质量工程师考试真题及答案6节 第1节
关于审核委托方的理解要点，下列说法正确的有（ ）。
A.审核委托方要求的事项是审核
B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方
C.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构
D.可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客
E.审核委托方只能是组织
答案：A,B,C,D
解析：
审核委托方的理解要点有：①审核委托方要求的事项是审核；②审核委托方可以是组织，也可以是人员；③审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；④审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；⑤审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）；⑥审核委托方可以是，为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构（如管理体系认证机构）。
与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息是指（ ）。
A.审核发现 B.审核证据 C.审核准则 D.审核结论
答案：B
解析：
A项，审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；B项， 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是定性的或定量的；C项，审核准则是指一组方针、程序或要求；D项，审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。
计数标准型抽样方案的确定方法：给定生产方风险α，使用方风险β，以及生产方风险质 量p0，使用方风险质量p0，且满足的关系式有( )。
A．α=1-L(p1)
B．α=1-L(p0)
C．α=L(p0)
D．β=L(p1)
E．α+β=1
正确答案：BD
解析：典型的标准型抽样方案的确定方法为：事先确定两个质量水平，p0与p1，p0p1，希望不合格品率为p1的批尽可能不被接收，设其接收概率L(p1)=β；希望不合格品率为p0的批尽可能高概率接收，设其不接收概率1-L(p0)=α。一般规定α=0.05，β=0.10。
在过程检验中又增加了产品的首件检验。关于首件检验说法正确的有（ ）
A．防止成批不合格品的出现
B．作业方法是否需要调整
C．首件检验后就不需要再过程中在检查了
D．确认形成的质量是否符合要求
对不可修复产品而言，平均故障前时间MTTF为( )。
正确答案：C
解析：对不可修复的产品，失效时间即是产品的寿命，故MTTF也即为平均寿命。当产品的寿命服从指数分布时，平均故障前时间
质量工程师考试真题及答案6节 第2节
下列场合中，更适合使用极限质量的有（ ）。
A.仅对批质量把关的检验
B.新产品试制的产品批
C.连续稳定生产的产品批的检验
D.长期稳定采购的产品批检验
E.孤立批
答案：A,B,E
解析：
。极限质量适用于孤立批场合，选项C、D是连续批。
作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
正确答案：B
解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求；质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
下列关于正态分布的描述正确的是（ ）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ2，其中μ为均值，σ2是正态分布的方差
C. σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散，σ愈小，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同
答案：A,C,D
解析：
B项，正态分布的两个参数应分别是μ和σ，但表示时用σ2表示，记为N(μ，σ2)； E项，均值μ不变时，相同的标准差对应的正态曲线的位置相同，形状相同，当标准差不同时，形状也不同。
在流程图中
代表（ ）。
A.开始 D.活动说明
C.决策 D.结束
已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL=λc=10-4/h，则电池系统的MTBF为( )。
A．1×103h
B．5×103h
C．1×104h
D．5×107h
正确答案：B
解析：根据题意，该电动车的电池系统的故障率为：λs=λL+λc=2×10-4/h。因此，电池系统的平均故障间隔时间为：。
质量工程师考试真题及答案6节 第3节
某六西格玛团队通过界定项目过程的输出，明确了缺陷的机会是甲、乙、丙。经过调查统计2个月的数据，结果在抽取的200个产品中，发现缺陷甲的个数为2、乙的个数为3、丙的个数为1，则该过程的DPMO为（ ）。
A. 10 000
B. 30 000
C. 60 000
D. 600
答案：A
解析：
。 DPMO=总的缺陷数X106/ (产品数X机会数）=6X106/ (200X3) =10 000。
在国标GB/T 4091--2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则5
C．准则7
D．准则8
正确答案：A
解析：准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。
下列关于可靠性试验的表述错误的是（ ）。
A.可靠性试验是实验室的试验
B.环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提髙产品的可靠性水平
C.可靠性增长试验是通过发现故障，分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提髙产品可靠性水平的过程
D.可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平
答案：A
解析：
可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段。它可以是实验室的试验，也可以是现场试验。
掷硬币两次，事件“全是正面或全是反面”的概率是( )。
A．1/4
B．1/2
C．3/4
D．1
正确答案：B
解析：掷硬币两次，样本空间为{(正面，正面)，(正面，反面)，(反面，正面)，(反面，反面)}，故“全是正面或全是反面”的概率为2/4=1/2。
下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有（ ）。
A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
D.可以使用网络图制订对策的计划进度
E.可以使用因果图分析对策的效果
答案：A,B,C,D
解析：
因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决，但它不能用于分析对策的效果。
质量工程师考试真题及答案6节 第4节
QC小组的特点有（）。
A.明显的自主性 B.广泛的群众性
C.严密的组织性 D.高度的民主性
E.严密的科学性
过程控制的实施是指（ ）。
A.为保证产品质量而进行的质量检验活动
B.为实现产品生产过程质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动
C.为了解产品的质量特性而进行的测试、测量活动
D.为控制产品质量而进行的统计分析活动
答案：B
解析：
过程控制的实施是指为实现产品的符合性质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动。过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。
某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组 成员的四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有 该半成品的检验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方呢？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”
该化工厂的这次审核属于（ ）。
A.第一方审核 B.第二方审核
C.第三方审核 D.结合审核
答案：A
解析：
。组织内部质量管理体系审核属于内部审核，也称第一方审核。
质量检验的技术依据包括（ ）。[2008年真题]
A.销售人员记录的顾客电话要求
B.相关产品技术标准
C.设计人员现场提出的口头要求
D.相关产品图样
E.过程（工艺）文件或检验规程
答案：B,D,E
解析：
产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准（国家标准行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
排列图和因果图结合使用的好处在于( )。
A．减少绘制因果图的步骤
B．使排列图更加容易判断
C．有利于查找主要原因
D．有利于提出假设的原因
正确答案：C
解析：排列图和因果图的结合使用，先用因果图分析产生问题的可能原因，再根据现象制作出排列图，确定了要解决的问题之后，必然就明确了主要原因所在，这就是“关键的少数”。
质量工程师考试真题及答案6节 第5节
使用不合格位置调查表得出的数据可以用（ ）进一步形象、直观地进行描述。
A.散布图 B.因果图 C.直方图 D.排列图
答案：D
解析：
不合格位置调查表常在产品示意图上标记不合格位置，而通过使用排列图对发生频次从最高到最低的位置进行排列，进而可以进一步形象、直观的进行描述。
关于头脑风暴法的说法正确的是( )。
A．是于1941年提出的
B．是由美国人奥斯本提出来的
C．由朱兰博士提出
D．根据的是亲和图原理
E．在台风季节使用的一种方法
GB/T 13262是以批不合格品率为质量指标的（ ）一次抽样检验标准。
A．计数调整型
B．计数标准型
C．计量调整型
D．计量标准型
关于感官检验，下列说法正确的有（ ）。
A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査
B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验
C.感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价方法，因此在产品检验中不多使用
D.感官检验人员要求有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判
E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力
答案：A,B,D
解析：
C项，感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价的方法，检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念，实践经验、判断能力、生理、心理（情绪）等因素 影响，因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判；E项，感官检验的优点是：方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速、成本低廉，因此，在产品检验中广泛采用。
某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具。该企业为了确保玩具产品的质量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证，在申请认证时对有关问题进行了分析和讨论。
产品认证和质量管理体系认证之间最主要的区别是认证的（ ）不同。
A.对象 B.依据
C.范围 D.性质
答案：A
解析：
。产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同，产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。由于认证对象的不同引起了获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。
质量工程师考试真题及答案6节 第6节
设某产品长度X~N(15,0.05 2,)若产品长度的规范限为l5±0.1,则不合格品率为( )。A.Ф(2)＋ Ф(－2)S
设某产品长度X～N(15，0.05 2，)若产品长度的规范限为l5±0.1，则不合格品率为（ ）。
A.Ф(2)+ Ф(－2)
B.2Ф(－2)
C.2Ф(2)
D.2[1－Ф(2)]
E.Ф(2)－Ф(－2)
一考察团对某公司的质量检验科进行了考察，该公司陪同人员向考察团介绍了公司质量检验的情况，并带领检查团现场参观了该公司在过程检验中的流动检验和固定场所的检验。考察团从现场取了三个数据按数据修约规则进行修约。三个数据分别为：5.0851、234575、 12.5499。则：
如果要求将234575按50的修约间隔修约，那么，其修约数为（ ）。
A.234500 B.234550 C.234600 D.234650
答案：C
解析：
根据正数修约的进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字为5，且其后无数字或皆为0时，若所保留的末位数字为奇数（1，3，5，7，9）则进一，即保留数字的末位数字加1；若所保留的末位数字为偶数（0，2，4，6，8），则舍弃。由于修约间隔为50，则现将
某经销商采用GB/T2828.1对某类袋装食品进行抽样验收，规定N=150，检验水平为S-2，AQL-6.5(%)。
正常检验一次抽样方案为( )。
A．(2，0)
B．(3，0)
C．(5，1)
D．(8，1)
正确答案：A
解析：首先由样本量字码表查出N=150和检验水平S-2的交汇处的字码为B；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码B与AQL=6.5(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码A，n=2，所以抽样方案为(2，0)。
关于我国产品质量监督抽査制度，正确的是（）。
A.国家监督抽査的产品，地方可另外重复抽查
B.实施产品质量监督抽查，可以以明示采用的经过备案的企业标准作为判定产 品质量的依据
C.实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽査的产品质量监 督部门予以公告
D.监督抽查所需的检验费用由企业支付
答案：B
解析：
。实施产品质量监督抽査的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监 督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正者，由省级以上人民政府产 品质量监督部门予以公告，选项C错误。国家监督抽査的产品，地方不得重复抽 查，选项A错误。
国外先进标准是指( )。
A．经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B．未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C．国际电工委员会制定的标准
D．发达国家的国家标准
E．企业(公司)标准中的先进标准
正确答案：BDE
解析：国外先进标准是指未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准、区域性组织的标准、国际上有权威的团体标准和企业(公司)标准中的先进标准。
