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21年质量工程师模拟试题6节

发布时间：2021-07-18
21年质量工程师模拟试题6节

21年质量工程师模拟试题6节 第1节

某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用 范围是（ ）。
A.组织自我评价 B.合格评定
C.供应商评价 D.质量奖评价

答案：A,D
解析：
。

关于二项分布的描述是（ ）。

A．重复进行n次随机实验

B．n次相互独立的实验

C．每次实验仅有两个可能结果

D．每次实验成功的概率均为P，失败的概率均为1-P

正确答案：ABCD

WTO/TBT协议包含基本原则有( )。

A.非歧视原则

B.标准一致原则

C.同等效力原则

D.透明度原则

正确答案：ACD
WTO/TBT协议包含基本原则有6个，分别是避免不必要的贸易技术壁垒原则、非歧视原则、标准协调原则、同等效力原则、相互承认原则和透明度原则。B是错误的，应为标准协调原则。

GB/T 19580中4.7节经营结果包括（ ）。
A.财务结果 B.改进结果
C.组织的治理和社会责任结果 D.资源结果
E.过程有效性结果

答案：A,C,D,E
解析：
GB/T 19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进，主要包括: ①顾客与市场的结果；②财务结果；③资源结果；④过程有效性结果；⑤组织的治理和社会责任结果。

排列图和因果图结合使用的好处在于( )。

A．减少绘制因果图的步骤

B．使排列图更加容易判断

C．有利于查找主要原因

D．有利于提出假设的原因

正确答案：C
解析：排列图和因果图的结合使用，先用因果图分析产生问题的可能原因，再根据现象制作出排列图，确定了要解决的问题之后，必然就明确了主要原因所在，这就是“关键的少数”。

正态标准差σ的无偏估计有（ ）。

A．R/c4

B．R/d2

C．S/c4

D．S/d2

正确答案：BC

关于测量结果的修正，下列说法不正确的是（ ）。

A.当由测量仪器获得的只是单个示值时，该示值通常是未修正结果
B.当获得数个示值时，未修正结果通常是这些示值的算术平均值
C.修正值是用代数方法与未修正测量相加，以补偿其系统误差的值
D.修正值本身含有不确定度，用适当的修正值来补偿能完全消除不确定度

答案：D
解析：

计量的特点中，（ ）是指任何一个测最结果或测量标准的值，都能通过一条具有不确定度的连续比较链，与计量基准联系起来。
A.准确性 B.溯源性 C.一致性 D.法制性

答案：B
解析：
计量的特点可以归纳为四个方面，即准确性、一致性、溯源性、法制性。其中， 溯源性是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。

21年质量工程师模拟试题6节 第2节

从质量管理角度来看，（ ）是最重要的信息载体。
A.文件 B.记录 C.形象符号 D.语言文字

答案：B
解析：
信息指“有意义的数据”。从质量管理角度来看，“记录”（阐明所取得的结果或提供完成活动证据的文件)这个特殊文件是最重要的信息载体。

将抽样方案(80，0)改为方案(100，0)后，则（ ）。

A.方案更宽松

B.生产方风险增加

C.使用方风险增加

D.检验成本提高

E.方案更严格

正确答案：BDE
BDE。

按照1~2位有效位数，对测量结果不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面 的数（ ）。
A.四舍五入 B.化整为零 C.都进位而不是舍去 D.都舍去而不是进位

答案：C
解析：
按照1 ~2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后 面的数都进位而不是舍去。一旦测量不确定度的有效位数确定了，则应采用它的修约间 隔来修约测量结果，以确定其有效位至哪一位。

企业标准体系的构成，是以（ ）为主体。

A.行业标准 B.管理标准 C.工作标准 D.技术标准

答案：D
解析：

质量教育培训内容的主体是( )。

A．质量意识教育

B．质量知识培训

C．统计技术培训

D．技能培训

正确答案：B
解析：知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。

某数字电压表的数码显示范围为0~10，有X1、X10和X100三挡。其使用说明 书表明：该电压表经校准后2年内，10 V以内示值最大允许误差的模为WXKT6X (读数）+1X10-7 (量程）（按均匀分布计算，k取√3）。在某次校准20个月后使用该表X1挡测量1V的电压，在重复性条件下独立测得电压V,其平均值V=0. 928 571V, 平均值的实验标准差为.s(V) =12μV
A类标准不确定度为（ ）。
A. 8. 67μV B. 12μV
C. 15μV D. 123μV

答案：B
解析：
。A类不确定度即平均值的实验标准差12μV

对数字多用表的直流电压量程进行检定，按照制造厂规定的办法，由多功能校准器输出10V直流电压加到被校数字多用表，用以检定其20V量程的准确特性。以为多功能校准器 输出的10V电压非常稳定，当加到被校数字多用表上后，数字多用表指示的电压值保持不 变，故记录的读数只有10.0001V。因此，测量结果的A类标准不确定度分量不评定。
多功能校准器的直流电压功能技术指标表明，经检定合格后在有效期90天内，置信率为 99%时，对应于以上读数的电压不准引入的扩展不确定度为54 X 10-6 V，则该项标准不确 定度分量为（ ）。

答案：B
解析：

我国正处在建立和完善社会主义市场经济体制的进程中，当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则，即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分，必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。《中华人民共和国标准化法》对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。
对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（ ）。
A.行业标准 B.协会标准 C.国家标准 D.地方标准

答案：C
解析：

21年质量工程师模拟试题6节 第3节

强检计量标准是指（ ）。[2008年真题]
A.核查标准 B.工作标准
C.传递标准 D.社会公用计量标准
E.部门和企业、事业单位使用的最高计量标准

答案：D,E
解析：
强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定。我国规定，用于贸易结算、安全 防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具，属于国家强制检定的管理范围。此外，我国对社会公用计量标 准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。

可靠性增长试验的内容是通过( )来提高产品可靠性。

A．早期故障

B．耗损故障

C．发现故障

D．分析故障

E．纠正故障

正确答案：CDE
解析：可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程。一般称为试验--分析--改进。

按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（ ）。

A.确保产品满足技术要求

B.确保组织向顾客提供合格的产品

C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会

D.保证顾客满意

正确答案：C
C。

若收集了n组数据(xi，Yi)(i=1，2，…，n)，求得两个变量间的相关系数为1，则下列说法正确的是（ ）。

A．两个变量独立

B．两个变量间完全线性相关

C．两个变量间一定有函数关系

D．两个变量间呈负相关

正确答案：BC

计数调整型抽样检验通常用于（ ）的检验。

A.连续批的原材料、外购件

B.连续批成品出厂、入库

C.连续批产品

D.孤立批产品

E.新开发的产品

正确答案：ABC

一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是（ ）。
A. PDPC（过程决策程序图） B.网络图（箭条图）C.甘特图 D.亲和图

答案：B
解析：
网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与经济效益。

抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是（ ）。
A.在理论上可以确定一个批接收的质量标准pt
B.在理论上不可以确定一个批接收的质量标准pt
C.若单个交检批质量水平p≤pt，则这批产品可接收
D.若p>pt，则这批产品不予接收
E.在实际中除非进行全检，否则不可能获得p的实际值

答案：A,C,D,E
解析：
在理论上可以确定一个批接收的质量标准pt，若单个交检批质量水平p≤pt，则 这批产品可接收；若P>Pt，则这批产品不予接收。但实际中除非进行全检，不可能获得p的实际值，因此不能以此来对批的可接收性进行判断。

原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ ）。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性

答案：C
解析：
质量特性中的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此，组织应不断地调整对质量的要求。

21年质量工程师模拟试题6节 第4节

下列关于企业对供应商管理对策的叙述错误的有（ ）。
A.对于A级供应商，企业应首先对供应商表示感谢
B.对于B级供应商，企业应加强与供应商的沟通，及时支付供应商的货款
C.如果I类供成商的业绩为C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商
D.如果III类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在60%以下
E.对于D级供应商，应将供货比例维持在40%以下

答案：D,E
解析：
如果m类供应商的业绩为c级，其供货比例应维持在40%以下。D级供应商是 不合格供应商，不合格供应商不能满足企业的基本采购要求。正常情况下，企业应选择 终止与不合格供应商的合作，并代之以更好的供应商。

随机变量的分布包含（ ）内容。

A．随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值

B．随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少

C．随机变量的取值频率是多少

D．随机变量在任一区间的取值频率是多少

正确答案：AB

某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。
在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效果的方式可以有（ ）。
A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核
C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训职工作表现的评价

答案：A,B,D
解析：
。基于短期目标的考虑，评价培训效果的方式可以有学员自我评价、培训者训后评价（考试、考核等）以及管理者跟踪评价。

产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此（ ）。
A.要对过程的作业人员进行技术培训
B.不需要对过程的作业人员进行技术培训
C.要对环境进行监控
D.不需要对环境进行监控
E.对产品无须进行质量检验

答案：A,C
解析：
产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。因此，不仅要对过程的作业（操作）人员进行技能培训、合格上岗，对设备能力进行核定，对环境进行监控，明确规定作业、过程方法，必要时对作业参数进行监控，而且还要对产品进行质量检验，判定产品的质量状态。

关于Kano(狩野)模型，下列表述正确的有（ ）。

A.能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量
B.魅力质量会转变为理所当然质量
C.理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意
D.顾客满意程度号一元质量特性的充足程度无关
E.理所当然质量是最常见的表现形式

答案：B,C
解析：
一元质量足指肖其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充 足，越不满意，越充足越满意。一元质量是质量的常见形式；魅力质量是质量的竞争性 元素，其特点包括：①有全新的功能，以前从未出现过；②能极大提高顾客满意；③引 进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高；④一种非常新 颖的风格。

可靠性设计准则一般应根据( )及有关标准来制定。

A．产品类型

B．产品重要程度

C．可靠性要求

D．相似产品的可靠性设计

E．以上选项全部正确

正确答案：ABCDE

设备的维修时间X服从指数分布，则随机变量X可能取值的范围为（ ）。
A. ( - ∞ , +∞ ) B. [0, + ∞ ) C. ( - ∞ , 0] D. [0, 1 ]

答案：B
解析：
服从指数分布的随机变量X仅取非负实数，即仅在[0，∞)上取值。

关于校准，下列说法不正确的是（ ）。
A.校准的目的是实现实用性
B.校准的依据是校准规范或校准方法
C.校准可以得出标称值偏差的报告值
D.校准的目的是实现溯源性

答案：A
解析：
校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。校准的目的主要有：①确定示值误差，有时（根据需要）也可确定其是否处于预期的允差范围之内；②得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对示小值加以修正；③给标尺标记赋值或确定其他特性值，或给参考物质的特性赋值；④实现溯源性。校准的依据是校准规范或校准方法，对其通常应作统一规定，特殊情况下也可自行制定。

21年质量工程师模拟试题6节 第5节

生产要素的5M1E是指（ ）。
A.人、机、料、法、测、环 B.人、检、料、法、测、机
C.机、料、法、检、环、测 D.人、机、料、检、环、测

答案：A
解析：
5M1E 是指人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、测（Measure-ment）、环（Environment）。

制定《卓越绩效评价准则》的根据有( )。

A．《中华人民共和国产品质量法》

B．《中华人民共和国消费者权益保护法》

C．ISO 9001《质量管理体系要求》

D．《质量振兴纲要》

E．《中华人民共和国标准化法》

正确答案：AD
解析：根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院颁布的《质量振兴纲要》中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》标准。

某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制，适宜采用（ ）控制图。
A. X—R B. p
C. X —s D. c
E. u

答案：A,C
解析：

在进行现场审核前，对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质量管 理体系的（ ）。
A.符合性 B.有效性
C.可用性 D.系统性

答案：A
解析：

关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法，正确的有（ ）。

A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形

B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形

C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形

D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形

E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形

正确答案：ABD
ABD。

对不可修复产品而言，平均故障前时间MTFF为（ ）。

A.

B.

C.

D.

正确答案：C

下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。
A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费

答案：A,B,C
解析：
。选项D “外购材料检验费”属于鉴定成本，选项E “顾客投诉问题处理费”属于外部故障成本。

质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足（ ）的能力。
A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核

答案：A
解析：
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。

21年质量工程师模拟试题6节 第6节

分配给部件A的MTBF（ ）。

A.3584

B.6757

C.1745

D.2534

正确答案：C

关于控制图选用的说法,正确的有( )。A.当子组样本量较大时,为方便计算应选取均值一极差图SXB

关于控制图选用的说法，正确的有（ ）。

A.当子组样本量较大时，为方便计算应选取均值一极差图

B.对于计数控制图，当样本量不同时应选择P图或u图

C.当控制对象为计件值时应选择C图或"图

D.计量控制图比计数控制图效率高，应尽量选用计量控制图

E.样本难以获取或检验费用过高的场合适宜选择单值控制图

正确答案：BDE
均值一极差控制图适用于n小于10的场合，选项A错误。当控制对象为计件值时应选择P图或np图。

在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于（ ）。
A.方针目标措施的制订展开 B.与PDPC法结合使用
C.明确部门职能，管理职能 D.制订质量保证计划及展开
E.认识未知事物

答案：A,C,D
解析：
树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。

接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作( )。

A．鱼刺图

B．分析图

C．石川图

D．KJ图

正确答案：AC

在排列图的每个直方柱右侧上方标上( )描点，用实线连接成折线。

A．累计频数值

B．累计频率百分数值

C．百分比数值

D．累计值(累计频数和累计频率百分数)

正确答案：D
解析：在排列图的每个直方柱右侧上方标上累计值(累计频数和累计频率百分数)，描点，用实线连接成累积频度折线(帕累托曲线)。

六西格玛管理强调以( )为关注焦点。

A．顾客

B．成本

C．质量

D．效益

正确答案：A
解析：六西格玛管理理念源于戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比等质量管理大师的理论以及几十年来全面质量管理的实践经验。它强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来。

关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是（ ）。
A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合
C.通常无须控制版本 D.记录的作用是阐明结果、提供证据

答案：B
解析：
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。

排列图体现了（ ）的基本思路。

A.每次质量改进要尽可能多地选择问题

B.将主要精力集中于少数关键问题

C.不应该忽视其他项，要齐抓共管

D.帕累托(Pareto)原理

E.直观展现因果关系

正确答案：BD
BD。

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