2021质量工程师考试题库精选7节

发布时间:2021-08-02 来源:05心得网
2021质量工程师考试题库精选7节

2021质量工程师考试题库精选7节 第1节


某电气元件厂对生产的保险丝通以电流进行检验。这种检验属于( )。

A.度量衡检验

B.破坏性检验

C.非破坏性检验

D.热学检验

正确答案:B
破坏性检验是指将被检样品破坏后,才能检验或在检验过程中被检样品必然会损坏的检验。


是在正常工作条件下,能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

A.示值范围

B.标称范围

C.量程

D.测量范围

正确答案:D
解析:测量范围,也称为工作范围,是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。在这一规定的测量范围内使用,测量仪器的示值误差必处在允许极限内;而若超出测量范围使用,示值误差就将超出允许极限。换言之,测量范围就是在正常工作条件下,能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。


某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示,为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。

若用扩展不确定度表达,则尺寸lb的测量结果为( )。
A. lB = (13. 43 ±0. 06) mm, k = 3 B. lB = (13. 43 ±0. 10)mm, k = 3
C. lB = (13. 43 ±0. 24)mm, k = 3 D. lB = (13. 43 ±0. 15)mm, k = 3

答案:D
解析:
k =3, UB = uB x k = 0. 05 x3 =0. 15mm, lB = (13. 43 ±0. 15)mm。


法定计量单位和词头的使用规则有( )。
A.单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开
B.用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头
C.只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头
D.只通过相乘构成的组合单位,词头可以加在组合单位中的第一个单位之前,也可以加在第二个单位之前
E.当组合单位分母是长度、面积和体积单位时,按习惯和方便,分母中可以选用词头构成倍数单位

答案:A,B,C
解析:
法定计量单位和词头的使用规则有:①单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开;②用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头;③只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头。


采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励,不仅可以鼓舞其继续活动的热情,而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有( )。

A.物质激励

B.组织激励

C.间接激励

D.培训激励

E.荣誉激励

正确答案:ABDE
解析:激励的手段是多种多样的,包括:①物质激励,是最基本的激励手段,包括奖金、加薪和各种福利;②精神激励,包括荣誉激励、培训激励、组织激励、关怀与支持激励。


下列各项中,不属于供方的是( )。
A.制造商 B.总承包方 C.工会 D.商贩

答案:C
解析:


( )体现了质量检验的“预防”功能。

正确答案:BC


质量改进的基本过程是( )。

A.PDCA循环

B.5M1E法

C.朱兰三部曲

D.质量螺旋

正确答案:A


关于跳批计数抽样检验,下列说法正确的有( )。
A.跳批计数抽样检验程序适用于连续批系列的检验
B.当一系列具有规定数目的批的抽样结果符合规定的准则时,连续批系列的某些批不经检验即可接收
C.在跳批抽样检验中规定了跳检频率
D.在跳批抽样检验中按规定的频率随机选取批进行检查
E.跳批抽样检验的缺点是增加企业检验量,从而增加检验成本

答案:A,B,C,D
解析:
在跳批抽样检验中规定了跳检频率,并按规定的频率随机选取批进行检验,使企业在生产过程质量稳定的情况下减少检验量,以节省检验成本。


2021质量工程师考试题库精选7节 第2节


六西格玛质量的理解有两方面的含义,它们是( )。

A.质量特性必须满足顾客的需求

B.供求关系必须均衡

C.避免缺陷

D.产品成本必须达到最低水平

E.产品的翻新速度必须提高

正确答案:AC
解析:六西格玛质量的定义是有两个基本点,一是产品特性让顾客满意,二是在此前提下避免缺陷(差错)。其中,让顾客满意的基础要掌握什么是顾客的期望和需求。用六西格玛语言来阐述,顾客的需求和期望称为关键质量特性,可以用西格玛水平的测量方法来检查在满足顾客需求方面的业绩。


关于质量改进的几种工具,下列说法正确的有( )。
A.因果图能用于分析、表达因果关系
B.排列图能用于发现“关键的少数”,即问题的主要原因
C.调查表能在收集数据的同时简易的处理数据
D.散布图主要通过点阵的排布来分析研究两个相应变量是否存在相关关系
E.控制图用来发现产品质量形成过程中由偶然因素引起的偶然波动

答案:A,B,C,D
解析:
控制图用来发现产品质量形成过程中的异常波动,这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。


ISO 9000标准将管理体系定义为( )。

A.相互关联或相互作用的一组要素
B.建立方针和目标并实现这些目标的体系
C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系
D.是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系

答案:B
解析:
ISO 9000标准将管理体系定义为建立方针和目标并实现这些目标的体系;A项, 相互关联或相互作用的一组要素指的是体系(系统);C项,在质量方面指挥和控制组织 的管理体系指的是质量管理体系。D项,是2000版ISO 9000族标准的作用。


在进行管理体系审核时,一组方针、程序或要求称为( )。[2010年真题]
A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.审核准则

答案:D
解析:
审核准则是指一组方针、程序或要求。理解要点主要包括:①审核准则足用作确定符合性的依据;②审核准则亦称审核依据;③审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范;④针对一次具体的审核,审核准则成形成文件。


在实际应用控制图评价过程性能指数时,一般选择图上点子比较正常波动的平稳段判稳(点子数>25),将该段的标准差作为( )。

正确答案:A
解析:态)下计算的。


关于过程波动影响因素的说法,正确的有()。

A.影响因素的来源可分为人、机、料、法、.环、测六个方面

B.异常因素不是过程固有的,但对过程影响较大

C.减少异常因素可以消除偶然波动

D.偶然因素引起过程的随机波动,反映过程的固有能力

E.从过程是否处于统计控制状态可以判断过程中是否存在异常因素

答案:A,B,D,E
解析:


GB/T 2828. 2中抽样模式B适用于( )的情形。
A.生产方连接生产
B.使用方连接采购
C.生产方孤立生产,使用方临时采购
D.生产方连接生产,使用方临时采购

答案:D
解析:


设有一张正交表为:L9(34),正确的解释是()。A. “L”表示正交表的代号 B."9”表示正交表的行数(试验次数)
C. “3”表示正交表的列数 D.“4”表示正交表的列数
E. “4”表示正交表的行数

答案:A,B,D
解析:
C项,“3”表示主体只有3个不同的数字1,2,3,在试验中它代表因子水平的编号,即用这张表安排试验时每个因子应取3个不同水平;E项,“9”表示正交表的行数。


两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方,这种审核称为( )。

A.合作

B.联合

C.结合

D.共同

正确答案:B


2021质量工程师考试题库精选7节 第3节


测量不确定度可用( )表示。
A.标准差 B.说明了置信水平的区间的宽度C.标准差的倍数 D.最大允许误差E.说明了置信水平的区间的半宽度

答案:A,C,E
解析:
以标准差表示的测量不确定度,称为标准不确定度,用符号u表示,它不是由测 量标准引起的不确定度,而是指不确定度以标准差来表征被测量之值的分散性。用标准 差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度,称为扩展不确定度,通 常用符号f/表示。为了表征赋予被测量之值的分散性,测量不确定度往往用标准差表示。 在实际使用中,由于人们往往希望知道测量结果的置信区间,因此测量不确定度也可用 标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。


某职业学校检验专业班的学生毕业在即,学生甲、乙、丙三人同去一家生产企业 参加社会实践活动。学生甲在产品生产的中间几个过程(工序)实习;学生乙到物资 部门实习;学生丙到生产过程的末端实习。实习完成回校后,老师要求每位学生结合 自己实习中接触生产过程各阶段的特点,分别介绍各阶段质量检验的情况。
学生丙应讲解( )检验的重要性。
A.首件 B.流动
C.最终 D.监督

答案:C
解析:


质量管理体系与优秀模式之同的关系共同点是( )o

A.使组织能够识别它的强项和弱项

B.包含对照通用模式进行评价的规定

C.应用范围同

D.都提供了业绩相比较的基础

E.为持续改进提供基础

正确答案:ABE


一盒圆珠笔共有12支,其中11支是合格品;另一盒铅笔也有12支,其中有2支不合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔,则这两支笔都是合格品的概率是( )。

A.11/12

B.10/12

C.55/72

D.3/24

正确答案:C
解析:第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12,第二盒铅笔取到合格品的概率为10/12,两盒都取到合格品的概率为:(11/12)×(10/12),故选C。


确定测量仪器的计量特性,并签发关于其法定地位的官方文件,称为( )。

A.测量仪器确认 B.测量仪器检验
C.测量仪器检定 D.测量仪器控制

答案:D
解析:
确定测量仪器的特性,并签发关于其法定地位的官方文件,称为测量仪器控制。 这种控制可包括对测量仪器的下列运作中的一项、两项或三项:①型式批准;②检定; ③检验。


假设某总体服从正态分布N(12, 4),现从中随机抽取一容量为5的样本X1,X2, X3, X4, X5,则:
样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。
A. 0.2628 B. 0. 98 C. 0.9877 D. 0.9977

答案:A
解析:
样本均值服从正态分布N(12,0.8),样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率为:


用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是( )。
A. c控制图 B. u控制图 C. p控制图 D.np控制图

答案:C
解析:


我国成立最早的质量认证委员会是( )。

A.中国电子元器件质量认证委员会

B.中国电工产品认证委员会

C.中国进出口产品认证委员会

D.中国实验室认可委员会

正确答案:A
解析:我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来。1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府有关部门授权最早成立的两家认证机构。


多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合的控制图是( )。

正确答案:A
解析:由于中位数的确定比均值更简单,所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。


2021质量工程师考试题库精选7节 第4节


接着,小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析,绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称,它又称作( )。

A.鱼刺图

B.分析图

C.石川图

D.KJ图

正确答案:AC


在正交试验中,对试验结果进行方差分析时,方差分析表中的表头内容包括( )。

A.数据来源

B.偏差平方和及其自由度

C.因素水平表

D.均方和及F比

E.水平数

正确答案:ABD
解析:方差分析表的表头内容包括:数据来源、平方和、自由度、均方和及F比。


设X~N(3,0.04),则P(2X>6.8)=( )。

A.Ф(2)

B.1-Ф(2)

C.Ф(3.4)

D.1-Ф(3.4)

正确答案:B
解析:


由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明基础的审核称为( )
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第方审核 D.外部审核

答案:A
解析:
第一方审核,即内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的的审核,可作为组织自我合格声明的基础;外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”,笫二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行;第三方审核由外部独立的审核组织进行,如那些对与GB/T 19001或GB/T 24001要求的符合性提供认证或注册的机构。


设U~N(0,1),且P(U≤1.645)=0.95,则下列说法正确的有( )。

A.1.645是N(0,1)分布的0.95分位数

B.0.95是随机变量U超过1.645的概率

C.0.95是随机变量U不超过1.645的概率

D.Φ(1.645)=0.95

E.U0.95=1.645

正确答案:ACDE


在单因子方差分析中,如果因子A有r个水平,在每一水平下进行m次试验,试验结果示试验结果的总平均,那么误差平方和为( )。

答案:B
解析:
误差平方和用组内平方和表示。


在下列使用的现有技术中,需要改进的地方有( )。
A.新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进要求
B.技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题,要求技术不断改进
C.顾客质量要求的变化,致使技术不断改进
D.企业员工素质的变化,要求技术不断改进
E.企业经济效益的不断增长,要求技术必须不断改进

答案:A,B
解析:


由工艺部门提供的质量检验用文件有( )。

A.产品技术标准和产品图样 B.有关的国家标准、行业标准、企业标准
C.工艺规程和检验规程 D.工艺装备图样和工艺控制点的有关文件
E.工艺设计说明和流程图

答案:C,D
解析:
在质量检验中,工艺部门提供的文件包括:①工艺规程;②检验规程;③工艺装 备图样;④工序控制点的有关文件等。A项是设计部门提供的文件;B项是标准化部门 提供的文件。


某厂加工手表齿轮轴,为控制其直径,应采用( )。

A.不合格品率p控制图

B.均值一极差X-R控制图

C.不合格数c控制图

D.不合格品数np控制图

正确答案:B
解析:


2021质量工程师考试题库精选7节 第5节


对批量为50的产品批进行100%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。
A.不合格品率为4% B.不合格品百分数为4
C.每百单位产品不合格数为4 D.不合格品百分数为0.04
E.每单位产品不合格数为0. 04

答案:A,B
解析:
。表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数,所以选项C、E错误。


某车间加工生产某种规格的电子元器件,日产量大约为2万只,这种元器件的质量特性包括阻值、焊接质量等,所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案(200,5)对连续产品批进行验收,最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0,共计 50 只。
检测数据表明,应不接收第( )批产品。
A. 1 B. 10
C. 18 D. 20

答案:A
解析:


管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,下列理解正确的有( )。

A.计划确立组织目标,制定实现目标的策略

B.组织确定组织机构,分配人力资源

C.领导激励并管理员工,组建团队

D.控制评估执行情况,控制组织的资源

E.控制评估执行情况,实现组织目标

正确答案:ABCD
解析:管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。其中,计划的内容是确立组织目标,制定实现目标的策略;组织的内容是确定组织机构,分配人力资源;领导的内容是激励并管理员工,组建团队;控制的内容是评估执行情况,控制组织的资源。从职能的作用看,计划是前提,组织是保证、领导是关键、控制是手段;四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体。


在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门,企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取( )组建。

A.自下而上

B.自上而下

C.上下结合

D.和行政班组一样

E.仅有公司的领导参加

正确答案:ABC
QC小组组建的原则是“自愿参加、上下结合”和“实事求是,灵活多样”。结合方式可以是上下结合的方式,即既可以自上而下,也可以自下而上组建。灵活多样是指形式的多样性,不可混淆。故D不为备选答案


在GB/T2828中,规定抽样检验严格程度的有( )。

A.正常检验

B.加严检验

C.特宽检验

D.放宽检验

E.暂停检验

正确答案:ABD


测量标称值为10.2mm的甲棒长度时,得到的实际值为10.0mm;而测量标称值为100.2mm的乙棒长度时,得到的实际值为100.0mm,则( )。

A.甲棒较准确

B.乙棒较准确

C.甲棒与乙棒一样准确

D.不能判断哪根棒准确

正确答案:B
解析:甲棒和乙棒的绝对误差均为0.2mm,虽然二者的绝对误差相同,但乙棒长度是甲棒的10倍左右,要比较或反映两者不同的测量水平,须用相对误差的概念。甲棒测量的相对误差为0.2/10.0=2%,而乙棒测量的相对误差为0.2/100.0=0.2%,所以乙棒的长度测得比甲棒的更准确。


两台机床相互独立工作,需要维修的概率分别是0.3与0.2,两台机床都不需要维修的概率是( )。

A.0.56

B.0.06

C.0.94

D.0.14

正确答案:A
设事件A=“甲机床需要维修”,事件B=“乙机床需要维修”,两台机床都才需要维修的概率为P(AB=P(A)P(B)=0.7×0.8=0.56。


某宾馆的质量改进小组为提高前台服务质量,统计了每位顾客离店时在前台的等候时间,该项工作属于质量改进步骤中的( )。
A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施

答案:B
解析:
质量改进中,掌握现状的活动内容有:①抓住问题的特征,需要调査若干要点,例如:时间、地点、问题种类、问题特征等等;②若要解决质量问题,就要从人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)等(简称5M1E)不同角度进行调查;③去现场收集数据中没有包含的信息。宾馆前台的服务质量包括很多内容,顾客离店前在前台的等候时间是其中的一个方面,对其进行统计可为对服务质量具体影响因素分析提供依据,属“掌握现状”步骤。


树图中上一级( )成为下一级手段的行动目的。
A.目的 B.目标 C.手段 D.计划

答案:A
解析:
在树图的计划与决策过程中,为了达到某种目的,需要选择和考虑某一种手段;而为了采取这一手段,需要考虑它下一级的相应手段。这样,上一级手段成为下一级手段的行动目的。


2021质量工程师考试题库精选7节 第6节


关于如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是( )。

A.不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验

B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要重新进行检验

C.返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验

D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验

正确答案:D
解析:返工返修后不管是否合格都需要重新进行检验,以确定产品的质量状况。


下列各项属于内部顾客的是( )。
A.委托人 B.消费者 C.产品组装部门 D.零售商

答案:C
解析:
按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类,其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员,如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门;ABD三项都属于外部顾客。


审核计划由( )制定。

A.审核组长

B.管理者代表

C.内审员

D.部门向导

正确答案:A
解析:审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应由审核组长编制,审核方案由负责审核方案管理的人员建立。


某啤酒生产企业为提高产品质量,在产品特点和相关检验技术的基础上制定了不合格品控制程序,改进了检验方法。
根据不合格品处理的规定,不适宜的是( )。
A.不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B.不合格的半成品、零部件不能装配
C.中间过程出现的不合格品不转工序
D.不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修

答案:D
解析:


某组织在申请质量管理体系认证前,编制了质量手册,确定了企业产品标准和有关程 序,收集了相关法规,明确了认证的依据,对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。[2007年真题]
可作为质量管理体系认证依据的是( )。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011

答案:B
解析:
ISO 9001标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。标准规定的所有要求是通用的, 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。


正常检验连续10批产品,且产品均被接收,转移得分已经累积到27分,在第11批检验时,采用N=500,IL为Ⅱ,AQL=2.5(%)的方案,若d=3,则( )。

A.接收第11批,并由正常转为放宽

B.接收第11批,检验状态不变

C.接收第11批,转移得分重新设置为0

D.拒收第11批,检验状态不变

正确答案:BC
解析:经查表正常检验方案为(50,3),第11批不合格品数d=3,d≤Ac,故判断该批接收;因为抽样方案的接收数Ac>2,所以加不加分要依据AQL加严一级的方案,经查表AQL加严一级的抽样方案为(50,2),d=3>Ac=2,故不加分,且转移得分重新设置为0,因为转移得分小于30,所以无法从正常转为放宽。


质量改进是质量管理的重要内容,其重要性体现在( )。

A.质量改进具有很高的投资回报率,通过质量改进能够减少质量损失

B.质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期

C.质量改进可以将不合格减少为零

D.质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

E.提高产品制造质量,减少不合格品的产生,实现增产增效的目的

正确答案:ABDE
解析:质量改进是质量管理的重要内容,其重要性体现在:①质量改进具有很高的投资回报率;②可以促进新产品开发,改进产品性能,延长产品的寿命周期;③通过对产品设计和生产工艺的改进,更加合理、有效地使用资金和技术力量,充分挖掘企业的潜力;④提高产品的制造质量,减少不合格品的产生,实现增产增效的目的;⑤有利于发挥企业各部门的质量职能,提高工作质量乃至质量管理体系的质量,为产品质量提供强有力的保证。


使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品,第一批和第四批不被接收,可以判断 ( )。

A.生产过程平均质量可能不满足要求

B.下批产品应该使用加严检验

C.如果继续使用正常检验,生产方风险增大

D.应继续使用正常检验方案

E.生产过程稳定且满足质量要求

正确答案:AB
解析:GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,表明生产过程的平均质量不满足要求,则应从下批起转到加严检验。由题意,该抽样方案中第一批和第四批不合格,所以生产过程的平均质量不满足要求,如果继续使用正常检验,使用方风险增大,故应从下批产品起使用加严检验。


产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求,在产品( )中明确规定。
A.技术标准 B.设计图样 C.作业文件 D..检验规程
E.检验报告

答案:A,B,C,D
解析:
产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求,在产品技术标准(国家标准、 行业标准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定, 成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。


2021质量工程师考试题库精选7节 第7节


设X1和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数,则有( )。A. X1+X2 =2X2 B. E(X1) +E(X2) =2E(X1)
C. Var(X1) + Var(X2) =4Var(X1) D. Var(X1X2) =4-Var(X1)
E. E(X1) +E(X2) =3E(X1)

答案:B,C
解析:
由于点数分布的一致性,每一颗骰子的均值和标准差相等,所以:
E(X1) +E(X2) =2E(X1) , Var(X1) + Var(X2) =Var(2X1)=4Var(X1)。


供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、( )。[2008年真题]
A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命
B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进
C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命
D.产品论证标志、处理问题反应速度和持续改进

答案:A
解析:
供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量。产品质量指标主要考 察:①产品实物质量水平;②进货检验质量;③投入使用质量和产品寿命。供应商的服 务质量包括售前、售中、售后服务质量。


关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
B.质量管理体系要求由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现
D.产品要求是质量管理体系要求的基础
E.质量管理体系要求是对产品要求的补充

答案:A,B,C,E
解析:


对批量为50的产品批进行l00%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。A.不合格品率为4%S

对批量为50的产品批进行l00%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。

A.不合格品率为4%

B.不合格品百分数为4

C.每百单位产品不合格数为4

D.不合格品百分数为0.04

E.每单位产品不合格数为0.04

正确答案:AB
表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数,所以选项C、E错误。


管理评审应评价( )。

A.体系的运行 B.体系的业绩
C.体系改进的机会 D.体系变更的需要
E.质量方针

答案:C,D,E
解析:
管理评审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分 性和有效性所进行的活动。管理评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要, 也包括对质量方针和质量目标的评价。


下列各项属于制作排列图的步骤的有( )。
A.确定所要调查的问题以及如何收集数据
B.设计一张数据记录表
C.制作排列图用数据表
D.在图上记人有关必要事项
E.根据对质量特性影响的重要程度,将认为对质量特性有显著影响的重要因素用明显标记标出来

答案:A,B,C,D
解析:
E项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。


某系统由两个部件组成,其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障,故障的发生相互独立,概率分别为0.1与0.3,则系统正常工作的概率为( )。

A.0.03

B.0.07

C.0.27

D.0.63

正确答案:D
解析:已知两部件故障的发生相互独立,故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)×P(第二个部件正常工作)=(1-0.1)×(1-0.3)=0.63。


可能由于测量方法不当,或者是量具的精度较差,也可能是因分组不当引起的是( )直方图。
A.锯齿型 B.孤岛型 C.对称型 D.平顶型

答案:A
解析:


下列( )项应该以专检为主。

A.一般对采购物料、成品的检验

B.检测设备复杂、贵重的检验

C.对产品的形成过程中质量特性要求过高

D.产品形成过程中一般的检验

E.首件检验

正确答案:ABC