21年质量工程师考试真题及答案8章

发布时间:2021-07-18
21年质量工程师考试真题及答案8章

21年质量工程师考试真题及答案8章 第1章


在寻找固态物含量不足的原因时,可使用( )对原因进行整理。

A.直方图

B.散布图

C.控制图

D.因果图

正确答案:D
D。


随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

关于质量改进常用工具的说法,正确的有()。

A.排列图是建立在帕累托原理的基础上

B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具

C.排列图与因果图各有用途,不能结合使用

D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大

答案:A,B
解析:
。选项D错误,分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小


GB/T 2828. 2中抽样模式B适用于( )的情形。
A.生产方连接生产
B.使用方连接采购
C.生产方孤立生产,使用方临时采购
D.生产方连接生产,使用方临时采购

答案:D
解析:


检验流程图的编制需要以( )为依据。[2008年真题]

A.作业指导书 B.作业流程图 C.检验规程 D.质量手册

答案:B
解析:
和产品形成过程有关的流程图有作业流程图(工艺流程图)和检验流程图,而检验流程图的基础和依据是作业(工艺)流程图。


为了质量改进小组能够持续不断地开展活动,开展( )。等项工作是必要的。

A.制定有关质量改进活动的奖励制度

B.高层管理者必须亲自从事这项工作

C.对改进活动的状况进行突击检查

D.领导对取得的成果进行认可和表扬

E.对没有取得成果的小组进行批评

正确答案:AD


21年质量工程师考试真题及答案8章 第2章


国际标准在国际范围内具有最高的计量学特性,是世界各国测量单位统一定值的 ______,也是测量溯源的______。( )

A.最初依据;起点

B.最初依据;终点

C.最终依据;起点

D.最终依据;终点

正确答案:B


对一批产品规定了 P0、P1办后,若将抽样方案从(80,0)改为(32,0),将()。
A.增大生产方风险 B.增大使用方风险C.减小生产方风险 D.增加检验成本
E.降低检验成本

答案:B,C,E
解析:


在某正交试验中,有三因子三水平的试验,假定因子间无交互作用,则应选择的正交表是( )。

A.L4(23)

B.L16(215)

C.L9(34)

D.L16(45)

正确答案:C
解析:进行三水平的正交试验,应考虑使用三水平的正交表。正交表Ln(qp)中,q表示因子水平的编号,因此选用L9(34)正交表。


下列各项不属于p图控制线公式的是( )。

A.

B.

C.

D.

正确答案:D


2009年3月15日,某儿童玩具生产厂在对儿童玩具车的36件产品进行检验时,发现有4件次品,今从这36件产品中任取3件。

没有次品的概率为( )。

A.0.0001

B.0.0269

C.0.2778

D.0.6947

正确答案:D
解析:


21年质量工程师考试真题及答案8章 第3章


按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。

A.计数抽样检验

B.随机抽样检验

C.计量抽样检验

D.跳批抽样检验

E.监督抽检

正确答案:AC


某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2013年初对2(H2年度质 量成本进行统计,其中,预防成本为10万元,鉴定成本为30万元,返工和返修费合计为 50万元,三包费用为10万元。
该厂预防成本率为( )。
A. 10% B. 30% C. 40% D. 60%

答案:A
解析:
预防成本率=预防成本/质量成本=10/( 10 +30 +50 + 10) = 10%。


( )是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作

( )是上层管理者最基本的参与方式。

A.参与质量改进团队

B.参与质量委员会的工作

C.参与下级或基层员工的各种活动

D.参与质量监督小组

正确答案:B
B。


关于常规控制图控制限的说法,正确的是()。
A.控制限就是规范限

B.可以用控制限判断产品合格与否

C.控制限是根据3σ 原理计算得到的

D.控制限是不能改变的

答案:C
解析:
。控制限不等于规范限,不能用来判断产品合格与否。


出现双峰型直方图,原因可能是( )。

A.两台设备之间有显著差异

B.员工存在心理倾向

C.这些零件经过了挑选

D.分组太多

正确答案:A


21年质量工程师考试真题及答案8章 第4章


有一批100000个的铸件产品送检抽查外观,若采用(100,15)的抽样方案,当p=10%时的接收概率是( )。

A.0.951

B.0.961

C.0.972

D.0.982

正确答案:A
解析:采用泊松分布计算法计箅如下:


该生产过程的能力指数CpK(为( )。

A.1.33

B.2.0

C.1.0

D.1.67

正确答案:C


质量检验的作用是通过严格把关使不合格产品( )。

A.不转序

B.不返修

C.不放行

D.不交付

E.不浪费

正确答案:ACD
解析:产品生产者必须对产品从投入到实现的每一过程的产品进行质量检验,严格把关,才能使不合格的产品不转序、不放行、不交付(销售、使用),以确保产品最终满足使用的要求,确保国家和消费者的合法利益,维护生产者信誉和提高社会效益。


检定是为了确定法制计量管理范围内的计量器具是否符合( )而进行的一种溯源活动。

A.检定规程

B.校准规范

C.产品标准

D.法定要求

E.计量规范

正确答案:AD
见检定的定义。


无论是描述现有过程还是设计新过程流程图,应用程序中的第一项工作是( )该过程的开始和结束。

A.判别

B.考虑

C.制订

D.分析

正确答案:A
解析:无论是描述现有过程还是设计新过程流程图,流程图应用程序为:①判别过程的开始和结束;②设想、观察或判断从开始到结束的整个过程;③规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出);④画出表示该过程的一张流程图的草图;⑤与该过程的有关人员共同评审该草图;⑥根据评审结果,改进流程图草图;⑦与实际过程比较,验证改进后的流程图;⑧注明正式流程图的形成日期,以备将来使用和参考。


21年质量工程师考试真题及答案8章 第5章


组织与顾客是( )关系。


A.相互独立 B.相互依存 C.友好型 D.效益悖反

答案:B
解析:
以顾客为关注焦点明确了组织与顾客的关系是依存关系,没有顾客或者不能满足 顾客要求的组织是不能生存的。关注顾客,也是关注组织自己,两者是相统一的。


企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。

确定质量要求可选的是( )。

A.可接收质量限AQL

B.极限质量LQ

C.接收概率L(p)

D.极差R

正确答案:A
解析:可接收质量限AQL是当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值。所以确定质量要求应采用可接收质量限AQL。


组合音响的音质属于( )。
A.物理特性 B.感官特性 C.人体功效特性 D.功能特性

答案:B
解析:
组合音响的音质属于听觉判断的对象,它属于质量特性中的感官特性。


测量结果与( )有关。[2011年真题]

A.被测量值本身 B.测量程序 C.测量仪器 D.测量环境
E.约定真值

答案:A,B,D
解析:
测量结果与真值的差称为测量误差。测量结果是人们对被测量的认识结果,不仅 与量本身有直接关系,而且也与测量方法、测量程序及测量环境与条件密切相关。而被 测量的真值是与被测量的定义一致的某个值,只是一个理论上的概念,它只有通过完善 的或完美无缺的测量才能得到。在大多数的实际情形下,是无法确切获得的,从而是未 知的。因此在实际使用时需用约定真值或接受参照值来代替。


对数字多用表的直流电压量程进行检定,按照制造厂规定的办法,由多功能校准器输出10V直流电压加到被校数字多用表,用以检定其20V量程的准确特性。以为多功能校准器 输出的10V电压非常稳定,当加到被校数字多用表上后,数字多用表指示的电压值保持不 变,故记录的读数只有10.0001V。因此,测量结果的A类标准不确定度分量不评定。
合成标准不确定度为( )。
A. 88. 9 X10- 6V B. 45.9 X10- 6V C. 43.7 x10- 6V D. 35.7x10- 6V

答案:D
解析:


21年质量工程师考试真题及答案8章 第6章


某通信服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现,公司虽有独立的顾客服务部门,但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰,责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨,为顾客提供满意的服务,公司决定结合相关的质量管理原则,进一步完善质量管理体系。
关于“过程方法的基本要点”,正确的是()。
A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理
B.系统地识别组织所应用的过程
C.识别过程及过程的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用

答案:B,C,D
解析:
。过程方法的基本要点包括系统地识别组织所应用的过程、具体识别每一个过程、识别和确定过程之间的相互作用、管理过程及过程的相互作用。


某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检 验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量 特性的检验属于破坏性检验。
与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括()。
A.寿命 B.硬度
C.超声 D.强度

答案:A,D
解析:
。常见的破坏性检验有:零件的强度试验、电子元器件的寿命试验、电器产 品的周期湿热试验等。


根据我国量值溯源体系表,完整的量值溯源链包括( )。
A.社会公用计量标准、企业单位最高计量标准、企业单位计量标准、工作计量器具
B.计量基准、副基准、部门计量标准、工作计量器具
C.计量基准、工作基准、社会公用计量标准、工作计量器具
D.计量基准、部门最高计量标准、部门计量标准、企业单位计量标准
E.计量基准、副基准、工作基准、工作计量器具

答案:B,C
解析:
我国量值溯源体系如图4 - 1所示。


一个由5个部件组成的串联电子系统,5个部件的故障率分别为:λ1=0. 0006/h,λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
为了提高系统可靠性,应首先重点提高( )的可靠性。
A.部件1 B.部件2 C.部件3 D.部件4

答案:B
解析:
为了提高系统的可靠性,应首先重点提高故障率最大的元器件的可靠性。部件2的故障率最高,为0. 002/h。


随着经济的发展和社会的进步,人们对质量的需求不断提高,质量的概念也随着不断深化、发展,具有代表性的质量概念主要有( )。

A.直观性质量

B.符合性质量

C.适用性质量

D.广义质量

E.狭义质量

正确答案:BCD
解析:具有代表性的质量概念主要有:“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。其中,符合性质量的概念以“符合”现行标准的程度作为衡量依据;适用性质量的概念以适合顾客需要的程度作为衡量的依据;广义质量的概念是指质量既反映了要符合标准的要求,也反映了要满足顾客及相关方的需要。


21年质量工程师考试真题及答案8章 第7章


在GB/T 2828. 1中,当质量变坏时,必须使用( )抽样方案。
A.放宽 B.加严
C.正常 D.多次

答案:B
解析:


生产过程正常,由于点子偶然越界而判异,于是就犯了______,这种错误将造成 ______的损失。( )

A.第一类错误;寻找根本不存在的异因

B.第一类错误;不合格品增加

C.第二类错误;寻找根本不存在的异因

D.第二类错误;不合格品增加

正确答案:A
解析:第一类错误,虚发警报(FalseAlarm)过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。


一元线性回归方程的显著性检验的方法有( )。

A.相关系数检验法

B.t检验法

C.方差分析检验法

D.u检验法

E.以上都可以

正确答案:AC


在研究某质量指标y对某物质的含量x的线性回归方程时,收集了10组数据,求得回归平方和为255. 4,残差平方和为275,在a=0.05下,F分布的临界值为5. 32,则有结论( )。
A. F=4. 32 B. F = 7.43
C.回归方程不显著 D.回归方程显著
E.回归方程显著性无法判断

答案:B,D
解析:
根据题意,回归平方和SR= 255. 4,残差平方和SE=275, n=10,则总离差平方和的自由度为fT=n-1 =9,回归平方和的自由度fR =1,残差平方和的自由度fE =fT-fR =9-1 =8,所以 ,所以回归方程显著。


多个相互独立随机变量的________将服从或近似服从正态分布。

A.方差

B.标准差

C.平均值

D.置信区间

正确答案:C
解析:中心极限定理:在一定条件下,多个相互独立的随机变量的平均值(仍然是一个随机变量)服从或近似服从正态分布。


21年质量工程师考试真题及答案8章 第8章


OC曲线可以用来( )。
A.判断产品是否合格 B.分析抽样方案的判别能力
C.判断产品批是否接收 D.判断过程是否处于统计控制状态

答案:B
解析:
抽样方案的接收概率Pa依赖于批质量水平p,当p变化时Pa是p的函数,通常记为L(p)。随批质量变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。


某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组织相关人员对有关标准进行了研究,以加深对标准的理解。
对程序文件的理解,正确的是( )。
A.程序文件通常称为“书面程序”
B.程序不是文件,但程序可以形成文件
C.作业指导书也是一种程序文件
D.程序文件是过程之间相互作用的描述

答案:A,B,C
解析:


关于排列图中“其他”项的说法,正确的有( )。

A.“其他”项是由不常出现的项目合并而成

B.“其他”项的频率一定是分类项中最低的

C.“其他”项一般放在图形的最右侧

D.“其他”项的频率过大,说明分类方法不当

E.不能将“其他”项作为关键的少数

正确答案:ACDE
其他项由于是不常出现的项目合并而成,所以其频率不一定最低。


现已知因子A有3个水平,在实验中每一水平下进行了4次重复实验,并求得因子与误差平方和分别为SA=58. 35,Se=46. 85 。在给定a =0.05的水平上因子A的显著性质为( )。
A.显著的 B.不显著的 C.总是显著的 D.总是不显著的

答案:A
解析:
由于因子A有3个水平,即r=3,所以fA = r - 1=3-1 =2,又在每一水平下进行了4次重复实验,即m=4,所以fe = r(m-1) /e=3x(4-1 =9。由题意知SA=58. 35,Se=46. 85 ,则 MSA= SA/fA = 58.35/2 = 29. 175,MSe =Se /fe = 46. 85/9 =5.21,从而 F = MSA/MSe =5.6。对于给定的a=0.05,则1-a=0.95,从F分布表査得F0.95 (2,9)= 4.26,则F = 5.60>4.26,所以在a =0. 05水平上,因子A是显著的。


直方图的常见类型有( )。A.标准型B.锯齿型C.偏峰型D.平顶型

直方图的常见类型有( )。

A.标准型

B.锯齿型

C.偏峰型

D.平顶型

E.特殊型

正确答案:ABCD
网络图中每一项作业都应有自己的节点编号,编号从小到大,不能重复;网络图中不能出现闭环,也就是说,箭条不能从某一节点出发,最后又回到该节点。