21年质量工程师考试真题及详解5章
21年质量工程师考试真题及详解5章 第1章
在GB／T2828中，一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平（ ）。
A.I
B.特殊检验水平
C.Ⅲ
D.Ⅱ
因子的水平可以用( )形式表示。
A．A，B，C，…
B．A，B，C，…
C．A1，A2，A3，…
D．a1，a2，a3，…
解析：因子常用大写字母ABC等表示。因子所处的状态称为因子的水平，用因子的字母加下标来表示，如因子A的水平用A1、A2、A3等表示。
(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。
(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中，拒绝和供应商一同工作。
(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。
(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9~12个月。
根据（3)，公司每次采购都是一笔新交易，需要详细而长久的谈判，这样做可能 带来（ ）的结果。
A.压低采购价格
B.提高交易成本
C.延误产品交付
D.提高合作质量
B.生产管理
C.专职检验
D.专职质量审核
在作假设检验中,接受原假设H0时,或能犯________错误。
A．犯第一类
B．犯第二类
C．既犯第一类也犯第二类
D．不犯任一类
解析：第一类错误为拒真的错误,第二类错误是取伪的错误,接受原假设,有可能犯第二类错误,即取伪的错误。
A.检验方法 B.使用的计量器具
C.检验程序 D.检验人员的要求
E.不合格的判定和处置
21年质量工程师考试真题及详解5章 第2章
A.结果变量是顾客忠诚
B.目标变量是顾客满意度
C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值
D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值
E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11种因果关系
根据下列条件，回答 81～84 题：
为了加强质量管理A公司组织员工对产品质量法进行了学习，通过学习广大职工了解到
第 81 题 该法的立法的宗旨是（ ）
A．加强对产品质量的监督管理，提高产品的质量水平
B．明确产品质量的责任
C．保护消费者的合法的权益
D．奖优罚劣
E．为了更好的维护社会主义经济秩序
定《产品质量法》的宗旨是：为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平;为了明确产品质量责任;为了保护消费者的合法权益;为了更好地维护社会主义经济秩序。
产品质量立法的基本原则主要有：(1)有限范围原则(2)统一立法，区别管理的原则(3)实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。
A．使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳
B．如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较
C．使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较
D．如果有其他效果，不管大小都要列举出来
E．确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
解析：对质量改进的效果要确认，确认的失误会误认为问题已得到解决，从而导致问题再次发生。效果确认的活动内容有：①使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较；②如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较；③如果有其他效果，不管大小都要列举出来。
质量检验具有的功能是（ ）。
质量检验具有的功能是鉴别、把关、预防和报告。
如果使用上述选择的控制图进行分析，每次抽取（ ）产品进行描点。
A. 1个 B. 4~5个
C. 10个 D.越多越好
A. 0.89 B. 10 C. 15.15 D. 15.16
21年质量工程师考试真题及详解5章 第3章
国际标准在国际范围内具有最高的计量学特性，是世界各国测量单位统一定值的 ______，也是测量溯源的______。( )
A．最初依据；起点
B．最初依据；终点
C．最终依据；起点
D．最终依据；终点
A.检查人体携带的微生物数量 B.检查某食品中有害微生物（群）数量
C.检查动植物毒性试验的结果 D.检查某产品的杀菌能力
E.生物降解性能试验
国家对电动类玩具和塑料类玩具产品实施强制性认证，只有取得指定认证机构颁发的认证证书、加施强制性认证标志后才能（ ）。
A.出厂销售 B.进口
C.在经营活动中使用 D.研制
可靠性鉴定试验的目的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
质量检验记录的内容有( )。
A．检验数据
B．检验日期
C．检验班次
D．检验人员签名
E．检验设备的编号
解析：质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量的责任。
21年质量工程师考试真题及详解5章 第4章
为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（ ）。
A.利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离
B.利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值
C.利用过程性能分析判断CpK是否满足要求
D.利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定
A.预防措施 B.控制措施 C.处置权限 D.处置职责
E.用户补偿
下列关于强制性标准和推荐性标准的论述，正确的有( )。
A．通过经济手段调节而自愿采用的一类标准称为推荐性标准
B．违反强制性标准就是违法，就要受到法律制裁
C．在一定范围内，通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准称为强制性标准
D．经采用的推荐性标准，不具有法律上的约束力
E．强制性标准必须执行，违反强制性标准就是违法
解析：强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性标准必须执行，违反强制性标准就是违法，就要受到法律制裁。强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的；推荐性标准是指生产、交换、使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准。推荐性标准一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中、就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。
使用GB/T2828.1对产品进行验收，当其它条件相同时，在不同的检验水平中，( )。
A.一般检验水平Ⅲ的样本量最大
B.特殊检验的样本量较小
C.一般检验水平Ⅱ的生产方风险最小
D.选择不同的检验水平对生产方的风险影响最大
E.一般检验水平Ⅰ与特殊检验水平S-1的判别能力相同
该新产品生产由外地某联营厂负责，在产品包装上标注产地时应选择的方案是( )。
A.按总厂所在地统一标识 B.按生产厂所在地标识
C.按销售需要标识 D.按包装生产地标识
下面不属于合格评定范围的是（ ）。
合格评定范围的是质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、认证机构认可、实验室认可。不包括质量专业职业资格考试。
21年质量工程师考试真题及详解5章 第5章
在一个单因子方差分析中，因子有4个水平，每一水平的数据如表2.1—4所示，则下列结论正确的有( )。
A．SA=53.33
B．SA=60
C．Se=18
D．Se=28
E．ST=88
解析：首先求得各水平下数据和分别是：30，10，10，10，数据总和为60，各水平下数据的均值分别为6，2，2，2。根据，首先将离差列成表格，如表2.1-5所示。所以；根据公式，；根据ST=SA+Se，则ST=88。
A.样本量 B.接收数
C.拒收数 D.批量
A.增大拒收数 B.减小接收数 C.增大批量 D.增大样本量
E.减小样本量
质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑( )的情况。
A．是否按计划实施
B．是否将现象与原因的排除区分开
C．是否按5W1H实施
D．是否计划有问题
E．是否重新制定计划
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是（ ）。
A.顾客对产品的潜在期望
B.法律法规的要求
C.产品检验标准
D.检验规程
BCD。
5W包括（ ）。
A.为什么做
B.做什么
C.怎样做
D.哪里做
E.材料
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