2021质量工程师考试真题及答案7卷

发布时间:2021-07-19
2021质量工程师考试真题及答案7卷

2021质量工程师考试真题及答案7卷 第1卷


2008版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是( )。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 B-质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
E.文件是可有可无的

答案:A,B,E
解析:
组织应以灵活的方式将其质景管理体系形成文件。质量管理体系文件可以与组织 的全部活动或选择的部分活动有关。组织对质量管理体系文件,包括文件的数量、类 型、格式、形式等,可以根据自身的惯例、需要等自行选择,重要的是质量管理体系文 件的要求和内容应能适应组织所采用的质量目标,目的是要使每一个组织可以通过制定 最少量的且必要的文件,就可证实其过程得到有效策划、运行和控制,证实其质量管理 体系得到有效实施和持续改进。


关于质量改进常用工具的说法,正确的有( )。

A.排列图是建立在帕累托原理的基础上

B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具

C.排列图与因果图各有用途,不能结合使用

D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大

正确答案:AB
选项D错误,分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小。


国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。
A. ISO 10015 B. ISO 10014
C. ISO 14001 D. ISO 10017

答案:A
解析:
。ISO 10014是《质量管理——财务与经济效益实现指南》,ISO 14001是《环境 管理体系要求》,ISO 10017是《统计技术应用指南》。


宣告一次审核结束的标志是( )。

A.末次会议结束

B.审核报告得到批准并分发

C.审核发现的不符合项有效关闭

D.取得认证证书

正确答案:B
解析:典型的质量管理体系审核的主要活动包括:①审核的启动;②文件评审;③现场审核的准备;④现场审核的实施;⑤审核报告的编制、批准和分发;⑥审核的完成。当审核计划中的所有活动已完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核即告结束。


计量型质量特性A和B都服从正态分布,具有相同的均值100,特性A的标准差是15,特性B的标准差是5,则可以得出( )。
A.特性A的观测值比特性B更趋近于均值
B.特性B的观测值比特性A更集中
C.特性A的观测值落入区间[85,115]的概率是特性B的概率的1/3
D.特性B的观测值落入区间[85,115]的概率为99.73%
E.特性B的观测值落入区间[85,115]的概率为68. 27%

答案:B,D
解析:
A项,特性B的观测值比特性A更趋近于均值;B项,由于标准差是反映分散程度的数据量,标准差越小,数据越集中,标准差越大,数据越分散;C项,[85, 115] 是特性A的μ±σ区间,特性A的观测值落入该区间的概率为68. 27%;DE两项,[85,115 ]是特性B的μ±3σ区间,特性B的观测值落入该区间的概率为99. 73%。


ISO 9000族标准是第一部用于( )方面的国际标准。[2007年真题]
A.产品 B.技术 C.方法 D.管理

答案:D
解析:
ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响,迅速被各国所采用,目前已遍及150多个国家和地区,在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及,提高各类组织的内部管理,促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。



最佳水平搭配是( )。
A. A1B1CDE B.A1B2CDE1
C. AB1CDE1 D. ABC1D2E1

答案:A
解析:
。产量越大越好,对于显著的因子A、B均选取一水平,其余不显著的因子可根据生产经济性选取。


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第2卷


下列关于审核发现的说法正确的有( )。
A.审核发现是评价的证据
B.审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则
C.审核发现还能指出改进的机会
D.审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
E.评价的对象是审核发现

答案:B,C,D
解析:
审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。其理解要点包括:①审核发现是评价的结果,评价的对象是审核证据,评价的依据是审核准则;②评价的过程是将审核证据对照审核准则进行评价,评价的结果可能是符合,也可能是不符合,因此审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则;③评价的结果不仅是符合或不符合,还可以识别改进的机会,因此当审核目的有规定时,审核发现还能指出改进的机会。


张先生2012年喜迁新居,可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题,他想依据法律维护自己的权利,请你帮助张先生选择可行的办法。
张先生新居出现的( )问题,可依据《产品质量法》追究质量责任。
A.楼上厨房漏水 B.装饰材料甲醛含量超标
C.空调不制冷 D.赠送的地下室面积不够

答案:B,C
解析:
。建筑材料、建筑构件和设备适用《产品质量法》,而建筑工程不适用。


设A与B为随机事件,则P(AB)可表示为________。

A.P(A)P(B)

B.1-P(A)P(B)

C.P(B)P(A|B),P(B)>0

D.P(A)P(A|B)

正确答案:C
解析:由概率的基本性质可知。


检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段,其内容包括( )。
A.检查、加标记、出具检定证书
B.检查测量仪器的检定标记
C.检査检定证书是否有效,保护标记是否损坏
D.检查检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.检査测量误差是否超过使用中最大允许误差

答案:B,C,D,E
解析:
检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段,其内容包括检查测量仪器的检定 标记或检定证书是否有效、保护标记是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动,以 及其误差是否超过使用中最大允许误差等。检查、加标记和出具检定证书是检定的 内容。


下列有关检验指导书的表达正确的有( )。
A.编制检验指导书的0的是为了重要产品及组成部分和关键作业过程的检验活动提供 具体的操作指导
B-它是质量管理体系文件中的一种功能作业指导性文件,又可以作为检验手册中的控 制性文件
C.其特点是技术性、专业性、可操作性强,要求文字表述明确、准确,操作方法说明 清楚、易于理解,过程简便易行
D.它的作用是使检验操作达到灵活、简便的要求
E.由于产品形成过程中具体作业特点、性质不同,检验指导书的形式和内容也不相同

答案:A,C,E
解析:
检验指导书是一种技术作业指导性文件,可以作为检验手册中的技术性文件。检 验指导书的作用是使检验操作达到统一、规范,而不是简便、灵活。


抽样检验的对象是( )。

A.部分产品

B.单位产品

C.一批产品

D.样本

正确答案:C


该质量指标的值应为( )。

A.1%

B.2%

C.2.5%

D.3%

正确答案:B
根据顾客要求,生产过程产品不合格品率应不高于2%,所以AQL=2%。


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第3卷


按检验的执行人员分类,质量检验可分为( )。

A.自检

B.互检

C.专检

D.综合检查

E.抽检

正确答案:ABC
解析:按检验的执行人员分类,可分为自检、互检和专检。其中,自检是产品形成过程中,作业(操作)者本人对本作业(操作)过程完成的产品质量进行自我检查;互检是在产品形成过程中,上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查;专检是产品实现过程中,专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程(工序)完成的产品质量特性进行的检验。


在正交试验中,根据表头设计避免混杂的原则,在选择正交表时应满足的条件是( )(假定正交表的行数为n)。

A.所考察的因子与交互作用自由度之和≤n

B.所考察的因子与交互作用自由度之和≤n+1

C.所考察的因子与交互作用自由度之和≤n-1

D.所考察的因子与交互作用自由度之和≥n+1

正确答案:C
解析:为避免混杂在选择正交表时就要满足考察的因子与交互作用自由度之和≤n-1,但这只是必要条件,即满足了这一条件还不一定能够安排试验。


根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是( )。
A.计点检验 B.计件检验 C.计量检验 D.计数检验

答案:C
解析:
计量抽样检验是指定量地检验从批中随机抽取的样本,利用样本的特性值数据计算特定统计量,与判定标准比较,以判断产品批是否可接收的抽样方案。


状态_是现场所不能容忍的,需要加以调整,使之逐步达到状态_。( )
A.IV;I B. III;I C.IV ;III D. III;II

答案:A
解析:


关于随机变量特征数的表达式不正确的是( )。

A.E(aX+b)=aE(X)+b

B.F(X1+X2)=E(X1)+E(X2)

C.var(X1±X2)=var(X1)+var(X2)

D.var(aX+b)=avar(X)

正确答案:A


按所有者情况,顾客可分为( )。

A.内部顾客

B.过去顾客

C.外部顾客

D.潜在顾客

正确答案:AC


“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间是_______。

正确答案:C
“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间:Ω={1,2,3,4,5,6,8,9,10,12,15,16,18,20,24,25,30,36}。


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第4卷


设单因子试验中,因子A有5个水平,若因子A的FA>F0.99(4,18),表示A因子( )。

A.在α=0.01显著

B.在α=0.01不显著

C.在α=0.99显著

D.在α=0.99不显著

正确答案:A
解析:若因子A的FA>F0.99(,α=1-0.99=0.01,表示因子A在0.01的水平上是显著的。


《卓越绩效评价准则》中4. 2战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。

A.长远目标 B.战略 C.长远规划 D.目标
E.方针战略

答案:B,D
解析:


理论研究表明,σ2的所有无偏估计中,( )是最有效的。

A.σ2S(2为上标,S为下标)

B.σ2R(2为上标,R为下标)

C.s2(2为上标)

D.以上均错

正确答案:C


抛三枚硬币,记A=“恰有一个正面出现”,则P(A)=( )。

A.1/3

B.1/6

C.3/8

D.1/8

正确答案:C
解析:样本点共有23=8,其中恰有一个正面出现的样本点为3个,故为3/8。


学生乙应介绍( )检验的特点。

A.仲裁

B.进货

C.第三方

D.监督

正确答案:B
B。


下列质量特性中,属于质量固有特性的有( )。
A.运输公司的货运时间 B.饭店的上菜时间
C.空调机厂的销售价格 D.物业公司的绿化率
E.产品的“三包”要求

答案:A,B,D
解析:
固有特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。CE两项属于赋予特性。


质量控制主要是通过( )来消除异常波动,使产品质量维持在一定的水平上。

A.日常的检验

B.试验调整

C.纠正措施

D.配备必要的资源

E.预防措施

正确答案:ABD


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第5卷


质量检验的“把关”作用指的是( )。
A.不合格的人员不得上岗作业
B.识别和隔离不合格品
C.不合格的产品不得放行、不得交付
D.检定不合格的检测工具不得使用
E.不合格的原材料不投产

答案:B,C,E
解析:


一般来说OC曲线可用来( )。
A.分析方案的判别能力 B.选择抽样方案
C.判定是否接收该批产品 D.推断某一批的接收概率
E.比较方案的好坏

答案:A,B,D,E
解析:
OC曲线表示一个抽样方案对一个产品批质量的辨别能力,因此通过OC曲线可以评价抽样方案的判别能力,从而比较方案的好坏,然后选择合适的抽样方案;OC曲线是接收概率p的函数L(p)随批质量变化的曲线,因此可以用来推断产品的接收概率,但是不能判定是否接收该批产品。


产品质量立法的基本原则主要有( )。
A.有限范围原则
B.统一立法、统一管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
E.全国统一监督原则

答案:A,C,D
解析:
产品质量立法的基本原则主要有:①有限范围原则;②统一立法、区别管理的原则;③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则;④奖优罚劣原则。其中,统一立法、区别管理的原则是指对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,政府技术监督部门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。


一标称值50 mm的量块经校准后,确定其长度实际值l为49. 999 926 mm,且合成标准不确定度为u (l) =36. 4nm,下列测量结果报告方式中,正确的有()。
A. l= 49. 999 926 mm±36. 4 nm
B.l= 49. 999 926 mm, U (l) =73 nm (k = 2)
C. l= (49. 999 93±0. 000 08) mm (k= 2)
D.l= 49. 999 926 mm, U (l) =8X10 -3mm (k = 2)
E. l = 49. 999 926 mm, u (l) =36. 4 nm

答案:C,D,E
解析:
。测量结果的报告方式用标准不确定度表达时,标准不确定度分列,或者在实际值后加括号说明,选项A错误;用扩展不确定度表达时,扩展不确定度分列,或者在实际值后加士说明,两者位数相同,测量不确定度修约时,最末位后面的数都进位。


设随机变量Z的分布列为:

X: 0 1 2 3 4

P: 0.5 0.2 0.1 0.15 0.05

E(X)为( )。

A.0.105

B.2.0

C.1.6

D.1.0

正确答案:A
解析:(1)E(X)=0×0.5+1×0.2+2×0.1+3×0.15+4×0.05=0.105


计量型抽样方案是用( )对批作出判断。

A.样本中含有的不合格品数

B.样本量

C.样本均值

D.样本均值和样本标准差

正确答案:D


如果供应商的质量得到不断改善,采购企业得到的益处是( )。

A.减少检验量

B.降低质量成本

C.优化企业组织结构

D.采购产品的质量得到了保证

正确答案:D
解析:由于供应商的质量得到不断改善,采购企业采购的产品质量得到了保证;ABC三项,均是生产企业得到的益处。


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第6卷


在统计过程控制中,偶然因素的特点有()。
A.过程固有的 B.非过程固有的
C.始终存在的 D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去

答案:A,C
解析:


该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现( )质量管理原则。

A.全员参与

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.具有法律效力的文件

正确答案:C
解析:有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法,首先应对信息和数据的来源进行识别,并能将得到的数据正确方便地传递给使用者,做到信息的共享,利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话,以事实为依据,有助于决策的有效性,减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据,然后进行分析以进行正确的决策,体现了基于事实的决策方法质量管理原则。


据统计,2012年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。
买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为( )。
A. 0.08 B. 0.27 C. 0.57 D. 0. 92

答案:C
解析:
设A1={甲厂产品},A2={乙厂产品},A3={丙厂产品};B={正品},由已知条件有:P(A1) =0.6,P(A2) =0.3,P(A3) =0.1;P(B A1) =0. 95,P(B A2) =0.9,P (B A3) =0.8,所以P(BA1) =P(A1)P(B A1) =0.57。


在GB/T2828.1抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )。

A.生产方风险α

B.使用方风险β

C.AQL

D.LQ

E.检验水平

正确答案:CE


能够运用控制图的情况有( )。

A.统计量能够定量时才能够应用计量控制图

B.只有定性的描述而不能够定量时,只能应用计数控制图

C.所控制的过程必须具有重复性,即具有统计规律

D.对于只有一次性或少数几次的过程,也可用控制图进行控制

E.对于任何过程,凡需要对质量进行控制的场合均可以应用控制图,无另外的要求

正确答案:ABC
解析:对于只有一次性或少数几次的过程,难于应用控制图进行控制,原则上讲,对于任何过程,凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图,但还有另外的要求。


管理体系认证基本上都属于( )。
A.强制性认证 B.自愿性认证
C.产品认证 D.3C认证

答案:C
解析:
认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证,按其对象又可分为产品认证和管理体系认证。产品认证有强制性认证和自愿性认证之分,管理体系认证一般都是自愿性认证。


抽样检验标准GB/T 2828. 2适用于对( )情形的检验。

A.连续批 B.孤立批
C.给出生产方风险质量 D.给出使用方风险质量
E.同时给出生产方风险质量和使用方风险质量

答案:B,D
解析:


2021质量工程师考试真题及答案7卷 第7卷


质量问题是以质量损失的形式表现出来的,大多数损失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。因此,一旦明确这些“关键的少数”,就可以消除这些原因,避免由此所引起的大量损失。用( )可以有效地实现这一目的。

A.鱼刺图法

B.直方图法

C.因果图法

D.排列图法

正确答案:D
解析:排列图是建立在帕累托原理的基础上,主要的影响往往是由少数项目导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。


按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。

A.计数抽样检验

B.随机抽样检验

C.计量抽样检验

D.跳批抽样检验

E.监督抽检

正确答案:AC


GB/T 2828.2根据产品的来源不同将检验分成( )模式。

A.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用

B.连续批

C.模式B针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收,使用方由于对这种产品采购的产品批数较少,对它而言应视为孤立批

D.生产方视为孤立批

E.质量监督部门抽取的批

正确答案:AC


质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足( )的能力。
A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核

答案:A
解析:
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。


对于一般的N,一个抽样方案的OC曲线由以下几个参数决定,其中不起决定作用的是 ()。
A. p B. N C. n D. Ac

答案:A
解析:
对于一般的N,一个抽样方案OC曲线由N,n,Ac三个参数所决定。N,n,Ac不同时,OC曲线的形状也不同。


关于记录的说法,正确的有( )。
A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B.通常记录不需要控制版本
C.记录是一种特殊的文件
D.审核证据都是记录
E.记录可用于为可追溯性提供文件

答案:A,B,C,E
解析:
。审核证据不限于记录。


测量仪器的量程是( )两极限之差的绝对值。[2006年真题]

A.标称范围 B.测量范围 C.标尺范围 D.工作范围

答案:A
解析:
标称范围的上限与下限之差的绝对值,称为量程。测量范围又称为工作范围,是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。