质量工程师考试真题及详解7节

发布时间:2021-08-03 来源:随笔
质量工程师考试真题及详解7节

质量工程师考试真题及详解7节 第1节


关于管理的层次划分,下列说法不正确的是( )。

A.高层管理者主要负责组织目标的监督实施
B.中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标
C.中层管理者通常监督指导作业人员
D.基层管理者负责日常业务活动

答案:A
解析:
按层次划分,管理可分为三个层次:①高层管理者,是组织的高级管理者,主要 作用是确立组织的宗旨和目标、规定职责和提供资源,并负责与外部环境联系;②中层 管理者,主要是负责利用资源以实现高层管理者确立的目标,在其职权范围内执行计划 并监督基层管理人员来完成;③基层管理者,负责日常业务活动,监督指导作业人员, 保证组织正常运转。


下列关于单位产品的说法不正确的是( )。
A.单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位
B. —个零件、一台机床可以作为单位产品
C.不可将一升自来水、一平方米布、一米光纤等作为一个单位产品
D.在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物

答案:C
解析:


根据材料,回答下列各题。 企业开发了一种新产品,在前期投产过程中,将一部分零部件委托给协作厂加工生产,协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案,并确定了质量要求。 该零部件应作为( )进行抽样检验。

A.连续批

B.孤立批

C.稳定生产批

D.不稳定生产批

正确答案:BD
BD。


上题中样本标准差为( )。

A.0.94

B.1.61

C.1.21

D.1.71

正确答案:C


通常情况下,作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。
A.社交技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能
E.操作技能

答案:B,C,D
解析:
作为一名管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力;人际技能指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力;概念技能指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。


质量工程师考试真题及详解7节 第2节


根据GB/T19001 —2008标准,关于记录的说法,错误的是( )。[2011年真题]

A.记录是一种特殊文件,不需编写“记录控制程序”
B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据
C.记录通常不需要控制其版本
D.记录应易于识别和检索

答案:A
解析:
A项,记录虽也是文件,但记录是一种特殊文件,对记录的控制应有形成文件的 程序:“记录控制程序”。


随机变量的分布包含( )两项内容。

A.随机变量可能取哪些值,或在哪个区间上取值

B.随机变量取这些值的概率是多少,或在任一区间上取值的概率是多少

C.随机变量的取值频率是多少

D.随机变量在任一区间的取值频率是多少

E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少

正确答案:AB
解析:本题考查随机变量的概念。


监视和测量的内容包括( )。
A.顾客满意的监视 B.内部审核
C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
E.服务的监视和测量

答案:A,B,C,D
解析:
监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。


在这种情况下,企业对供方生产的产品的质量要求应是( )。

A.AQL

B.过程质量要求

C.LQ

D.批质量要求

正确答案:AB
AB。


设A与B是任意的两个随机事件,则下列式子正确的是( )。


答案:C
解析:


质量工程师考试真题及详解7节 第3节


应严格禁止( )的行为。

A.冒用认证标志等质量标志

B.异地生产产品

C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符

D.在产品中掺人不属于该产品应有的成分

正确答案:ACD
ACD。


关于“审核证据”的理解,正确的有( )。
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是一组文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的,也可以是定量的

答案:A,C,D,E
解析:
。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。可以是文件,也可以不是文件。


按常用的质量特性分类方法,质量特性划分不包括( )。

A.关键质量特性 B.首要质量特性 C.重要质量特性 D.次要质量特性

答案:B
解析:
常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为三类:①关键质量特性,指若不满 足规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;②重要 质量特性,指若不满足规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;③次 要质量特性,指若不满足规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功 能的逐渐丧失。


过程控制的实施步骤包括对过程的( )。
A.识别 B.分析 C.控制 D.计划
E.管理

答案:A,B,C
解析:


无偏移情况的C。表示( )。

A.过程加工的一致性

B.Cp越大,质量能力越弱

C.“质量能力”

D.Cp越大,质量能力越强

E.过程加工的不统一

正确答案:ACD
解析:无偏移情况的Cp表示过程加工的一致性,即“质量能力”,Cp越大,则质量能力越强。


质量工程师考试真题及详解7节 第4节


多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合的控制图是( )。
A. Me-R B. R C.-R D. -s

答案:A
解析:
Me-R控制图与-R控制图很相似,只是用中位数Me图代替均值图。由于中位数的确定比均值更简单,所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。


一个由4个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别是:
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
影响系统可靠性的最薄弱环节是( )。
A.部件1 B.部件2
C.部件3 D.部件4

答案:B
解析:
。部件2的故障率最高。


质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有( )。

A.固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性

B.固有特性是可区分的特征

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.固有特性是硬件产品特有的

E.一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

正确答案:ABC
ABC。


头脑风暴法的应用步骤可分为三个阶段,这三个阶段是( )。

A.准备阶段

B.引发和产生创造思维的阶段

C.整理阶段

D.调查阶段

E.总结阶段

正确答案:ABC


计量在国民经济生活中起着重要的作用。例如,为解决“按费额征收养路费”过程中产 生的各种问题,国家计委(国家物价局)和交通运输部联合制定了《公路汽车征费标准计量手 册》,详细规定了某一型号车辆其具体的征费计征吨位,以期达到“征费有标准、处罚有尺 度”的目的。
根据其作用和地位,计量可分为科学计量、工程计量和法制计量,分别代表计量的 ( )三个方面。
A.应用性、基础性和公益性 B.基础性、应用性和公益性
C.应用性、公益性和基础性 D.基础性、公益性和应用性

答案:B
解析:
计量涉及社会的各个领域。根据其作用与地位,计量可分为科学计量、工程计量 和法制计量三类,分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。


质量工程师考试真题及详解7节 第5节


设up为标准正态分布的P分位数,则()。A.u0.35>0B.u0.40

设up为标准正态分布的P分位数,则( )。

A.u0.35>0

B.u0.4<u0.5

C.u0.3=0

D.u0.2+u0.8=1

E.u0.7>0

正确答案:BE
解析:标准正态分布的p分位数up是p的增函数,且当p0.5时,up0;当p=0.5时,up=0;当p>0.5时,up>0。且由对称性有up=-u1-p。




答案:B,D
解析:


关于6σ质量水平的说法,正确的有( )。
A.6σ质量水平是指过程在稳定状态下的分布范围

B.6σ质量水平是指当分布中心与规范中心重合时,质量特性值落在规范限外的概率为 3.4×10﹣6

C.6σ质量水平是指过程长期运行的不合格品率为3.4×10-6

D.6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO高

答案:C
解析:
。选项D错误,6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO低。


对经监督抽査质量不合格的产品,实施监督抽査的产品质量监督部门对其生产者、销售者的惩罚措施有( )。
A.限期改正
B.巨额罚款
C.省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告
D.责令停业,限期整顿
E.吊销营业执照

答案:A,C,D,E
解析:
依照产品质量法进行监督抽査的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。


顾客要求或期望决定了( )。[2008年真题]
A.认知质量 B.感知质量 C. 一元质量 D.魅力质量

答案:A
解析:
顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所 考虑的顾客需求或期望组成。顾客需求或期望反映了顾客要求,即决定了认知质量。


质量工程师考试真题及详解7节 第6节


应用计数调整型抽样方案对连续生产的产品批进行验收,当产品检验费用较高、检验耗费时间较长时,更适宜的检验水平是( )。A.样本量较大的检验水平 B. —般检验水平
C.使用方风险低的检验水平 D.特殊检验水平

答案:D
解析:
在GB/T 2828. 1中,检验水平有两类:一般检验水平和特殊检验水平,一般检验包括I、II、III三个检验水平,无特殊要求时均采用一般检验水平II。特殊检验(又称小样本检验)规定了S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平,一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。


某照相机厂开发了一款新型照相机,厂方经过市场调查和论证,决定投入生产,并明确 就该产品的投产成立专门的质量检验部门,由于是新产品,生产出来的照相机还是出现了部 分照相机快门卡壳的现象,厂方就此事展开了深入的调查,发现了诸多问题。为此厂方又对 不合格品做了定性分析并提出了改进措施。[2012年真题]
针对照相机质量问题,厂方采取了一系列纠正措施,其中可包括( )。
A.改变生产作业方法 B.提高设备过程能力
C.由地方质量监督部门进行监督 D.提高技术人员的能力

答案:A,B,D
解析:
纠正措施针对具体原因,采取相应措施:如人员素质不符合要求(责任心差、技 术水平低、体能差)的,采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施;作业 设备的过程能力低,则修复、改造、更新设备或作业手段;属于作业方法的问题,采取 改进、更换作业方法的措施等等。


关于检测手段,下列说法错误的是( )。

A.产品质量检验首先是要正确选用适用、适宜的检测设备
B.计量器具和仪器设备在投人使用前必须进行校准(或检定),确认符合检测的使用要 求后才能投人使用,确保测量值的准确
C.产品质量检验应该使用高级别、高性能的仪器设备,越髙、精、尖越好,检验结果 越理想
D.计量器具、仪器设备发生故障恢复使用前,根据所发生故障的不同具体情况及对检 测结果影响程度,重新进行校准(或检定)或自行校核,以防止使用失准的检测设备

答案:C
解析:
检测设备选用产品质量检验首先是要正确选用适用、适宜的检测设备。产品质量 检验选用检测设备要综合考虑其适用性和经济性,不能脱离企业状况、产品要求、产品 形成过程的实际需要,过度追求对检测设备高、精、尖的要求。否则,适得其反。


产品验证和产品检验的关系是( )。[2008年真题]

A.产品检验和产品验证两者缺一不可
B.产品检验是产品验证的基础和依据
C.产品检验是管理性活动,产品验证是技术性活动
D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
E.产品检验是产品验证的延伸

答案:A,B,D
解析:
产品放行、交付前要通过两个过程:产品检验和产品验证,二者缺一不可。产品 检验是产品验证的基础和依据,是产品验证的前提,产品检验的结果要经规定程序认定, 因此,产品验证既是产品检验的延伸,又是产品检验后放行、交付必经的过程。产品检 验是对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检査活动,而产品验证则是规定要 求已得到满足的认定,是管理性检查活动。


企业标准化的特征包括( )。

A.以提高经济效益为中心

B.贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程

C.是制定和贯彻标准的一种有组织的活动

D.以顾客为关注焦点

E.以人为中心

正确答案:ABC
解析:企业标准化是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。从中可看出,企业标准化有三个特征:①企业标准化必须以提高经济效益为中心;②企业标准化贯穿于企业生产、技术、经营管理活动的全过程;③企业标准化是制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。


质量工程师考试真题及详解7节 第7节



因子B的均方为( )。
A.18.301 B.56.470
C. 9. 151 D. 28. 235

答案:A
解析:


供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、( )。[2008年真题]
A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命
B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进
C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命
D.产品论证标志、处理问题反应速度和持续改进

答案:A
解析:
供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量。产品质量指标主要考 察:①产品实物质量水平;②进货检验质量;③投入使用质量和产品寿命。供应商的服 务质量包括售前、售中、售后服务质量。


为暴露产品薄弱环节,并证明改进措施防止薄弱环节再现,在规定的环境应力下进行的试验是( )。
A.可靠性鉴定试验 B.可靠性增长试验
C.加速寿命试验 D.可靠性测定试验

答案:B
解析:
可靠性试验中,可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下,为暴露产品薄弱环节,并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。规定的环境应力可以是产品工作的实际环境应力、模拟环境应力或加速变化的环境应力。


“顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。[2006年真题]

A.必须履行的需求和期望组成的
B.不同的相关方提出的
C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的
D.顾客在合同中明确规定的
E.顾客需求或期望反映的

答案:A,C,D,E
解析:
要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特 定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组 成的。


关于分层抽样的说法,正确的有( )。

A.分层抽样误差小,准确性高

B.分层抽样获得的样本代表性强

C.分层抽样可按等时间问隔从流水线中抽样

D.分层抽样是将所有产品统一编号后进行随机抽样

E.分层抽样可按不同生产日期从产品批中抽样

正确答案:ABE
按等时间间隔从流水线中抽样的是等距抽样。将所有产品统一编号后进行随机抽样是简单随机抽样。