2021质量工程师考试题目下载6节

发布时间:2021-08-08
2021质量工程师考试题目下载6节

2021质量工程师考试题目下载6节 第1节


质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括( )。[2008年真题]

A.制定质量方针和质量目标 B.分配质量职责
C.分析生产成本 D.组织质量改进活动
E.建立薪酬体系

答案:A,D
解析:
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控 制活动通常包括:制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量 改进。


我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是( )。

A.国家质量技术监督局

B.中国质量认证中心

C.中国检验检疫局

D.中国认证认可监督管理委员会

正确答案:D
解析:2001年8月29日式挂牌成立的中国认证认可监督管理委员会(中华人民共和国认证认可监督管理局)是国务院组建并授权履行行政管理职能,统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门。


对待选供应商的审核时机,-般来说是在( )。
A.批量供货之前 B.产品设计阶段 C.产品开发初期 D.产品试制

答案:A
解析:
对待选供应商进行审核的时机,一般来说,在批量供货之前进行审核,审核合格 的供应商正式列人合格供应商名单。对提供重要产品的I类供应商,企业可能会将供应 商审核提前到产品试制阶段;有些特别重要或者投资额特别巨大的产品,企业为了减少 风险,甚至在产品设计和开发的初期就对供应商进行审核。


在审核过程中,收集信息的方法有( )。

A.面谈 B.对活动的观察 C.管理评审 D.文件评审
E.根据逻辑推断

答案:A,B,D
解析:
在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息,包括与职能、活动和过程间接 有关的信息,应通过适当的抽样进行收集并证实。收集信息的方法包括:面谈、对活动 的观察、文件评审。


相关方的理解要点主要包括( )。

A.相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关

B.组织的相关方一般是指组织外部的团体

C.相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体

D.相关方既可以是组织内部的,也可以是组织外部的

E.相关方是指与组织有关的个人或团体

正确答案:AD
解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。相关方可以是组织内部的,如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工,也可以是组织外部的,如银行、社会、合作伙伴。


TBT协议对技术法规的定义是( )规定产品特性或加工和生产方法的文件。

A.强制执行的

B.非强制的

C.通用的

D.重复使用的

正确答案:A
解析:TBT协议对技术法规的定义是强制执行的规定产品特性或加工和生产方法的文件(我国的强制性标准属于此类文件)。


设t=0时,投入工作的1000只管灯,以天作为度量时间的单位,年末时发现有40只管灯坏了,则该批管灯年末时的工作可靠度为( )。

正确答案:B


2021质量工程师考试题目下载6节 第2节


检验站设置应遵循的基本原则有( )。
A.考虑质量控制的关键作业部位 B.生产过程操作人员一致同意
C.具有适宜的工作环境 D.考虑节约检验成本
E.满足生产作业过程的需要

答案:A,C,D,E
解析:


GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》是( )。
A.国家标准 B.行业标准
C.企业标准 D.国家标准化指导性技术文件

答案:D
解析:
为做好国家质量奖的前期准备工作,根据国际经验和企业的需求,国家质检总局发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》作为国家标准化指导性技术文件。


设X、y为随机变量,a为常数,则下列各式成立的有( )。

A.E(a)=0

B.E(a.X)=a.E(X)

C.E(X±Y)=E(X)±E(Y)

D.E(X.y)=E(X).E(Y)

E.(a.X)=.E(X)

正确答案:BC
解析:由随机变量均值和方差运算的性质可知。


对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A.顾客满意度指标 B.顾客满意度
C.顾客满意度测量 D.顾客满意度评价

答案:B
解析:
顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标,其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。


水平对比法中,数据收集的方法有( )。
A.直接法 B.间接法 C.单独法 D.综合法
E.判断法

答案:A,B
解析:


关于认证证书和标志的使用,正确的是( )。

A.产品质量认证的标志可用在获准认证的产品和产品的包装上

B.产品质量认证的证书可用在产品上

C.质量管理体系认证的标志可用在获准认证的产品上

D.质量管理体系认证的证书可用在获准认证的产品上

正确答案:A
质量管理体系证书和标志都不能用在产品上,但可用于正确的宣传;产品质量认证的证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上。


以下原则属于戴明14条原则的是( )。

A.质量意味着无缺陷

B.建立改进产品和服务的长期目标

C.停止依靠检验来保证质量

D.质量能满足顾客需求

正确答案:BC
见教材戴明的质量管理14条原则。


2021质量工程师考试题目下载6节 第3节


过程能力指数Cp越大,表明( )。

A.加工质量越低

B.加工质量越高

C.对设备和操作人员的要求也高

D.加工成本越大

E.不合格品率越高

正确答案:BCD
解析:过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大,表明加工质量越高,但对设备和操作人员的要求也高,加工成本也越大,所以对于Cp值的选择应根据技术与经济的综合分析来决定。


设随机变量X~N(μ,σ2),下列关系式中正确的有( )。
A. P(X>μ+σ) =P(X≤μ-σ) B. P(X≥μ+2σ) >P(X
C. P(X P(X>μ+3σ) D. P(X>μ-σ)
E. P(X>μ+σ) + P(X≤μ-σ) =1

答案:A,C
解析:

(X≤μ-σ);同理可得 P(X≥μ+2σ)=1 -Φ(2),P(Xμ+3σ)=1-Φ(3),而Φ(2)所以P(X P(X>μ+3σ)。


根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面*强制性标准可以分为( )形式。
A.全部强制 B.全文强制
C.部分强制 D.条文强制
E.少量强制

答案:B,D
解析:


下列各项不属于标准化的主要作用的是( )。

A.生产社会化和管理现代化的重要技术基础

B.提高质量、保护人体健康,保障人身、财产安全,维护消费者合法权益的重要手段

C.发展市场经济,促进贸易交流的技术纽带

D.政府对市场经济进行宏观调控的重要手段

正确答案:D
解析:标准化由于其领域的广泛性、内容的科学性和制定程序的规范性,在经济建设和社会发展中发挥了重要作用。其主要作用有:①生产社会化和管理现代化的重要技术基础;②提高质量,保护人体健康,保障人身、财产安全,维护消费者合法权益的重要手段;③发展市场经济,促进贸易交流的技术纽带。


下列各项属于质量管理体系的主要特性的有( )。

A.总体性 B.关联性 C.独立性 D.有序性
E.动态性

答案:A,B,D,E
解析:
质量管理体系的主要特件包括:①总体性。就体系总体而言,系统的功能必须由 系统总体才能实现。②关联性。组成体系的要素,既具独立性,又具相关性,而且各要 素和体系之间同样存在“相互关联或相互作用”的关系。③有序性。它是将实现体系目标 的全过程按照严格的逻辑关系程序化。④动态性。指体系的状态和体系的结构在时间上 的演化趋势。


质量管理体系评价方式,包括()。[2008年真题]
A.质量管理体系过程评价
C.质量管理体系评审
B.质量管理体系审核
D.监督抽查
E.自我评定

答案:B,C,E
解析:
质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。


根据GB/T 19000-2008标准,相关方是指( )。

A.与组织相关的方面

B.竞争对手

C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体

D.提供或接受产品的组织或个人

正确答案:C
C。


2021质量工程师考试题目下载6节 第4节


在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。
A.理所当然质量对应的是不满意或基本要求
B. 一元质量对应的是满意的或可变的要求
C. 一元质量对应的是满意的或潜在的要求
D.魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求

答案:C
解析:
在得出输出要求的情况下,需要进行要求排序,依照Kano模型,理所当然的质 量对应.的是不满意或基本要求;一元质量对应的是满意的或可变的要求;魅力质量对应 的是令人愉快或潜在的要求。




B类标准不确定度为( )。
A. 8. 67μV B. 12μV C. 15μV D. 123μV

答案:A
解析:


作为质量管理的一部分,该企业若开展致力于满足质量要求的活动,称之为( )。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

正确答案:B
解析:质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求;质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。


计件抽样方案甲:n= 10 Ac=0;方案乙:n = 20 Ar= 0。
记甲方案的OC曲线为L甲(p),则L甲(0. 05)为( )。
A. 0. 9510 B. 0. 959
C. 0. 95 D. 1. 00

答案:A
解析:
。10个样品均合格的概率为0.9510。



答案:A
解析:


以确定量值为目的的一组操作,称为( )。
A.测量 B.计量 C.检定 D.校准

答案:A
解析:
A项,测量是以确定量值为目的的一组操作,它一般不具有计量准确性、一致性、 溯源性及法制性的特点;B项,计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动;C项, 测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序;D项,校准是指在规定的条件下,为确定测量仪器(或测量系统)所指示的量值,或实物量具(或参考物质) 所代表的量值,与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。


关于质量改进过程中选择课题时的注意事项,下列说法不正确的是( )。

A.最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题

B.向有关人员说明清楚解决问题的必要性

C.设定目标值的根据必须充分和合理

D.制定改进计划,不以具体的时间束缚计划的施展

正确答案:D
解析:D项制定改进计划,要明确解决问题的期限。预计的效果再好,不拟定具体的时间往往会被拖延,被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替。


2021质量工程师考试题目下载6节 第5节


某企业生产一种规格为(150±1) mm的瓷砖,但该种资转的尺寸合格品率一直较低,每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费。为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。
关于该六西格玛项目小组的建立,正确的有( )。
A.应由检验部门的领导担任组长
B.小组成员应包括瓷砖设计部门、制造部门、质量部门等的代表
C.小组必须确定使命、基础、目标、角色、职责、主要里程碑
D.该项目规模较大,应由绿带担任组长

答案:B,C
解析:


抛三枚硬币,记A=“恰有一个正面出现”,则P(A)=( )。

A.1/3

B.1/6

C.3/8

D.1/8

正确答案:C
解析:样本点共有23=8,其中恰有一个正面出现的样本点为3个,故为3/8。


2011年5月,一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下,考察组详细了解了该公司质量检验的流程,参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现:
下列是该公司最终检验时的一些做法,其中不正确的是( )。
A.最终检验在产品包装以前进行
B.最终检验是由销售人员完成的
C.没有包装以后的检验
D.存在过程检验的结果未出来,就进行最终检验

答案:B,C,D
解析:
最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项,最终检验由质量检验 部门的专职检验人员负责;C项,对于有包装要求的产品在包装完成后,应检查包装质量是否符合规定要求;D项,最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成, 其检验结果满足规定要求以后才能进行。


顾客满意的监视是对( )的一种测量手段。
A.产品质量 B.服务质量
C.过程质量 D.质量管理体系业绩

答案:D
解析:
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。组织应尽可能多地获取有关顾客感受的各种信息,并采用适当的方法,如统计技术对获取的信息进行分析和处理,作为对质量管理体系业绩的一种评价,并促进质量管理体系的持续改进。


对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。

A.6σ

B.3σ

C.2σ

D.1σ

正确答案:C
解析:对应过程无偏移的情况,西格玛水平Z0是指规范限与2σ的比值,对于1.5σ的偏移,西格玛水平Z=Z0+1.5。


某顾客拟从某公司采购一批产品,委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核,这种审核属于( )。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.内部审核

正确答案:B
解析:外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”,其中第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行;第三方审核由外部独立的审核组织进行;内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的、,可作为组织自我合格声明的基础。


属于《产品质量法》适用范围的产品有( )。

A.工业加工产品

B.加工农产品

C.建筑工程

D.金融服务

E.建筑材料

正确答案:ABE
《产品质量法》适用产品范围是以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品,包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程、未投人流通领域的自用产品、赠予产品等不适用本法规定。


2021质量工程师考试题目下载6节 第6节


下列因素中,对0C曲线形状影响最小的是( )。

A.样本量

B.接收数

C.批量

D.拒收数

正确答案:C
C。


假定在100块电路板中,每一个电路板都含有10个缺陷机会,若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷。则DPMO为( )。

A.100

B.500

C.5000

D.50000

正确答案:C
解析:DPMO=总的缺陷数×106/(产品数×机会数)=5×106/(100×10)=5000。


我国标准分为( )。

A.国家标准

B.部门标准

C.行业标准

D.地方标准

E.企业标准

正确答案:ACDE
解析:我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、发布,在全国范围内统一和适用的标准;中华人民共和国行业标准是指中国全国性的各行业范围内统一的标准;中华人民共和国地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准;企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。


设事件A=“某部件的使用寿命x<1000h”,事件B=“某部件的使用寿命x>8000h”,则A与B之间的关系是()。A.B

设事件A=“某部件的使用寿命x<1000h”,事件B=“某部件的使用寿命x>8000h”,则A与B之间的关系是( )。

A.

B.

C.

D.

正确答案:D
解析:


“对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务,按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作”,这是指( )。

A.检定

B.校准

C.检测

D.检验

正确答案:C
解析:测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序;校准是指在规定的条件下,为确定测量仪器(或测量系统)所指示的量值,或实物量具(或参考物质)所代表的量值,与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作;检验是对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验,并将其结果与规定要求进行比较,以确定每项特性的合格情况所进行的活动。


u控制图的控制对象是平均每单位中的( )。
A.每m2布疵点数 B.每m2钢板不合格数
C.漆包线每千米缺陷数 D.电焊机焊接不良数
E.布匹疵点数

答案:A,B,C
解析:
当样品规格有变化时应换算为每单位的不合格数后使用u控制图。例如,在制造厚度为2mm的钢板的生产过程中,一批样品的面积是2m2的,下一批样品的面积是3m2的。这时就应都换算为平均每平方米的不合格数,然后再对它进行控制。DE两项是c控制图的控制对象。


某工序加工零件,有尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和规格限如图8-2所示,这说明( )。

A.直方图能满足公差要求,不需要进行调整
B.过程能力已经不充分
C.已无法满足公差要求
D.需要提高加工精度
E.需要调整加工分布的中心值

答案:B,D
解析:
图8-2中,数据的平均值与最大值和最 小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,属于标准型(对称型)直方图。直方图能满足公差要求,但过程能力不充分。这种情况下,应考虑减少波动。E项是当直方图不满足公差要求时所采取的措施。