质量工程师历年真题和解答5节
质量工程师历年真题和解答5节 第1节
A.标称范围 B.测量范围
C.标尺范围 D.工作范围
A. 103 MHz B. 10 kMHz
C. 10-3 THz D. 109 Hz
E. 106 MHz
A.绩效指标必须能够控制
B.绩效指标必须是具体和可测量的
C.顾客的需求和期望可以归纳为-一系列绩效指标
D-绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同
E-绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
绘制产品数据直方图并与规范限进行比较，可以（ ）。
A.了解规范限的变化规律
B.了解产品数据的分布
C.估计过程满足质量要求的能力
D.区分不合格原因
E.为制定改进对策提供信息
直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。
正常检验一次抽样方案为（ ）。
A. (2, 0) B. (3, 0) C. (5, 1) D. (8, 1)
是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A．产品技术信息
B．基本供货协议
C．质量协议
D．技术协议
解析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息；(2)质量协议；(3)基本供货协议；(4)技术协议。其中，质量协议是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。总体上包括几个方面的内容：质量管理、质量管理监督、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程控制、质量保证和责任区分、质量指标约定及违约责任、争议的处理等。
质量工程师历年真题和解答5节 第2节
A.随机现象的结果至少有两个 B.随机现象的结果可确定 C.随机现象的结果有序出现 D.随机现象的出现我们可事先预测
E.随机现象中哪一个出现，事先并不知道
为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验称为( )试验。
A．环境应力筛选
B．可靠性增长
C．可靠性鉴定
D．可靠性测定
解析：环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法；可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验；可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平。
首件检验的作业时机是（ ）。
A.采购原材料时
B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序
D.产品批量生产前
只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。
抓住顾客的心声的方式主要有( )。
A．针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多
B．在某种类型的事件后进行事务调查
C．从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出
D．积极地联系顾客
E．多开展优惠活动
解析：抓住顾客的心声有六种主要的方式，具体有：①针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样大小为200或更多；②在某种类型的事件后进行事务调查；③从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出；④对失去的顾客的分析；⑤积极地联系顾客；⑥开展顾客关系管理。
关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有( )。
A．排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”
B．引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图
C．从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍
D．排列图不可用来确定采取措施的顺序
E．通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因
解析：排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地，把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此，从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。
产品不合格严重性分级表是（ ）。
A.分析产品实现过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件
B.产品设计者用来表述产品适用性的技术文件
C.分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件
D.针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件
质量工程师历年真题和解答5节 第3节
A. PDCA循环的一种形象描述 B. PDCA循环的一个重要阶段
C. 了解改进后的状况 D. 了解改进措施的实施现状
A.统计试验 B.可靠性鉴定试验
C.可靠性验收试验 D.可靠性增长试验
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。
A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持
B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持
C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持
D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持
解析：过程管理是评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。其中，价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值，取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程；支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。
A.直接法 B.间接法 C.单独法 D.综合法
E.判断法
提高产品合格率的措施有( )。
A．减少分布中心与公差中心的偏离
B．扩大控制界限范围
C．提高过程能力指数
D．缩小加工特性值的分散程度
E．扩大规格限范围
解析：过程能力指数与不合格品率一一对应，提高产品合格率也即提高过程能力指数。由过程能力指数的相关计算公式Cp=T/6σ=(TU-TL)/6σ，可知：扩大规格限范围，减小加工特性值的分散程度，减小质量特性值分布均值与公差中心的偏离等都可提高过程能力指数。
某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是( )。
A．20000
B．10000
C．12500
D．1250
解析：DPMO即以百万机会的缺陷数，其计算公式为：，故该产品的DPMO=(800×106)/(20000×4)=10000。
质量工程师历年真题和解答5节 第4节
可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括( )、可靠性增长试验。
A．环境应力筛选试验
B．可靠性鉴定试验
C．可靠性测定试验
D．可靠性验收试验
有A、B两个事件，以下概率表述正确的是( )。
A．P(A∪B)＝P(A)+户(B)，如果A、B独立
B．P(A∪B)＝P(A)+P(B)，如果A、B互不相容
C．P(A∪B)＝P(A)×P(B)，如果A、B互不相容
D．P(A∪B)＝P(A)×P(B)，如果A、B独立
解析：由并事件含义及互斥与独立的概念可知。
A. Cp = 1. .33 B. Cp =0.67 C. Cpk =1. 12 D. Cpk =1.33
E.均值偏离目标值0.32ml
A. P(X=2)=0.027 B. P(X=0)=0
C. P(X≤1)=0. 972 D. P(XE. P(0≤X≤3) = 1
A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.审核准则
A.生产方风险a B.使用方风险β C.产品合格品率 D.鉴别比d E.产品研制的风险
质量工程师历年真题和解答5节 第5节
设随机变量x服从二项分布b(10，0.9)，则其均值与标准差分别为（ ）。
A.E(X)=10
B.E(X)=9
C.Vax(X)=0.3
D.Vax(X)=0.9
E.Vax(X)=0.3
二项分布的E(X)=np=10×0.9=9Vax(X)=np(1-P)=10×0.9×(1-0.9)=0.9
产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能（ ），产品原理图表示产品各单元的（ ）。
在假设检验中，对u检验法而言，如果在a＝0.05的水平下接受原假设H0，则在a=0.01的水平下检验结论为( )。
A．接受H0
B．拒绝H0
C．不一定
D．无法判定
解析：a＝0.05的水平下u的拒绝域为1.96，在a＝0.01的水平下u的拒绝域为2.575，故a＝0.05的水平下能接受的情况下a＝0.01必能接受。
A.生产的一批轮胎中有缺陷的轮胎数
B.某地区的年降雨量
C. 一个家庭在七月份的用水量
D. 一页书上的错别字个数
E.网球拍上弦的强度
=8.5， 样本标准差为s=0. 04，则正态均值μ与σ的95%的置信区间分别为（ ）。
A. [8.292，8.550] ； [0.017，0.112] B. [8.430，8.550]；[0.023，0. 112]
C. [8.436，8.564] ； [0.023，0. 149] D. [8.449，8.564]；[0.017，0. 149]
B.如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
C.当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
D.若ni不全相等，则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状的
E. p图是控制过程的合格品率p的控制图
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