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2021质量工程师模拟试题5卷

发布时间：2021-08-13
2021质量工程师模拟试题5卷

2021质量工程师模拟试题5卷 第1卷

用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或实验。[2010年真题]
A.技术专家确认 B.高级技师制作
C.验证符合要求 D.质量部门评审

答案：C
解析：
有些产品或材料（物质）的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液。这些样品、试样或试液就是检测的直接对象，其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果。因此，要重视对样品或试样制作的控制，样品或试样的制作是检验和试验方法其中的一部分，要符合有关技术标准或技术规范规定要求， 并经验证符合要求后才能用于检验和试验。

下列关于产品维修性的说法正确的有( )。

A．产品在规定的条件下按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性

B．产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性

C．维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性

D．产品的维修性是产品的重要设计特性

E．产品的维修性也是一个质量特性

正确答案：BCDE
解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性；维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性；产品的可靠性与维修性密切相关，都是产品的重要设计特性。

在生产过程中，检验员按工艺规程的规定进行了过程检验，发现某一过程后产品的某一关键尺寸特性不符合工艺规程和设计图样的规定，这时检验员应做的工作是（ ）。

A.对不合格品进行返修处置

B.对不合格品采取纠正措施

C.对不合格品进行让步放行

D.对不合格品进行有效隔离

正确答案：D
D。

服务质量特性可分为五种类型，但不包括（ ）。
A.可靠性 B.保证性 C.可维修性 D.响应性

答案：C
解析：
服务特性可以分为五种类型：①可靠性，准确地履行服务承诺的能力；②响应性，帮助顾客并迅速提供服务的愿望；③保证性，员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；④移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注；⑤有形性，有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。不同的服务对各种特性要求的侧重点会有所不同。

从0到9这10个数字中按次序任选两个不同的数,共有________种不同的取法。

A．90

B．100

C．45

D．36

正确答案：A
解析：所有可能的结果是10×9=90。

关于TBT协议对“通报”的规定，下列说法不正确的是( )。

A．各成员的标准与国际标准不一致时，必须向WTO通报

B．成员制定与国际标准不一致的标准时，必须向WTO通报

C．各成员国制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报

D．对各成员来讲，通报是单向的

正确答案：D
解析：根据TBT协议对“通报”的规定，各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适当时间征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。可见，对各成员来说，通报是双向的，即各成员不仅对外通报，征询其他成员对本国技术法规、标准和合格评定程序的意见，而且也将接收其他成员发来的通报，并可对其成员的技术法规、标准和合格评定程序提出建议和意见。

2021质量工程师模拟试题5卷 第2卷

5件产品有2件不合格品,现从中随机抽取1件,则抽到不合格品的概率为( )。 A.2／5B.3／5S

5件产品有2件不合格品，现从中随机抽取1件，则抽到不合格品的概率为（ ）。

A.2／5

B.3／5

C.1

D.以上都不对

正确答案：A

某公司经理认为公司通过GB/T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平非常重要。考虑到一些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳，公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后，为对其质量管理体系实施内部审核，事先就下列有关问题进行了讨论。
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有（ ）。
A.亲自制定质量方针 B.指定管理者代表
C.进行管理评审 D.组织内部审核

答案：B,C
解析：

因果图中的主要因素在( )上。

A.主骨

B.大骨

C.小骨

D.主骨末梢

正确答案：B

下列各项中，属于采购产品质量要求的信息内容是（ ）。

A.产品的适用范围 B.开发的新产品名称
C.国家法律法规要求和强制性标准 D.企业的规章规则

答案：C
解析：
采购产品的质量要求信息一般包括两个方面：①企业提供给供应商的技术文件， 即技术设计图纸、产品技术标准，尤其是企业的企业标准、样品及技术规范；②国家法 律法规要求和强制性标准。

QC小组活动成果发布的主要目的有（ ）。

A.锻炼和培养高层管理者
B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C.引发其他人员对小组活动的兴趣
D.将QC小组活动成果进一步标准化E.促进成果交流

答案：B,C,E
解析：

故障按其引起的后果，可分为（ ）。
A.致命性故障 B.从属故障 C.非致命性故障 D.独立故障
E.耗损故障

答案：A,C
解析：
按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失，最终使任务失败；非致命性故障虽不影响任务的完成，但会导致非计划的维修。

2021质量工程师模拟试题5卷 第3卷

测量结果表述必须同时包含赋予被测量的值及与该值相关的（ ）。

A.误差 B.测量准确度 C.测量不确定度 D.测量精密度

答案：C
解析：
测量的目的是为了确定被测量的量值。测量结果的质量（品质）是量度测量结果可 信程度的最重要的依据。测量不确定度就是对测量结果质量的定量表征，测量结果的可 用性很大程度上取决于其不确定度的大小。所以，测量结果表述必须同时包含赋予被测 量的值及与该值相关的测量不确定度，才是完整并有意义的。

计算机操作系统程序属于( )产品。

A．硬件

B．软件

C．有形

D．无形

E．服务

正确答案：BD
解析：产品的种类主要包括：①依据主导成分的不同，可分为服务、软件、硬件或流程性材料；②依据产品的存在形式，可分为有形的和无形的。所以，按照主导成分分类，计算机操作系统属于软件产品；按产品的存在形式分类，计算机操作系统属于无形产品。



答案：C
解析：
。E(X) = (1/2)×2十（1/3)×1 + (1/6)×( －1) = 7/6。

质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。[2010年真题]
A.审核的启动和文件的评审
B.现场审核的准备和实施
C.审核报告的编制、批准和分发
D.审核的完成
E.证书颁发

答案：A,B,C,D
解析：
典型的质量管理体系审核的主要活动包括：①审核的启动；②文件评审；③现场审核的准备；④现场审核的实施；⑤审核报告的编制、批准和分发；⑥审核的完成。

计数调整型抽样检验是( )。

A．根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而改变调整抽样检验方案

B．计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案

C．计数调整型抽样方案是一个单一的抽样方案

D．计数调整型抽样方案是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系

E．由于计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据

正确答案：ABDE

过程中的活动所必需的条件是（ ）。
A.顾客需求 B.资源
C.员工参与 D.有效的管理体系

答案：B
解析：
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称为一个过程。资源是过程中的活动所必需的条件。

2021质量工程师模拟试题5卷 第4卷

进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（ ）。
A.检验成本 B.批量大小
C.检验耗费的时间 D.改进工艺的可能性
E.检验是否具有破坏性

答案：A,B,C,E
解析：
抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段，与全面检验相比，抽样检验能够节省时间，从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大，具有破坏性等一些耗费大量检验成本的检验。

在排列图的每个直方柱右侧上方标上（ ）描点，用实线连接成折线。
A.累计频数值 B.累计频率百分数值
C.百分比数值 D.累计值（累计频数和累计频率百分数）

答案：D
解析：
在排列图的每个直方柱右侧上方标上累计值（累计频数和累计频率百分数），描点，用实线连接成累积频度折线（帕累托曲线）。

某企业开发新产品，所涉及费用中应计入非符合性成本的费用有（ ）。

A.原材料供应商认证费 B.外审的纠正措施费
C.降级损失 D.生产前预评审费
E.原材料运输费

答案：B,C
解析：
非符合性成本是由于现行过程的故障造成的损失。外审的纠正措施费、降级损失 计入内部故障成本，属非符合性成本的费用。原材料供应商认证费计入鉴定成本，生产 前预评审费计人预防成本，属符合性成本。

根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括（ ）。

A.与供应商共享技术和资源 B.对供应商提供的样件的质量检验
C.对供应商质量保证能力的初步评价 D.产品质量问题的解决
E.对供应商质量保证能力的监控

答案：A,B,C,D
解析：
根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括：①与供应商共享技术和资 源；②对供应商提供的样件的质量检验；③对供应商质量保证能力的初步评价；④产品 质量问题的解决。对供应商质量保证能力的监控是批量生产阶段对供应商的质量控制的 内容。

用正交表安排试验时，下列叙述正确的有（ ）。
A.因子（平方和）的自由度与所在列的自由度相同
B.所有因子（平方和）的自由度之和等于正交表的总自由度
C.交互作用的自由度等于所在列的自由度之和
D.安排因子时不应与需考察的交互作用相混杂
E.误差平方和等于所有空白列平方和之和

答案：A,C,D,E
解析：

若从样本获得的一元线性回归方程 是一条上升直线，则下列结论中，正确的是（ ）。

A. a>0 B. aC. b>0 D. b

答案：C
解析：

2021质量工程师模拟试题5卷 第5卷

质量检验准备阶段的主要工作有( )。

A．熟悉规定要求

B．建立检验机构

C．选择检验方法

D．制定检验规范

E．检验人员培训

正确答案：ACDE
解析：质量检验准备阶段的工作包括：①熟悉规定要求。熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；②选择检验方法。根据检验方法，选择计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备，确定测量、试验的条件，确定检验实物数量；③制定检验规范。将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。

某公司实施顾客关系管理（CRM)，采用的是运营型CRM技术，其典型的功能包括（ ）。
A.顾客服务 B.订购管理
C.顾客交互中心（CIC) D.伙伴关系管理（PRM)
E.顾客个性化服务

答案：A,B
解析：
。选项C顾客交互中心（CIC）和选项D伙伴关系管理（PRM）是协作型CRM的功能。选项E是分析型CRM的功能。

设 U~N(0，1)，若 c>0,则有（ ）。[2007 年真题]
A. P(UC. P(Uc) D. P(2UE. P(U>c)

答案：C,D,E
解析：
U~N(0，1)，由对称性知，P(U c)；P(2U0) =0.5；因为 c>0，所以 P(U>c) 0) =0.5。A项，P(U

关于质量下列说法正确的是（ ）。

正确答案：AC

卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中，（ ）是一个基本成熟的等级。

正确答案：B
卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中，500分是一个基本成熟的等级。

ISO 9000: 2008标准中，质量改进的定义是（ ）。
A.质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B.质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C.质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D.质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动

答案：C
解析：

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