2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷

发布时间:2021-07-19
2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷

2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第1卷


M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里,公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链,将订货交付周期由原来的22周缩短为6周,并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为:
(1)减少供应商数量,20个关键供应商提供所需物品的90%,其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理,使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要,而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下,简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议,共享绩效信息,开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有( )。
A.零部件的重要性 B.供应商的利润
C.市场供应情况 D.供应商的供货能力

答案:A,C,D
解析:


某样本数据在正态纸上描点,目测这些点在一直线附近,表示数据来自于正态总体,现从纵坐标轴上取值为0.5,则其对应于近似直线上点的横坐标是正态总体( )的估计值。

A.标准差σ

B.均值μ

C.μ+σ

D.μ+2σ

正确答案:B


某人购买了一台电压表,刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差 为±0.2%,在X 10 —挡下使用,最大示值误差出现在80V处,其相对误差为 —0. 15%。为了保证其正确使用,对该电压表的计量特性分析如下:
X 10 —挡下的最大示值误差为( )。
A. 一0. 12 V B. —0. 16 V
C. 0. 12 V D. 0. 16 V

答案:A
解析:
。示值误差=示值X相对误差,由此算得示值误差等于一0. 12 V。


某食品公司生产袋装食品,其容量服从正态分布,规定均值μ=245(ml),标准差σ=3 (ml)。今从中随机抽取32袋,测得样本均值=246(ml)。
检验袋平均容量是否符合规定要求的原假设H0为( )。
A. μ=245 B. μ≠245 C. μ≤245 D. μ≥245

答案:A
解析:
原假设是指符合规定要求,即μ= 245。


操作简便,实施起来不易出差错,因而在生产现场人们乐于使用的抽样方法是( )。

A.分层抽样法

B.整群抽样法

C.系统抽样法

D.简单随机抽样

正确答案:C
解析:系统抽样法又称等距抽样法或机械抽样法。由于系统抽样法操作简便,实施起来不易出差错,因而在生产现场人们乐于使用。


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第2卷


质量定义中的“要求”是指( )需求或期望。

A.潜在的

B.明示的

C.通常隐含的

D.必须履行的

E.来自顾客的

正确答案:BCD
解析:质量:一组固有特性满足要求的程度。要求:指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。


计量在国民经济生活中起着重要的作用。例如,为解决“按费额征收养路费”过程中产 生的各种问题,国家计委(国家物价局)和交通运输部联合制定了《公路汽车征费标准计量手 册》,详细规定了某一型号车辆其具体的征费计征吨位,以期达到“征费有标准、处罚有尺 度”的目的。
计量涉及到社会的各个领域,随着科技经济和社会的发展,计量的对象逐渐扩展到 ( ),甚至心理量。
A.物理量 B.工程量 C.化学量 D.生理量

答案:B,C,D
解析:
在相当长的历史时期内,计量的对象主要是物理量。随着科技、经济和社会的发展,计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量,甚至心理量。


根据检验数据的特性,抽样检验分为( )。A.计量抽样和计数抽样B.随机抽样和分层抽样SX

根据检验数据的特性,抽样检验分为( )。

A.计量抽样和计数抽样

B.随机抽样和分层抽样

C.一次抽样和多次抽样

D.连续批抽样和孤立批抽样

正确答案:A
A。


关于调查表的用途,正确的有( )。
A.工序分布调查表可记录数据的分布
B.不合格项调查表可记录各种不合格的数量
C.不合格位置调查表可以记录已发生不合格的位置
D.不合格原因调查表可以表达因果关系
E.应根据收集数据的目的选择合适的调查表类型,设计调查表格式

答案:A,B,C,E
解析:
。不合格原因调查表可以记录不同原因分类下的不合格数量,不能直接表达因果关系。


在四项管理职能中,( )在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

答案:D
解析:
控制是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。包括根据标准及规则, 检查监督各部门、各环节的工作,判断是否发生偏差和纠正偏差。控制职能在整个管理 活动中起着承上启下的连接作用。


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第3卷


在审核过程中,收集信息的方法有( )。

A.面谈 B.对活动的观察 C.管理评审 D.文件评审
E.根据逻辑推断

答案:A,B,D
解析:
在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息,包括与职能、活动和过程间接 有关的信息,应通过适当的抽样进行收集并证实。收集信息的方法包括:面谈、对活动 的观察、文件评审。


关于工作标准的说法,正确的有( )。

A.通常用国家测量标准进行检定

B.可以分等级

C.是计量溯源的重要环节

D.必须经常维护

E.常与辅助测量仪器和设备一起使用

正确答案:BCDE
工作标准是指用于日常校准或检定、测量仪器或测量系统的一种测量标准,通常用参考标准进行检定或校准,选项A错误。


关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

答案:A,B,E
解析:
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。


若取α=0.05,查表得F0.95(2,2)=19.0,则显著因子有( )。

A.A;B;C

B.A;B

C.A;C

D.B;C

正确答案:C
解析:根据题意可得:FA=MSA/MSe=309/9≈34.33>19.0,FB=MSB/MSE=21/9≈2.3319.0,FC=MSC/MSe=201/9≈22.33>19.0,所以因子A、C为显著因子。


控制图是( )。

A.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图

B.一种用于控制成本的图

C.根据上级下达指标设计的因果图

D.采用公差界限控制过程的图

正确答案:A


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第4卷


组建QC小组的程序有( )。

A.了解其他QC小组的活动情况

B.阅读有关QC小组的出版物

C.与有关领导交谈、沟通

D.提高QC小组全体人员的素质

E.给小组命名

正确答案:ABCE
解析:组建QC小组的程序有以下步骤:
(1)了解其他QC小组的活动情况;
(2)阅读有关QC小组的出版物;
(3)与有关领导交谈、沟通;
(4)QC小组组长可由小组成员自己选举,也可以轮流担当,除了攻关型的小组,一般不要由上级指定;
(5)小组成员一般要控制在10名以内,人数太多了可以分成几个小组,彼此分寸:协作或选择不同的题目;
(6)给小组命名。


缺陷是指( )可能出现缺陷之处的数量。

A.产品

B.服务

C.管理

D.过程的输出

E.过程的输入

正确答案:ABD


质量改进的基本过程是( )。

A.PDCA法

B.过程方法

C.PDCA循环

D.流程图法

正确答案:C
解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则,即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。


作X—R控制图时,取预备数据,至少取( )组。

A.15

B.25

C.35

D.45

正确答案:B


所谓强制性标准,是指具有( )属性,在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。
A.强制 B.法律 C.自愿 D.经济

答案:B
解析:


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第5卷


在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次之间的关系是( )。
A.正比例关系 B.反比例关系 C.无关 D.视具体情况而定

答案:B
解析:
在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小成正比,即组织规模越大,成员人数越多,管理层次就越多;在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成反比,即管理者直接领导下属的人员越多,组织所需的层次就越少。


收集了n组数据(xi,yi), i =1, 2,…n,画出散布图,若n个点基本在一条直线附近时,称两个变量间具有( )。
A.独立的关系 B.不相容的关系
C.函数关系 D.线性相关关系

答案:D
解析:
若n个点基本在一条直线附近时,则两个变量间具有线性相关关系。


有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状,则有( )。


A.均值相等,标准差不一定相等
B.标准差相等,均值不一定相等
C.均值与标准差都相等
D.均值与标准差都不一定相等

答案:B
解析:


用于国际间硬度值比对的高稳定、均匀性好的硬度块,能够起到( )的作用。

A.国际基准

B.参考标准

C.传递标准

D.工作标准

正确答案:C
解析:传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。测量标准的相互比较,既包括同级标准间的相互比对,也包括上一级标准向下一级标准传递量值。传递标准应用广泛,如:为了在国际间进行硬度值的比对,就需要有高稳定、均匀性好的标准硬度块,用它作为媒介,起到传递标准的作用。


面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
为推进改进活动,公司成立了质量改进委员会,大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法,其中正确的有()。
A.必须身体力行,成立管理型QC小组
B.为改进活动提供必要的资源
C.要亲自参加每一次QC小组会议
D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励

答案:B,D
解析:


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第6卷


排列图的制作需设计和编制的数据表包括( )。

A.不合格项调查表

B.操作人员表

C.排列图用数据表

D.质量检查表

E.生产统计表

正确答案:AC


某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
最后,在成果发布会上,企业领导表扬了该小组努力进取,运用质量管理的工具方法分析问题,并严密地验证改进效果,称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动( ) 的特点。
A.明显的自主性 B.高度的民主性
C.广泛的群众性 D.广泛的民主性

答案:A,B,C
解析:
QC小组具有的特点有:①明显的自主性,即QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高;②广泛的群众性,即参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加;③高度的民主性,即QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长,在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的;④严密的科学性,即QC小组在活动中遵循科学的工作程序,坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。


现场审核中的末次会议应当由( )主持。
A.审核组长 B.向导
C.企业的最高管理者 D.企业授权的代表

答案:A
解析:
末次会议应由审核组长主持,并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现 和结论,适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。


《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,下列不属于该规定范畴的是( )。

A.国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件

B.明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据

C.不合格产品对消费者的实质损害

D.产品缺陷

正确答案:C
解析:《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,主要有三方面:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据;③产品缺陷。


考察温度对某一化工产品得率的影响,选了五种不同的温度进行试验,在同一温度下进行了3次试验,试验结果如表所示。
总和T = 1344,总平均为y = 89. 6, ,请利用以上数据分析下列问题。

对以上数据做方差分析时,作了如下( )假定。
A.有5个正态总体 B.有15个总体
C.各总体的均值彼此相等 D.各总体的方差彼此相等

答案:A,D
解析:
方差分析是在相同方差假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计分析方法。
该问题的基本假定是:①在水平Ai下,指标服从正态分布;②在不同水平下,方差σ2相等;③数据yij相互独立。因为本题是对五种不同的温度进行试验,所以假定有5个正态总体,且各总体的方差彼此相等。


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第7卷


世界上第一张控制图是( )。

正确答案:A
解析:世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率p控制图。控制图有个很大的优点,即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较,从而能够直观地看到产品或服务质量的变化。


若过程处于统计控制状态,则控制图中的点子不超出上、下控制限的概率是( )
A. 95.4% B. 99.0%

C. 99.73% D. 99. 90%

答案:C
解析:


财务部收集了一个月内各部门及人员未及时完成差旅推销的数据,可以()。

A.利用排列图找出主要部门或人员
B.利用因果图分析未及时推销的原因
C.利用控制图监控过程波动
D.利用直方图分析分布形状

答案:A
解析:


在选用测量仪器时,应遵循( )。
A.测量不确定度越小越好
B.灵敏度越高越好
C.测量范围越大越好
D.最大允许误差为被测对象所要求误差的1/3 ~ 1/5
E.满足预定要求即可

答案:D,E
解析:
选用测量仪器应从技术性和经济性出发,使其计量特性(如最大允许误差、稳定 性、测量范围、灵敏度、分辨力等)适当地满足预定的要求,既要够用,又不过高。在 选择测量仪器的最大允许误差时,通常应为测量对象所要求误差的1/3 ~ 1/5,在选择测 量仪器的测量范围时,应使其上限与被测量值相差不大而又能覆盖全部量值。在选择灵 敏度时,应注意灵敏度过低会影响测量准确度,过高又难以及时达到平衡状态。


关于正态曲线,下列说法错误的是( )。
A. μ = 0且σ = 1的正态分布称为标准正态分布
B. P( U≤1. 52)表示随机变量U取值不超过1. 52的概率
C. P( U≤1. 52)在数量上恰好为1. 52左侧的一块阴影面积
D. P(U≤ 1.52) >P(U

答案:D
解析:
P(U≤ 1.52)表示随机变量U不超过1.52的概率,在数量上,它恰好为1.52左侧的一块阴影面积,由于直线是没有面积的,即直线的面积为0,所以P( U≤l. 52) =P(U


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第8卷


某涂料车间欲对涂料的黏度进行统计过程控制,包括下述活动:①绘制分析用控制图,判断过程是否处于统计控制状态;②选择合适的控制图;③进行过程能力分析;④使用控制用控制图监控过程;⑤制定抽样方案,采集数据。该涂料实行批生产,每批只能得到一个黏度测量值,共生产了 25批。
实施统计过程控制时,各项活动的顺序应为()。
A.⑤→③→②→①→④ B.②→⑤→①→③→④
C.②→⑤→①→④→③ D.⑤→③→②→④→①

答案:B
解析:


质量检验正确的步骤是( )。
A.比较和判定、确认和处置、记录结果、测量和试验
B.确认和处置、测量和试验、记录结果、比较和判定
C.测量和试验、记录结果、确认和处置、比较和判定
D.测量和试验、记录结果、比较和判定、确认和处置

答案:D
解析:


从SPC的角度看,一个合格的过程应当具备的条件是()。

A.过程处于统计控制状态
B.具有足够的生产能力
C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力
D.过程处于统计控制状态但过程能力不足

答案:C
解析:


在过程控制中,提高产品合格率的措施有()。

A.减小分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制限范围
C.提高过程能力
D.尽量减小特性值的波动程度
E.减少检验次数

答案:A,C,D
解析:


当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时,称为( )审核。

A.合作

B.联合

C.结合

D.共同

正确答案:C


2021质量工程师模拟冲刺试题集9卷 第9卷


关于企业标准的说法,正确的是( )。

A.企业标准只能是产品标准

B.企业标准由企业制定,由企业法人代表批准、发布

C.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布

D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准

E.企业标准不能违背相应的强制性标准

正确答案:BE
企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准,故A选项错误。企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权的部门统一管理,故选项C错误,选项B正确。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,应当制定企业标准,作为组织生产的依据;在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定充分反映市场、用户和消费者要求的,严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,故选项D错误,选项E正确。


某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
公司根据专家的建议,先组织了培训,学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关知 识。通过学习,大家认识到产品不合格严重性分级表是( )。A.分析产品使用过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件B.产品设计者用来表述产品适用性的技术文件C.分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件D.针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件

答案:D
解析:
不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准),针对具体产品可能出 现的质量特性不合格对其严重性分级,分级表应明确列出不合格的项目、状况及严重性 级别。


某公司在开发一种新的电子产品时,决定开展系统的可靠性工作,以提高产品的固有可靠性,公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组,小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划,请对涉及计划的下述内容进行分析和判断,回答相应的问题。
可开展的可靠性试验包括( )。
A.产品功能试验 B.环境应力筛选试验
C.可靠性增长试验 D.可靠性鉴定试验

答案:B,C,D
解析:


在一个随机现象中有两个事件A与B,事件A∩B指的是( )。

A.事件A与B至少有一个发生

B.事件A与B同时发生

C.事件A与B都不发生

D.事件A发生且事件B不发生

正确答案:B


质量专业技术人员必须遵守的行为准则有( )。

A.坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献

B.诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务

C.认真学习、刻苦钻研,努力提高管理水平,不断增强服务能力

D.充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性

E.加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益

正确答案:ABDE
解析:质量专业技术人员必须遵守的行为准则包括:①坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改善质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献;②诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务;③认真学习,刻苦钻研,努力提高专业水平,不断增强服务能力;④充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性;⑤加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益。