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21年质量工程师考试试题题库6辑

发布时间：2021-07-12
21年质量工程师考试试题题库6辑

21年质量工程师考试试题题库6辑 第1辑

某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。[2008年真题]
对程序文件的理解，正确的是（ ）。
A.程序文件通常称为“书面程序”
B.程序不是文件，但程序可以形成文件
C.作业指导书也是一种程序文件
D.程序文件是过程之间相互作用的描述

答案：A,B,C
解析：
程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”；而含有程序的文件吋称为“程序文件”。理解要点包括：①程序指的是一种方法、途径；②方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多 种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序；③程序不是文件，但程序可以文件的形式存在。而作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序，也是一种程序文件。

网络图中的关键线路是（ ）线路。
A.所有可能的线路中总时间最长的
B.施工强度最大的
C.由一系列时差为零的节点连接起来的 D.资金耗费最多的
E.需要调整富裕时间的

答案：A,C
解析：

假设检验的基本步骤包括( )。

A.建立零假设H0和对立假设H1

B.选择检验用的统计量，给出拒绝域形式

C.给定显著水平a，确定临界值或拒绝域

D.确定临界值C，给出拒绝域W

E.根据统计量的值，作出拒绝与否的推断

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!

正确答案：ABDE

x与y的相关系数为（ ）。

A．1

B．－0.8

C．0.25

D．0.5

正确答案：C

下列关于控制图的说法不正确的是（ ）。
A.图上用实线绘制中心线
B.用虚线绘制上控制限和下控制限
C.图中并有按空间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，各点之间用直线段相连，以便看出点子的变化趋势
D. UCL、CL、LCL统称为控制线，它们是互相平行的

答案：C
解析：
C项，控制图中并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，各点之间用直线段相连，以便看出点子的变化趋势。

关于排列图的说法，正确的有（ ）。

A.排列图可以识别“关键的多数”

B.排列图可以与分层法结合使用，对数据进行合理分层

C.排列图可以分析质量、成本、交货期、安全管理等方面存在的主要问题

D.绘制排列图时可以将出现次数很少的项目合并为“其他”项，并排在最后

E.排列图中累计比率为0～40％的因素为A类因素，即主要因素

正确答案：BCD
排列图中累计比率为0—80％的因素为A类因素。

关于不同可靠性试验类型的说法，正确的有（ ）。
A.环境应力筛选试验可以剔除早期故障
B.可靠性增长试验可以提高产品可靠性
C.加速寿命试验是在超过正常应力水平下进行的寿命试验
D.可靠性鉴定试验是用具有代表性的产品在规定条件下所做的验证试验
E.可靠性验收试验用于发现设计缺陷

答案：A,B,C,D
解析：
。可靠性验收试验的H的是确定产品是否符合规定的可靠性要求，而非发现设计缺陷。

过程分析的方法包括（ ）。
A.技术分析方法 B.过程质量特性变化的分析
C.统计分析方法 D.主导因素分析法
E.合格率分析法

答案：A,C
解析：
过程分析的方法分为：①技术分析方法，主要依据工程技术手段和长期生产实践经验来进行。对于一些证据搜集困难的过程，技术分析是主要的方法；②统计分析方法，常用的统计技术包括：实验设计/析因分析；方差/回归分析；安全性评价/风险分析等。

下列倍数计量单位中，符合词头使用规则的是（ ）。[2010年真题]
A. kV/mm B. kJ/mol C. MN * m D.mμmE. hm2

答案：A,B,C,E
解析：
法定计量单位和词头的名称，一般适宜在口述和叙述性文字中使用。而符号可用 于一切需要简单明了表示单位的地方，也可用于叙述性文字之中。用词头构成倍数单位 时，不得使用重叠词头。例如：不得使用毫微米、微微法拉等。D项属于重复使用词头。

21年质量工程师考试试题题库6辑 第2辑

组织的基本任务是（ ）。
A.向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品
B.采取措施激励全体员工的工作热情
C.配备必要的人力和物力资源
D.建立系统的管理模式

答案：A
解析：
组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。组织的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项管理的主线。

根据我国《计量法》的规定，强制检定由政府计量行政部门所属的法定计量单位或授权的 计量检定机构具体执行，强检的特点有（ ）。[2012年真题]
A.定点 B.定周期 C.自主送检 D.自行溯源
E.就近就地

答案：A,B
解析：
强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检 定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定。其特点有：①由政府计量行政部 门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定点送检；②检定周期 由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定。

关于产品标识的使用，正确的有（ ）。
A.需要区别不同的产品时，应对产品进行标识
B.没有标识就难以识别不同产品时，应对产品进行标识
C.任何情况下都应对产品进行标识，以标明不同的产品
D.任何情况下产品标识都应具有唯一性
E.没有标识就难以识别不同产品状态时，应对产品进行标识

答案：A,B,E
解析：

在检查一匹布时，事件“至少有一个疵点”的对立事件是（ ）。
A- “至多有一个疵点” B. “全是疵点”
C. “没有疵点” D. “恰好有一个疵点”

答案：C
解析：
布匹上疵点个数的样本空间=｛0，1，2……｝，事件“至少有一个疵点”的样本空间=｛ 1，2……｝，因此其对立事件为｛0｝，即“没有疵点”。

示波器显示屏幕的刻度最小为0. 2格，当灵敏度调到2 mV/格时，其分辨力为 ( )?
A. 0. 2 mV B. 0.1 mV
C. 0. 4mV D. 0. 8 mV

答案：A
解析：
。分辨力为肉眼可观测到最小刻度的1/2，灵敏度为2 mV,其分辨力为2 mVX0. 2/2 = 0. 2 mV。

著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。

A．质量策划、质量控制和质量改进

B．质量方针、质量目标和质量战略

C．质量组织、质量实施和质量突破

D．质量控制、质量维持和质量突破

正确答案：A
解析：朱兰(J.M.Juran)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。

一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。
为减少维修时间，厂商重点分析了该车维修时问最长的那次（发动机）故障，决定采取相应的改进措施。下列措施中，属于维修性改进措施的有（ ）。
A.简化设计 B.提高部件标准化设计程序
C.提高发动机设计功率 D.提高生产过程质量管理水平

答案：A,B
解析：
维修性定性设计主要有简化设计、可达性设计、标准化互换性与模块化设计、防差错及识别标志设计、维修安全设计、故障检测设计、维修中人因工程设计等。

不合格是质量偏离规定要求的表现，因质量特性重要程度和偏离规定的程度不同，因而 对（ ）也就不同。
A.产品符合性的影响 B.产品适用性的影响
C.产品使用性的影响 D.产品经济性的影响

答案：B
解析：
产品及产品形成过程中会涉及许许多多质量特性要求，这些质量特性的重要程度 是各不相同的。不合格就是质量偏离规定要求的表现，而这种偏离因其质量特性的重要 程度不同和偏离规定的程度不同，对产品适用性的影响也就不同。

产品验证中对“客观证据”有效性的确认包括（ ）。
A.检验结果符合性核查确认
B.检验依据的技术文件确认
C.检验人员和技术能力确认
D.检验记录（报告）签字手续完整性确认
E.检验工作程序的确认

答案：A,B,D,E
解析：

21年质量工程师考试试题题库6辑 第3辑

某测量仪器校准证书上给出的扩展不确定度U = 2%，包含因子k =2,则由该仪器引入的B类标准不确定度为（ ）。[2010年真题]

A. 1% B. 2% C. 4% D. 6%

答案：A
解析：
B类标准不确定度评定是用不同于对观测列统计分析的方法，来评定与输入量Xi的估计值Xi相关的不确定度。即根据所有可获得的关于Xi可能变异性的信息，做出科学的、经验的判断，来评定标准不确定度u(Xi)。B类不确定度评定的最常用方法有以 下四种：①已知扩展不确定度和包含因子；②已知扩展不确定度和置信水平的正态分布；③巳知t分布、均匀分布、反正弦分布、三角分布、梯形分布、两点分布等；④由重复 性限或再现性限求不确定度。题中情形属于第一种情况，则由该仪器引人的B类标准不 确定度 U/k = 2%/2 = 1 %。

下列sl导出单位中，符号表示正确的有（ ）。

A.弧度(rad)

B.赫[兹](Hz)

C.伏[特](U)

D.摄氏度(℃)

E.瓦[特](w)

正确答案：ABD
伏[特]的符号是V而非U，选项c错误；瓦[特]的符号是W而非w，选项E错误。

某些产品因本身性质而具有一定的危险，由于生产者未用警示标志指出使用时应 注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为（ ）。
A.设计缺陷 B.制造缺陷
C.告知缺陷 D.技术缺陷

答案：C
解析：
。

企业跨部门人员参与的改进活动是（ ）活动。
A.临时性 B.长期性 C.反复性 D.创新性

答案：A
解析：
对现有过程进行修改和改进，或实施新过程，通常由企业正常运作之外的跨职能小组来实施，这需要企业内各部门之间的通力配合，并组成各种质量活动小组来进行质量改进。这种改进活动通常是临时的，项目完成后，小组自行解散。

我国标准按性质划分为( )两类。

A．强制性标准

B．推荐性标准

C．指导性标准

D．法制性标准

正确答案：AB
解析：我国标准按性质划分为强制性标准和推荐性标准两类。

树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用〇、△、x表示，用△表示（ ）。
A.可行 B.调査之后才能确认
C.不可行 D.弃权

答案：B
解析：
O表示可行，x表示不可行。

企业的供应商战略确立过程的正确顺序是（ ）。
①企业自产与外购的选择；②供应商的重要性分类;③与供应商的关系选择。

A.②③① B.②①③ C.①②③ D.①③②

答案：C
解析：
企业的供应商战略确立过程为：①企业自产与外购的选择。企业对零部件的自产 和外购的选择必须综合考虑企业的经营环境、企业自身实际情况以及供应商的总体情 况。②供应商的重要性分类。企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分
I、II、III三类。③与供应商的关系选择。企业必须明确自己与不同的供应商之间应建 立一种什么样的关系。与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来。

根据检验结果，可统计出（ ）。

A.B类不合格品有3个

B.A类不合格品有l个

C.B类不合格品有4个

D.C类不合格品有9个

正确答案：AB
2个产品的特性2不合格，1个产品的特性2、3不合格，因此8类不合格品为3个；5个产品的特性4不合格，3个产品的特性4、5不合格，因此C类不合格品为8个。

（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
A.领导作用 B.全员参与 C.注重实效 D.持续改进

答案：D
解析：

21年质量工程师考试试题题库6辑 第4辑

使用GB/T2828.1进行产品验收，当N=1000，检验水平为Ⅰ，AQL=250(%)时，一次放宽抽样方案为( )。

A．(5，21)

B．(5，10)

C．(13，21)

D．(13，44)

正确答案：A
解析：从样本量字码表中，在N=1000和检验水平Ⅰ的交汇处的字码为G；然后再由GB/T2828.1的一次放宽抽样表检索样本量字码C与AQL=250(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(21，22)，根据同行原则，应使用样本量字码E，n=5，所以抽样方案为(5，21)。

下列各项中，（ ）是组织规定质量管理体系的文件。
A.质量手册 B.文件控制 C.记录 D.记录控制

答案：A
解析：

进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（ ）。

A.检验成本

B.批量大小

C.测量对象

D.改进工艺的可能性

E.检验是否具有破坏性

正确答案：ABCE

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大，其原因是（ ）。
A.没有关键少数 B.分类不当
C.具有次要多数 D.将重要因素遗漏

答案：B
解析：
如果质量改进中所做出的排列图中“其他”项所占的百分比很大，则说明分类是不够理想的。如果出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法。

( )是六西格玛管理的重要切入点。
A.顾客 B.企业内部过程 C.劣质成本 D.学习与增长

答案：C
解析：
劣质成本（COPQ）是六西格玛管理的重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。

设A、B为两个随机事件，则P(A+J3)可表示为( )。

A．P(A)+P(B)

B．P(A)+P(B)-P(AB)

C．P(A)+P(B)-P(A).P(B)

D．1-P(A)-P(B)

正确答案：B
解析：符合概率的基本性质4：事件A与B的并的概率为：P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(A∩B)

关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

答案：A,B,C
解析：

依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的有（ ）。
A.在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益
B.事关与质最专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业（组织）或顾客如实说明情况
C.在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息
D.没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬
E.质量专业技术人员要具备良好的技术素养

答案：A,B,C,D
解析：
除ABCD四项外，质麗专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系还包括：须向企业（组织）或顾客说明，如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果。E项不属于处理各种关系的范畴。

故障通常是产品失效后的状态，下列说法准确的是（ ）。
A.失效前已经存在 B.失效前不存在
C.可能在失效前存在 D.失效时才存在

答案：C
解析：
故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障通常是产品本身失效后的状态，但也可能在失效前就存在。

21年质量工程师考试试题题库6辑 第5辑

下列各项不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是( )。

A．要注意对他人在工作中的贡献给予肯定

B．努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高

C．在发表公开言论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限

D．不进行不公平竞争，与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系，增进信任程度

正确答案：C
解析：C项属于质量专业人员处理好公共关系的内容。

质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（ ）。
A.去除现象（结果） B.确认效果
C.验证假说 D.消除引起结果的原因，防止再发生
E.隔断因果关系

答案：A,D,E
解析：
质量改进的步骤中拟定实施对策有三种：①去除现象（应急对策）；②消除引起结果的原因，防止再发生（永久对策）；③隔断因果关系。

以下选项体现了贸易技术壁垒（TBT）协议中的标准协调原则的是（ ）。[2008年真题]
A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
B.鼓励成员闰以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C.实现各国技术与标准之间具有同等效力的措施
D.鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认

答案：B
解析：
标准协调原则之一为标准协调与TBT协议，即协议鼓励各成员以国际标准作为制定本国技术法规的基础，除非这些国际标准因气候、地理因素或基本技术问题对实现正当目标不适用。A项属于避免不必要的贸易技术壁垒原则；C项属于同等效力原则；D项属于相互承认原则。

标准的复审工作一般是由（ ）组织进行的。

A.标准制定单位 B.标准化行政主管部门
C.相关方 D.供应商

答案：A
解析：

根据我国量值溯源体系表，完整的量值溯源链包括( )。

A．社会公用计量标准、企业单位最高计量标准、企业单位计量标准、工作计量器具

B．计量基准、副基准、部门计量标准、工作计量器具

C．计量基准、工作基准、社会公用计量标准、工作计量器具

D．计量基准、部门最高计量标准、部门计量标准、企业单位计量标准

E．计量基准、副基准、工作基准、工作计量器具

正确答案：BC
解析：我国量值溯源体系如图4.3-1所示。

在FMECA分析过程中，正确的预防和纠正措施是（ ）。

正确答案：D

质量特性分析表是用于编制检验规程（检验指导书），指导检验技术活动的依据 之一。编制该表主要依据的技术资料包括（ ）。
A.产品图纸或设计文件 B.作业流程及作业规范
C.评审供应商的资料 D.产品技术创新调研报告
E.顾客要求的变更质量指标资料

答案：A,B,E
解析：
。

评价质量管理体系的方式可以是( )。

A.内审

B.管理评审

C.质量检验

D.自我评定

E.技术监督

正确答案：BD
质量管理体系评价的方式包括质量管理体系审核和质量管理体系评审以及自我评定。

顾客在长期采购过程中，提出所有接收批中符合要求的批的比例应在95%以上，这个指标与（ ）有直接关系。
A. AQL B. LQ C. β D. a

答案：C
解析：
使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，又称第二类错误的概率，一般用β表示。顾客在长期采购过程中，提出所有接收批中符合要求的批的比例的 要求与使用方风险有直接关系。

21年质量工程师考试试题题库6辑 第6辑

一批质量检验专业的学生到一家公司实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室， 投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相 关图表。之后，接待老师又带同学们参观了公司的进货、生产工艺过程和成品检验站。
[2010年真题]
学生们参观后，认为检验站设置合理，符合检验站设置的要求，这些要求包括（ ）。
A.按产品类别 B.按检验人员的水平
C.按生产作业组织 D.按工艺流程顺序

答案：A,C,D
解析：
检验站设置可按产品类别设置、按生产作业组织设置、按工艺流程顺序设置、按 检验技术的性质和特点设置：①按产品类别设置是同类产品在同一检验站检验，不同类 别产品分别设置不同的检验站。②按生产作业组织设置如一车间检验站、二车间检验站、 三车间检验站、热处理车间检验站等。③按工艺流程顺序设置进货检验站（组）、过程检 验站（组）、完工检验站（组）、成品检验站（组）。④按检验技术的性质和特点设置如为高电压的试验、无损探伤检测、专项电器设备检测、冶炼炉的炉前冶金成分快检等项目 而设置的检验站。

1991年5月7日，国务院发布的《（ ）》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。

正确答案：A

在假设检验中，记H0为原假设，H1为对立假设，则第二类错误指的是（）。
A.H1真，拒绝H0 B.H1真，接受H0
C. H0真，拒绝H0 D. H0不真，接受H0
E.H0真，接受H0

答案：B,D
解析：

产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立 的产品质量（ ）责任制度。

A.民事 B.刑事
C.义务 D.有偿

答案：A
解析：

以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。

A．将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法

B．过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理

C．过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式

D．系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法

正确答案：A
解析：系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。

在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。

A．认识事物

B．资料收集

C．统一思想

D．确定课题

正确答案：A

质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由( )不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

A．一部分

B．大多数

C．几种

D．所有

正确答案：C
解析：美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

《卓越绩效评价准则》评分指南中，赋予“结果”的总得分是（ ）分。

A. 100 B. 110 C. 120 D. 400

答案：D
解析：
《卓越绩效评价准则》共包括7个类目，具体名称和分值分布为：①领导，100 分；②战略，80分；③顾客与市场，90分；④资源，120分；⑤过程管理，110分;⑥测量、分析与改进，100分；⑦结果，400分。

关于不合格品的处理方式，下列表述正确的有（ ）。

A.让步指对使用或放行不符合规定要求的产品的许可，包括“等级的改变”
B.产品经返修后，经检验确认仍不合格的需按不合格品处置程序重新处理
C.确定进行返工的产品，返工后须重新办理交检手续，经检验合格方可转序或入库
D.不合格品无论被确定何种处理方式，检验人员都应立即做出标识并及时、分别进行 隔离存放
E.不合格品的降级处理关键是要降低产品等级

答案：B,C,D,E
解析：
A项，让步接收实际上就是对一定数量不符合规定要求的材料、产品准予放行的 书面认可，让步不包含“等级的改变”，可直接予以使用或放行。

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