质量工程师考试历年真题精选8篇

发布时间：2021-08-10

质量工程师考试历年真题精选8篇第1篇

质量具有（）。

正确答案：ACD

对某产品批进行验收，规定×= 600，AQL=250(%),检查水平为Ⅲ,可求得：
一次正常抽样方案为（）。
A. (8， 30) B. (13， 44) C. (125， 30) D. (125, 44)

答案：B

解析：

首先由样本量字码表查出N = 600和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为K;然后再由GB/ T 2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL = 250 ( % )交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，査得判定组数为(44，45),根据同行原则，应使用样本量字码E, n= 13,所以抽样方案为（13，44)。

合理子组原则是由（）提出的，其内容是“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成”。

A.朱兰

B.摩根

C.休哈特

D.戴明

正确答案：C

作为分析用控制图主要分析的内容包括( )。

A．计算过程的偏移系数

B．分析该过程的过程能力指数是否满足要求

C．分析生产过程是否处于统计控制状态

D．计算过程的不合格品率

E．考察当班人员的操作水平

正确答案：BC

（）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

C.IS09000《质量管理体系基础和术语》

D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》

正确答案：A

关于方针目标管理在企业管理中的作用，下列表述不正确的是（）。

A.实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径
B.调动职工参加管理积极性的重要手段
C.企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标
D.提高企业整体素质的有效措施

答案：C

解析：

方针目标管理在企业管理中的作用主要有三个方面：①实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径；②调动职工参加管理积极性的重要手段；③提高企业整体素质的有效措施。

关于QC小组的选题，下列说法正确的是（）。[2007年真题]
A.尽量选择身边的问题
B.只能选择复杂的、收益高的问题
C.可以选协作厂存在的问题
D.可以选相关工序或部门存在的问题
E.应遵循企业方针或质量方针选题

答案：A,C,D

解析：

QC小组选题时可以选择现场身边的问题；现场感到困难的难题；现场以外的问题，包括前道工序或辅助工序和部门存在的问题、协作厂存在的问题、用户那里存在的问题。QC小组选题时要注意：尽量选身边的问题；选简单的问题；选组员共同面临的问题；有交接班情况下，不同班组的选题要协调好；可以遵循企业方针或质量方针选题。

质量工程师考试历年真题精选8篇第2篇

下列属于符合性成本的有（）。[2008年真题]

A.机器设备试验费 B.供应商评价费
C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费
E.审核员培训费

答案：A,B

解析：

质量成本按符合性分类，可分为：①符合性成本，即在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用，包括预防成本和鉴定成本（预先审查）； ②非符合性成本，由于现行过程的故障造成的损失，包括鉴定成本（査明故障）和故障 (损失)成本（内部一外部）。

根据某特性数据绘制的直方图如下图所示，说明（）。

A.特性能满足规范要求，但不充分

B.特性不能满足规范要求

C.目前状况不需要作调整

D.必须采取措施，使平均值接近规范中心

正确答案：A
特性的数据都落在规范限内，但没有余地，表明目前特性能满足要求，但有一定的出现不合格的概率。

某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
企业要实现持续地质量改进，应（）。
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异

答案：A,B,C

解析：

。质量变异只能减少，不能消除。

( )是上层管理者最基本的参与方式。
A.参与质量改进团 B.参与质量委员会的工作
C.参与下级或基层员工的各种活动 D.参与下级或基层的操作

答案：B

解析：

企业对供应商的情况进行调查发现，此供应商还未获得质量管理体系认证证书，意味着此供应商（）。
A.未按照ISO 9001标准建立体系 B.质量不符合要求
C.质量管理体系不健全 D.没有管理体系
E.按照ISO 9001标准建立了质量管理体系，但没有认证

答案：A,E

解析：

企业未获得质量管理体系认证证书，可能未按照ISO 9001标准建立体系，也可能按照ISO 9001标准建立了质量管理体系但没有寻求认证，但这并不意味它的质量管理体系不健全，更不意味着它没有管理体系。

加严检验开始,累计( )批加严检验不接收时,原则上应停止检验。A.4B.5C.3SXB

加严检验开始，累计（）批加严检验不接收时，原则上应停止检验。

A.4

B.5

C.3

D.6

正确答案：B

工作标准通常用（）进行检定或校准。

A.国际测量标准

B.国家测量标准

C.社会公用测量标准

D.企事业单位最高测量标准

E.传递标准

正确答案：CD
工作标准通常用参考标准进行检定或校准。参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准，在该处所做的测量均从它导出，在我国，参考标准与某地区的社会公用测量标准，或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。

质量工程师考试历年真题精选8篇第3篇

在实际应用控制图评价过程性能指数时，一般选择图上点子比较正常波动的平稳段判稳 (点子数>25)，将该段的标准差作为（）。

答案：A

解析：

过程性能指数计算公式中σ的估计采用

，它是在实际情况（不一定是稳态）下计算的。

关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系，正确的有（）。

A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书

C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动

D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止

E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核

正确答案：ADE
质量管理体系审核不需要颁发证书，选项B错误；纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动，但不是审核的一部分，选项C错误。

下列不属于计量内容的是（）。

正确答案：B
计量的内容包括六个方面，测量仪器的选择不在其中。

产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（）密切相关。

A.专业技术

B.人员水平

C.生命周期

D.设备能力

E.环境条件

正确答案：ABDE
产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分(如零部件、元器件)的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

常规计数控制图包括（）。

A．u控制图

B．c控制图

C．-R控制图

D．P控制图

E．np控制图

正确答案：ABDE

对某产品进行测量，测量误差如图4-2所示，设被测量值为y，其真值为t，第i次测量所得的观测值或测得值为yi。若测得值呈正态分布N（μ，σ2），则：

分布曲线的形状决定了（）。
A.系统误差的大小 B.绝对误差的大小
C.随机误差的分布范围 D.随机误差在给定范围的取值概率

答案：C,D

解析：

误差和它的概率分布密切相关，由于误差的存在使测得值与真值不能重合，若测得值呈正态分布N（μ，σ2），则曲线的形状（σ值）决定了随机误差的分布范围

及其在给定范围内取值的概率。

某道工序混线生产A、B两种规格的同类产品，加工方法相似但尺寸不同：规格A的尺寸为直径Φ (60±0. 5) mm,规格B的尺寸为直径Φ (80±0. 5) mm。根据订货方对过程性能指数提出的新要求，质量管理人员从该生产线上最近两个月加工的产品中随机抽取了 A、B两种规格的产品各100件，用这些数据计算了过程性能指数。由于计算得出的Ppk为0.68，与生产的实际情况不尽相符，质量部门对如何下结论出现了分歧。
进一步最应该采取的措施是（）。
A.针对质量问题找出原因 B.找出关键的质量问题
C.对数据分层后再分析 D.加强管理，严格控制产品质量

答案：C

解析：

质量工程师考试历年真题精选8篇第4篇

代表着计景的公益性的是（）类计量。

A.科学计量 B.工程计量 C，法制计量 D.计量管理

答案：C

解析：

计量涉及社会的各个领域。根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量三类，分別代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。

( )就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。
A.网络图 B.直方图 C.树图 D.亲和图

答案：C

解析：

A项，网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”；B项，直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示；D项，亲和图是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

答案：C

解析：

数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。
A.普通型直方图 B.标准型直方图
C.平顶型直方图 D.锯齿型直方图

答案：B

解析：

在信息传递过程中，信宿是指（）。
A.信息的来源 B.接受或处理信息的部门
C.传递的通道 D.依据信息做出的决策

答案：B

解析：

。信宿是信息传递的终点。

某

-s控制图中，

图的中心线、上控制线、下控制线分别为15.033、16.536和 13.530；s图的中心线为1.006，上控制线为2.211，无下控制线。则该控制图每组的样本数是（）。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 7

答案：B

解析：

朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。

正确答案：ABC

质量工程师考试历年真题精选8篇第5篇

关于质量手册和质量计划，正确的有（）。
A.质量计划必须与质量手册保持一致
B.质量计划必须引用质量手册的内容
C.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程
D.质量手册的内容是质量管理体系
E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围

答案：A,C,D

解析：

。质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，选项E错误。

关于因果图的绘制，下列说法不正确的是（）。[2007年真题]
A.通常先列出主骨，再逐层展开
B.应在图中对可能的重要因素进行标识
C. 一张因果图可以同时解决几个具体问题
D.绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用

答案：C

解析：

一张因果图只能解决一个具体问题，使用因果图应注意有多少质量特征，就要绘制多少张因果图。

放宽检验一次抽样方案为( )。

A．(2，0)

B．(2，2)

C．(3，0)

D．(5，0)

正确答案：A
解析：首先由样本量字码表查出N=150和检验水平S—2的交汇处的字码为B；然后再由GB/T2828.1的放宽一次抽样表检索样本量字码B与AQL=6.5(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码A，n=2，所以抽样方案为(2，0)。

对顾客满意程度的定量化描述称为( )。

A．顾客满意度指标

B．顾客满意度

C．顾客满意度测量

D．顾客满意度评价

正确答案：B
解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。

影响检验结果的主要因素有（）。
A.检测人员 B.检测频次

C.检测手段 D.检测环境

E.检测方法

答案：A,C,D,E

解析：

。检验频次的多少不会影响检验结果。

可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（）。
A. SIPOC图 B.统计过程控制
C.流程图 D. CTQ树

答案：A

解析：

。

以下结论中正确的是( )。

A．M表的准确度比N表的高

B．M表的准确度比N表的低

C．对于任何一个小于100V的电压，N表都比M表测得准

D．M、N表的准确度相同

正确答案：A
解析：M表的最大示值误差是2.0V。N表的最大示值误差为2.5V。M表的准确度比N表的高。

质量工程师考试历年真题精选8篇第6篇

关于质量管理体系认证的说法，错误的是（）。

A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准

B.质量管理体系认证是自愿的

C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的

D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上

正确答案：C
质量管理体系认证和产品认证是独立的，进行质量管理体系认证，并不要求必须进行产品认证。

某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是（）。
A.组织自我评价 B.合格评定
C.供应商评价 D.质量奖评价

答案：A,D

解析：

。

企业的产品标准应在发布后（）日内办理备案。

正确答案：B
企业的产品标准，应在发布后的30日内办理备案。

某汽车零部件生产厂生产一批轴承，现要根据被检样本中的不合格产品数来推断是否接受整批产品，已知有两种计件抽样方案，方案甲为：n = 10，Ac =0；方案乙为：n=20， Ac=0。请分析下列问题：
两个方案的AOQ为（）。
A.相同 B.甲比乙大
C.乙比甲大 D.甲比乙有时大，有时小

答案：B

解析：

当n相对于N很小时，AOQ≈pL(p)。因为L甲(0.05)>L乙(0.05)，则有pL甲(p)>pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。

在一个随机现象中有A与B两个事件，事件A的发生必导致B发生，则称( )。

A．事件A的概率比事件B的概率大

B．事件A的概率比事件B的概率小

C．事件A的概率与事件B的概率相同

D．事件A的概率与事件B的概率无法比较

正确答案：B
解析：

某医药集团有限公司是一家具有50多年历史的国家一级企业，公司生产10大类170多个品种的药物，年销售额近30亿元人民币，出口创汇近5000万美元。公司要求有效控制药品产成品和原料的质量；提高物料供应的及时性和准确性。集团公司决策层意识到了管理供应商的重要性。
供应商业绩的评价指标主要有（）。
A.产品的质量 B.交付产品的准时情况
C.产品的价格 D.订货的满足率

答案：A,B,D

解析：

供应商业绩的评价指标主要有供应商提供产品的质量、服务的质量、满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等。

消毒剂的消毒效果试验属于（）。
A.微生物检验 B.微生物试验 C.动物毒性试验 D.感官检验

答案：B

解析：

质量工程师考试历年真题精选8篇第7篇

国家标准GB/T 19001是（）采用国际标准ISO 9001。
A.等同 B.等效 C.参照 B.部分

答案：A

解析：

在1987版ISO 9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的 GB/T 10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T 19000 系列。

根据材料，回答下列各题。某公司质量部经理张先生是公司的管理者代表，在与认证机构的长期交往中，他认为利用业余时间从事质量管理体系审核工作对个人发展很有帮助，为此，张先生查阅了国家为规范认证所做的一系列规定，对审核和认证的很多问题有了正确的认识。从事审核等认证活动的人员，应当经（）注册后方可从事相应的认证活动。

A.认证机构

B.认可机构

C.培训机构

D.政府主管部门

正确答案：B
B。

测量误差等于（）。
A.测量结果减真值
B.随机误差与系统误差之和
C.系统误差减随机误差
D.测量结果减总体均值
E.测量结果与修正值之和

答案：A,B

解析：

。测量结果减总体均值为随机误差而非测量误差；选项E错误，测量误差为修正值的相反数。

具有认证能力的外部独立组织对企业进行的审核称为( )。

A．内部审核

B．第一方审核

C．第二方审核

D．第三方审核

正确答案：D
解析：按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。其中，第三方审核是由外部独立的组织进行的审核。AB两项均指第一方审核，是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的的审核；C项第二方审核是由对组织感兴趣的相关方(如顾客)或由其他组织或人员以相关方的名义进行。

如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小，那么电镀时间和内径的相关系数r一定（ )。
A.在0与1之间 B.在﹣1和0之间
C.等于0 D.等于﹣1

答案：B

解析：

以下哪项是QM的八项原则（）。

正确答案：ABD

《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。
A.领导 a管理职责
C.顾客与市场 D.资源
E.结果

答案：A,C,D

解析：

。《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

质量工程师考试历年真题精选8篇第8篇

过程能力指数1.0≤CP＜1. 33表示（）。
A.过程能力不足 B.过程能力充足
C.过程能力严重不足 D.过程能力过高

答案：B

解析：

利用（）控制图，可进行奶粉的“水分含量”分析。
A. p B. np
C. u D. X－Rs

答案：D

解析：

答案：B

解析：

当n相对于N很小时，AOQ≈pL(p)。因为L甲(0.05)>L乙(0.05)，则有pL甲(p)>pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。

已知0<a<b,下面表达式中正确的是________。

A．Φ(-a)=1-Φ(a)

B．P(Z<a)=1-Φ(a)

C．P(a≤Z≤b)=Φ(a)+Φ(b)

D．Φ(-a)=-Φ(a)

正确答案：A
解析：由标准正态分布的概率计算公式,P(Z<a)=Φ(a)可知备选答案B错误;P(a≤Z≤b)=Φ(b)-Φ(a),可知备选答案C错误;Φ(-a)=1-Φ(a),可知备选答案D错误,只有A正确。

2012年，某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务，为防止此类问题的再发生，决定在 2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查，并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。
目前公司的企业标准仅限于产品技术标准，该公司今后还应制定（）。
A.符合GB/T 19001、GB/T 14001标准要求的管理标准
B.有关的工作制度、工作标准
C.其他行业标准
D.设备管理标准

答案：A,B,D

解析：