质量工程师考试试题题库8节
质量工程师考试试题题库8节 第1节
影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括( )。
A．对产品质量的影响微小
B．容易消除
C．非生产过程所固有
D．难以消除
E．生产过程固有的
解析：偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等；异因是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。
控制图的重要性体现在（ ）。
A.它是贯彻预防原则的SPD的重要工具
B.控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分
C.我们应该单纯追求控制图张数的多少
D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度
E.有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂
A.委托人 B.消费者 C.产品组装部门 D.零售商
公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理，确定了不合格严重性分级的原则应是（ ）。
A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用性的影响程度
C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度
A. 0. 5091 B. 0.5292 C. 1.8898 D. 1.9643
平均检验总数ATI约为（ ）。
A. 260.8 B. 267.4 C. 280.5 D. 290.6
平均检验总数 ATI = 10 x 0. 74+1000 x(1-0. 74) =267.4。
A.结果变量是顾客忠诚
B.目标变量是顾客满意度
C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值
D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值
E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11种因果关系
质量工程师考试试题题库8节 第2节
A.因子A的平方和SA的自由度fA=r-1
B.误差e的平方和Se的自由度fe=n-1
C.总计T的平方和ST的自由度fT= n - 1
D.误差e的平方和Se的自由度fe=rm-1
A.产品的设计和开发 B.过程设计和开发
C.体系设计和开发 D.服务设计和开发
E.管理设计和开发
根据下列材料，请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。
A.分析现象
B.分析原因
C.预防措施
D.纠正措施
产品质量的统计观点认为( )。
A．生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动
B．产品质量波动是客观存在的
C．产品质量波动是毫无规律的，无法控制的
D．产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制
E．产品质量波动是主观存在的
解析：产品质量客观上存在波动，从对产品质量的影响大小来分，可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因)两类。统计理论指明，产品质量正常波动形成概率分布，具有规律性。
设单因子试验中，因子A有5个水平，若因子A的FA＞F0.99(4，18)，表示A因子( )。
A．在α＝0.01显著
B．在α＝0.01不显著
C．在α＝0.99显著
D．在α＝0.99不显著
解析：若因子A的FA＞F0.99(，α＝1-0.99=0.01，表示因子A在0.01的水平上是显著的。
质量工程师考试试题题库8节 第3节
检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。
A．计件抽样
B．计点抽样
C．计数抽样
D．计量抽样
下列关于接收质量限AQL的表述正确的是( )。
A．AQL被用来作为一个检验工具
B．AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C．AQL不应与实际的过程质量相混淆
D．AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E．当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%，当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQI。值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
A.订货客户核实样品符合合同要求
B.规定的前期检验都已完成，其检验结果满足规定要求
C.规定的作业过程全部完成并签字确认
D.确认收到订货客户的预付款
3σ原则不包括下列哪个公式?( )
A．UCL=μ+3σ
B．CL=μ
C．LCL=μ-3σ
D．VCL=μ+3σ
解析：在控制图上，休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3σ时是较好的。根据3σ原则中心线与上、下控制限的公式分别为：UCLμ+3σ；CL=μ；LCL=μ-3σ。
A.标准差 B.标准差的倍数C.合并样本标准差 D.说明了置信水平的区间的半宽E.协方差
控制图的重要性体现在（ ）。
A.它是贯彻预防原则的SPD的重要工具
B.控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分
C.我们应该单纯追求控制图张数的多少
D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度
E.有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂
质量工程师考试试题题库8节 第4节
《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有（ ）。
A.法律法规规定的产品质量必须满足的条件
B.产品缺陷
C.明示采取的产品标准
D.上级有关指导性文件
E.其他要求
下列可作为判断产品检验结果的依据的有（ ）。
A.相关产品技术标准
B.相关的过程(工艺)文件
C.检验规程(或规则)
D.相关的管理标准
E.质量手册
ABC。
A.环境管理体系 B.质量管理体系
C.信息安全管理体系 D.职业健康安全管理体系
A.概念技能 B.技术技能
C.人际技能 D.决策能力
A.涉及的法律关系是合同性质的 B.实行无过错责任原则
C.担保期限为产品全寿命周期
D.涉及的法律关系的主体是销售者与消费者，或销售者与生产者、供货者
在质量改进的步骤中，( )属于PDCA中的A阶段的内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．防止再发生和标准化
D．分析问题原因
E．总结
解析：PDCA中第四阶段是处置阶段，即A阶段。这一阶段的活动内容有：①把成功的经验加以肯定，形成标准；②对于失败的教训，要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中加以解决。
下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是（ ）。
A.商品房面积计量器具
B.教学示范用计量器具
C.超市用计价秤
D.出租汽车计价器
B。
质量工程师考试试题题库8节 第5节
小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的 缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是( )。
A.两人的质量意识都需要加强，应对他们同时处罚
B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是主要影响因素
C.两人的安装方法有显著不同
D.无法做出判断
A.审核委托方；审核组长
B.审核委托方和审核组长；受审核方和审核组长
C.审核委托方；审核委托方和审核组长
D.审核委托方和审核组长；审核委托方
A.当由测量仪器获得的只是单个示值时，该示值通常是未修正结果
B.当获得数个示值时，未修正结果通常是这些示值的算术平均值
C.修正值是用代数方法与未修正测量相加，以补偿其系统误差的值
D.修正值本身含有不确定度，用适当的修正值来补偿能完全消除不确定度
按产品形成过程的相应阶段划分，质量检验可分为（ ）。
A.最终检验
B.进货检验
C.巡回检验
D.过程检验
E.抽样检验
巡回检验和抽样检验与产品形成过程无关。
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
PDPC图的特征是（ ）。
A.全面性判断
B.掌握进展情况
C.列出非理想状态
D.进行系统预测
A.设计人员 B.作业管理人员
C.检验人员 D.设备管理人员
E.工艺人员
质量工程师考试试题题库8节 第6节
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由( )确定。
A．组织自己
B．国家相关标准
C．第三方
D．顾客满意度
解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。
在批量一定的情况下，为检索出合适的抽样方案，还应规定（ ）。
A.检验水平
B.抽样方案类型
C.检验严格度
D.样本量
ABC。
由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（ ）。
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的时效性。
产品的可靠度为0. 9h的工作时间为（ ）。
A.小于40h B. 46. 37h C. 52. 68h D. 82. 4h
，则下述结论成立的有（ ）。A.总偏差平方和ST=Lyy B.回归平方和SR=bxLxy
C.残差平方和SE=ST-SR D.残差平方和的自由度为n-1
E.残差平方和Se=ST-Sf
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
若某部件的故障率没有办法降低，而又需要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是（ ）。
A.串联 B.并联
C.旁联 D.混联
休哈特控制图的实质是区分( )的显示图。
A．必然因素与正常因素
B．偶然因素与异常因素
C．必然因素与异常因素
D．正常因素与异常因素
解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。
质量工程师考试试题题库8节 第7节
A.对使用方过程质量提出的要求，因此每一批均要制定AQL以保护使用方的利益
B.可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C.连续批提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平
D.用不合格品百分数或每百单位不合格数表示的过程平均质量
E. AQL应根据生产方实际水平不断调整
A.寻找并确定认证机构 B.认证申请与受理
C.纠正措施的验证 D.颁发认证证书
E.监督审核与再认证
关于样本数据1,1,2,2,3,6，下述结果中正确的是( )。
A.样本均值等于2.5
B.样本方差等于17.5
C.样本极差等于5
D.样本中位数等于2
统计过程控制的目的（ ）。
A.对过程质量进行评估和监控
B.减少过程的波动
C.保持过程处于稳定状态
D.消除过程的波动
E.对过程存在的异常因素进行预警
根据材料，回答下列各题。 某厂与顾客签订了一批产品的合同草案，在接受合同之前，该厂组织了相关部门对与产品有关的要求进行了评审，认为该产品是常规产品，X-F具有该产品形成过程所需的技术文件、设备和人员，有能力满足规定的要求，包括原材料和产品的技术标准和入厂检验规程，产品设计图样和工艺规程等。于是。生产部门下达了生产计划，并组织相关部门进行生产。 对该原材料除查验原始质量凭证外，还要进行实物检验。实物检验可涉及的项目有（ ）。
A.外观
B.尺寸
C.机械性能
D.顾客满意
ABC。
下列关于质量计划的理解，正确的是（ ）。
A.质量计划的对象是具体的项目、产品，也可以包括过程或合同
B.质量计划必须涉及产品实现全过程
C.质量计划应由最高管理者提出
D.质量计划是一种活动
休哈特的质量理念认为，质量控制的重点应放在( )。
A.制造阶段
B.检验阶段
C.控制阶段
D.采购阶段
质量工程师考试试题题库8节 第8节
标准化的重要意义在于( )。
A．改进产品的适用性
B．改进服务的适用性
C．减少和消除贸易技术壁垒
D．有利于法制化管理
E．促进技术合作
解析：由标准化的定义可知，标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。
某厂产品出厂检验中采用GB/T2828.1，规定AQL=1.0(%)，IL=11，批量N=50。
正常检验一次抽样方案应为( )。
A．(12；0，1)
B．(13；0，1)
C．(125；0，1)
D．100%检验
解析：首先由样本量字码表查出N=50和检验水平Ⅱ的交汇处的字码为D；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码D与AQL=1.0(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头下面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码E，样本量n=13，所以抽样方案为(13；0，1)。
A.企业生产的产品，在没有相应国家标准、行业标准和地方标准可供采用或相应标准 不适用时（强制性标准除外），可以作为制定企业标准的对象
B.工程建设的勘察、规划、设计、施工及验收的技术要求和方法
C.对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的对象
D.为提高产品质量和技术进步，企业可以制定严于国家标准、行业标准或地方标准的 产品的标准
企业与供应商之间契约包括( )。
A．产品技术信息
B．质量协议
C．并购协议
D．基本供货协议
E．技术协议
解析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息；(2)质量协议；(3)基本供货协议；(4)技术协议。
“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点的个数为________。
A．6
B．18
C．24
D．36
解析：参见上题。“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点个数为18。
已知一批电阻的电阻值服从正态分布，其电阻的规格限为TL＝7.79，TU＝8.21。从该批电阻中随机抽取8个样品，测得＝8.05，s=0.125，则该批电阻的电阻值低于下规格限的概率约为( )。
A．Φ(2.08)
B．1-Φ(2.08)
C．Φ(16.64)
D．1-Φ(16.64)
解析：P＝Φ((7.79-8.05)/0.125)＝Φ(-2.08)＝1-Φ(2.08)
为了保证培训的顺利进行，刘经理在制定培训计划时应注意的问题有（ ）。
A.要明确培训内容，并选择适宜的培训方式
B.为了保证培训贴近实际，培训教师一定要从企业内部选拔
C.为了保证计划的可行性，必须配备专职培训教师
D.应当根据培训需求制定培训计划
