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2021质量工程师每日一练5节

发布时间：2021-07-17
2021质量工程师每日一练5节

2021质量工程师每日一练5节 第1节

ISO 9000:2008标准所给出的质量管理体系模式图中所确定过程中，与产品实现相邻的过程为（ ）。
A.管理职责 B.资源管理
C.测量、分析和改进 D.信息采集
E.数据处理

答案：B,C
解析：
ISO 9000:2008标准所给出的质量管理体系模式如图1-4所示。

某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。





从检验记录表中可以判断出第（ ）批为不接收批。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 8

答案：A,B,C
解析：
A类不合格的不接收批为第4、6批，B类不合格的不接收批为第5、7批，因此第4、5、6、7批为不接收批。

在改进现有产品（服务）的市场营销方面应重点做好（ ）。

A.增强信誉 B.改进产品或服务
C.开发特有的产品或服务 D.增强顾客忠诚度
E.扩大市场份额

答案：A,D,E
解析：

在-R图中，图的中心线CL为（ ）。
A. D. R

答案：B
解析：
任何控制图的中心线，其值都为这一参数的均值，故均值图的中心线是其总体均值。

要对方针目标进行考核，可每（ ）进行一次。
A.月 B.周 C.季 D.年E.日

答案：A,C
解析：
对方针目标的完成情况进行考核，是实施方针目标管理的重要内容。它的侧重点 在于通过对上一个时段的成果和部门、职工做出的贡献进行考查核定，借以激励职工， 为完成下一时段的目标而奋进。考核一般可以按月度或季度进行。

一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
系统的平均故障间隔时间为（ ）。
A. 200h B. 300h C. 400h D. 500h

答案：A
解析：
当产品的寿命服从指数分布时，产品的故障率为常数λ ，则MTBF=MTTF=1/λ。
MTBFs= 1/λS = 1/0.005=200h。

关于产品质量担保责任所涉及的法律关系，下列说法错误的有（ ）。
A.主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的
B.属于合同性质的法律关系
C.主要是刑事法律关系
D.客体为主体之间的产品买卖关系
E.主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者

答案：C,D
解析：
产品质量担保责任所涉及的法律关系，主要是销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间，在产品买卖过程中发生的民事法律关系。这种法律关系属于合同性质的。法律关系的主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者。 销售者与消费者之间的产品买卖关系为即时结清的合同。法律关系的客体为买卖的产品。

对潜在供应商评价的内容需根据（ ）确定。
A.供应商大小 B.企业购买能力
C.供应商类型 D.零部件的重要程度
E.采购价值

答案：C,D,E
解析：
在确定潜在供应商之后，企业一般还应对每个供应商进行独立的评价，当然对于一些简单、低价值的采购，可能并不需要进一步的评价。评价的内容需要根据以下内 容确定：①供应商类型；②采购价值；③零部件的重要程度。

某汽车厂拟向车轴厂长期采购车轴。若车轴厂生产的车轴直径总体均值等于公差中心，现要求车轴直径加工过程的过程能力指数不小于1。为此，对车轴的出厂产品采用GB/T 2828. 1进行抽样检验。根据确定采用的AQL值，检索出来的正常检验抽样方案为（315，2），加严检验抽样方案为（315，1），依照转移规则连续检验10批产品，样本中的不合格品数分别为2. 1. 3，1，2，0，1，3，2，2。
在 GB/T 2828. 1中 AQL 的取值有 0.01、0.015、0.025、0.040、0.065、0. 10、 0.15、0. 25、0.40、0. 65、1.0、1.5、2.5、4.0、6.5 (%)等数值。AQL 最适宜的取值是（ ）。
A. 0. 015 (%) B. 0. 025 (%)
C. 0. 25 (%) D. 0. 40 (%)

答案：C
解析：

2021质量工程师每日一练5节 第2节

根据下列材料，请回答下列各题 一个由四个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别为：λ1=0.0002/h，λ2=0.0008/h，λ3=0.0004/h，λ4=0.0006/h。 系统的故障率为（ ）。

A.0.002/h

B.0.0002/h

C.0.02/h

D.0.001/h

正确答案：A

用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是( )。

A．计点检验

B．计数检验

C．计件检验

D．计量检验

正确答案：D
解析：计数抽样包括计件抽样和计点抽样：计件抽样检验是根据不合格产品数，推断整批产品的接收与否；计点抽样检验是根据产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否；计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。因此，用均值和标准差判断灯泡是否接收的检验方法是计量检验。

某糖厂生产袋糖，已知袋糖重量服从正态分布，规定平均重量不低于500g，今从一批袋糖中随机抽取12袋，测得＝510g，s=18g。

检验袋糖平均重量是否符合规定的原假设H0为( )。

A．μ=500

B．μ≥500

C．μ≤500

D．μ≠500

正确答案：B
解析：由于规定平均质量不低于500g，故原假设为μ500；

是表示作业顺序的一种方法。

A．导入新标准

B．3W1H

C．作业层次的标准化

D．4W1H

正确答案：C
解析：作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H(除去“为什么”Why)的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。

网络图能对某工作总体制订详细计划，保证计划的严密性，了解某项工作工期延误对总体的影响以及( )。

A．对计划变更进行调整

B．对某作业收集数据

C．分析未完成原因

D．分析作业的主要性

正确答案：A
解析：网络图具有的作用有：①制订详细的计划；②可以在计划阶段对方案进行仔细推敲，从而保证计划的严密性；③进入计划实施阶段后，对于情况的变化和计划的变更都可以做出适当的调整；④能够具体而迅速地了解某项工作工期延误对总体工作的影响，从而及早采取措施，计划规模越大，越能反映出该工具的作用。

关于参数估计，下列说法错误的是( )。

正确答案：C
解析：样本标准差s不是总体标准差的无偏估计，因为总有E(s)≠σ，所以s是σ的有偏估计。

在正交试验的表头设计中，混杂现象包括( )。

A．在同一列中出现一个因子

B．在同一列中出现两个因子

C．在同一列中出现一个因子和一个交互作用

D．在同一列中出现两个交互作用

E．在同一列中出现两个交互作用

正确答案：BCD

六西格玛理想的改进项目必须是( )。

A．在成本节省方面具有很大的潜力

B．涉及关键过程输出变量的有关问题

C．顾客和经营者都比较关心的问题

D．产品供应量的相关问题

E．企业内部过程优化的问题

正确答案：ABC

为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A，B，C，每个因子各取3个水 平，并用正交表L9 (34)安排试验（见下列表头），根据9个试验结果可算得各水平 对应的试验结果之和如下：

已算得L9 (34)表中各项的平方和为S1 =618，S2 =42, S3 =402, S4 = 18。则 各因子及误差的均方分别是（ ）。
A. MSA =309B. MSB = 57
C. MSC =201D. MSe= 9

答案：A,C,D
解析：

2021质量工程师每日一练5节 第3节

加油机属于（ ）计量器具。

A.法定

B.强制检定

C.非强制检定

D.标准

正确答案：AB
AB。

某公司为了提高轮胎的质量，应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因，发现“耐磨度”占第一位。为了解决“耐磨度”问题，再次应用排列图分析造成“耐磨度”的原因，结果发现主要是由于原材料质量不稳定造成的。为此厂方决定应用控制图对“耐磨度”进行过程 控制。
应该采用什么图进行分析？（ ）
A.np控制图 B. p控制图 C. -R控制图 D. c控制图

答案：C
解析：
“耐磨度”是一个计量特性值，故可选用基于正态分布的计量控制图。又由于本例是大量生产，数据的获取较容易，故应选用灵敏度高的-R控制图。

QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（ ）。
A.广泛性 B.关联性 C.群众性 D.原则性

答案：C
解析：
QC小组的特点有：①明显的自主性；②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性；④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题，在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。

在产品形成过程中，对不合格品隔离和存放要做的工作有（ ）。
A.检验部门所属各检验站（组)应设有不合格品隔离区（室）或隔离箱
B. 一旦发现不合格品及时做出标识后，应立即进行隔离存放，避免造成误用或误装, 严禁个人、小组或生产车间随意贮存、取用不合格品
C. 一般不合格品应由检验部门、技术部门直接按规定程序处置
D.及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处置
E.对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管

答案：A,B,D,E
解析：
对不合格品隔离和存放要做到：①检验部门所属各检验站（组）应设有不合格品 隔离区（室）或隔离箱；②一旦发现不合格品及时做出标识后，应立即进行隔离存放;
③及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处置；④对确认为拒收和报废的 不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止、追查、上报;⑤根据对不合格品分析处置意见，对可返工的不合格品应填写返工单交相关生产作业部 门返工；对降级使用或改作他用的不合格品，应做出明显标识交有关部门处置；对拒收 和报废的不合格品应填拒收和报废单交供应部门或废品库处置；⑥对无法隔离的不合格 品，应予以明显标识，妥善保管。

我国的计量法规体系包括( )。

A.计量法

B.计量标准

C.计量行政法规

D.计量规章

正确答案：ACD
我国已建立了一套较完整的计量法律法规体系，它由以下三个层次组成：计量法、计量行政法规和规范性文件、计量规章与规范性文件。

衡量不同条件下测量结果最大差异的是（ ）。[2011年真题]

A.重复性 B.再现性 C. 一致性 D.准确性

答案：B
解析：
重复性和再现性是精密度的两个极端值，分别对应于两种极端的测量条件：①前 者表示的是几乎相同的测量条件(称为重复性条件），重复性衡量的是测量结果的最小差 异；②后者表示的是完全不同的条件（称为再现性条件），衡量的是测量结果的最大 差异。

一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。
为减少维修时间，厂商重点分析了该车维修时问最长的那次（发动机）故障，决定采取相应的改进措施。下列措施中，属于维修性改进措施的有（ ）。
A.简化设计 B.提高部件标准化设计程序
C.提高发动机设计功率 D.提高生产过程质量管理水平

答案：A,B
解析：
维修性定性设计主要有简化设计、可达性设计、标准化互换性与模块化设计、防差错及识别标志设计、维修安全设计、故障检测设计、维修中人因工程设计等。

( )称为随机现象。
A.在一定条件下，总是出现相同结果的现象
B.出现不同结果的现象
C. 一定条件下，并不总是出现相同结果的现象
D.不总是出现相同结果的现象

答案：C
解析：

相关系数r为( )。

A．0.985

B．-0.985

C．0.9805

D．-0.9805

正确答案：C
解析：(2)相关系数：故选C。

2021质量工程师每日一练5节 第4节

有一批100000个的铸件产品送检抽查外观，若采用（100，15）的抽样方案，当p= 10% 时的接收概率是（）。
A. 0.951 B. 0.961 C. 0.972 D. 0.982

答案：A
解析：
采用泊松分布计算法计算如下：

故障树的定量分析，是依据故障树中各底事件发生的概率，计算出( )发生概率。

A．随机事件

B．顶事件

C．中间事件

D．所有事件

正确答案：B
解析：故障树分析(FTA)是分析产品故障原因和结果之间关系的重要的可靠性分析工具之一。故障树的定量分析是指根据故障树中各底事件的发生概率，计算出顶事件发生概率。

对正态总体参数估计的描述正确的是( )。

A．正态均值μ的无偏估计有两个，一个是样本均值的估计，另一个是样本中位数的估计，即μ(2＝Me＝(1/n)(X1+X2+…+Xn)

B．对正态均值μ来说，样本均值总比样本中位数更有效，应舍去样本中位数

C．在实际过程中，应优先选用样本均值去估计正态均值μ。但有时在现场，为了简便快捷，选用样本中位数去估计正态均值μ也是有的

D．正态方差σ2的无偏估计常用的只有一个，就是样本方差S2

正确答案：ACD

关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。

A．六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善

B．六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

C．作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面

D．六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

正确答案：D
解析：六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上，新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径，而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

运营型顾客关系管理技术的功能包括（ ）。
A.顾客服务 B.订购管理
C.建立顾客交互中心（CIC） D.伙伴关系管理（PRM）
E.为顾客提供个性化服务

答案：A,B
解析：
。建立顾客交互中心（CIC）和伙伴关系管理（PRM）是协作型CRM的功能，为顾客提供个性化服务是分析型CRM的功能。

用计数调整型抽样方案进行检验，如果连续3批产品中有2批不接收，对下批产品应 ( )。[2007年真题]
A.使用加严检验 B.使用正常检验 C.使用放宽检验 D.暂停抽样检验

答案：A
解析：
用计数调整型抽样方案进行检验，只要初检批中，连续5批或不到5批中有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。由题意，如果连续3批产品中有2批不接收应从下批起转为加严检验。

根据GB/T 19000标准，以下理解正确的是( )。

A．标准样品是文件

B．记录是文件

C．图纸是文件

D．记录表格不是文件

正确答案：ABC
解析：文件是指信息及其承载媒体。媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或标准样品，或它们的组合。

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011

答案：B
解析：
ISO 9001指《质量管理体系要求》，主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。A项，ISO 9000是质贵管现体系族标准；C项，ISO 9004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项，ISO 19011足《质量和环境审核指南》。

分析产品质量特性与可能的影响因素之间关系时，宜用（）。

A.控制图 B.直方图
C.排列图 D.散布图

答案：D
解析：

2021质量工程师每日一练5节 第5节

额定电流为15A的电能表，其输人电流不得超过（ ）A。

A. 10 B. 15 C. 18 D. 20

答案：B
解析：
参见第23题解析。

为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨 论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。
企业通过了质量管理体系认证，证明其（ ）。
A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求
B.提供的产品一定满足顾客的要求
C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求
D.具备提供满足顾客要求的产品的能力

答案：A,D
解析：

某厂生产螺钉，质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格，对 检验A类不合格采用的抽样方案为（80，1)；长度不合格与螺纹不合格都为B类不 合格，对检验B类不合格采用的抽样方案为（80，4)。检验了 8批螺钉，其中对直径 检验，样本中出现的A类不合格数分别为：
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
这8批样本的平均每百单位产品B类不合格数是（）。
A. 56.25 B. 5.625
C. 94. 375 D. 0. 056 25

答案：B
解析：
。合计的B类不合格数为36,所以平均每百单位产品B类不合格数是36÷ (80X8) X100 = 5. 625。

理化检验包括（ ）。[2008年真题]
A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析

答案：A,B,C,E
解析：
理化检验包括：①物理检验。按照检验原理和检验手段的不同，分为：度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验（如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等）、其他专门物理性能试验（如无损检测、声学检测）。②化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。

下列属于文件的有( )。

A．标准

B．法规

C．质量手册

D．程序

正确答案：CD
解析：在质量管理体系中使用的文件类型包括：①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤形成文件的程序、作业指导书和图样，提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件；⑥记录，对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，用于记录质量管理所要求的数据的文件。

样本称为简单随机样本的条件是（ ）。

A.随机性

B.可加性

C.正态性

D.独立性

E.互补性

正确答案：AD
AD。

设随机变量X~N(1，32)，则P(X>1)=( )。
A. 0 B. 0.5
C. 0. 9 D. 1

答案：B
解析：
。X~N(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X>1)=0.5。

过程处于统计控制状态，则（ ）。
A.理论上点子在控制限内随机散布
B.过程中存在异常因素
C.点子无趋势和其他模式 D.过程稳定，输出可预测 E.所有产品均合格

答案：A,C,D
解析：
。统计控制状态是过程中只有偶因而无异因的状态，因此选项B错误。统计 控制状态与产品是否合格无关，因此选项E错误。

按我国法定计量单位的规定，46°C应读为（ ）。
A.摄氏46度 B. 46度
C. 46摄氏度 D.摄氏度46

答案：C
解析：
。单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开。

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