务
E.收集顾客信息

答案:B,C,D,E
解析:


21年质量工程师考试试题及答案8章 第4章


侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并帮助解决的 考评方法是( )。
A.企业方针目标管理的考核 B.企业方针目标管理的诊断
C.企业方针目标管理的评价 D.企业方针目标管理的调查

答案:B
解析:
方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的 全部或部分工作的指导思想、工作方法和效果进行诊察,提出改进建议和忠告,并在一 定条件下帮助实施,使企业的方针目标管理更加科学、有效的管理活动。它的侧重点在 于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并帮助解决;考核的侧 重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况,对其执行结果做出鉴定意见和奖罚决 定;评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所做的贡献和工作绩效做出 评价。


某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制,适宜采用( )控制图。
A. -R B. p C. -s D. c
E. u

答案:A,C
解析:
-R控制图,用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率、和生产量等计量值的场合。-s控制图与-R图相似,只是用标准差s图代替极差R图而已。 p控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合。c控制图用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使u控制图。


新生产的一批加碘加辞营养袋盐,其平均重量为1000g,标准差为5g。
若公差T= 1000 ±5g,则该批袋盐合格品率为( )。
A. 99. 74% B. 99% C. 95. 45% D. 68.27%

答案:D
解析:
该批袋盐合格率为:
=2Φ(1) -1 =0. 6826 =68. 27%。


质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下列说法正确的是( )。

A.偶然波动可以避免

B.偶然波动不可以避免

C.采取措施不可以消除异常波动

D.采取措施可以消除异常波动

E.采取措施可以消除偶然波动

正确答案:BD


实现产品的质量特性是在( )中形成的。
A.原材料采购过程 B.与客户洽谈订货合同过程
C.产品实现过程 D.产品设计过程

答案:C
解析:
产品质量特性是在产品实现过程中形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个 组成部分(如零部件)的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。


21年质量工程师考试试题及答案8章 第5章


用钢材弯曲成某夹具的产品中,其间隙的上、下规范限分别为(单位:cm):USL= 0.9,LSL=0.5,生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布,标准差σ=0.075。

该生产过程的能力指数Cp为( )。

A.0.89

B.0.98

C.1.25

D.1.67

正确答案:A
解析:


根据下列材料,请回答下列各题 一个由四个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别为:λ1=0.0002/h,λ2=0.0008/h,λ3=0.0004/h,λ4=0.0006/h。 系统的故障率为( )。

A.0.002/h

B.0.0002/h

C.0.02/h

D.0.001/h

正确答案:A


下列关于PDCA的内容说法正确的有( )。

A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等

B.第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策

C.第三阶段实施标准化,以后就按标准进行

D.第四阶段对策实施后,把握对策的效果

E.第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行

正确答案:BE
解析:PDCA循环的内容包括:①策划:制定方针、目标、计划书、管理项目等;②实施:按计划实地去做,去落实具体对策;③检查:把握对策的效果;④处置:总结成功经验,实施标准化,然后按标准进行。对于未解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进的策划提供资料。


控制图是( )。

A.一种用于控制成本的图

B.根据上级下达指标进行管理慝设计的图

C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图

D.利用公差界限控制过程的图

正确答案:C
选项A和选项B为干扰项。控制图利用上、下控制限来,与公差界限无关。所以选项D错误。


关于我国法定计量单位,下列说法不正确的是( )。
A.我国采用国际单位制
B.所有SI单位都是我国法定计量单位
C.我国法定计量单位都是SI单位
D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度

答案:C
解析:
C项,国际单位制是我国法定计量单位的主体,所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。但是,国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,是我国法定计量单位的重要组成部分,具有与国际单位制单位相同的法定地位。


21年质量工程师考试试题及答案8章 第6章


在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。

A.质量手册和质量计划

B.规范和指南

C.文件的程序、作业指导书和图样

D.质量方针

E.小结和总结

正确答案:ABC
解析:在质量管理体系中使用的文件类型包括:①质量手册,即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件;②质量计划,即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件;③规范,阐明要求的文件;④指南,阐明推荐的方法或建议的文件;⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,包括形成文件的程序、作业指导书和图样;⑥记录,即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件;⑦表格,即用于记录质量管理所要求的数据的文件。


西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量,西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强。

在正态分布中心无偏移情况下,西格玛水平Z0为3时,其特性落在规范限内的百分比是( )。

A.68.27%

B.95.45%

C.99.73%

D.99.9937%

正确答案:C
解析:无偏移情况下,各西格玛水平Z0对应的过程出现缺陷的概率如表6.6-2所示。


移动极差是( )。

A.连续两个数据的较大者

B.连续两个数据的较小者

C.连续两个数据的差

D.连续两个数据差的绝对值

正确答案:D
D。


对于比较复杂的产品,企业需要编制检验流程图,以明确( )。
A.检验的要求
B.检验的内容
C.各检验过程的衔接关系
D.检验人员的资格要求
E.检验的方法

答案:A,C,E
解析:
ABCE。


常规控制图的实质是( )。

A.对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态

B.判断是否属于小概率事件

C.区分偶然因素与异常因素的显示图

D.控制产品质量

正确答案:C
解析:偶因引起质量的偶然波动,异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限,休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然与异常两类因素的显示图。


21年质量工程师考试试题及答案8章 第7章


根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

答案:B
解析:


质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核属于审核中的( )。

A.体系审核 B.过程审核 C.产品审核 D.结合审核

答案:A
解析:


查验供货单位的原始质量凭证时,需核查的内容包括()。
A.实物数量相符
B.原始凭证完整齐全
C.签字盖章手续合法齐备
D.配备了配套的产品设计、工艺设计等技术文件
E.质量特性数据齐全,并符合技术性能和有关标准要求

答案:A,B,C,E
解析:


硬件的质量特性有( )。[2006年真题]

A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性
C.成本、维修时间等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性
E.结构、性能等内在特性

答案:A,B,C,E
解析:
硬件的质量特性包括:①内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;②外在 特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;③经济特性,如使用成本、维修时间和费 用等;④其他方面的特性,如安全、环保、美观等。


若在每一水平下重复试验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有( )改动。

A.此时n=∑mi

B.此时SA的计算公式改为

C.此时SA的计算公式改为

D.此时将表示所有n=rm个数据和改为表示n=mi个数据和

E.此时将Se=ST-SA改为Se=SA-ST

正确答案:ABC
解析:若在每一水平下重复实验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有两个改动:一是此时n=∑mi,二是SA的计算公式改为。


21年质量工程师考试试题及答案8章 第8章


可靠度R(t)为( )。

A.R(t)=e0.004t

B.R(t)=0.004e-0.004t

C.R(t)=e-0.004t

D.R(t)=-0.004e-0.004t

正确答案:C


质量改进的组织可以分为( )层次。

A.策划层

B.管理层

C.标准层

D.实施层

E.检验层

正确答案:BD


《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类P条款和( )个评分条款。

A. 21 B. 22 C. 23 D. 24

答案:C
解析:
《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目条款和23个评分条 款。其中,类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改 进,结果。


每张常规控制图都包含( )。
A.中心线 B.控制限 C.规范限 D.描点序列 E.警戒线

答案:A,B,D
解析:


在有交互作用的正交试验中,设第五、六列为空白列,且每列的自由度皆为1,则下列结论成立的是( )。

A.fe=1

B.fe=2

C.fe=3

D.Se=S5×S6

正确答案:B
解析:在有交互作用的正交试验中,若第五、六列为空白列,则误差平方和用这两列平方和之和来表示,误差平方和的自由度fe=∑空白列,即fe=f5+f6=2。