质量工程师答疑精华7章
质量工程师答疑精华7章 第1章
以下属于顾客的组织和个人是( )。
A.消费者
B.生产者
C.采购方
D.零售商
顾客是指接受产品的组织或个人，顾客可以是内部的或外部的。
使用GB/T 2828.1，当其他检索要素不变时，选用不同的抽样类型，则（ ）。
A.五次抽样比一次抽样严格
B.一次抽样、二次抽样和五次抽样方案的判别能力基本相同
C.五次抽样的平均样本量最小
D.五次抽样的心理效果好
E.五次抽样管理最简单
BCD。
A.与本国的相关标准不一致 B.与相应的国际标准不一致
C.相应的闰际标准不存在 D.对其他成员的贸易有重大影响
E.与其他国家的标准不一致 .
正态分布N(10，2p>2p>)的中位数是( )。
A．2
B．4
C．5
D．10
解析：正态分布有两个参数μ与σ，常记为N(μ，σp>2p>)。其中μ为正态分布的均值，它是正态分布的中心，即为正态分布的中位数。故正态分布N(10，2p>2p>)的中位数是10。
下列（ ）项应该以专检为主。
A.一般对采购物料、成品的检验
B.检测设备复杂、贵重的检验
C.对产品的形成过程中质量特性要求过高
D.产品形成过程中一般的检验
E.首件检验
ISO 9004标准可用于帮助组织( )。
A．指导如何实施GB/T 19001
B．识别并满足顾客期望
C．识别并满足相关方期望
D．提高整体业绩
E．实现第三方认证
解析：ISO9004标准提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。但是ISO9004标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T19001标准的实施指南。
在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指( )。
A．应急对策
B．永久对策
C．隔断因果关系
D．过程对策
解析：应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时应急措施。
GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D.获得国际承认
E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准
使用控制用控制图监控过程，最后2点落在中心线上侧的B区外，则下列说法中，正确的是（ ）。
A.可以判定过程失控
B.可以判定涂料黏度变小了
C.可以判定过程稳定，继续监控
D.需要重新制定控制限
A。
质量工程师答疑精华7章 第2章
A.预防为主 B.为保证可靠性应不计成本
C.坚持从产品开发早期开始 D.严格进行可信性评审
E.严格技术状态管理
A. F=4. 32 B. F=7. 43
C.回归方程不显著 D.回归方程显著
E.回归方程显著性无法判断
A.测量结果只是被测量的近似值或估计值
B.被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得
C.修正值是用代数方法与修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值
D.误差是一随机变量
E.测量结果减去被测量的真值所得的差，称为测量误差
A. SI基本 B.汾导出 C. SI D.非SI
在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是（ ）。
A.提高对生产方交检批的质量要求
B.保护使用方利益
C.保护投资方
D.保护第三方
A.及时告警 B.起到贯彻预防作用
C.处理生产中的问题 D.消除不合格品
《产品质量法》对企业的要求包括（）。
A.建立健全内部产品质量管理制度B.通过GB/T 19001认证
C.严格实施岗位质量规范 D.明确质量责任及相应的考核办法
平均值远左离(右离)直方图的中间值，频数自左至右减少(增加)，直方图不对称。这种直方图是( )直方图。
A．偏峰型
B．陡壁型
C．双峰型
D．孤岛型
解析：偏峰型直方图的特点是：数据的平均值位于中间值的左侧(或右侧)，从左至右(或从右至左)，数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称；双峰型直方图的特点是：靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”；孤岛型直方图的特点是：在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。
A.过程能力过高 B.过程能力充足
C.过程能力不足 D.过程能力严重不足
质量工程师答疑精华7章 第3章
A.随机性 B.可加性
C.正态性 D.独立性
E.互补性
，假定在显著性水平a =0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4. 26。
为求近似的预测区间需要得到a的估计，从上述数据得到此估计值为（ ）。
A. 0.982 B. 1.003 C. 1.134 D. 1.158
A.指过程加工质量方面的能力
B.是衡量过程加工内在一致性的
C.指加工数量方面的能力
D.过程能力决定于质量因素而与公差无关
A. AQL是对连续批检验设立的质量指标
B. AQL反映的是使用方对质量的要求
C. AQL值越大，使用方得到的产品的质量越差
D.实际的过程质量水平应大于AQL值
E.AQL值越小，使用方得到的产品质量越差
生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了 ______，这种错误将造成______的损失。( )
A．第一类错误；寻找根本不存在的原因
B．第一类错误；不合格品增加
C．第二类错误；寻找根本不存在的原因
D．第二类错误；不合格品增加
解析：第二类错误，漏发警报(AlarmMissing)过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报。第二类错误将造成不合格品增加的损失。
误差的均方M5e ,等于（ ）。
A.13.1
B.5.65
C.2.62
D.1.31
A.设计人员 B.作业管理人员 C.检验人员 D.设备管理人员
E.操作工人
该燃气灶生产厂家违反了《产品质量法》规定的产品质量义务，具体违反内容是（ ）。
A.保证产品内在质量 B.保证产品标识符合法律法规要求
C.产品包装必须符合规定要求 D.保持产品原有质量
关于极差控制图的说法，正确的有（ ）。
A.极差的计算公式为子组中最大值与最小值的差
B.当子组样本量大于10时，不适宜使用极差控制图
C.极差控制图主要用于分析分布中心的波动
D.极差控制图计算简便
E.在分析阶段与均值控制图联合使用时，应先分析均值控制图
极差控制图用于分析分布标准差的波动，所以选项C错误。
质量工程师答疑精华7章 第4章
测量标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则( )。
A．甲棒较准确
B．乙棒较准确
C．甲棒与乙棒一样准确
D．不能判断哪根棒准确
解析：甲棒和乙棒的绝对误差均为0.2mm，虽然二者的绝对误差相同，但乙棒长度是甲棒的10倍左右，要比较或反映两者不同的测量水平，须用相对误差的概念。甲棒测量的相对误差为0.2/10.0=2%，而乙棒测量的相对误差为0.2/100.0=0.2%，所以乙棒的长度测得比甲棒的更准确。
某车间加工生产风扇。今年上半年产品的合格率为99.99%。7月份产量为10万只。在管理水平没有改变的情况下，据此估计7月份不良品数为( )只。
A．10
B．100
C．1000
D．10000
解析：由题意可知：不良品数(M)=产量(N)×不合格率(1-p)=100000×0.01%=10(只)。
准时交货是顾客最关心的问题之一，为了监控准时交货率，宜采用（ ）。
A.一R控制图
B.P控制图
C.u控制图
D.c控制图
B。
A.合作 B.联合 C.结合 D.共同
出现点数之积为奇数的概率为________。
A．3/4
B．2/3
C．5/6
D．1/4
A. μ = 0且σ = 1的正态分布称为标准正态分布
B. P( U≤1. 52)表示随机变量U取值不超过1. 52的概率
C. P( U≤1. 52)在数量上恰好为1. 52左侧的一块阴影面积
D. P(U≤ 1.52) >P(U
网络图绘制的规则有（ ）。
A.网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从大到小，不能重复
B.网络图中可以出现开环和闭环
C.相邻两个节点之间，只能有一项作业，也就是只能有一个箭条
D.网络图只能有一个起始点和一个终点节点
E.网络图绘制时，不能有缺口
如果选择使用均值-极差控制图，那么，子组大小最好为（ ）。
A. 4-5 B. 10以上 C. 1 D.越多越好
-R图中，国标推荐子组大小，即每个样本的样本量为4或5。C. “3”表示正交表的列数 D.“4”表示正交表的列数
E. “4”表示正交表的行数
质量工程师答疑精华7章 第5章
A.中华人民共和国依法管理的计量器具目录
B.国防计量监督管理条例
C.国家计量检定规程
D.各省计量管理条例
D.测量仪器校准规范
下列关于头脑风暴法的说法正确的有( )。
A．是于1941年提出的
B．是由美国人奥斯本提出来的
C．由朱兰博士提出
D．根据的是亲和图原理
E．在台风季节使用的一种方法
解析：头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。它是采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题(如质量问题)，广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
从正态总体N(10，12)中随机抽出样本为4的样本，则样本均值的标准差为( )。
A．0.5
B．1
C．2
D．4
解析：由正态样本均值服从正态分布N(μ，)，得样本量为4的样本均值的标准差为。
A.有1批检验不接收 B.生产不稳定或延迟
C.负责部门认为有必要恢复正常检验 D.当前的转移得分至少是30分
E.生产稳定
质量管理的八项原则包括（ ）。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与
A.企业标准 B.国家标准 C.地方标准 D.国际标准
服从正态分布的质量特性可使用的控制图是( )。
A．
B．
C．p图
D．u图
E．c图
解析：质量特性服从正态分布，说明控制对象具有连续性，应该使用计量值控制图，如为离散的。
进一步最应该采取的措施是（ ）。
A.针对质量问题找出原因 B.找出关键的质量问题
C.对数据分层后再分析 D.加强管理，严格控制产品质量
单因子方差分析的基本假定包括( )。
A．每个水平下，指标服从正态分布
B．每个水平下，指标均值相等
C．每个水平下，试验次数相等
D．每次试验相互独立
E．每个水平下，指标方差相等
解析：方差分析的基本假定包括：①在水平Ai下，指标服从正态分布；②在不同水平下，方差σ2相等；③数据yij相互独立。
质量工程师答疑精华7章 第6章
A.产品与服务
B.实现与支持过程
C.领导
D.社会责任
A.区分偶然波动与异常波动
B.区分合格与不合格
C.为改进公差限提供数据支持 D.判断产品批是否可接收
使用该电压表进行测量时，它所引入的相对标准不确定度为（ ）。
A. -0. 12% B. -0. 086%
C. 0. 086% D. 0. 12%
由于不同的零部件重要性不同，该公司应根据供应商提供零件（ ）来进行供应商的分类，对不同类型的供应商进行分类管理。
A.实物质量 B.对整车质量的影响程度
C.投入使用质量 D.进货检验质量
在国家选定的非国际单位制单位中，质量计量单位的名称和符号是( )。
A．克，g
B．千克，kg
C．吨，t
D．磅，p
解析：在国家选定的非国际单位制单位中，质量计量单位的名称和符号有吨和原子质量单位u。
A.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式
B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式
C.标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式
D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式
若λ=0.0005/h，则t = 100h的可靠度累计故障概率F(100)为（ ）。
A. 1 -e-0.005 B. 1-e-0.05 C. 1 -e-0.055 D. 1-e-0.5
设一项t检验的α值为0.10，它表示( )。
A．有10%的概率判断不存在差异，但实际上有差异
B．做出正确判断的概率为10%
C．有10%的概率判断原假设不真，但实际上原假设为真
D．做出错误判断的概率为90%
解析：显著性水平α表示第一类错误(拒真错误)发生的概率，即当原假设成立时却拒绝原假设的概率大小。
A.国务院计量行政部门 B.国务院有关主管部门
C.省级人民政府计量行政部门 D.省级人民政府有关主管部门
质量工程师答疑精华7章 第7章
A. I类供应商 B. Ⅱ类供应商
C.Ⅲ类供应商 D. Ⅳ类供应商
现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括().
A.递交审核申请书 B.审核的启动
C.组建审核组 D.文件评审的实施
质量改进的基本过程是PDCA循环，其中C的内容是（ ）。
A.总结经验教训、实施标准化、按标准执行
B.制定方针、目标、计划等
C.按计划具体落实对策
D.对过程和产品进行监视和测量，并报告成果
D。
下列不属于世界主要经济发达国家的国家标准的有( )。
A．美国国家标准
B．俄罗斯国家标准
C．美国军用标准
D．英国石油学会标准
E．瑞士民用标准
解析：世界主要经济发达国家的国家标准主要有：美国国家标准(ANSI)、美国军用标准(MIL)、德国国家标准(DIN)、英国国家标准(BS)、日本工业标准(JIS)、法国国家标准(NF)、意大利国家标准(UNI)、俄罗斯国家标准(POCTP)等。
某种产品的日产量很大，不合格品率为0.02，今从中随机抽取三件，则其中恰有0件不合格品的概率约为( )。
A．0.98
B．0.94
C．0.01
D．0.06
解析：因产品日产量很大，故P(A)＝P(I)3＝(1-0.02)3＝0.94
审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。
A．质量方针
B．审核员培训教材
C．质量手册
D．作业指导书
E．记录
解析：审核准则是一组方针、程序或要求。审核准则用作确定符合性的依据，可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。
质量检验最终是要评价( )。
A.产品质量和价格是否背离
B.产品质量的符合程度
C.客户对质量的满意程度
D.产品实现的难易程度
见质量检验的定义。
地方标准由( )编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。
A．省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
B．省、自治区、直辖市人民政府有关行政主管部门
C．省辖市、县人民政府标准化行政主管部门
D．省辖市、县人民政府有关行政主管部门
解析：地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。
产品可靠性定义中的“规定时间”是广义的，包括( )。
A．日历时间
B．里程数
C．故障次数
D．开关次数
E．维修时间
解析：规定时间是指广义的概念，它泛指日期、里程数、使用次数等，但不能用发生故障的次数来衡量。
