21年质量工程师考试题免费下载9篇
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第1篇
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
解析:在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。
批量N=500,抽样方案为(40,1),则拒收概率(泊松型)为( )。
A.1.4e-0.4
B.1.4e-1.4
C.e-0.4
D.1-1.4e-0.4
解析:(3)使用泊松分布
A.避免不必要的贸易技术壁垒原则 B.非歧视原则和同等效力原则
C.标准协调原则和透明度原则 D.相互承认原则
E.避免贸易冲突原则
由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动是指( )。
A.认可
B.认证
C.审核
D.评定
解析:认证是合格评定的主要内容之一,是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。
关于ISO 9000族核心标准,下列说法不正确的是( )。
A.ISO 9000标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础
B.ISO 9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面,该标准关注的是顾客满意度
C.ISO 9004标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T 19001标准的实施指南
D.ISO 19011标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织,标准原则上适用于其他领域的审核
解析:ISO9001适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。
对具有破坏性的检验要严格界定,并列出具体检验项目,尽可能减少检验损失。下列属于破坏性检验的是( )。
A.材料的抗拉强度试验
B.成品性能试验
C.关键零件的寿命试验
D.零件探伤检查
解析:破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验,或者在检验过程中,被检样品必然会损坏和消耗。破坏性检验包括零件的强度试验,电子元器件的寿命试验,电器产品的周期湿热试验,纺织品或材料的强度试验等等。
A.都能使组织识别他们的强项和弱项
B.都能为持续改进提供丛础
C.都是为合格评定提供依据
D.应用的范围基本相同
E.都包含外部承认的规定
工序分布调查是在( )的同时进行数据处理。
A.分析数据
B.收集数据
C.测量数据
D.运用数据
解析:在工序分布调查表上用检查标记或简单的符号记录数据,在收集数据的同时进行数据处理。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第2篇
做为产品的生产者,该公司具有的责任是( )
A.保证产品的内在质量
B.严格执行进货验收制度
C.严禁生产假冒伪劣产品
D.产品的保装必须符合规定要求
用钢材弯曲成某夹具的产品中,其间隙的上、下规范限分别为(单位:cm):USL=0.9, LSL=0.5,生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布,标准差σ=0.075。
该生产过程的能力指数Cp为( )。
A.0.89
B.0.98
C.1.25
D.1.67
解析:Cp=T/(6σ)=0.4/(6×0.075)=0.89。
实现单位统一、量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验
B.检定
C.校准
D.计量
D。
当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。
A.加严检验
B.正常检验
C.放宽检验
D.暂停检验
解析:GB/T2828.1规定了三种严格程度不同的检验,分别是:正常检验、加严检验和放宽检验。正常检验是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案;加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案,当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于AQL值时,即检验结果显示过程质量已开始变差时,应进行加严检验,以更好的保护使用方的利益;放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小,其鉴别能力小于正常检验。
关于抽样检验的说法,错误的是( )。
A.抽样检验适用于大批量的产品检验
B.抽样检验适用于需进行破坏性检验的场合
C.抽样检验没有误判风险
D.抽样检验比l00%检验的检验成本低
C。
下列关于矩法估计的说法正确的有( )。
A.矩法估计是求点估计的方法
B.矩法估计简单而实用,所获得的估计量通常(尽管不总是如此)有较好性质
C.但是应该注意到,矩法估计不一定总是最有效的,而且估计不惟一
D.矩法估计是用某种方法获得未知参数的点估计的方法
E.矩法估计是惟一最有效的
解析:获得未知参数的点估计的方法称为矩法估计。这种方法可概括为:①用样本矩去估计相应的总体矩;②用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。矩法估计简单而实用,所获得估计量通常有较好性质。但是矩法估计不一定是最有效的,而且有时估计也不惟一。
A.单数形式 B.复数形式 C.组合形式 D.整数形式
通常回答( )问题,可以判断出要求陈述的好与不好。
A.要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素
B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求
C.要求陈述表达的对象是否明确
D.过程的输出要求是否已经明确
E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解
解析:要求陈述的好与不好,可以通过回答四个问题加以判断:①要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素;②能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求;③要求陈述表达得是否清楚且易于理解;④过程的输出要求是否已经明确。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第3篇
公司确定了这次审核的依据,其中不应包括( )。
A. GB/T 19001 B. GB/T 24001
C.合同 D.记录
C.检验指导书 D.检验方案
对“结果”的评价要点包括( )。
A.方法应用的程度
B.绩效指标的重要程度
C.与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比
D.当前的水平
解析:对“结果”的评价要点包括绩效指标的重要程度、当前的水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比。
A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任
E.结果
A.过程失控,过程中心出现系统偏移,应查找原因,及时纠正
B.过程输出呈现趋势性变化,应重新计算控制界限
C.样本点均在控制限内,过程处于统计控制状态
D.过程受控,不会影响Cp和Cpk
A.提出新的观念和方针 B.寻求项目实施的关键路线
C.寻找产生不良品的原因 D.制订市场产品发展战略
某商场对服务质量进行抽查验收,根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求,这种检验属于( )。
A.计量检验
B.计件检验
C.计点检验
D.计数检验
E.多次检验
CD。
某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准,在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:
标准提出的几项质量管理原则包括( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.方针目标管理
解析:质量管理八项原则的内容包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第4篇
确定测量仪器的特性,并签发关于其法定地位的官方文件,称为测量仪器控制,它包括对测量仪器的( )。
A.检验 B.检定
C.检测 D.型式批准
A.仅对批质量把关的检验 B.新产品试制的产品批
C.连续稳定生产的产品批的检验 D.长期稳定采购的产品批检验
E.孤立批
频率1GHz还表示为( )。
A.103MHz
B.10KMHz
C.10-3THz
D.109Hz
E.106MHz
G=109,词头不得重叠使用,选项B错误。106MHz=1012Hz,选项E错误。
C.分析问题原因并提出纠正措施 D.与质量委员会保持联系
为了充分考虑过程中子过程的存在,找出隐蔽工厂的度量方法名称为( )。
A.合格率
B.过程最终合格率
C.流通合格率
D.制造能力
A.应通过百分之百检验获得 B.与规格界限有关
C.与过程平均值的偏离有关 D.与过程的分散程有关
E.与控制限有关
从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有( )。
A.当前的转移得分至少是30分
B.生产不稳定
C.生产稳定
D.负责部门认为放宽检验可取
E.生产产量增加
A.固定场所检验 B.流动检验(巡回检验)
C.进货检验 D.最终检验
E.首件检验
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第5篇
在世界各国现行的质量认证制度主要有八种,但( )认证制度是一种比较全面,也是IS0向各国推荐的一种认证形式。
管理的主要职能有计划、( )。
A.组织
B.领导
C.沟通
D.控制
E.决策
解析:管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。计划即确立组织目标,制定实现目标的策略;组织是指确定组织机构,分配人力资源;领导是激励并管理员工,组建团队;控制即评估执行情况,控制组织的资源。
质量改进小组决定改进标准差,经过努力,把该过程的标准差由1. 1减小到0.7, 则新的Cp =( )。
A. 0. 93 B.1. 13
C. 1. 33 D.1.43
A.以提高经济效益为目标
B.以搞好生产、管理、技术和营销等工作为主要内容
C.是制定和贯彻标准的一种有组织的活动
D.以顾客为关注焦点
E.是实施和管理维护标准的一种有组织的活动
A.左边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的百分比和累计百分比
B.右边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的频数
C.横轴表示不合格(或缺陷)项目类型
D.矩形的高度表示不合格(或缺陷)项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
对于产品具有多个质量特性且分别需要检验的情形,只有当该批产品的( )被接收时,才能判定该批产品最终接收。
A.一次抽样方案检验结果
B.二次抽样方案检验结果
C.多次(五次)抽样方案检验结果
D.所有抽样方案检验结果
A. N . m B. Nm C.牛*米 D.牛米
A. ±0.2u0.95 B.±0.2u0.90 C. ±0.6u0.90 D.±0.6u0.95
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第6篇
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求
C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
解析:《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统,兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效。
A.产品适用性 B.产品质量成本
C.产品价格 D.顾客满意度
下列有关“审核发现”的表述,错误的是( )。
A.能表明符合或不符合审核准则
B.是评价的结果
C.能指出改进的机会
D.能直接得出审核的结论
解析:审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论以审核发现为基础,是在考虑了(包括系统地分析)所有审核发现的基础上,针对审核目的,所得出的综合性、整体性评价。
x与y的相关系数r为( )。
A.0.10
B.-0.77
C.-0.10
D.-0.77
A.汇总与审核准则的符合情况 B.记录不符合及支持的审核证据
C.对审核发现提出改进的措施 D.使受审核方理解不符合
误差平方和的自由度为( )。
A. 14 B. 10 C. 5 D. 4
A.信息的收集和证实 B.确定审核组的权限
C.编制审核计划 D.审核组工作分配
E.准备工作文件
“确立目标,制定实现目标的策略”,这是管理职能中的( )职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
计划职能是确立组织目标,制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构,分配人力资源。领导职能是激励并管理员工,组建团队。控制职能是评估执行情况,控制组织的资源。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第7篇
A.优秀模式 B.国家质量法规
C.第三方认证标准 D.顾客满意度
A.确定符合质a管理体系要求的程序
B.评定质量管理体系的有效性
C.确定修改质最方针和质量目标的需求
D.识别改进的机会
2008版ISO9000族标准由( )等组成。
A.ISO19011
B.ISO9000
C.ISO9001
D.ISO9002
E.ISO9004
若在每一水平下重复实验次数不同,那么方差分析仍可进行,只是在计算中应有所改动,以下需要变动的量是( )。
A.因子A平方和SA
B.误差e的平方和Se
C.总计T的平方和ST
D.误差e的自由度fe
解析:若在每一水平下重复实验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有两个改动:一是此时n二∑mi,二是SA的计算公式改为:。
就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
A.检验
B.验证
C.鉴别
D.检测
解析:检验的定义——检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
A.控制限 B.公差限 C.中心线 D.样本量
A. E(Y) =4 B. E(Y) =20 C. Var(Y) = 8 D. Var(Y) = 14
E. Var(Y) =24
Var(Y)=Var(4X1 -2X2) =42Var(X1) +(-2)2 Var(X2) =16x1 +4x2=24。
以下不是用来描述样本分散程度的统计量是( )。
A.样本极差
B.样本方差
C.样本均值
D.样本标准差
解析:用来描述样本分散程度的统计量有三个,分别是样本极差、样本方差(或样本标准差)、样本变异系数;描述样本集中位置的统计量有样本均值、样本中位数和样本众数。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第8篇
若第一样本发现2件不合格品,对二次抽样方案而言,不列说法正确的有( )。
A.继抽第二样本
B.当第二样本发现2件不合格品时,接收该批
C.当第二样本未发现不合格时,不接收该批
D.当第二样本发现l件不合格品时,接收该批
A.可移植性 B.可靠性
C.保证性 D.易使用性
E.移情性
下列对可用性的描述正确的有( )。
A.可用性是一个集合性术语
B.可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映
C.使用可用性受外部资源的影响
D.可用性的概率度量称为可用度
E.维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性的
解析:可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映,这里的可用性定义是固有可用性的定义;外部资源(不包括维修资源)不影响产品的可用性,反之,使用可用性则受外部资源的影响;可用性的概率度量称为可用度;可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性,而维修性则是从缩短因维修的停机时间来提高可用性。可信性是一个集合性术语。
A.简单随机抽样 B.计数调整抽样 C.分层抽样 D.等距抽样 E.整群抽样法
经技术革新改进工艺,该加工过程的标准差减少到0.15mm,而过程中心不变,此时Cp为( )。
A.1.00
B.1.17
C.1.33
D.1.41
C。
质量检验科通常使用的检验方法有( )。
A.感官检验法
B.重量分析法
C.探伤分析法
D.滴定分析法
解析:感官检验法是通过人体器官的感觉定性检查和判断产品质量的方法。如啤酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味。重量分析法是根据反应生成物的重量求出被测组分含量的方法。滴定分析法是在被测组分溶液中,滴加某种已知准确浓度的试剂(称标准物质),根据反应完全时所消耗的体积,计算出被测组分含量的方法。重量分析法和滴定分析法均属化学分析法。
A.软件 B.硬件 C.有形产品 D.无形产品
E.流程性材料
若该公司要编制审核报告,则应由( )对审核报告负责。
A.审核组长
B.最高管理者
C.审核员
D.向导
解析:审核组长应对审核报告的编制和内容负责。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第9篇
下图中f(t)表示故障密度函数,则下列说法正确的是( )。
A.A部分的面积代表的可靠度R(t0)
B.F(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度
C.B部分的面积代表的是不可靠度
D.F(t0)+R(t0)≠1
为了加强政府对产品质量的宏观管理,掌握重要产品的质量状况,我国于( )年建立了产品质量监督抽查制度。
A.1983
B.1985
C.1992
D.1998
解析:为了加强政府对产品质量的宏观管理,掌握重要产品的质量状况,我国于1985年建立了产品质量监督抽查制度。产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门,根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。
销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的( )。
A.相对性
B.广义性
C.经济性
D.时效性
解析:质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上反映了人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。
考察温度对某一化工产品得率的影响,选了五种不同的温度进行试验,在同一温度下进行了3次试验,试验结果如表2.1-8所示。
总和T=1344,总平均为y=89.6,,请利用以上数据分析下列问题:
对以上数据做方差分析时,作了如下假定( )。
A.有5个正态总体
B.有15个总体
C.各总体的均值彼此相等
D.各总体的方差彼此相等
解析:方差分析是在相同方差假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计分析方法。该问题的基本假定是:①在水平Ai下,指标服从正态分布;②在不同水平下,方差σ2相等;③数据yij相互独立。因为本题是对五种不同的温度进行试验,所以假定有5个正态总体,且各总体的方差彼此相等。
关于审核发现说法正确的是( )
A.审核发现是评价的证据
B.审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则
C.审核发现还能指出改进的机会
D.审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
A.各成员的标准与国际标准不一致时,必须向WTO通报
B.成员制定与国际标准不一致的标准时,必须向WTO通报
C.各成员国制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时,必须向WTO通报
D.对各成员来讲,通报是单向的
A.准确度是测量结果与被测量真值之间的一致程度
B.准确度与测量误差表示的是同一问题
C.精密度是准确度的一个组成部分
D.准确度与正确度是同义词
E.准确度是在规定条件下测量结果间的一致程度
A.抽样程序繁琐 B.需要组织多次测试、试验
C.检验费用高 D.需要的人员多
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