2021质量工程师考试答案8节

发布时间:2021-08-08
2021质量工程师考试答案8节

2021质量工程师考试答案8节 第1节


下列检验项目中,不能用感官检验的是()。
A.家具的色泽 B.房间准确面积
C.布匹织物的疵点 D.香水的气味

答案:B
解析:


一项任务可以分解为许多作业,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是( )。

A.PDPC(过程决策程序图)

B.网络图(箭条图)

C.甘特图

D.亲和图

正确答案:B
解析:网络图是把推进计划所必须的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。


《产品质量法》中规定的产品质量监督检查制度是( )。
A.对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度
B.一项强制性行政措施
C.以抽查为主要方式
D.由国务院产品质量监督部门规划和组织
E.有关产品质量民事责任的制度

答案:A,B,C,D
解析:


某啤酒生产企业为提高产品质量,在产品特点和相关检验技术的基础上制定了不合格品控制程序,改进了检验方法。
根据不合格品处理的规定,不适宜的是( )。
A.不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B.不合格的半成品、零部件不能装配
C.中间过程出现的不合格品不转工序
D.不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修

答案:D
解析:


在单因子试验中,假定因子A有r个水平,可以看成有r个总体,若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定,则所检验的原假设是( )。
A.各总体分布为正态 B.各总体的均值相等
C.各总体的方差相等 D.各总体的变异系数相等

答案:B
解析:
单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态总体的均值是否相等的一种统计方法。


2021质量工程师考试答案8节 第2节


()是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。
A.直方图 B.矩阵图 C.网络图 D.排列图

答案:B
解析:
矩阵图是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1,L2,…,Li,…,im和R1,R2,…,Ri,…,Rn,用数学上矩阵的形式排成行和列,在其交点上标示出i和各因素之间的相互关系,从中确定关键点的方法。


对于绘制因果图,下列叙述中正确的是( )。
A.确定“结果”时应结合具体需要,为了避免绘制过多的图,可将不同的“结果”放在一张图中进行分析
B.绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式
C.可以结合头脑风暴法一起使用
D.确定的原因应尽可能具体,应细分到能采取措施为止
E.因果图一旦确定,即不能更改

答案:B,C,D
解析:
A项,有多少质量问题,就要绘制多少张因果图。若许多因素只用一张因果图来分析,势必使因果图大而复杂,无法管理。解决问题也很困难,无法对症下药;E项,因果图使用时要不断加以改进。


通过不合格分级,可对产品( )的不合格进行总的评价。
A.检验项目 B.各个质量特性 C.多个质量特性 D.关键质量

答案:C
解析:
通过不合格分级,可以对产品多个质量特性的不合格进行总体评价。用这种方法 可以把某个作业组织、作业人员或某一产品(包括零部件)所产生的实际不合格’用同一 基数进行加权综合比较,使评价工作更加科学、细致,有利于评价相对质量水平,亦为 保证和提高产品质量建立激励机制提供评定依据。


根据材料,回答下列各题。 某企业生产某种产品,品种单一,批量大,生产相对稳定。利用抽样检验对产品进行验收,则: 适宜使用的抽样方案( )。

A.为计数调整型抽样方案

B.为孤立批抽样方案

C.可从GB/T2828.1中检索

D.可从GB/T 2828.2中检索

正确答案:AC
AC。


在抽样检验中,样本的抽取一定要尽可能保证其对总体的( ),否则,会直接影响其对检验结果的正确性。

A.概括性

B.代表性

C.独特性

D.统一性

正确答案:B


2021质量工程师考试答案8节 第3节


若在每一水平下重复实验次数不同,那么方差分析仍可进行,只是在计算中应有所改动,以下需要变动的量是( )。
A.因子A平方和SA B.误差e的平方和Se
C.总计T的平方和STD.误差e的自由度fe

答案:A
解析:
若在每一水平下重复实验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有两个改动:一是此时n=Σmi,二是SA的计算公式改为:


最终检验是对最终完成产品的检验,因此最终检验是( )。
A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点之一
E.市场占有份额的决定因素

答案:A,D
解析:


A和B是两个事件,A∩B=A成立的条件是()。

答案:B
解析:
。事件B包含事件A,表明事件A是事件B的子集,此时,A∩B=A。


按检验技术分类,质量检验可分为( )。A.感官检验B.生物检验C.破坏性检验SXB

按检验技术分类,质量检验可分为( )。

A.感官检验

B.生物检验

C.破坏性检验

D.理化检验

E.抽样检验

正确答案:ABD
ABD。


卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。
A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场

答案:A
解析:


2021质量工程师考试答案8节 第4节


利用过程能力指数可以( )。A.实时监护过程随时间的波动状况B.计算过程的不合格品率S

利用过程能力指数可以( )。

A.实时监护过程随时间的波动状况

B.计算过程的不合格品率

C.分析不稳定过程的加工质量

D.衡量稳定过程满足技术要求的能力

E.分析过程的异常因素

正确答案:BD
BD。


一辆汽车行驶了10万公里,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。
生产厂家为提高汽车的市场占有率而采取的下列管理措施中,属于可靠性管理措施的是( )。
A.建立故障报告分析及纠正措施系统 B.建立成本管理系统.
C.建立顾客满意度评价系统 D.建立网络管理系统

答案:A
解析:
产品可靠性是用故障出现的频率加以度量的。对产品可靠性的分析、评价和改进都离不开故障信息。建立故障报告、分析和纠正措施系统(FRACAS)的目的是保证故障信息的正确性和完整性、并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。这属于可靠性管理措施。


设X~N(μ,σ2),σ未知,xi为样本(i= 1,2,…,n)。 H0:μ≤μ0 , H1:μ>μ0 , a 为显著性水平,则接受域( )。

答案:C
解析:
对单侧要求的假设检验,σ未知,采用t检验,检验统计量,拒绝域为{t>t1-a(n-1)},所以接受域为{t1-a(n-1)}。



答案:B,C
解析:
。相关系数r在﹣1和1之间,选项A:﹣1<r≤1少了﹣1,因此选项A错误,选项B正确。r必与Lxy符号相同,因此选项C正确。


质量改进团队可体现为多种形式,例如( )。
A.六西格玛活动小组 B.企业质量管理领导小组
C. QC小组 D.合理化建议小组
E. 5S活动小组

答案:A,C,D,E
解析:
质量改进团队不在公司的组织结构图中,是一个临时性组织,团队没有固定的领导。质量改进团队在世界各国有各种名称,例如QC小组,质量改进小组,提案活动小组、六西格玛小组等等。B项,企业质量管理领导小组在公司的组织结构之中,是一个常设组织,因此不能划入质量改进小组的范畴。


2021质量工程师考试答案8节 第5节


情况下会遇到泊松分布。

A.在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点

B.从一个有限总体中进行不放回抽样

C.在重复进行某一试验

D.从进行次数无限大的不放回抽样试验

正确答案:A
解析:对于B项会遇到超几何分布,对于C项会遇到二项分布,对于D项可能会遇到正态分布。


PDCA循环的特点不包括( )。.

A.改进上升

B.大环套小环

C.持续不断

D.每个阶段都不能少

正确答案:C
C。


感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受,一般情况 下,在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越( )。

A.不满意 B.高 C.低 D.抱怨

答案:B
解析:
通过比较质量和价格,顾客将会产生价值的感觉。一般的理解是,在一定的质量 下,价格越低,顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系,即顾客 对某品牌产品或服务的感知价值越高,他对该品牌的满意度就越高。


使用调查表的主要优点是( )。

A.容易发现对策的效果

B.便于收集及整理数据

C.容易对表格的填写水平进行审查

D.可以代替现场原始记录

正确答案:B
B。


y关于x的线性回归方程为,该回归直线必通过点( )。

答案:A,C
解析:


2021质量工程师考试答案8节 第6节


因果图是由( )发明的。
A.休哈特 B.石川馨 C.戴明 D.朱兰

答案:B
解析:
石川馨(IshikawaKaori)是日本著名质量管理专家。他是因果图的发明者,日本质量管理小组(QC小组)的奠基人之一,是将国外先进质量管理理论和方法与本国实践相结合的一位专家。



1 V示值的最大允许误差为( )。
A. 15μV B. ±15μVC. 213μVD. ±213μV

答案:B
解析:
示值误差和最大允许误差均是对测量仪器本身而言的。最大允许误差是指技术规 范(例如标准、检定规程、校准规范)所规定的允许的误差极限值,它是一个判定测量仪器合格与否的规定的要求;而示值误差则是指测量仪器某一示值的误差的实际大小,它 是通过检定、校准所得到的一个值或一组值,用以评价测量仪器是否满足最大允许误差 的要求。“20个月”在“2年”范围内,“1V”在“10V以内”范围内,使用×1档则量程= 10V,最大允许误差=± [14 ×10 - 6 X (读数 0.928571) +2 x 10 -7 x 10] = ± 15 x 10 -6V= ±15μV。


在用正交表L16(215)安排试验时,若每一条件下进行一次试验,记Ti为第i水平下试验数据之和,T为全部数据之和,则任一列的平方和的计算公式是( )。

正确答案:CD
解析:在L16(215)中,总试验次数为16次,每一列一水平与二水平都重复了8次,所以任一列的平方和。对于二水平正交表T=T1+T2,代入公式S=


抽样检验合格批中( )不合格品。
A.不允许包括 B.必须全部换掉 C. 一定不包括 D.可能包括

答案:D
解析:


关于我国法定计量单位,下列说法不正确的是( )。

A.我国采用国际单位制

B.所有SI单位都是我国法定计量单位

C.我国法定计量单位都是SI单位

D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度

正确答案:C
解析:C项国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,是我国法定计量单位的重要组成部分,具有与国际单位制单位相同的法定地位。


2021质量工程师考试答案8节 第7节


根据持续改进的理念,企业最高领导层要求各职能部门作一次有成效的自查,以提高工作绩效。质检部门针对质检工作程序不清晰,检验步z骤及过程落实不到位及检验站设置不合理等问题进行了必要的改进和调查,做了以下几方面工作:


针对产品的生产特点,对质量检验的具体步骤进行了调整,包括( )。

A.招聘人员 B.获取样品
C.鉴定设备 D.测量试验

答案:B,D
解析:


设计和开发包括( )。
A.产品的设计和开发 B.过程设计和开发
C.体系设计和开发 D.服务设计和开发
E.管理设计和开发

答案:A,B,C
解析:
“设计和开发”是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组 过程。主要包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发。


关于常规控制图要求总体特性值服从的分布,下列说法正确的有( )。

A.计点值控制图总体特性值服从泊松分布

B.计件值控制图总体特性值服从二项分布

C.计数值控制图总体特性值服从正态分布

D.计量值控制图总体特性值服从正态分布

E.计量值控制图总体特性值服从二项分布

正确答案:ABD


某公司在开发一种新的电子产品时,决定开展系统的可靠性工作,以提高产品的固有可靠性,公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组,小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划,请对涉及计划的下述内容进行分析和判断,回答相应的问题。
适用于该产品可靠性度量的是( )。
A. F (t) B. MTBF
C. MTTR D.f (t)

答案:A,B,D
解析:
。选项C为维修性度量指标。


质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。

A.一个强调持续改进,一个没有强调

B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量

C.一个是全员参与,一个是部分人参与

D.一个要用控制图,一个不需要

正确答案:B
解析:质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高;质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。


2021质量工程师考试答案8节 第8节


ISO 9000族标准/文件的第三部分:技术报告或技术规范,包括( )。

A.ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南

B.ISO 10007:2003 质量管理体系 技术状态管理指南

C.ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件指南

D.ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南

E.ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求

正确答案:CDE
解析:ISO9000族标准/文件第三部分:技术报告或技术规范,包括:①ISO/TR10013:2001质量管理体系文件指南;②ISO/TR10017:2003ISO9001:2000中的统计技术指南;③ISO/TS16949:2002汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001—2000的特别要求。ISO19011:2002质量和(或,)环境管理体系审核指南属于ISO9000族标准的核心标准;ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南属于ISO9000族标准的核心标准的其他标准。


某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
质量改进的基本过程是( )。
A. PDCA循环 B. 5M1E法 C.朱兰三部曲 D.质量螺旋

答案:A
解析:
质量改进的基本过程是PDCA循环。PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。


某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境,降低成本,决定推行质量成本管理。该厂质量 部制定了质量成本核算内容和管理办法,并研究了各项质量成本的归类。[2008年真题]

可列入质量成本管理控制范围的项目有( )。
A.电视机零部件采购费 B.质量管理体系审核费
C.顾客满意调查费 D.进货检验费

答案:B,C,D
解析:
质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而 导致的有形的和无形的损失。A项不属于质量成本。


关于抽样方案,下列说法正确的有( )。
A. 一次抽样检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品做出是否接收的判断
B. 二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取两个样本即做出批接收与否的结论,当从第一个样本能判定批接收与否时,也要再抽第二个样本
C.多次抽样是二次抽样的进一步推广,例如五次抽样,则允许必须抽取5个样本才最终确定批是否接收
D.序贯抽样检验不限制抽样次数,每次抽取一个单位产品,直至按规则做出是否接收批的判断为止
E. 二次抽样检验,有时抽取第一个样本就可以做出接收与否的结论

答案:A,D,E
解析:
B项,二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即做出批接收与否的结论,当从第一个样本不能判定批接收与否时,再抽第二个样本; C项,多次抽样是二次抽样的进一步推广,例如五次抽样,则允许至多抽取5个样本才最终确定批是否接收。


按检验产品数量不同分类,质量检验可分为( )。

A.百分比检验

B.抽样检验

C.半数检验

D.全数检验

E.小批量检验

正确答案:BD
按检验产品数量分类,质量检验分为全数检验、抽样检验两类。