2021质量工程师预测试题8节 第1节
当用户提出抽样检验的使用方风险为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。
A.10％
B.90％
C.5％
D.95％
正确答案：A
极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。
计数调整型抽样检验不是一个单一的抽样方案，而是( )抽样体系。
A．由一组严格度不同的抽样方案组成的
B．由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的
C．由不同的抽样方案类型组成的
D．由相同的抽样方案类型组成的
正确答案：B
解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案，而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。
依据产品质量担保责任的无过错责任原则，在（ ）时，销售者就应承担产品质 量担保责任。
A.不履行合同义务 B.未完全履行合同义务
C.履行合同义务不符合约定 D.约定的合同义务不符合利益共享原则
E.约定的合同未经过公证
下列对产品不合格严重性分级表和产品不合格严重性分级原则的理解，正确的 有（ ）。
A.产品不合格严重性分级原则和产品不合格严重性分级表都是产品检验计划的构成 文件
B.产品不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则，针对具体产品可能出现的 质量特性不合格对其严重性分级
C.不合格品严重性的分级表是该产品检验计划的组成部分
D.掌握和用好分级表对提高检验工作质量、效率、降低检验费用有重要的意义
E.产品不合格严重性分级原则可取代产品不合格严重性分级表
答案：B,C,D
解析：
A项，产品不合格严重性分级原则（标准）是生产者的一种管理规范性质的文件 (可编入组织管理标准内），并不是某种产品检验计划的构成文件；E项，产品不合格严 重性分级表是根据不合格严重性分级原则（标准），针对具体产品可能出现的质量特性不 合格对其严重性分级，产品不合格严重性分级原则不能取代产品不合格严重性分级表。
该新产品生产由外地某联营厂负责，在产品包装上标注产地时应选择的方案是（ ）。
A.按总厂所在地统一标识
B.按生产厂所在地标识
C.按销售需要标识
D.按包装生产地标识
在常规控制图中，若发现（ ），则认为过程不稳定。
A.连续6点递增或递减
B.连续14点中，相邻点上下交替状态
C.点子排列成随机状态，无明显规律
D.点子排列呈明显周期性变化
E.1点在B区以内
某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
企业要实现持续地质量改进，应（ ）。
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异
国家计量检定系统表是由( )组织制定并批准发布的。
A．国务院计量行政部门
B．对应的计量基准的保存单位
C．国务院有关主管部门
D．省、自治区、直辖市计量行政部门
正确答案：A
解析：我国《计量法》规定：“计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。”
2021质量工程师预测试题8节 第2节
下列人物是质量管理专家的有（ ）。
A.松下幸之助、索罗斯 B.休哈特、戴明
C.朱兰 D.石川馨
E.法约尔
答案：B,C,D
解析：
休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问，被尊称为“统计质量控制之父”；戴明是美国著名的质量专家之一，他的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工；朱兰是美国的著名质量专家，认为质量来源于顾客的需求，并把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控 制和质量改进称为构成质量管理的三部曲；石川馨是日本著名质量管理专家，是因果图的发明者，日本质量管理小组的奠基人之一。
关于“程序”的理解，错误的是（ ）。A.程序可以形成文件，也可以不形成文件
B.方法一定是程序
C.程序不是文件，但程序可以以文件的形式存在
D.程序是一种规定的途径
国家法定计量单位包括（ ）。
A.国际单位制计量单位
B.国际检定规程
C.国际标准
D.国家选定的其他计量单位
E.国家标准
某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是( )。
A．20000
B．10000
C．12500
D．1250
正确答案：B
解析：DPMO即以百万机会的缺陷数，其计算公式为：，故该产品的DPMO=(800×106)/(20000×4)=10000。
按检验场所不同,质量检验可分为( )。A.进货检验B.项目检验C.固定场所检验S
按检验场所不同，质量检验可分为（ ）。
A.进货检验
B.项目检验
C.固定场所检验
D.交付检验
E.流动检验
正确答案：CE
按检验场所划分，检验分为固定场所检验和流动检验(巡回检验)。
设X～N(80，22)，则P(｜X-80｜≥3)为( )。
A．2Ф(1.5)-1
B．1-2Ф(3)
C．2-2Ф(1.5)
D．2-2Ф(3)
正确答案：C
解析：由X～N(80，22)，可以得到～N(0，12)，又因为对于标准正态分布U有P(｜U｜≤a)=2Ф(a)-1，所以P(｜X-80｜3)=P(1.5)=2Ф(1.5)-1，那么P(｜X-80｜3)=1-P(｜X-80｜3)=2-2Ф(1.5)。
某大型公司刚刚组建，公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量检验机构，公司相关人员进行了讨论学习，进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要工作。
质量检验机构的主要工作任务包括（ ）。
A.编制和控制质量检验程序文件
B.开展不合格品的回收利用
C.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求
D.产品形成全过程的质量检验
答案：A,D
解析：
。质量检验机构的主要工作任务有：宣传贯彻产品质量法律法规、编制和控制质量检验程序文件、质量检验用文本的准备和管理、产品形成全过程的质量检验、检测设备的配置和管理、检验人员的培训和管理。
( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的， 确保顾客要求得到确定并予以满足。
A.注重实效 B.领导作用 C.持续改进 D.八项质量管理原则
答案：B
解析：
领导作用，特别是最高管理者的作用是质量管理体系建立与实施的关键。最高管 理者应做出有关建立和实施质量管理体系并持续改进其有效性方面的承诺，并带头以增 强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。
2021质量工程师预测试题8节 第3节
下列关于作业的说法正确的有（ ）。
A.在网络图中，作业活动用箭条—表示
B.在网络图中，虚作业占用资源和时间
C.在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D.在网络图中，虚作业是指作业时间为零的一种作业
E.在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向
答案：A,C,D,E
解析：
虚作业指作业时间为零的一种作业，以虚箭条一>表示，它不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向。
质量委员会通常由（ ）组成。
A.企业所有高级管理层
B.企业高级管理层的部分成员和工人结合的形式
C.企业高级管理层的部分成员
D.企业基层员工参加的，加上部分中层管理人员
质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任， 证实的方法可包括（ ）。
A-供方的合格声明
B.提供形成文件的基本证据
C.提供由其他顾客认定的证据
D.提供经国家认可的认证机构出具的认证证据
E.供方A已认定的证据
答案：A,B,C,D
解析：
质量保证要求证实的方法可包括：①供方的合格声明；②提供形成文件的基本证据（如质量手册，第三方的项式检验报告）；③提供由其他顾客认定的证据；④顾客亲自审核；⑤由第三方进行审核；⑥提供经国家认可的认证机构出具的认证证据（如质量管理体系认证证书或名录）。
质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。
A.审核的启动
B.文件评审
C.现场审核
D.纠正措施的验证
设x1，x2，x3，…，xn是一个样本，则以下各项中关于s2的计算公式不正确的有（ ）。
下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是( )。
A.白酒
B.小麦种子
C.水泥
D.建筑工程
正确答案：D
《产品质量法》不适用的产品：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程、未投入流通领域的自用产品，赠予产品等。
可根据网络图计算各工序的（ ）。
A.最早开工时间 B.技术难度
C.最迟开工时间 D.最早完工时间
E.最迟完工时间
质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（ ）。
A.质量委员会
B.质量监督部门
C.质量改进团队
D.质量检验部门
E.绿带
2021质量工程师预测试题8节 第4节
样本成为简单随机样本的条件是（ ）。
A.每个个体在总体中都有相同的机会入样
B.每个个体在总体中都有不同的机会人样
C.从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响
D.随机性
E.独立性
正确答案：ACDE
简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性和独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选项c是选项E的解释。
某制药厂按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，该厂在采购用于药品包装 的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商 采购。2009年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商 N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫，这批塑料托垫到贷后，在没有得到检验结 果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱 药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。[2010年真题]
采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001 —2008标准中（ ）的要求。
A.采购信息应准确表述拟采购的产品
B.应对采购产品进行验证
C.在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的
D.应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商
答案：D
解析：
质量管理体系审核是针对供应商整个质量管理体系进行的审核，这其中不可避免 地包括对过程和产品的审核，一般选择ISO 9001: 2008标准作为审核的准则。组织应加 强对方的控制，制定选择、评价和重新评价供方的准则，根据供方按组织的要求提供产 品的能力评价和选择供方。
用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是( )。
A．计点检验
B．计数检验
C．计件检验
D．计量检验
正确答案：D
解析：计数抽样包括计件抽样和计点抽样：计件抽样检验是根据不合格产品数，推断整批产品的接收与否；计点抽样检验是根据产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否；计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。因此，用均值和标准差判断灯泡是否接收的检验方法是计量检验。
某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分 别如下：
(1)第一个分量：u1=10.0;
(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；
(3)第三个分量：分散区间宽度为60,正态分布，置信水平p= 99. 73%。
第三个分量的标准不确定度为（ ）。
A. 10 B. 20
C. 30 D. 60
答案：A
解析：
。已知扩展不确定度为60/2，则置信水平为99. 73%的正态分布的标准不确定
度计算公式为：u3=30/u99.87 = 30 / 3 = 10 .
关于“审核证据”，下列理解正确的是( )。
A．审核证据包括记录、事实陈述或其他信息
B．审核证据必须是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据
C．审核证据是与审核准则有关的信息
D．审核证据必须是定量的
E．审核证据可以是方法、准则、程序
正确答案：ABC
解析：审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是定性的或定量的。
设事件A = “轴承寿命A. B包含A B. A包含B C. A = B D.互不相容
对“结果”的评价要点包括( )。
A．方法应用的程度
B．绩效指标的重要程度
C．与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比
D．当前的水平
正确答案：BCD
解析：对“结果”的评价要点包括绩效指标的重要程度、当前的水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比。
世界各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（ ）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。
A.型式试验
B.对一批产品进行抽样检验
C.型式试验加认证后监督——市场抽样检验
D.型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督
答案：D
解析：
世界各国现行的质量认证制度主要有八种类型，分別为：①型式试验；②型式试验加认证后监督——市场抽样检验；③型式试验加认证后监督——企业现场抽样检验； ④型式试验加认证后监督——在市场和企业抽样检验；⑤型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督；⑥只对企业的质量管理体系进行评定和认可；⑦对一批产品进行抽样检验；⑧百分之百检验。其中，第五种认证制度是一种比较全面、比较完善的认证形式，它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是S前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。
2021质量工程师预测试题8节 第5节
测量仪器的检验是为查明( )所进行的一种检查。
A．测量仪器的检定标志或检定证书是否有效
B．测量仪器的保护标志是否损坏
C．检定后测量仪器是否遭到明显改动
D．测量仪器的误差是否超过使用中最大允许误差
E．检测仪器是否被损坏
正确答案：ABCD
解析：测量仪器的检验是指为查明测量仪器的检定标志或检定证书是否有效、保护标志是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动以及其误差是否超过使用中最大允许误差所进行的一种检查。
对于绘制因果图，下列叙述中正确的是（ ）。
A.确定“结果”时应结合具体需要，为了避免绘制过多的图，可将不同的“结果”放在一张图中进行分析
B.绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式
C.可以结合头脑风暴法一起使用
D.确定的原因应尽可能具体，应细分到能采取措施为止
E.因果图一旦确定，即不能更改
答案：B,C,D
解析：
A项，有多少质量问题，就要绘制多少张因果图。若许多因素只用一张因果图来分析，势必使因果图大而复杂，无法管理。解决问题也很困难，无法对症下药；E项，因果图使用时要不断加以改进。
在编制审核计划的过程中，受审核方的任何异议应在（ ）之间予以解决。
A.审核小组 B.审核组长 C.审核委托方 D.受审核方
E.相应认证标准
答案：B,C,D
解析：
审核组长应编制一份审核计划，为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性，应便于审核活动的日程安排和协调。受审核方的任何异议应在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决。任何经修改的审核计划应在继续审核前征得有关各方的同意。
产品的累积故障分布可以是（ ）等。
A.指数分布 B.均匀分布 C.对数正态分布 D.威布尔分布
E.双曲线分布
答案：A,C,D
解析：
产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数， 一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数。产品的累积故障分布可以是指数分布、 威布尔分布或对数正态分布等，但最简单的分布是指数分布。
化妆品对顾客皮肤的保护性要求，属于（ ）。
A.明示的要求 B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.法律规定的要求
答案：B
解析：
A项，“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；B项，“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；C项，“必须履行的”要求是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。
考察温度对某一化工产品得率的影响，选了五种不同的温度进行试验，在同一温度下进行了3次试验，试验结果如表所示。
总和T = 1344,总平均为y = 89. 6,
,请利用以上数据分析下列问题。
为对数据进行方差分析，通过计算有（）。
A.总离差平方和为ST=353. 6 B.总离差平方和为ST = 120686. 4 C.因子离差平方和为SA=303. 6 D.因子离差平方和SA为72346
通过试验结果的计算分析，可得各因子的较优水平组合是( )。
A．A1B1C2D2
B．A2B2C1D1
C．A2B1C2D2
D．A1B2C1D2
正确答案：C
解析：因为A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好的即可，即选择指标值大的，故选A2B1；因子C的两个均值分别为：，指标均值大的水平好，故选C2；因子D的两个均值分别为，同理选D2。因此，各因子的较优水平组合是A2B1C2D2。
在实施抽样检验中，需要考虑和解决的问题有：科学选择抽样标准、合理确定不合格分类、制定适宜的质量要求、评价抽样方案的科学性和经济性等。
对抽样方案的判断能力进行评定时，可以使用（ ）。
A. OC曲线 B.使用方风险质量和使用方风险
C.平均样本量ASN D.生产方风险质量和生产方风险
2021质量工程师预测试题8节 第6节
下列说法正确的有（ ）。
A.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
B.当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
C.质量控制的重点是提高质量保证能力
D.质量改进的重点是提高质量保证能力
E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
质量检验按其执行人员分类就是通常所讲的“三检”，“三检”指的是（ ）。
A.互检 B.质量科长检 C.自检 D.生产主任检
E.专检
答案：A,C,E
解析：
自检、互检和专检被称为“ 三检”，其中以专检为主，自检、互检为辅。
测量结果与被测量真值的差，被称为（ ）。
A.误差
B.偏差
C.准确度
D.不确定度
在有四个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行五次重复试验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则( )。
A．误差平方和为30.75
B．误差平方和为41
C．误差平方和的自由度是16
D．误差平方和的自由度是3
E．误差平方和的自由度为15
质量检验的报告功能是把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为( )以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
A.质量成本
B.质量控制
C.质量考核
D.质量改进
正确答案：BCD
为质量控制、质量改进、质量考核、质量监督以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
测量仪器非强制检定的特点有（ ）。
A.由使用单位依法自主管理
B.自由送检
C.自求溯源
D.自行确定检定周期
E.自行制定检定规程
强制检定的计量标准包括（ ）。[2OlO年真题]
A.社会公用计量标准
B.部门和企、事业单位使用的最高计量标准
C.工作标准 D.传递标准
E.核查标准
答案：A,B
解析：
我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中 华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具，属于国家强制检定 的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。
参数的矩法估计是指（ ）。
A.用样本矩估计总体相应的矩
B.用总体矩估计样本相应的矩
C.用样本矩的函数估计总数矩相应的函数
D.用总体矩的函数估计样本相应的矩的函数
E.用总体矩估计样本相应的矩的函数
答案：A,C
解析：
矩法估计这种方法可概括为：①用样本矩去估计相应的总体矩；②用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。
2021质量工程师预测试题8节 第7节
中国名牌产品证书的有效期为（ ）年。
A.两 B.三 C.四 D.五
答案：B
解析：
中国名牌产品证书的有效期为三年。在有效期内，企业可以使用中国名牌产品称 号和标志，但只能使用在被认定的型号、规格的产品及宣传材料上，不得扩大使用 范围。
在题设及题1的条件下，测得样本均值
，假定显著水平α=0.05，则袋装饼干的平均重量是( )。
A．符合标准规定
B．不符合标准规定
C．不能确定
D．其他
正确答案：B
解析：根据题意，检验统计量，代入数据求得，所以拒绝原假设，即袋装饼干的平均重量不符合标准规定。
关于标准是特殊性文件，下列理解不正确的是( )。
A．是经过公认机构批准的文件
B．是根据科学、技术和经验成果制定的文件
C．是由主导企业或者部门制定的文件
D．是可以重复和普遍应用的文件
正确答案：C
解析：标准是一种特殊文件。其特殊性主要表现在：①是经过公认机构批准的文件；②是根据科学、技术和经验成果制定的文件；③是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件；④是可以重复和普遍应用的文件；⑤是公众可以得到的文件。
用正交表L8(27)安排试验时需要做（ ）个不同条件的试验。
A. 2 B. 7 C. 8 D. 10
答案：C
解析：
一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取q个不同水平。所以用正交表L8(27) 安排试验时需要做8个不同条件的试验。
下列基本原则中，属于可信性管理的有（ ）。
A.坚持从产品开发开始 B.预防为主
C.严格技术状态管理 D.严格进行可信性评审
E.为保证可靠性，可以不计成本
文件的价值在于能够（）。
A.制定规范、落实政策 B.沟通意图、统一行动
C.贯彻方针、目标的执行 D.记录、溯源
答案：B
解析：
文件的价值主要表现在：文件能够沟通意图、统一行动。文件的形成本身并不是目的，而是个过程，是将输入转化为输出的一项增值的活动。
在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有( )。
A．AQL
B．LQ
C．极差只
D．样本均值
E．生产方风险
正确答案：AB
解析：衡量批质量指标：AQL是允许的最差过程平均质量水平，IQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格品率)的最小值。
下列关于接收质量限(AQL)描述正确的是（ ）.
A.AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许生产方过程不合格率的最大值
B.AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过1%
D.AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E.当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
2021质量工程师预测试题8节 第8节
S图如下，该图是一个（ ）。
A．异常的控制图 B．正常的控制图
当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度的公式是（ ）。
答案：B
解析：
产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的概率称为可靠度，一般用R(t)表示。当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度公式为：R(t)=e-λt。
下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述，正确的是（ ）。[2008年真题]
A.都能使组织识别他们的强项和弱项
B.都能为持续改进提供丛础
C.都是为合格评定提供依据
D.应用的范围基本相同
E.都包含外部承认的规定
答案：A,B,E
解析：
GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式方法依据共同的原则，两者的共同点有：①使组织能够识别它的强项和弱项；②包含对照通用模式进行评价的规定；③为持续改进提供基础；④包含外部承认的规定。
计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有( )。
A．生产方风险质量
B．生产方风险
C．使用方风险质量
D．使用方风险
E．生产方风险点
正确答案：ABCD
解析：计数标准型抽样检验就是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。
常规控制图的实质是( )。
A．对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态
B．判断是否属于小概率事件
C．区分偶然因素与异常因素的显示图
D．控制产品质量
正确答案：C
解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然与异常两类因素的显示图。
DMAIC过程改进流程包括（ ）。
A.界定Define
B.设计Design
C.测量Measure
D.分析Analyze
E.改进Improve
正确答案：ACDE
DMAIC过程改进流程，即界定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control。故正确答案为ACDE。
在正交设计中，因子都是二水平，可以选择的正交表有（ ）。
A. L4(23) B. L9(34) C. L16(215) D. L27(313)
E. L32 ( 231)
答案：A,C,E
解析：
在正交设计中，因子都是二水平，需要选择二水平的正交表，L9(34)和L27(313) 都是三水平的正交表。
在实施现场审核时，审核组可以由（ ）组成。
A.向导 B.观察员
C.技术专家 D.实习审核员
E.审核员
答案：C,D,E
解析：
。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专 家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。审核组可以包括实习审核 员，但实习审核员不应在没有指导或帮助的情况下进行审核。
