质量工程师预测试题8卷

发布时间：2021-07-09

质量工程师预测试题8卷第1卷

关于“质量检验”的定义，正确的是（）。[2006年真题]

A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B.根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论 C-通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D.通过技术专家对产品使用性能进行评价

答案：A

解析：

检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检査活动。

关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是（）。
A.顾客是组织存在的基础
B.全体员工是组织的根本
C.有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D.过程是指使用资源将输人转化为输出的活动

答案：C

解析：

国际标准化组织（ISO）所总结出的质量管理的八项原则之一是基于事实的决策方法，即成功的结果取决于活动前的精心策划和正确决策，而有效决策则是建立在数据和信息分析的基础上的。

在变量Y表示对X进行回归分析时，根据10对观测值(xi,yi), i =1， 2，…10，算得如下结果：

，Lxx=336，Lxy=131.25，Lyy=168。
请回答下列问题。
X与Y的样本相关系数r为（）。
A. -0.8 B. 0.8 C. 0.64 D. 0.5

答案：B

解析：

质量工程师预测试题8卷第2卷

网络图的绘制规则包括( )。

A．节点的编号不能重复

B．图中只能存在少量的环

C．两个节点之间只能有一条线路

D．不能有缺口

E．只能有一个起点和终点

正确答案：ADE
解析：网络图绘制规则有：①网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，且不能重复；②网络图中不能出现闭环；③相邻两个节点之间，只能有一项作业；④网络图只能有一个起始节点和一个终点节点；⑤网络图绘制时，不能有缺口。

用不同于对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为（）。
A. A类不确定度 B.扩展不确定度 Cl合成不确定度 D. B类不确定度

答案：D

解析：

用不同于对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的B 类评定，有时又称为B类不确定度评定。所得到的相应的标准不确定度称为B类不确定度分量，用符号uB表示。

A组产品作频数分布时可能会出现的问题有( )。

A．测量方法问题

B．读错数据

C．混入别的产品

D．分组过多

正确答案：ABD
解析：作频数分布表时，如分组过多，会出现锯齿型；测量方法问题、读错数据也会出现锯齿型。

计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准，确定AQL值，( )、批的判断、批的处置。

A.批的组成

B.检索抽样方案

C.样本的抽取

D.样本的检验

E.封存样品

正确答案：ABCD

已知某种产品由3个部件并联而成，假定每个部件彼此独立，且工作到一年的可靠度分别为0. 6、0. 8、0. 5，则该产品工作到一年的可靠度是（）。
A. 0.24 B. 0.3 C. 0.72 D. 0.96

答案：D

解析：

并联模型是指组成产品所有单元同时工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，并联模型又称为工作贮备模型。根据题意，该产品工作到一年的可靠度是：= 1 -(1 -0.6) x(1-0.8) x(1-0.5) =0.96。

国家标准编号由（）构成。

A.国家标准的代号

B.国家标准发布的顺序号

C.国家标准发布的年号

D.国家标准的分类号

E.国家标准发布的日期

正确答案：ABC

ISO 9000族标准/文件的第三部分：技术报告或技术规范，包括( )。

A．ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南

B．ISO 10007:2003 质量管理体系技术状态管理指南

C．ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件指南

D．ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南

E．ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求

正确答案：CDE
解析：ISO9000族标准/文件第三部分：技术报告或技术规范，包括：①ISO/TR10013:2001质量管理体系文件指南；②ISO/TR10017:2003ISO9001:2000中的统计技术指南；③ISO/TS16949:2002汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001—2000的特别要求。ISO19011:2002质量和(或，)环境管理体系审核指南属于ISO9000族标准的核心标准；ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南属于ISO9000族标准的核心标准的其他标准。

关于文件概念的说法，错误的是（）。

A.规定质量管理体系的文件称为质量手册

B.阐明要求的文件称为规范

C.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南

D.用于记录数据的表格称为记录

正确答案：D
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

质量工程师预测试题8卷第3卷

国际单位制是在（）基础上发展起来的一种一贯单位制。[2010年真题]
A.英制 B.米制 C. cgs单位制 D.高斯值

答案：B

解析：

国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”，具有统一性、简明性、实用性、合理性和继承性等特点。

2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾，导致这一核心部件供应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高到了 30%。而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损失达4亿美元，市场占有率从 12%降低到9%。
B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。[2007年真题]
同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（）等方面来综合考虑。
A.零部件的重要程度 B.市场供应状况
C.零部件的尺寸与精度 D.供应商的可靠程度

答案：A,B,D

解析：

同一零部件的供应商个数的确定时，企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。

下列表述错误的是( )。

A．特性可以是固有的也可以是赋予的

B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

C．产品可能具有一类或多类别的固有特性

D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

正确答案：B
解析：固有特性：指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。赋予特性：是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

对于非强制检定的测量仪器，应以（）为主要手段，以达到统一量值的目的。
A.校准 B.周期检定 C_非周期检定 D.定点检定

答案：A

解析：

非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。随着改革开放及经济发展，在强化检定法制性的同时，对大量的非强制检定的测量仪器，为达到统一量值的目的，应以校准为主要手段。

市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%,甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。则

买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为________。

A．0.92

B．0.08

C．0.27

D．0.57

正确答案：A

质量检验需要有适用的检测手段，包括各种（）等，并对其实施有效控制。
A.试验设备 B.仪器仪表 C.生产设备 D.计量检测器具
E.产品图样

答案：A,B,D

解析：

质量检验需要有适用的检测手段，包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等，并且对其实施有效控制，保持所需的准确度和精密度。

买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为( )。

A．0.08

B．0.27

C．0.57

D．0.92

正确答案：B
解析：由题1得，P(BA2)=P(A2)P(B｜A2)=0.27。

根据不同的生产日期从产品批中抽样，目的是为了（）。
A.节省抽样成本 B.提高样本代表性
C.使抽样更简便 D.减少检验量

答案：B

解析：

在抽样检验中，样本的抽取一定要尽可能保证其对总体的代表性，否则，会直接影响检验结果。而根据不同的生产日期从产品批中抽样，目的是为了提高样本代表性。

质量工程师预测试题8卷第4卷

事件A为“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”，事件B为“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”，那么( )。

A．事件A与事件B互不相容

B．事件A与事件B互相独立

C．事件A与事件B互相对立

D．事件A包含事件B

正确答案：D
解析：记正品为“1”，次品为“0”，则事件A“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”的样本空间Ω={(1，1，1)，(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)，(1，0，0)，(0，1，0)，(0，0，1)}；事件B“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”的样本空间Ω={(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)}，所以事件B中任一个样本点必在A中，故事件A包含事件B。

某公司领导为规范本公司的质量检验工作，节省检验成本，对公司的检验站的设立进行了合理的改建，进一步明确了质量检验站的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下础。
检验站是根据（）确定的作业过程中最小的检验实体。
A.生产作业分布 B.工艺流程 C.检验流程设计 D.工艺方案

答案：A,C

解析：

检验站是根据生产作业分布（工艺布置）及检验流程设计确定的作业过程中最小的检验实体。其作用是通过对产品的检测，履行产品检验和监督的职能，防止所辖区域不合格品流人下一作业过程或交付(销售、使用）。

质量是一组固有特性满足要求的程度，关于固有特性，正确的有（）。

A.固有特性是某事或实物中本来就有的，是永久的特性

B.固有特性是可区分的特征

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.固有特性是硬件产品特有的

E.一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

正确答案：ABC
ABC。

六西格玛管理所强调的方面有( )。

A．以效率为基础，提高企业的经济效益

B．以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来

C．依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想

D．面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期

E．变革组织文化以适应持续改进的需要

正确答案：BCDE

在比较三种加工方法（记为因子A）的试验中，已知各加工方法下分别进行了6次、5次、 4次试验，则有（）。
A.因子A平方和的自由度是2 B.因子A平方和的自由度是12
C.误差平方和的自由度是12 D.误差平方和的自由度是15
E.总离差平方和的自由度是15

答案：A,C

解析：

由题意可知，水平数r=3，所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6, m2 = 5, m3 =4，故总试验次数为n =m1+ m2 +m3 = 6 + 5+4 = 15，所以总离差平方和的自由度为fT=15-1 =14，则误差平方和的自由度fe=fT -fA = 14-2=120。

同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的（）特性。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

答案：B

解析：

顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中层次性指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同，不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。

随着对劣质成本的认识的不断提高，下列各项对人们逐渐发现的问题叙述不正确的有（）。

A.质量相关的成本较财务报表所透露的数字高（约占销售额的20%到40% )
B.质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程
C.不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有
D.这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们

答案：B

解析：

随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现：①质量相关的成本较财务报表所透露的数字高（约占销售额的20%到40% )；②质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程；③不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有；
④这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们。

关于ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程，下列说法不正确的是( )。

A．四个过程形成一个螺旋上升的开环

B．四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程

C．产品实现过程为主过程

D．对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程

正确答案：A
解析：ISO9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程分别为职责管理，资源管理，产品实现及测量、分析和改进，它们形成一个闭环，其中，以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

质量工程师预测试题8卷第5卷

某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
改进后为了保持成果，可以采取的措施包括（）。
A.对产品的固态物含量采用放宽检验
B.运用控制图对固态物含量进行监控
C.将措施标准化、程序化
D.增加检验量，严格把关

答案：B,C

解析：

某企业实施质量成本管理，统计2012年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部糾正措施费5万元，顾客退货损失50万元。
该企业符合性成本费用为（）万元。
A. 40 B. 72 C. 92 D. 105

答案：C

解析：

该企业的符合性成本费用二质量培训费+生产前预评审费用+供应商评价费+外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 + 10 + 10 + 20 + 20 + 10+2=92(万元）。

电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为（）。
A. p图 B.np图 C. u图 D. c图

答案：C

解析：

采用“平均差错数”评定工作质量，适用的控制图为u图；p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等；c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。

在抽样检验方案中，批接收概率的大小直接受（）的影响。[2008年真题]
A.样本量 B.批质量水平
C.接收数Ac D.生产方风险
E.使用方风险

答案：A,B,C

解析：

一元线性回归方程的显著性检验的方法有（）。

A.相关系数检验法

B.t检验法

C.方差分析检验法

D.u检验法

E.以上都可以

正确答案：AC

当a=0.05时，推断袋酱油重量的均值( )。

A．符合标准规定

B．不符合标准规定

C．不能确定

D．其他

正确答案：A

关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（）。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施

答案：A,B,C,D

解析：

除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。

依照《产品质量法》规定进行监督抽查的产品质量不合格的，首先由实施监督抽查的产品质量监督部门( )。

A．责令其生产者、销售者限期改正

B．责令停业

C．吊销营业执照

D．罚款

正确答案：A
解析：依照《产品质量法》规定进行监督抽查的产品质量不合格的，首先由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。

质量工程师预测试题8卷第6卷

根据质量管理的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及（）等活动。A.质量策划 B.质量控制
C.质量保证 D.质量审核
E.质量改进

答案：A,B,C,E

解析：

。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

关于测量结果的修正，下列说法不正确的是（）。

A.当由测量仪器获得的只是单个示值时，该示值通常是未修正结果
B.当获得数个示值时，未修正结果通常是这些示值的算术平均值
C.修正值是用代数方法与未修正测量相加，以补偿其系统误差的值
D.修正值本身含有不确定度，用适当的修正值来补偿能完全消除不确定度

答案：D

解析：

下列关于正态分布的描述正确的有( )。

A．正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布

B．正态分布有两个参数μ与σ，其中μ为均值，σ是正态分布的标准差

C．σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散，σ愈小，分布愈集中

D．标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同

E．均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置与形状都不同

正确答案：ABCD
解析：正态分布是在质量管理中最为重要也最常使用的分布；正态分布含有两个参数μ与σ，其中μ为正态分布的均值，它是正态分布的中心，质量特性X在μ附近取值的机会最大，σ2是正态分布的方差，σ愈大，分布愈分散；σ愈小，分布愈集中；固定标准差σ，对不同的均值，对应的正态曲线的形状完全相同，仅位置不同；固定均值μ，不同的标准差，对应的正态曲线的位置相同，但形状不同。

某厂为了提高质量检验的效率和效果，合理地配置检验资源，对本厂的产品质量检验系统、质量检验等各方面进行了更为规范的规划和分类。
对具有破坏性的检验要严格界定，并列出具体检验项目，尽可能减少检验损失。下列属于破坏性检验的是（）。
A.材料的抗拉强度试验 B.成品性能试验
C.关键零件的寿命试验 D.零件探伤检查

答案：A,C

解析：

破坏性检验是指将被检样品破坏（如在样品本体上取样）后才能进行检验，或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗。破坏性检验包括零件的强度试验，电子元器件的寿命试验，电器产品的周期湿热试验，纺织品或材料的强度试验等等。

作业活动是组织内的日常活动，在作业层上，主要关注点是（）质量数据和信息。

A.整理 B.收集 C.验证 D.记录
E.分析

答案：B,C,D

解析：

设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，（）可以用来帮助建立假说。
A.矩阵图 B. PDPC法 C.因果图 D.排列图

答案：C

解析：

分析问题原因的活动内容是设立假说和验证假说。其中因果图是设立假说的有效工具，图中所有因素都会被假设为问题的原因。

某公司领导为规范本公司的质量检验工作，节省检验成本，对公司的检验站的设立进行了合理的改建，进一步明确了质量检验站的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下础。
完工检验站分为（）等类型。
A.集中处理式 B.开环分类式 C.开环处理式 D.分数分类式

答案：B,C

解析：

完工检验站是对产品组成部分或成品的完工检验而言，也是指产品在某一作业过程、环节(如某生产线、或作业组织）全部工序完成以后的检验，主要包括三种形式：①开环分类式检验站；②开环处理式检验站；③闭环处理式检验站。

关于质量改进"拟定对策并实施"阶段主要活动的说法，正确的有（）。

A.应采取应急对策

B.采取的措施应尽量不要引起副作用

C.应区分应急对策和永久对策

D.当有多个对策方案时，应从经济性、可行性等方面择优选择

E.应从多种角度对措施/对策进行评价

正确答案：BCDE
BCDE。

质量工程师预测试题8卷第7卷

若检验是破坏性的，为减少平均样本量，更适宜选择（）抽样方案。
A. 一次 B. 二次 C.五次 D.序贯

答案：D

解析：

序贯抽样检验是多次抽样的进一步发展，它不事先规定抽样次数，每次从批中只抽取一个单位产品，检验后按某一确定规则做出接收或不接收该批产品或需继续抽检的判定。序贯抽样的优越性在于：在规定的p0、p1及相应的α、β条件下，序贯抽样的平均抽样个数，即平均样本量(ASN)比一次、二次、多次抽样方案都要少。因此，比较适合破坏性检验。

掷均匀硬币一次，事件“出现正面或反面”的概率为( )。

A．0.1

B．0.4

C．0.5

D．1

正确答案：D
解析：掷硬币一次，不是出现正面，就是出现反面，所以事件“出现正面或反面”为必然事件，其概率为1。

若以UCL=μ+2σ，CL=μ，LCL =μ-2σ建立控制图，记σ为犯第一类错误的概率，β为犯第二类错误的概率，则与常规控制图相比，下列表述中正确的是（）。
A. α增大，β增大 B. α增大，β减小
C. α减小，β增大 D. α减小，β减小

答案：B

解析：

常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率α，再看犯第二类错误的概率β。为了增加使用者的信心把常规控制图的α取得特别小，β这样就大，这就需要增加第二类判异准则，即既使点子不出界，但当界内点排列不随机也表示存在异常因素。若以UCL=μ+2σ，CL=μ，LCL =μ-2σ建立控制图时，UCL与LCL 二者之间的间隔距离减少，即α增大，β减小。

关于鱼剌图，下列说法正确的有（）。
A.明确一系列项目与相关技术之间的关系
B.展示了可能导致问题产生的原因
C.又称作石川图
D.原因要分解到可采取措施为止
E.验证了影响结果的重要因素

答案：B,C,D

解析：

A项，明确一系列项目与相关技术之间的关系是矩阵图的用途之一；E项，排列图验证了影响结果的重要因素。

设X～N(5，22)，则P(2<X≤3)=（）。

A.Ф(1.5)-Ф(1)

B.Ф(1)-Ф(1.5)

C.Ф(-1)-Ф(-1.5)

D.Ф(-1.5)-Ф(-1)

E.Ф(3)- Ф(2)

正确答案：AC
AC。

质量管理体系评价的方式包括( )。

A．质量管理体系过程的评价

B．质量管理体系活动的评价

C．质量管理体系评审

D．质量管理体系审核

E．自我评定

正确答案：CDE
解析：质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会；②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化；③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

编制检验计划应考虑的原则有（）。[2007年真题]

A.充分体现检验的目的 B.能指导用户对产品的正确使用
C.追求质量第一，不考虑检验成本 D.重要的质量特性要优先保证，优先考虑
E.适应生产作业过程需要

答案：A,D,E

解析：

编制检验计划时应考虑的原则包括：①充分体现检验的目的；②对检验活动能起到指导作用；③关键质量应优先保证；④综合考虑检验成本；⑤进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并经双方共同评审确认；⑥检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。

依据职业道德基本要求，质最专业技术人以应正确处理好公共关系的具体要求有（）。
A.提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性
B.努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用
C.在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息
D.在发表公开存论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
E.须向企业（组织）或顾客说明，如果尤视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果

答案：A,B,D

解析：

除ABD三项外，质专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求还有：实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业（组织）、顾客的关系的要求。

质量工程师预测试题8卷第8卷

下列选项中，（）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

A.需求 B.要求 C.期望 D.希望

答案：A

解析：

需求是指对冇能力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望（欲望是指对具体满足物的愿望），当具有接受能力（如购买能力）时，欲望便转化成需求。

是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。

A．物理检验

B．化学检验

C．感官检验

D．生物检验

正确答案：A
解析：物理检验是利用物理学原理和各种检测仪器设备对产品的物理量及其在力、电、声、光、热等作用下所表现的物理性能和机械性能的检验，是在机械、电子、电工、轻工、纺织、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。在一定意义上讲，物理检验可理解为仪器测量检验。

设X1，X2，…，Xn是简单随机样本，则有( )。

A．X1，X2，…，Xn相互独立

B．X1，X2，…，Xn有相同分布

C．X1，X2，…，Xn彼此相等

D．X1与(X1+X2)/2同分布

E．X1与X2的均值相等

正确答案：ABE
解析：满足随机性和独立性的样本称为简单随机样本，简称随机样本。随机样本X1，X2，…，Xn可以看做n个相互独立的、同分布的随机变量，每一个的分布与总体分布相同。

通过查验原始质量凭证认定产品质量状况，一般不要求（）。
A.能证实供方原始凭证完整齐全
B.凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
C.签字盖章手续合法齐备，实物数量相符
D.按原始质量凭证对实物进行各项抽查

答案：D

解析：

在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体迠査验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验（试验）报告等以认定其质量状况，般耍做到：①能证实供方原始凭证完整齐全；②凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；③签字盖章手续合法齐备；④实物数量相符。

关于审核委托方的分类，下列说法正确的是（）。
A.第二方审核以相关方名义进行
B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
D.第一方审核，亦称内部审核
E.第二方审核就是外部审核

答案：B,C,D

解析：

按审核委托方分类可将車核划分为：①第一方审核，亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础；②第二方审核，由对组织感兴趣的相关方（如顾客）或由其他组织或人员以相关方的名义进行；③第三方审核，由外部独立的组织进行，如提供符合GB/T 19001标准和 GB/T 24001标准要求的认证机构。

标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品（）时开始。

A.市场调研 B.开发设计 C.批量生产 D.销售服务

答案：B

解析：

通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。它的一个重要指导思想是通用化是以互换性为前提的，通用化的实施应从产品开发设计时开始。

某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有（）。
A. 日本戴明奖 B.欧洲质量奖
C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖

答案：A,B,D

解析：

。

关于过程能力及过程能力指数的说法，正确的有（）。

A.过程能力的大小与公差无关

B.Cp等于公差除以3倍的过程质量特性标准差

C.Cp值越大，表明过程质量特性的离散程度越大

D.Cp与CpK的差反映了过程分布中心与规范中心的偏离程度

E.Cp=l时，99.73％的过程输出将在规范范围内

正确答案：AD
选项E错误，只有Cp=Cpk=1时，99.73％的过程输出将在规范范围内。

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