21年质量工程师考试真题精选及答案6节

发布时间:2021-07-12
21年质量工程师考试真题精选及答案6节

21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第1节


供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、( )。
A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命
B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进
C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命
D.产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进

答案:A
解析:
。这里是指产品质量指标。


质量管理体系审核的主要术语包括()。
A.审核及审核准则 B.审核证据及审核发现 C.审核结论及审核委托方 D.审核分类及能力
E.审核地点

答案:A,B,C
解析:
质量管理体系审核的主要术语有:审核、审核准则、审核证据、审核发现、审核结论、审核委托方和结论。


设事件A=“轴承寿命<5000小时”,事件B=“轴承寿命<8000小时”,则A与B之间的关系是( )。

A.

B.

C.A=B

D.互不相容

正确答案:A
解析:由事件A=“轴承寿命5000小时”,事件B=“轴承寿命8000小时”可知,事件A发生必导致事件B发生,所以。


对不可修复产品而言,平均故障前时间MTTF为( )。

正确答案:AC
对不可修复产品,失效时间即是产品的寿命,故MTrF也即为平均寿命。对连续型随


审核计划应由( )编制。
A.实习审核员 B.审核方案管理人员
C.审核员 D.审核组长

答案:D
解析:
审核计划由审核组长编制,它为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性,应便于审核活动的日程安排和协调。


QC小组的特点有()。
A.明显的自主性 B.广泛的群众性
C.严密的组织性 D.高度的民主性
E.严密的科学性

答案:A,B,D,E
解析:


因果图最终画得影响因素越( ),往往越有效。
A.少 B.多 C.合适 D.概括

答案:A
解析:
使用因果图时应注意:①图中各影响因素应尽可能写得具体,因果图最终画得越小(影响因素少),往往越有效;②并不是说因果图中,所有因素引起质量问题的可能性都相同。必要时,根据“掌握现状”阶段得到的信息进一步分析,根据可能性的大小排序。


过程分析的方法包括( )。
A.技术分析方法 B.过程质量特性变化的分析
C.统计分析方法 D.主导因素分析法
E.合格率分析法

答案:A,C
解析:
过程分析的方法分为:①技术分析方法,主要依据工程技术手段和长期生产实践经验来进行。对于一些证据搜集困难的过程,技术分析是主要的方法;②统计分析方法,常用的统计技术包括:实验设计/析因分析;方差/回归分析;安全性评价/风险分析等。


在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球,则:

从中任取一球是黑球的概率为( )。

A.5/33

B.7/22

C.5/12

D.7/12

正确答案:D
解析:盒中共12个球,任取一个有12种取法,而取到黑球有7种可能。所以任取一球是黑球的概率为7/12。


21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第2节


设X为随机变量,且P(|X|≤2)=0.7,P(X>2)=0.1,则P(X<-2)=( )。

A.0.1

B.0.2

C.0.3

D.0.4

正确答案:B
P(X<=2)=1-P(I|X|≤2)-P(X>2)=1-0.7-0.1=0.2。


组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括( )。

A.质量管理体系范围

B.组织结构图

C.质量方针、目标

D.程序文件或对其引用

正确答案:AD
解析:质量手册是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;③质量管理体系过程及其相互作用的描述。


某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性,则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是_______。

正确答案:B


在有5个水平的单因子方差分析中,若每一水平下进行3次试验,且求得每一水 平下试验结果的平均值为90,94, 95, 85,84,则下列计算结果中,正确的有()。
A.因子平方和为303. 6 B.因子平方和为101. 2
C.因子平方和的自由度是4 D.因子平方和的自由度是2
E.总平方和为303. 6

答案:A,C
解析:


甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为100±5 Ω的电阻器,其电阻值X甲与X乙分别服从N(100.1,22)和N(99. 9,22),则两条生产线电阻器合格品率p甲、p乙的关系为()。


A.p甲>p乙 B. p甲<p乙
C.p甲=p乙 D. p甲十p乙=1

答案:C
解析:
。两条生产线电阻值的方差相等,只是均值一个比规范中心大0.1,一个比规范 中心小0.1,由于正态分布是对称分布,因此两者相等。


( )检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样

答案:A
解析:
计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品的接收与否。计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接受与否。


可用于分析过程标准差σ波动的控制图有()控制图。
A.均值 B.单值

C.极差 D.标准差

E.移动极差

答案:C,D,E
解析:



关于所使用的控制用控制图的说法,正确的有()。
A.均值图上的控制上限为公差上限4.1,控制下限为公差下限3. 9
B.均值图上的描点为每个子组内5个轴承内径数值的平均值
C.标准差图上的描点为每个子组内5个轴承内径数值的标准差
D.如果有点子出界,则需重新修订控制限

答案:B,C
解析:
。均值图的控制限与规范限无关,选项A错误;只有过程发生变化(5M1E) 时,才需要修订控制限。


正态概率纸的用途是( )。

A.检验一个样本是否来自正态总体

B.若确定是正态分布,可估计正态均值与正态标准差

C.可用来检验一个样本是否来自对数正态分布

D.用来检验一个样本是否来自二项分布

正确答案:ABC


21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第3节


当下限(或上限)受到公差等因素限制,平均值位于中间值的左侧(或右侧)时,绘制的直方图的形状通常为( )。
A.锯齿型 B.偏峰型 C.陡壁型 D.双峰型

答案:B
解析:
偏峰型直方图数据的平均值位于中间值的左侧(或右侧),从左至右(或从右至左),数据分布的频数增加后突然减少,形状不对称。当下限(或上限)受到公差等因素限制时,由于心理因素,往往会出现这种形状的直方图。


关于转移规则,下列说法正确的有( )。
A.加严检验开始,累计5批加严检验不接收时,原则上应停止检验
B.在采取改进产品质量的措施后,并经负责部门同意,才可恢复检验
C.由正常检验转为加严检验是强制执行的,而由正常检验转为放宽检验是非强制的
D.在生产过程质量变坏时,只有通过加严检验才能保护使用方的权利
E.只要初检批中,有2批不接收,则应从下批起转到加严检验

答案:A,B,C,D
解析:
E项,GB/T 2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。


使用GB/T2828.1,在满足正常检验转加严检验条件时,若不转加严检验将( )。

A.使质量不好的批被接受的可能性增加

B.使不合格品增加

C.使质量不好的批不接受的可能性增加

D.增大使用方可能蒙受的损失

正确答案:AD


若第一样本发现有3件不合格品,则( )该批。

A.拒收

B.接收

C.不能判断

D.转加严

正确答案:A
解析:(2)第一样本中(50;0,3),其中3表示拒收数。如果第一样本中大于等于3件不合格品,则拒收。


关于认证证书和标志的使用,正确的是( )。

A.产品质量认证的标志可用在获准认证的产品和产品的包装上

B.产品质量认证的证书可用在产品上

C.质量管理体系认证的标志可用在获准认证的产品上

D.质量管理体系认证的证书可用在获准认证的产品上

正确答案:A
质量管理体系证书和标志都不能用在产品上,但可用于正确的宣传;产品质量认证的证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上。


B类不合格品率为( )。

A.1‰

B.1.5‰

C.2‰

D.3‰

正确答案:A
解析:B类不合格品是指有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但没有A类不合格。由表可知,B类不合格品数是产品编号为7和产品编号为19的产品。因此


质量改进旨在消除( )问题。

A.偶然性

B.系统性

C.多发性

D.常规性

正确答案:B
B。C、D不够全面。


质量专业技术人员必须遵守的行为准则有( )。
A.坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献
B.诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务
C.认真学习、刻苦钻研,努力提高管理水平,不断增强服务能力
D.充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性
E.加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益

答案:A,B,D,E
解析:
质量专业技术人员必须遵守的行为准则包括:①坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质最、改善质量管理水平、增强国民质贵意识、搞好两个文明建设做出贡献;②诚实、公、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务;③认真学习, 刻苦钻研,努力提高专业水平,不断增强服务能力;④充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性;⑤加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益。


计数调整型抽样检验通常用于( )的检验。

A.连续批的原材料、外购件

B.连续批成品出厂、入库

C.连续批产品

D.孤立批产品

E.新开发的产品

正确答案:ABC


21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第4节


通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。

A.GB/T19000

B.GB/T19001

C.GB/T19004

D.GB/T19011

正确答案:C
与GB/T19001相比,GB/T19004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩,故选C。


2012年5月,某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核,审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉,审核结果很有可能将决定该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。
审核的过程中,应对供应商的( )进行审核。
A.财务状况 B.顾客满意度
C.服务水平 D.企业机构设置

答案:A,B,C
解析:
在对供应商进行审核的过程中,只要企业对关键要素和过程控制良好产品质量能 够达到企业要求,就具备合作的基本条件。审核过程中还应对被审核方的财务状况、顾 客满意度、过程能力、员工素质、服务水平等进行调查。


从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用( )。

A.控制法

B.PDPC法

C.系统图法

D.PDPC循环

正确答案:B
解析:PDPC是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应提出多种应变计划的一种方法。从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用PDPC法。


工序分布调查是在( )的同时进行数据处理。

A.分析数据

B.收集数据

C.测量数据

D.运用数据

正确答案:B
解析:在工序分布调查表上用检查标记或简单的符号记录数据,在收集数据的同时进行数据处理。


下述各项随机变量中,服从泊松分布的是( )。
A. —批铸件中每个铸件上的缺陷数
B. 一台机器的维修时间
C. 一本书中一页上的错别字数
D. 某个城市每天因交通事故死亡的人数
E. 在一定时间内,其操作系统发生的故障数

答案:C,D,E
解析:
泊松分布总与计点过程相关联,并且计点是在一定时间内、或一定区域内、或一特定单位内的前提下进行的。


关于正态分布N(μ,σ2)的说法,正确的有( )。

A.μ是分布的对称中心

B.在μ附近取值的机会小

C.在μ附近取值的机会大

D.σ 越小,分布越集中

E.σ 越大,分布越集中

答案:A,C,D
解析:


故障按其引起的后果,可分为( )。

A.致命性故障

B.从属故障

C.非致命性故障

D.独立故障

E.耗损故障

正确答案:AC


IS0 9000:2000版中对质量改进的定义是________。

正确答案:B
质量改进:质量管理的一部分。致力于增强满足质量要求的能力。


在绘制树图中确定具体的目的或目标时,应该注意的事项包括( )。

A.善于使用新的手段或方法

B.为了使任何人都能一目了然,必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来

C.在为达到目的、目标过程中,如果存在着制约事项,必须予以指明

D.确定目的、目标时,首先要对已经确定的目的、目标,问几个“为什么”,也就是“为什么要实现该目的、目标”

E.在确认了更高一级水平的目的、目标之后,还要确认原目的、原目标

正确答案:BCDE


21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第5节


ISO 9000:2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括( )。
A.产品实现 资源管理
C.测量、分析和改进 D.管理职责
E.战略定位

答案:A,B,C,D
解析:
过程可大可小,一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。ISO 9000: 2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的四个过程为:产品实现;资源管理;管理职责;测量、分析和改进。


采用国际标准是指将国际标准的内容,经过分析研究和试验验证,( )转化为我国标准(包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准),并按我国标准审批发布程序审批发布。
A.翻译或修改 B.翻译或参照 C.等同或修改 D.等同或等效

答案:C
解析:
《中华人民共和国标准化法》规定:“国家鼓励积极采用国际标准。”采用国际标准和国外先进标准是我国一项重要的技术经济政策,是技术引进的重要组成部分。采用国际标准是指将国际标准的内容,经过分析研究和试验验证,等同或修改转化为我国标准(包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准),并按我国标准审批发布程序审批发布。


某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示,为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。

若尺寸lAa和lC是分别独立测得的,此时测量不确定度uA = 0. 04mm,uc = 0. 03mm,则uB ( )o
A. 0. 02mm B. 0. 04mm C. 0. 05 mm D. 0. 08 mm

答案:C
解析:


关于标准正态分布的计算公式表示正确的有( )。

A.φ(a)=P(u)

B.P(u>a)=1-φ(a)

C.φ(-a)=1-φ(a)

D.P(0≤u≤a)=-φ(a)

E.P(-a≤u≤a)=2φ(a)-1

正确答案:ABCE


抽样检验不适用的场合有( )。

A.应该使用全数检验的产品

B.破坏性检验

C.具有自动检测系统的生产线

D.产品的质量特征具有统计规律

E.对于市场流程性材料的生产线

正确答案:AC


与产品保障性有关的因素有( )。
A.故障部位有显示 B.维修有备件
C.产品性能很完善 D.消耗品有供应
E.装卸方便

答案:A,B,D,E
解析:
。保障性是指系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力,产品性能的高低不在保障性关注范围内。


六西格玛改进DMAIC过程包括( )。

A.测量阶段

B.立项阶段

C.改进阶段

D.实施阶段

E.标准化阶段

正确答案:AC


某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控,为此,首先确定了选用的控制图类型,并制定数据收集计划绘制分析用控制图。[2008年真题]

答案:B,C
解析:


质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有( )。
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求

答案:A,B,C
解析:
D项,要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如:对汽车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。E项,组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。


21年质量工程师考试真题精选及答案6节 第6节


某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据,根据不同的班组、加工设备、产品型号, 统计各组不合格品数据,观察彼此之间有什么差异,这实际上就在使用( )。
A.因果图 B.分层法 C.直方图 D.排列图

答案:B
解析:
分层法是根据数据产生的特征(如:何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。生产现场存在着许多问题,把各层因素进一步细分后进行研究,有助于问题的发现和解决。从统计角度看,分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况,从而清楚地看出各组之间的差异。


在一个随机现象中有两个事件A与B,事件A∩B指的是( )。

A.事件A与B至少有一个发生

B.事件A与B同时发生

C.事件A与B都不发生

D.事件A发生且事件B不发生

正确答案:B


某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制,适宜采用( )控制图。
A. X—R B. p
C. X —s D. c
E. u

答案:A,C
解析:


将控制限作为控制标准进行日常控制,必须满足的条件有()。
A.过程处于统计控制状态 B.过程能力指数满足要求
C.过程存在异常因素 D.过程能力尚未充足
E.控制限与公差限不一致

答案:A,B
解析:


某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。
该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T 19001—2008标准的要求,争取一次通过认证审查。
该公司希望通过的是( )认证。

A.产品安全 B.能效标识

C. CCC D.质量管理体系

答案:D
解析:


质量改进组织工作的第一步是( )。
A.制定质量改进目标 B.组建质量改进团队 C.成立公司的质量委员会 D.制定改进计划

答案:C
解析:
质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会(或其他类似机构),委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。


关于审核准则,下列说法不正确的是( )。

A.审核准则是用作确定符合性的依据

B.针对一次具体的审核,审核准则应形成文件

C.审核准则能发现结果的符合或不符合,或指出改进的机会

D.审核准则是用作与审核证据进行比较的依据

正确答案:C
解析:审核发现指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。审核准则用作确定符合性的依据,可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。


下列有关控制用控制图的说法,正确的有( )。
A.当过程达到了所确定的状态后,才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图
B.由分析用控制图转为控制用控制图不需有正式交接手续
C.进入日常原理后,关键是保持所确定的状态
D.控制用控制图相当于生产中的立法,由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续
E.经过一个阶段的使用后,可能又会出现新的异常,应査出异因,及时采取必要措施,加以消除,恢复统计过程控制状态

答案:A,C,D,E
解析:


产品检验是组织的( )。

A.技术攻关活动 B.质量改进活动
C.产品实现过程中的技术性活动 D.管理性活动

答案:C
解析:
产品检验足组织对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检查活动。管理 性活动是产品验证的概念,技术攻关活动是QC小组的内容,质量改进活动是质量改进 的过程内容。