2021质量工程师考试题库精选8章
2021质量工程师考试题库精选8章 第1章
由正常检验转为加严检验表示（ ）。
A.过程质量变坏
B.检验的经济性提高
C.过程质量变好
D.减低检验成本
E.增加了检验的成本
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发 布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
A. 二项分布 B.威布尔分布
C.对数正态分布 D.指数分布
A.上升 B.下降 C.稳定 D.上下波动
A.符合申请的标准和必要的补充条件
B.产品质最符合指定标准要求
C.制造厂质量保证能力（由认证机构视产品而定）
D.产品所执行的质量标准高于市面主流质量标准
E.有先进的质量管理体系作为保障
国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。
A．ISO 10015
B．ISO 10014
C．ISO 14001
D．ISO 10017
解析：ISO 10015是质量管理培训指南；ISO 10014是质量经济性管理指南；ISO 14001是环境管理体系规范及使用指南；ISO 10017是统计技术指南。
产品的类别有( )以及流程性材料。
A.硬件
B.软件
C.服务
D.媒体
产品有四种通用的类别：服务(如商贸、运输);软件(如计算机程序、字典);硬件(如发动机机械零件、电视机);流程性材料(如润滑油)。
A.1~2 B.2~3 C.3~5 D.5~7
2021质量工程师考试题库精选8章 第2章
过程能力指数不包括( )。
A．双侧公差情况的过程能力指数
B．单侧公差情况的过程能力指数
C．无偏移情况的过程能力指数
D．有偏移情况的过程能力指数
解析：过程能力指数存在三种情况：①双侧公差情况的过程能力指数；②单侧公差情况的过程能力指数；③有偏移情况的过程能力指数。
国家标准化指导性技术文件是对国家标准的补充，其代号是( )。
A．GB/T
B．GB/Z
C．GB
D．GB/J
解析：国家标准化指导性技术文件是对国家标准的补充，其代号是GB/Z。
设每台电脑在一年内需要修理的概率为0.02,某单位有50台这种电脑。则在一年内需要修理的电脑不多于两台的概率为________。
A．0.364
B．0.372
C．0.186
D．0.922
在进行可靠性鉴定试验时，投入试验的产品数一般在（ ）个以上。
特殊检验水平主要用于( )。
A．大批量检验
B．检验费用高的产品批验收
C．生产质量不稳定的批交检
D．允许有较大的误判风险的情形
E．较高质量保证的场合
维尔达把过程能力指数满足要求的状态称为( )。
A．过程稳态
B．控制稳态
C．技术稳态
D．分析稳态
解析：分析用控制图主要分析过程是否处于统计控制状态，以及该过程的过程能力指数是否满足要求。维尔达把过程能力指数满足要求的状态称为技术稳态。
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据，根据不同的班组、加工设备及产品型号，统计各组不合格品数据，观察彼此之间有什么差异，这实际上是在使用( )。
A．因果图
B．分层法
C．直方图
D．排列图
解析：分层法是根据数据产生的特征(如：何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。某车间根据不同的班组、设备及产品型号统计各组不合格数据属于分层法。
A.PDCA法 B.过程方法 C.PDCA循环 D.流程图法
2021质量工程师考试题库精选8章 第3章
a＝0.05时，推断铜丝直径均值是( )。附：μ0.95=1.645，t0.95(5)=2.015，
(5)=12.83，t0.0975(5)=2.571，u0.975=1.96
A．变小
B．未变小
C．不能确定
D．变大
解析：(3)使用u检验法，则：|u|=3.05＞1.96故不符合原假设。
A.关键的多数 B.关键的少数
C.次要的多数 D.次要的少数
A-缩小公差 B.减少偏离量 C.降低离散度 D.适当加大公差
E.减少UCL
可得，减小偏移量K、 降低离散程度σ，加大公差幅度T等均可使Cpk增大。
六西格玛管理中，执行领导者的职责是( )。
A．负责六西格玛管理在组织中的部署
B．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
C．在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境
D．组织确定六西格玛项目的重点
E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
解析：六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有的职责有：①建立组织的六西格玛管理愿景；②确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；③组织确定六西格玛项目的重点；④在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。AE两项是倡导者的职责。
QC小组的现场评审的时间一般安排在小组取得成果后( )左右为宜。
A．一个月
B．二个月
C．三个月
D．半年
解析：现场评审的时间一般安排在小组取得成果后两个月左右为宜。相隔时间太短，不能很好地看出效果的维持和巩固情况。相隔时间太长，则不利于更好地调动小组成员的积极性。
“确立目标，制定实现目标的策略”，这是管理职能中的（ ）职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
计划职能是确立组织目标，制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构，分配人力资源。领导职能是激励并管理员工，组建团队。控制职能是评估执行情况，控制组织的资源。
针对这批产品，最终检验时还应考虑()的内容。A.首件检验 B.热学检验
C.电性能检验 D.包装检验
在确认改进效果时，应注意（ ）。
A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B.将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视
C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D.要正确确认质量改进的效果
2021质量工程师考试题库精选8章 第4章
A.文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在
B.文件应保持清晰、易于识别
C.文件控制的主要口的是为了控制文件的有效性
D.文件控制不包括对外来文件的控制
E.作废文件不用控制
为了研究x、y间的关系,把每一对(xi,yi)看成直角坐标系中的一个点,在图中标出n个点,称这张图为________。
A．散布图
B．直方图
C．控制图
D．排列图
解析：由散布图的定义可知。
当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，( )。
A．不合格品率增大，过程能力指数不变
B．不合格品率增大，过程能力指数增大
C．不合格品率增大，过程能力指数减小
D．不合格品率不变，过程能力指数减小
A.成立供应商的监督团队 B.对供应商提供相应的培训
C.配备专职的技术和管理人员 D.减少供应商的各种浪费
E.为供应商提供必要的工具和技术支持
交互作用A×B的贡献率是( )。
A．41.46%
B．42.52%
C．35.84%
D．33.97%
解析：因子的贡献率=因子的纯离差平方和/ST；因子的纯离差平方和=S因-f因MSe。由题意，S因=50，f因=1，MSe=Se/fe=2.5/2=1.25；纯离差平方和=50-1×1.25=48.75，ST=4.5+18+…2.0+8.0=143.5。因子(A×B)的贡献率=48.75/143.5=33.97%。
A. 12. 0 B. 12. 5
C. 13.0 D. 13.5
是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。
A．AQL
B．IQ
C．ASN
D．AOQL
A.管理层目标管理的开展 B.分管部门目标管理的开展
C.部门（车间）目标管理的开展 D.班组目标管理的开展
2021质量工程师考试题库精选8章 第5章
A.纠正 B.返工 C.纠正措施 D.预防措施
测量仪器的检验是为查明( )所进行的一种检查。
A．测量仪器的检定标志或检定证书是否有效
B．测量仪器的保护标志是否损坏
C．检定后测量仪器是否遭到明显改动
D．测量仪器的误差是否超过使用中最大允许误差
E．检测仪器是否被损坏
解析：测量仪器的检验是指为查明测量仪器的检定标志或检定证书是否有效、保护标志是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动以及其误差是否超过使用中最大允许误差所进行的一种检查。
A.交检100个产品，可接收95个
B.该批产品被接收的概率为95%
C.所交检的每个产品被接收的概率为95%
D.使用此方案的概率为95%
A.cgs单位 B.工程单位 C. SI单位 D.MKS单位
直方图的绘制，有时可用( )调查表代替。
A.不合格项
B.工序分布
C.不合格位置
D.不合格原因
A.科学计量 B.工程计量 C.法制计量 D.实验计量
A.可移植性 B.可靠性
C.保证性 D.易使用性 E.移情性
按GB/T 19001 —2008标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。
A.要明确需监视和测量的产品质量特性
B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足
C.要依据产品实现过程策划的安排
D.任何情况下不能放行未经检验的产品
2021质量工程师考试题库精选8章 第6章
画直方图时，首先需要（ ）。
A.确定分组 B.确定组界 C.作频数分布表 D.求极差
生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了______，这种错误将造成 ______的损失。( )
A．第一类错误；寻找根本不存在的异因
B．第一类错误；不合格品增加
C．第二类错误；寻找根本不存在的异因
D．第二类错误；不合格品增加
解析：第一类错误，虚发警报(FalseAlarm)过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。
抓住顾客的心声的方式主要有( )。
A．针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样数目为200或更多
B．在某种类型的事件后进行事务调查
C．从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出
D．积极地联系顾客
E．多开展优惠活动
解析：抓住顾客的心声有六种主要的方式，具体有：①针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样大小为200或更多；②在某种类型的事件后进行事务调查；③从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出；④对失去的顾客的分析；⑤积极地联系顾客；⑥开展顾客关系管理。
A.企业分散供应风险 B.双方深度合作
C.降低采购成本 D.控制产品质量
E.双方长期稳定合作
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批发布
B.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布
C.企业生产的产品在没有相应的国家、行业和地方标准时，应当制定企业标准
D.企业生产的产品在有相应的国家、行业和地方标准时，不允许制定企业标准
E.企业标准仅限于产品标准
样本中位数为（ ）。
A. 8. 00 B. 8. 05 C. 8. 10 D. 8. 20
两台设备加工同样的零件，第一台出不合格品的概率是2%，第二台出不合格品的概率是3%，若将两台设备加工出来的零件放在一起，且已知第一台加工的零件比第二台加工的零件多1倍，则：
任取一个零件是合格品的概率是( )。
A．0.435
B．0.825
C．0.977
D．0.980
解析：设A1={第一台机床加工}，AA2={第二台机床加工}，B={合格品}，则P(B)=P(A1)P(B｜A1)+P(A2)P(B｜A2)=(2/3)×(98/100)+(1/3)×(97/100)=0.977。
A.魅力质量 B. —元质量
C.理所当然质量 D.线性质量
2021质量工程师考试题库精选8章 第7章
A.通过测量数据确认产品质量是否符合规定要求的技术检查
B.通过设计文件确认产品设计结果是否符合规定要求的评定
C.通过客观证据认定产品是否满足规定要求的管理性检査
D.通过产品生产现场取证确定质量管理体系是否符合规定要求的审核
根据GB/T 27000--2006《合格评定词汇和通用原则》，认可的对象包括（ ）。
A.产品
B.认证机构
C.实验室
D.从事审核、评审等认证活动的人员
E.检查机构
BCDE。
记Si为正交表第i列的平方和（i= 1，2，…，13)，在数据分析时有( ）。
A.因子A的平方和SA=5
B.交互作用C×D的平方和SCD=S3+S9
C.交互作用C×D的自由度等于2
D.误差平方和 Se= S1+S6+S7 +S10 +S12
E.误差平方和的自由度等于5
A. 1m75cm B. 175cm C. 1m75 D. 1.75m
E. 1. 75 米
A. 1 号 B. 2 号
C. 3 号 D. 4 号
如果使用上述选择的控制图进行分析，每次抽取（ ）产品进行描点。
A. 1个 B. 4~5个
C. 10个 D.越多越好
质量检验是提供证据，证实产品在( )上已经得到满足。
A．法律、法规
B．性能价格比
C．技术标准
D．使用要求
E．认证标准
解析：质量检验就是在产品完成、交付使用前对产品进行的技术认定，并提供证据证实产品在法律、法规、技术标准和使用要求上已经得到满足，确认产品能交付使用所必要的过程。
听力原文：当X服从指数分布，则故障率函数λ(t)为常数λ，平均故障前时间为常数 1/λ。
设X服从指数分布，则下列结论正确的是( )。
A．累积故障分布函数F(t)=1-e-x-λt
B．可靠度函数R(t)=-e-λt
C．故障率函数λ(t)＝λ
D．平均故障前时间MTTF=1/λ
E．累积故障函数F(t)=1-eλt
2021质量工程师考试题库精选8章 第8章
同上题,任取两个红色球和一个白色球,共有________种不同的取法。
A．10
B．15
C．20
D．24
解析：第一步选红色球,有(4×3)/(2×1)=6种取法;第二步选白色球,也有4种取法。根据分步计数原理,可构造6×4=24个不同的取法。
以下倍数或分数计量单位中，符合词头使用规则的是（ ）。
A.kv/mm
B.kmin
C.MN·m
D.mμm
E.hm
只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头，故选项A、D错误；非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位，故选项8错误。
A.均值一极差控制图 B.单值一移动极差控制图
C.不合格品率控制图 D.缺陷数控制图
根据下列材料，请回答下列各题 某厂用自动包装机包装食醋。已知每袋食醋净重服从正态分布，标准规定每袋食醋净重1(kg)，标准差不超过0．02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，
检验袋食醋的均值是否符合标准规定的原假设岛为（ ）。
A.μ=1
B.μ≤1
C.μ≥1
D.μ<1
A(1)标准规定每袋食醋净重l(kg)，检验袋食醋净重的均值是否符合标准规定的原假设H0用μ=1
A.所有国家标准都是强制性标准B.只有行业标准分为强制性标准和推荐性标准C.强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的D.不符合强制性标准的产品，禁止生产，但允许进口
题]
WZ公司在批量生产过程中可以采用（ ）方法进一步加强对供应商质量保证能力的监控。
A.过程能力分析 B.头脑风暴法
C.测量系统分析 D.相关图分析
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。[2008年真题]
该公司顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于 ( )型顾客关系管理。
A.顾客导向 B.运营 C.协作 D.快速反应
A.涉及的法律关系是合同性质的 B.实行无过错责任原则
C.担保期限为产品全寿命周期
D.涉及的法律关系的主体是销售者与消费者，或销售者与生产者、供货者
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