2021质量工程师考试题目下载8章
2021质量工程师考试题目下载8章 第1章
A.外形尺寸 B.打印的速率
C.出厂价格 D.打印响应时间
E.保修时间期限
下列计量单位中，书写正确的是（ ）。
A.J/mmol
B.吨力
C.千米/min
D.摄氏度
倍数单位应放在分子上，选项A错误。中文和英文不能混用，选项C错误。
A.直接顾客 B.忠诚顾客 C.最终顾客 D.老顾客
正态分布N(10,1)的0.8分位数u0.8满足________。
A．P(x>u0.8)=0.2
B．P((x-10)≤u0.8)=0.8
C．P(x≤u0.8)=0.8
D．P((x-10)>u0.8)=0.2
解析：由分位数的定义及性质即可得出结论。
在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B的并是指( )。
A．事件A与B至少有一个发生
B．事件A与B同时发生
C．事件A与B都不发生
D．事件A发生且事件B不发生
解析：由事件A与B中所有样本点(相同的只计入一次)组成的新事件称为A与B的并，记为A∪B，并事件A∪B发生意味着“事件A与B中至少一个发生”。
产品质量的统计观点认为( )。
A．生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动
B．产品质量波动是客观存在的
C．产品质量波动是毫无规律的，无法控制的
D．产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制
E．产品质量波动是主观存在的
解析：产品质量客观上存在波动，从对产品质量的影响大小来分，可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因)两类。统计理论指明，产品质量正常波动形成概率分布，具有规律性。
若控制图中有一点出界，下列判断中正确的是（ ）。
A.过程可能存在异常因素
B.过程不存在偶然因素
C.过程可能不稳定
D.过程没有异常
E.过程处于统计控制状态
AC。
A.点子落在控制界限以外 B.连续9点递减
C.连续9点递增 D.连续9点落在中心线两侧的C区内
E.连续9点相邻点交替上下
2021质量工程师考试题目下载8章 第2章
质量管理部门准备用二次抽样方案取代一次抽样方案，对同一种产品进行检验，这将导致( )。
A．批的判断能力不变
B．管理变得复杂
C．抽取的平均样本量增加
D．抽取的平均样本量减少
E．抽取样本的次数减少
解析：一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，与一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。二次(和五次)抽样对批的判别能力比一次抽样好。
A.是t时刻后的一个单位时间内，产品的故障数与总产品数之比
B.是工作到某时刻尚未失效的产品，在该时刻后单位时间内发生故障的概率
C.反映了故障概率密度
D.是F(t)的导数
对一批产品进行检验，已知不合格品率P＝0.02。
批量N＝50，抽样方案为(10，0)，则拒收概率为( )。
A．0.10
B．0.90
C．0.99
D．0.01
解析：(1)使用超几何分布：N＝50，n＝10，不合格品数D＝N×p＝50×0.02=0.5，Ac＝0，则计算接收概率PaPa＝0.9拒收概率为1-Pa＝0.1。
纠正和预防措施均强调了（ ）。
纠正和预防措施均强调了防止发生、分析原因、防止再发生。
通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19004
D.GB/T19011
与GB/T19001相比，GB/T19004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，故选C。
感官检验结果的表示方法有( )。
A.数值表示法
B.语言表示法
C.图片比较法
D.检验样品(件)比较法
E.分析比较法
感官检验结果的表示方法包括：数值表示法;语言表示法;图片表示法;检验样品比较法。
A.生产 B.销售 C.保养 D.标识
该生产过程的能力指数Cp为（）。
A. 0. 89 B. 0.98 C. 1.25 D. 1.67
式中，T为技术公差的幅度； TU、TL分别为上、下规格限；σ为质量性值分布的总体标准差。该生产过程的能力指数为：
。
可靠性管理的方法有（ ）。
A.实施
B.计划
C.组织
D.监督
E.控制
2021质量工程师考试题目下载8章 第3章
A.产品实现 B.质量方针 C.过程管理 D.管理职责
A.产品的价格 B.售后服务要求 C.机器的生产率 D.螺栓的直径
E.运输方式
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的或定量的
陡壁型直方图，表明( )。
A．分项过频数过多分布表时
B．心理因素的影响
C．经过全数检查
D．工序异常
解析：当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现陡壁型直方图。
A.计量检定 B.计量校准
C.测量控制 D.计量确认
符合我国制订标准的基本原则的论述是（ ）。
符合我国制订标准的基本原则的论述是：(1)认真贯彻国家有关法律法规和方针政策；(2)充分考虑使用要求，兼顾全社会的综合效益；(3)合理利用国家资源；(4)相关标准要协调配套；(5)有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境；(6)积极采用国际标准和国外先进标准。
A.过程方法 B.管理的系统方法 C.持续改进 D.基于事实的决策方法
以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。
A．可以使用因果图整理提出的各种可能原因
B．可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因
C．验证假说时可以重复使用建立假说时的数据
D．对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证
E．可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度
解析：分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说(选择可能的原因)包括搜集关于可能原因的全部信息；运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素。验证假说(从已设定因素中找出主要原因)包括搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响；综合全部调查到的信息，决定主要影响原因；如条件允许，可以将问题再现一次。
在分析和确认原因时，大家有些困惑：到底哪个原因是主要原因?最后，小李说：“老赵最有经验，你说吧”。不过，对老赵的说法，老王摇头表示反对。正确的程序应该是（ ）。
A.主要原因应由领导确定
B.应该通过现场调查和数据分析去验证
C.按过去经验办事
D.先按照老赵的说法去做，总比不做好
B。
2021质量工程师考试题目下载8章 第4章
通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（ ）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
A.统计技术
B.质量管理体系
C.过程的方法
D.优秀的模式
A.检定过程报告 B.合格与否的结论
C.检定证书或不合格通知书 D.加盖的印记
E.确定的下一次送检时间和地点
A.管理者直接领导下属的数量 B.管理者领导的下属的总数量C.管理者领导的下属的管理层次数 D.管理者间接领导下属的数量
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T2828.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
顾客对成品提出的质量要求是( )。
A．AQL等于0.1(%)
B．LQ等于0.1(%)
C．AOQL等于0.1(%)
D．AOQ等于0.1(%)
解析：极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平；平均检出质量上限AOQL是指AOQ的最大值，即在抽样方案(n，Ac)已定的情况下，不管产品的不合格品率p是多少，平均漏过去的不合格品率总不会超过这一数值。所以，根据题意，LQ等于0.1(%)，AOQL等于0.1(%)。
下列各项属于样本矩的是( )。
A．总体均值
B．总体方差
C．样本均值
D．几何平均值
解析：参数估计时，一个直观的思想是用样本均值作为总体均值的估计，用样本方差作为总体方差的估计等。由于均值与方差在统计学中统称为矩，总体均值与总体方差属于总体矩，样本均值与样本方差属于样本矩。
每个操作员一天生产的全部产品作为一个交检批。检验时，检验员根据生产时间 每隔半小时从每个操作员生产的产品中取样，共抽取80个产品，检验所有的特性。 以下数据是其中一个交检批的检验结果：
1个产品的特性1不合格 2个产品的特性2不合格 1个产品的特性2、3不合格 5个产品的特性4不合格 3个产品的特性4、5不合格
根据检验结果，检验员对该批产品作了不接收的判定。质量管理部门要求检验员 对该批产品作全数检验，并要求对不合格品进行返工和返修。
根据检验结果，可统计出（）。
A. B类不合格品有3个 B. A类不合格品有I个
C. B类不合格品有4个 D. C类不合格品有9个
误差方差σ2的估计为（ ）。
A. 50 B. 12. 5
C. 5 D. 3. 3
为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程称为( )。
A．评审
B．审核
C．审核准则
D．审核发现
2021质量工程师考试题目下载8章 第5章
A.部门建立的最高计量标准 B.社会公用计量标准
C.参考标准 D.工作标准
计数型抽样方案是用（ ）对批做出判断。
A.AQL值
B.样本中含有的不合格品数
C.样本中含有的不合格数
D.L(p)
E.批的不合格品率
BC。
A. 1/9 B. 2/9 C. 4/9 D. 5/9
=1/3 x2/3 x2/3 +1/3 x2/3 +2/3 x2/3 x1=4/9。
利用均值一极差图控制过程，得到X=65，R=2.0，查表得A2=0.577、D4=2.115，D3=0。从现场采集一组数据，X=67.1，R=5。可以得到的结论是（ ）。
A.X在控制限内
B.X在控制限外
C.R在控制限内
D.R在控制限外
E.无法判断
极差图的控制限为：UCL=D4R=2.115×2=4.23，LCL=0，均值图的控制限为：UCL=X+A2R=65+0.577×2=66.154。
对产品尺寸进行统计过程控制，每隔1小时抽取一组样本，每组5件，共抽取20组。此种情形应采用（ ）。
A.X-R控制图
B.X-s控制图
C.X-Rs控制图
D.c控制图
E.p控制图
AB。
科学计量通常采用（ ）来定义和实现计量单位，并为最新科技发展提供可靠的 测量基础。
A.通用管理方法
B.实用测量技术
C.基础物理学理论
D.最新科技成果
D。
下列关于“右偏分布”的表述错误的是( )。
A．右偏分布是正态分布的形式之一
B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边
C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边
D．随机变量的分布很散
解析：对数正态分布的特点之一就是“右偏分布”，符合右偏分布的随机变量的取值大量在左边，少量取值在右边，并且很分散。
16个数据的平均值为27．83，现发现其中一个数据19.58被误记为11.58，则纠正后的平均值应为（ ）。
A.27.33
B.27.83
C.28.33
D.28.83
修正后的平均值等于（27.83×16－11.58+19.58）÷16=28.33
对任意两个事件A与B，有( )。
A．P(AB)=P(A)+P(B)-P(A∪B)
B．P(AB)=P(A)P(B)
C．P(A-B)=P(A)-P(AB)
D．P(A)P(B｜A)=P(B)P(A｜B)
E．P(A∪B)=P(A)+P(B)
解析：B项，当事件A与B相互独立时，有P(AB)=P(A)P(B)；E项，当事件A与B互不才目容时，有P(A∪B)=P(A)+P(B)。
2021质量工程师考试题目下载8章 第6章
对不合格的照相机，厂方立即启动了不合格品控制预案，可选择的处置方式有（ ）。
A.直接销毁不合格品 B.请销售部门拿出方案
C.对不合格品实施隔离 D.对不合格品实施返修
A.审核员 B.实习审核员 C.技术专家 D.观察员
E.向导
A.偏差与修正值相等
B.偏差与误差等值而反向
C.误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
D.误差相对于实际值而言
E.偏差相对于标称值而言
A.事件A发生的概率大于事件B发生的概率
B.事件A发生的概率小于事件B发生的概率
C.事件B发生的概率等于事件A发生的概率
D.事件B发生的概率不小于事件A发生的概率
某机械厂加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，并绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，新的直方图呈现标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。
第一次绘制直方图时，较适宜的分组数是( )组。
A．3
B．7
C．11
D．15
解析：样本量为60个，直方图的推荐组数为6至10组。
听力原文：用来描述样本分散程度的统计量有二个，分别是样本极差、样本方差(样本标准差)、样本变异系数。
以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是( )。
A．样本极差
B．样本方差
C．样本均值
D．样本标准差
以下倍数或分数计量单位中，符合词头使用规则的是（ ）。
A.kv/mm
B.kmin
C.MN·m
D.mμm
E.hm
只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头，故选项A、D错误；非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位，故选项8错误。
在GB/T2828.1的检验水平中，在检验开始时，一般采用( )。
A．正常检验
B．放宽检验
C．加严检验
D．顾客要求的检验水平
解析：在GB/T2828.1的检验水平中，在检验开始时，一般采用正常检验。加严检验和放宽检验应根据已检信息和转移规则选择使用。
在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B指的是( )。
A．事件A与B至少有一个发生
B．事件A与B同时发生
C．事件A与B都不发生
D．事件A发生且事件B不发生
解析：由于A、B是一个随机现象中的两个事件，故在此现象中两个至少有一个发生。而不是选项B和C的结果，对于选项D则也可能是B发生，故不能选择。
2021质量工程师考试题目下载8章 第7章
企业要实现持续地质量改进，应（ ）。
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异
A.可靠性 B.经济性
C.响应性 D.保证性
树图可用于( )。
A．提出详细的质量改进计划
B．明确管理职能
C．在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D．认识新事物
解析：树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。
A．过程旨在结果
B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
解析：卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑有：①过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向；②卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果，即：应对评价准则的要求，确定、展开组织的方法，并定期评价、改进、创新和分享，使之达到一致、整合，从而不断提升组织的整体绩效和能力，赶超竞争对手和标杆，获得卓越级的绩效。
情况下会遇到泊松分布。
A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B．从一个有限总体中进行不放回抽样
C．在重复进行某一试验
D．从进行次数无限大的不放回抽样试验
解析：对于B项会遇到超几何分布，对于C项会遇到二项分布，对于D项可能会遇到正态分布。
C.对薄弱环节进行质量改进 D.提供步骤之间活动所需的资源
E.监管过程，提升质量水平
下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是( )。
A．海里，n mile
B．法拉，F
C．度([平面]角)
D．开尔文，K
E．天，d
解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了16个与SI单位并用的非SI单位，包括长度单位——海里(nmile)；[平面]角单位——度(°)、[角]分(')、[角]秒(")；时间单位——分(min)、[小]时(h)、日(天)(d)等。开尔文(K)是SI基本单位，法拉(F)是SI导出单位。
A.产品质量认证 B.合格评定 C.审核 D.标准化
质量控制主要是通过( )来消除异常波动，使产品质量维持在一定的水平上。
A．日常的检验
B．试验调整
C．纠正措施
D．配备必要的资源
E．预防措施
2021质量工程师考试题目下载8章 第8章
A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性
C.成本、维修时间等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性
E.结构、性能等内在特性
产品存在不合理危险的原因主要有( )。
A．产品设计上的原因导致的不合理危险
B．制造上的原因产生的不合理危险
C．告知上的原因产生的不合理危险
D．产品运输上的原因导致的不合理危险
E．产品存储上的原因导致的不合理危险
解析：产品存在不合理危险的原因，主要有：①因产品设计上的原因导致的不合理危险；②因制造上的原因产生的不合理危险。即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险；③因告知上的原因产生的不合理危险。
质量管理体系模式确定的过程有（ ）。
A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程
测量仪器检定（ ）。
A.必须固定检定关系，定点送检
B.是对测量仪器计量特性及技术要求的全面评定
C.主要确定测量仪器的示值误差
D.必须执行国家计量检定规程
强制检定要求固定检定关系，定点送检，非强制检定则没有相应要求，故A选项错误；确定测量仪器的示值误差是校准而非检定的主要目的，故选项C错误；计量检定必须执行计量检定规程，但不一定是国家计量检定规程，故选项D错误。
质量改进是在质量( )基础上进行。
A．纠正
B．预防
C．检验
D．控制
解析：质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。
采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001— 2008标准中（ ）的要求。
A.采购信息应准确表述拟采购的产品
B.应对采购产品进行验证
C-在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的
D.应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
测量标准是为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的( )。
A．实物量具
B．测量仪器
C．参考物质
D．测量手段
E．测量范围
解析：测量标准在我国又称计量标准，是指为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测量系统。
A.科学计量 B.工程计量 C.法制计量 D.实验计量
