2021质量工程师考试题目下载7卷
2021质量工程师考试题目下载7卷 第1卷
A.魅力质量 B. —元质量
C.理所当然质量 D.线性质量
该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零部件，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和橡胶、塑料零件，从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T 19001—2008标准的要求，争取一次通过认证审查。
咨询机构对其进行的审核属于（）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.外部审核
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
A.必须履行的要求和期望组成的
B.不同的相关方提出的
C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的
D.顾客在合同中明确规定的
E.顾客需求或期望反映的
A.测量 B.计量 C.检定 D.校准
下列说法正确的是( )。
A．流动检验适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况
B．流动检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验
C．固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动
D．固定检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现
E．流动检验节省作业者在检验站排队等候检验的时间
解析：A项固定场所检验适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况；D项流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第2卷
检验的工作范围有局限性，一般检验工具比较简便，精度要求不很高，这类检验属于 ( )。
A．固定场所检验
B．抽样检验
C．过程检验
D．流动检验
解析：流动检验是指在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行检验。这种检验的工作范围有局限性，一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。
关于持续的质量改进，下列说法正确的有( )。
A．上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B．检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人
C．质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要
D．进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告
E．根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些
解析：持续的质量改进中，检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外，还包括个人，而在组织的较高层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。
A.与供方互利的关系
B.面向消费者
C.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
D.下道工序足顾客
关于质量改进“确认效果”阶段的说法，正确的有（ ）。
A.本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
B.最好利用经济效益来衡量改进的成果
C.只要项目完成就可以，是否确认效果无关紧要
D.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
E.即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获
确认效果是质量改进的一个必需的步骤，应分析确定采取的对策是否有效，在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。选项C错误。
随机变量的标准差σ________。
A．总是一个正数
B．总是一个整数
C．-1≤σ2≤l
D．恒等于1
解析：因标准差是随机变量的方差开方后取正平方根,所以它总是一个正数。
则检验交互作用A X C是否显著的统计量F的值为（ )。
A. 9. 01 B. 16. 22
C. 57. 52 D. 20. 58
2021质量工程师考试题目下载7卷 第3卷
发现是不合格品,则这条生产线正常运转的概率是________。
A．0.8650
B．0.9884
C．0.3519
D．0.8550
下列计量单位中，（ ）不属于Sl基本单位。
计数标准型抽样检验中，关于p0，p1值(p01，)的选取，下列说法正确的有( )。
A．p0,p1值(p0＜p0)应由供需双方协商决定。作为选取p0，p1的标准，取α=0.05，β =0.10
B．确定p0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度
C．p1的选取，一般应使p1与p0拉开一定的距离，即要求p1＞p0，p1/p0过小，会增加抽检产品的数量，使检验费用增加
D．A类不合格或不合格品的p0值要选得比B类的要大；而B类不合格或不合格品的p0值又应选得比C类的要小
E．决定p1、p0时，要综合考虑生产能力、制造成本、产品不合格对顾客的损失、质量要求和检验费用等因素
解析：p0，p1值(p0p1)的选取方法为：①p0，p1值(p0p1)应由供需双方协商决定。作为选取p0，p1的标准，取α0.05，β：0.10；②确定p0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度。通常，A类不合格或不合格品的p。值要选得比B类的要小；而B类不合格或不合格品的p0值又应选得比C类的要小；③的选取，一般应使p1与p0拉开一定的距离，即要求p1＞p0，p1/p0过小，会增加抽检产品的数量，使检验费用增加，但p1/p0过大，又会放松对质量的要求，对使用方不利；④决定p1、p0时，要综合考虑生产能力、制造成本、产品不合格对顾客的损失、质量要求和检验费用等因素。
下列关于作业的说法正确的有( )。
A．在网络图中，作业活动用箭条→表示
B．在网络图中，虚作业占用资源和时间
C．在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D．在网络图中，虚作业是指作业时间为零的一种作业
E．在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向
解析：虚作业指作业时间为零的一种作业，以虚箭条--→表示，它不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向。
，它是在实际情况（不一定是稳态）下计算的。
下列产品检验中，属于生物检验的有（ ）。
A.产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验
B.产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验
C.将待测物质注人试验动物体内，观察其毒性效应的试验
D.用已知微生物(群)对产品的性能进行检验
E.用已知微生物研究开发新产品
ABCD。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第4卷
A.确定质量管理体系符合审核准则的程度
B.评定质量管理体系的有效性
C.评价质量管理体系确保满足法律法规要求的能力
D.评定质量管理体系的效率
E.识别改进的机会
以下关于质量管理体系要求与产品要求的正确表述是( )。
A.质量管理体系要求适用于所有的行业和领域
B.产品要求只能由顾客规定，并在规范中表述
C.产品要求是质量管理体系要求的一种补充
D.质量管理体系要求不针对具体产品
产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定，故B是错误的。
A. B发生的可能性不小于事件A发生的可能性
B. A发生的可能性大于事件B发生的可能性
C. B发生的可能性小于事件A发生的可能性
D.A发生的可能性不超过事件B发生的可能性
E.A发生的可能性等于事件B发生的可能性
在正态分布中心无偏移情况下，西格玛水平Z0为3时，其特性落在规范限内的百分比是()。
A. 68.27% B. 95. 45% C. 99.73% D. 99.9937%
A.ms B.Km C.nm D.mμm
E.1/m3
如果只调整σ，则σ调整为（ ），即可满足要求。
A. 0. 010 B. 0. 013 3
C. 0.0150 D. 0.0167
2021质量工程师考试题目下载7卷 第5卷
该企业的外部故障成本为（ ）万元。
A. 10 B. 25 C. 35 D. 60
服务质量特性可分为五种类型，但不包括( )。
A．可靠性
B．保证性
C．可维修性
D．响应性
解析：服务特性可以分为五种类型：①可靠性，准确地履行服务承诺的能力；②响应性，帮助顾客并迅速提供服务的愿望；③保证性，员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；④移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注；⑤有形性，有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。不同的服务对各种特性要求的侧重点会有所不同。
常规控制图的组成部分有( )。
A．上下控制限
B．公差界限
C．子样数据的描点序列
D．控制中心线
E．数组
解析：常规控制图上有中心线、上控制限和下控制限，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，如图4.2-1所示。
对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。
A．使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳
B．如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较
C．使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较
D．如果有其他效果，不管大小都要列举出来
E．确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
解析：对质量改进的效果要确认，确认的失误会误认为问题已得到解决，从而导致问题再次发生。效果确认的活动内容有：①使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较；②如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较；③如果有其他效果，不管大小都要列举出来。
实验室出具的检测报告应做到（ ）。
A.有报告的编写人、审核人、批准人签字
B.有产品生产者签字确认
C.若有更改应再次履行审批手续
D.报告填写的数据与检测记录相符
A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形
2021质量工程师考试题目下载7卷 第6卷
A.使用要求 B.满足程度
C.符合标准 D.符合规范
E.综合绩效
销售者的产品质量义务包括（ ）。
A.保证产品内在的质量
B.保证销售产品的标识符合法律规定要求
C.保持产品原有质量
D.严格执行进货检验收制度
E.严禁销售假冒伪劣产品
A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育
A.设计缺陷 B.制造缺陷 C.告知缺陷 D.无缺陷
A.识别过程活动 B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告
E.监测顾客满意度变化
A.标称范围 B.测量范围
C.标尺范围 D.工作范围
2021质量工程师考试题目下载7卷 第7卷
A.最高管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.内审员
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有( )。
A．负责六西格玛管理在组织中的部署
B．构建六西格玛管理基础
C．向执行领导报告六西格玛管理的进展
D．组织确定六西格玛项目的重点
E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责为：①负责六西格玛管理在组织中的部署；②构建六西格玛管理基础，包括部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等；③向执行领导报告六西格玛管理的进展；④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。
下列随机事件中，随机变量为连续型随机变量的有( )。
A．新产品在未来市场的占有率
B．电灯的使用寿命
C．某页书上的印刷错误
D．一批产品中不合格品的个数
E．一台车床在一天内发生的故障数
解析：连续型随机变量的所有可能取值充满数轴上某一区间(a，b)。
其相对误差是（ ）。
A.-0.06% B.-0.03% C.0.03% D.0.06%
A.集合符号 B.运算符号 C.几何图形 D.逻辑符号
一元线性回归方程一定进过的点是( )。
A.(0，a)
B.(a，b)
C.(0，b)
D.(0，0)
一元回归方程的表达形式有两种，一是必经过(0，a)点，
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