21年质量工程师历年真题和解答5卷
21年质量工程师历年真题和解答5卷 第1卷
质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。
A.审核的启动
B.文件评审
C.纠正措施的验
D.审核报告的编制
E.审核的完成
纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动，但不是审核的一部分，选项C错误。
在确认改进效果时，应注意（ ）。
A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B.将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视
C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D.要正确确认质量改进的效果
质量改进是通过( )来实现的。
A．质量控制
B．改进过程
C．纠正措施
D．预防措施
解析：质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。
产品的故障按其发生的规律可分为( )。
A．耗损故障
B．偶然故障
C．从属故障
D．独立故障
E．致命故障
A.及时 B.适时 C.优化 D.适度
E.惟一
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
.对B类不合格，这8批中有（ ）批应予接收。
A. 0 B. 1
C. 2 D. 3
A. X -R 图 B.X—s图
C.p图 D. u图
E.c图
DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有( )。
A．失效模式分析
B．因果图
C．树图
D．回归分析
21年质量工程师历年真题和解答5卷 第2卷
根据材料，回答下列各题。 桌企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展《中华人民共和国产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。 必须保证产品符合（ ）的要求。
A.保障人体健康
B.保障人身/财产安全
C.区域标准
D.国际标准
AB。
小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是（ ）。
A.两人的质量意识都需要加强，应对他们同时处罚
B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是主要影响因素
C.两人的安装方法有显著不同
D.无法做出判断
B。
A.具体对象 B.采用方法 C.不确定度 D.计量器具
从分别写有1,2,3,4,5的五张卡片里任取两张,这两张卡片的数字顺序恰好是从左到右按数字顺序相邻排列的概率等于________。
A．2/5
B．1/5
C．3/10
D．7/10
以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A．领导
B．战略
C．顾客与市场
D．产品与服务
E．相关方关系
解析：卓越绩效评价准则7大类目：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。
A.特殊检验水平 B. —般检验水平III
C.多次抽样 D.样本量大的抽样方案
E.较大的AQL值
当所控制对象只有不合格品时，可以采用( )。
ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。
A．1986版ISO 9000系列标准
B．1987版ISO 9000系列标准
C．1994版ISO 9000系列标准
D．2000版ISO 9000系列标准
E．2008版ISO 9000系列标准
解析：1987年，ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布；1994年，ISO/TCl76完成对标准的第一次修订；2000年，ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。
21年质量工程师历年真题和解答5卷 第3卷
Cp 值为（）。
A. 1.67 B. 1.0 C. 1.33 D. 2.0
从中任取两球都是白球的概率为( )。
A．5/33
B．7/22
C．5/12
D．7/12
解析：
强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（ ）。
A．生产
B．使用
C．销售
D．进口
一般是质量管理体系正式运行（ ）个月后，才实施质量管理体系的内审。
A.1 B.2 C.3 D.4
A.采购、设备、人员、检验 B.采购、设备、生产、检验
C.采购、设备、检验、销售 D.开发、设备、人员、检验
A.不接收该批产品
B.接收该批产品但退回发现的1件不合格品
C.该样本的不合格品率为1.25%
D.对整批产品做全检处置
E.该批产品的不合格品百分数为1.25
A.质量法规 B.质量责任
C.产品特性 D.质量工具
E.质量技术
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
21年质量工程师历年真题和解答5卷 第4卷
-s控制图进行分析。查表得子组n=5时，A1= 1.342，A2=0.577，A3= 1.427，B3 =0，B4 =2.089。则：
s图的上、下控制限是（ ）。
A. UCLs=0.0543 B. LCLs=0
C.无下控制线 LCLs D. UCLs=0.035
A. 一个强调持续改进，一个没有强调
B. 一个为了提高质量，一个为了稳定质量
C. 一个是全员参与，一个是部分人参与
D. 一个要用控制图，一个不需要
矩阵图可用于( )。
A．制定质量改进活动的先后程序
B．确定系统产品开发、改进的着眼点
C．拟订质量改进计划
D．确定项目实施的关键工序
解析：矩阵图的主要用途有：①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开(QFD)之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。
采用常规控制图，应注意( )等问题。
A．控制图用于何处
B．如何选择控制对象
C．怎样选择控制图
D．如何分析控制图
E．控制图的保存及销毁
解析：应用常规控制图需要考虑的问题有：①控制图用于何处；②如何选择控制对象；③怎样选择控制图；④如何分析控制图；⑤对于点子出界或违反其他准则的处理；⑥控制图的重新制定；⑦计量控制图和计数控制图可分为未给定标准值和给定标准值两种情形，两种情形不能混淆；⑧控制图的保管问题。
事件“随机抽取4件产品，至少有3件合格品”与事件“随机抽取4件产品，全部是不合格品”的关系是（ ）。
A.包含
B.相互对立
C.互不相容
D.以上都不是
一元线性回归方程一定经过的点是（ ）。
A.(0，a)
B.(a，b)
C.(0，b)
D.(0，0)
E.(X，Y)
用正交表L16(215)直接安排试验时，最多安排( )个二水平因子。
A．2
B．14
C．15
D．16
解析：正交表中p=15表示可以安排15个二水平因子的试验。
同ISO 9001管理体系审核相比，依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于（ ）。
A.合格评定 B.诊断式评价
C.符合性评价 D.成熟度评价
21年质量工程师历年真题和解答5卷 第5卷
A.确定顾客计量要求不用考虑不正确测量发生的风险及其对相关产品质量的影响
B.顾客计量要求通常用最大允许误差、测量不确定度等技术指标来表述
C.顾客计量要求是指顾客根据相应的设计过程所规定的测量要求
D.确定计量要求属于专业人员的职责范畴
E.顾客计量要求取决于被测量的情况
A. 0.86 B. 0.50 C. 0. 68 D. -0.68
A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
B.产品质量计划必须包括产品实现的全过程
C.质量计划应与质量手册保持一致
D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动
A. 二类 B. 三类
C. 四类 D.五类
根据GB/T282．18，AQL=6．5可以表示（ ）。
A.每百单位产品不合格数不超过6.5
B.不合格品率不大于6.5％
C.不合格品百分数不大于6.5
D.单位产品不合格数小于6.5
E.不合格品百分数大于6.5
ABC。
A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题
C.观察顾客的行为 D. 了解和熟悉顾客的感受
E.根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
A.最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题
B.向有关人员说明清楚解决问题的必要性
C.设定目标值的根据必须充分和合理
D.制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展
A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数
B.监控供应商的测量系统
C.评价供应商生产能力
D.进货质量检验
E.检验供应商提供的样件
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