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2021质量工程师模拟试题7章

发布时间：2021-07-26
2021质量工程师模拟试题7章

2021质量工程师模拟试题7章 第1章

系统地识别并管理组织所成用的过程，特別是这些过程之间的相互作用，称为（）。
A.过程方法 B.管理的系统方法 C.持续改进 D.基于事实的决策方法

答案：A
解析：
任何使用资源将输入转化为输出的活动都可以认为是过程。而“过程方法”则是指组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用。

生产方风险（ ）。

A．一般用α表示

B．也称第一类风险

C．也是第一类错误

D．是不合格批判为合格批使用方冒的风险

正确答案：ABC

影响系统可靠性的薄弱环节是（ ）。

A.部件2

B.部件1

C.部件3

D.部件4

正确答案：B

根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面*强制性标准可以分为（ ）形式。
A.全部强制 B.全文强制
C.部分强制 D.条文强制
E.少量强制

答案：B,D
解析：

关于全面质量管理的含义，正确的有（ ）。
A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理

答案：B,D,E
解析：
。

2021质量工程师模拟试题7章 第2章

监视和测量的内容包括（ ）。
A.顾客满意的监视 B.内部审核
C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
E.服务的监视和测量

答案：A,B,C,D
解析：
监视和测量的内容包括：①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定：a.对象。产品的特性；b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排；d.时机。产品实现过程的适当阶段。

回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是（ ）。
A.工厂 B.温度 C.压力 D.强度

答案：A
解析：
变量也是一种因子，因子常被分为两类：定性因子（如工厂，原料产地等）与定量因子（如温度、压力、强度等）。回归分析主要研究定量因子，定量因子又称为变量。

在生产过程中，检验员按工艺规程的规定进行了过程检验，发现某一过程后产品的某一关键尺寸特性不符合工艺规程和设计图样的规定，这时检验员应做的工作是（ ）。

A.对不合格品进行返修处置

B.对不合格品采取纠正措施

C.对不合格品进行让步放行

D.对不合格品进行有效隔离

正确答案：D
D。

下列基本原则中，属于可信性管理的有（ ）。
A.坚持从产品开发开始 B.预防为主
C.严格技术状态管理 D.严格进行可信性评审
E.为保证可靠性，可以不计成本

答案：A,B,C,D
解析：

质量检验的目的是（ ）。

正确答案：BC
取得证实产品质量的客观证据和科学数据是质量检验的目的。

2021质量工程师模拟试题7章 第3章

下列对交检批的处理说法正确的是（ ）。
A.对判为接收的批，使用方应整批接收，使用方不得不接收样本中发现的个别不合格品
B.对不接收批的再检验必须采用加严检验
C.负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
D.再检验应针对所有产品进行

答案：C
解析：
A项，对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换；B项，负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验；D项，再检验应针对产品的所有不合格类型进行。

“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。
A.拟定对策并实施 B.确认效果
C.防止再发生和标准化 D.总结

答案：C
解析：
防止再发生和标准化阶段的活动内容有：①为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。

某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：
为了找出A系列产品中的主要不合格品项目，小组可以使用的工具有（）。
A.排列图 B.调査表 C.控制图 D.因果图

答案：A,B
解析：
在质量改进过程中，控制图可以帮助选题，支持选题和设定目标，有助于质量问题的原因分析，确认改进的效果以及标准化方面起到重要作用。因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。这两种方法和工具都没有发现主要影响因素的功能。

顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了（ ）。[2006年真题]

A.感知价值 B.认知质量 C.感知质量 D.要求质量

答案：B
解析：
顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客 的价值观决定了其要求或期单值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的 效果，即感知质量。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有( )。

A．组内差异尽可能只由普通因素造成

B．组间差异只能由异常因素造成

C．组内差异主要由异常因素造成

D．组间差异既由普通因素也由异常因素造成

E．同一子组内的样品应尽量来自相同的生产条件

正确答案：ADE
解析：合理子组原则的内容是：“组内差异只由偶因造成。组间差异主要由异因造成”。其中，前一句的目的是保证控制图上、下控制线的间隔距离为最小，从而对异因能够及时发出统计信号。由此在取样本组，即子组时应该在短间隔内取，以避免异因进入。根据后一句，为了便于发现异因，在过程不稳、变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本。

2021质量工程师模拟试题7章 第4章

某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2013年初对2(H2年度质 量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。
该厂鉴定成本率为（ ）。
A. 10% B. 20% C. 30% D. 60%

答案：C
解析：
鉴定成本率=鉴定成本/质量成本=30/( 10 + 30 + 50 + 10) = 30%。

以法定计量单位表示某人身高，正确的有（ ）。
A. 1m75 cm B. 175 cm
C. 1m75 D. 1. 75 m
E.1. 75 米

答案：B,D,E
解析：
。

在单因子试验中，假定因子A有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定，则所检验的原假设是（ ）。
A.各总体分布为正态 B.各总体的均值相等
C.各总体的方差相等 D.各总体的变异系数相等

答案：B
解析：
单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态总体的均值是否相等的一种统计方法。

质量检验的“把关”作用指的是（ ）。
A.不合格的人员不得上岗作业
B.识别和隔离不合格品
C.不合格的产品不得放行、不得交付
D.检定不合格的检测工具不得使用
E.不合格的原材料不投产

答案：B,C,E
解析：

质量策划的目的是保证最终的结果能满足( )。

A．顾客的需要

B．相关质量标准

C．企业成本的有效控制

D．相关方的需要

正确答案：A
解析：质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。即质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客的需要。

2021质量工程师模拟试题7章 第5章

头脑风暴法在质量改进活动中可以用于（ ）。
A.统一认识
B.识别质量改进的潜在机会
C.识别存在的质量问题并寻求解决办法
D.确定问题的重点，提出实现预定目标的理想途径
E.区分影响工程进度的关键因素和非关键因素

答案：B,C
解析：

对供应商业绩评价中，下列说法正确的有（ ）。
A.不合格评分法操作简单，节省人力，但评价指标偏少
B.综合评分法耗时费力，适合进行较长周期的评定
C.模糊综合评分法依靠评价者的主观判断，只是一种定性的方法
D.不合格评分法可比较全面准确反映供应商综合能力
E.综合评分法适用于供应商的选择评价

答案：A,B
解析：
模糊综合评价法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量 与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评 价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。综合评分法可比较全面准确 地反映供应商的综合实力，只适合于进行较长周期的评定。

某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
组织的管理评审，应由（）主持。
A.最高管理者 B.企业主管领导
C.质管部门负责人 D.审核组长

答案：A
解析：
。进行管理评审是最高管理者的职责。

要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有( )。

A．增加批量

B．增加样本量

C．减少批量

D．减少样本量

正确答案：B
解析：抽样检验中要想同时满足双方利益，同时减小双方风险，惟一的方法是增大样本量，但这样又势必提高的检验成本，所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。

10只产品中有3个不合格品，每次从中随即抽取一只(取出后不放回)，直到把3只不合格品都取出，将抽取的次数构成样本空间，则其中包含的样本点共有（ ）。

A．10

B．7

C．3

D．8

正确答案：D

2021质量工程师模拟试题7章 第6章

目前使用最多的可靠性鉴定试验是（ ）假设情形下的统计试验方案。
A.对称分布 B.泊松分布 C.二项分布 D.指数分布

答案：D
解析：
可靠性鉴定试验是一种验证试验。产品可靠性指标的验证工作原理是建立在一定寿命分布假设的基础上的。目前使用最多的是指数分布假设情形下的统计试验方案。

某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制，适宜采用（ ）控制图。
A. X—R B. p
C. X —s D. c
E. u

答案：A,C
解析：

使用p控制图，若样本量= 100，样本平均不合格品率= 10%，则中心线、上下控制限为（ ）。
A. UCL = 0. 19 B. CL =0.10 C. LCL=0. 01 D. UCL=0. 25
E. LCL=0. 19

答案：A,B,C
解析：
由题意，p控制图的控制线为：

某省为保证今年该省小麦良种补贴项目的种子质量，防止假、劣小麦种子进入市场，确 保农业生产安全，保护农民的切身利益，制定了 2013年春种小麦良种补贴项目种子质量检 验方案。方案规定：省种子管理总站负责种子质量检验的组织管理工作；项目县（区）农业 委员会负责招标种子的检测工作，并将检测结果报省、市农业委员会监督。对该省种子质量 检验的步骤进行分析。
质量检验主要包括（ ）等步骤。
A.检验的准备 B.调查研究 C.测量或试验 D.记录

答案：A,C,D
解析：
质量检验的步骤包括：①检验的准备；②获取检测的样品；③测量或试验；④记录；⑤比较和判定；⑥确认和处置。

测量每个过程布效性和效率的方法有（ ）。

A.检验和验证 B.数据分析 C.管理评审 D.内部审核
E.监视

答案：A,B,D
解析：
为了确保过程在受控状态下进行，应规定过程的输人、转换活动和输出的监视和 测量方法。这拽方法包括检验、验证、数据分析、内部审核和采用统计技术等。

2021质量工程师模拟试题7章 第7章

下列原则中，属于戴明14条质量管理原则的有（ ）。

A.质量意味着无缺陷

B.建立改进产品和服务的长期目标

C.停止依靠检验来保证质量

D.质量特性要能满足顾客需求

E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标

正确答案：BCE
戴明14条包括：建立改进产品和服务的长期目标；采用新观念；停止依靠检验来保证质量；结束仅仅依靠价格选择供应商的做法；持续地且永无止境地改进生产和服务系统；采用现代方法开展岗位培训；发挥主管的指导帮助作用；排除恐惧；消除不同部门之间的壁垒；取消面向一般员工的口号、标语和数字目标；避免单纯用量化定额和指标来评价员工；消除影响工作完美的障碍；开展强有力的教育和自我提高活动；使组织中的每个人都行动起来去实现转变。选项A、D是朱兰的理念。

下列检验活动中，最终检验的内容可包括（ ）。

A.首件检验

B.型式试验

C.出厂试验

D.包装检验

E.巡回检验

正确答案：BCD
BCD。

抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%，抽样方案的( )。

A．生产方风险为10%

B．使用方风险为10%

C．使用方风险为90%

D．生产方风险为90%

正确答案：A
解析：接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%，即拒绝概率为10%，表明生产方风险为10%。

由4个元件串联组装而成的一台设备，若各元件故障的发生相互独立，每个元件正常工作的概率为0.9，则该设备正常工作的概率为（ ）。
A. 0. 000 1 B. 0. 656 1

C. 0. 818 1 D. 0. 999 9

答案：B
解析：
。设备正常工作的概率为0.94。

为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求，应对设计和开发进行 ( )。[2008年真题]

A.第三方审核 B.评审 C.验证 D.确认

答案：D
解析：
组织应依据对设计和开发所策划的安排，对设计和开发进行确认，以确保产品能够满足规定的使用要求和巳知的预期用途的要求。

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