21年质量工程师考试试题题库5章

发布时间：2021-08-08

21年质量工程师考试试题题库5章第1章

若事件A发生就导致事件B发生，则下列结论成立的有（）。
A. B发生的可能性不小于事件A发生的可能性
B. A发生的可能性大于事件B发生的可能性
C. B发生的可能性小于事件A发生的可能性
D.A发生的可能性不超过事件B发生的可能性
E.A发生的可能性等于事件B发生的可能性

答案：A,D

解析：

事件A发生导致事件B发生，就是A发生B必然发生，B发生A未必发生，即A发生的可能性不会超过B发生的可能性，B发生的可能性不小于A发生的可能性。

过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括( )。

A．准备

B．输入

C．实施活动

D．输出

E．结果反馈

正确答案：BCD
解析：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成，它可包括产品实现过程和产品支持过程。

当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度的公式是（）。

答案：B

解析：

产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的概率称为可靠度，一般用R(t)表示。当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度公式为：R(t)=e-λt。

设X服从标准正态分布,且0a)=p(X≥a)=1－Ф(a)B.P(a≤X≤b)=Ф(b)－Ф(a

设X服从标准正态分布，且0＜a＜b，则下列各式成立的有( )。

A．P(X＞a)=p(X≥a)=1-Ф(a)

B．P(a≤X≤b)=Ф(b)-Ф(a)

C．P(X=0)=0

D．P(-a＜X＜a)=Ф(a)-1

E．P(X=b)=1

正确答案：ABC
解析：若X服从标准正态分布，且0aФb，则P(-aXa)=Ф(a)-Ф(-a)=Ф(a)-[1-Ф(a)]=2Ф(a)-1；P(X=b)=0。

卓越绩效评价对过程的评价要点包括（）。

正确答案：BCD
对过程的评价要点包括：方法、展开、学习、整合。

答案：C

解析：

。Var(Z)=Var(2X-Y) =4Var (X) +Var (Y) =16 + 9 = 25。

为确保质量检验结果准确可靠，企业应（）。[2010年真题]
A.选用高配置的检测设备 B.使用高学历的操作人员
C.严格设备管理 D.采用正确的方法
E.降低使用频次

答案：C,D

解析：

质量控制中要重点做好以下几方面：①正确选择和控制检测手段，检测手段（检测设备)包括计量器具，测量仪器仪表，试验设备，标准物质（样品）等；②检测环境和检测条件控制；③检验方法的控制；④对检验人员的控制。

因果图是通过( )促进问题的解决。

A．识别现状

B．制定目标

C．分析原因

D．寻找措施

E．培训人员

正确答案：ACD
解析：因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决。

21年质量工程师考试试题题库5章第2章

检验铜丝抗拉强度均值是否变小的原假设H0为( )。

A．μ＝32.5

B．μ＜32.5

C．μ≥32.5

D．μ≤32.5

正确答案：C
解析：由于要检验强度是否变小，故原假设用μ32.5

下列有关接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL三个量的表述中，正确的有（）。
A. AQL是对单批提出的合格质量水平的要求
B. LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求
C. AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标
D. AOQL是对企业保证质量提出的一种要求
E. AQL + LQ = 1

答案：B,D

解析：

AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均（不合格率）的最大值；LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量（不合格率）的最小值；平均检出质量上限，简称AOQL，是衡量抽样方案质量保证能力的一个指标，平均检出质量AOQ衡量的就是检验合格入库的所有产品的不合格品率大小。A0QL和AQL是关于连续生产批验收过程和连续批进行检验中提出的质量指标。

直方图矩形变化的髙度表示数据的（）情况。
A.间隔 B.数目 C.分布 D.极限

答案：C

解析：

用直方图矩形的高度表示数据的分布情况，直方图矩形高度越高表示落实在此组中的频数越多。

为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，即( )。

A．网络图法

B．亲和图法

C．PDPC法

D．树图法

正确答案：C
解析：企业管理中，要达到目标或解决问题，总是希望按计划推进原定各实施步骤。质量管理中遇到的问题往往也是这样。但是，随着各方面情况的变化，当初拟定的计划不一定行得通，往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题，修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件，就提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，称为过程决策程序图法，简称PDPC法。

下列关于质量特性的陈述正确的是( )。

A．质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性

B．质量特性是定量的

C．产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性

D．质量的适用性建立在质量特性基础之上

E．由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的

正确答案：ADE
解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量特性有的是能够定量的，有的是不能够定量的，只可以定性。实际工作中，在测量时，通常把不定量的特性转换成可以定量的代用质量特性。

为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。
关于产品认证的说法，正确的是（）。
A.产品质量认证的主要依据是产品标准
B.产品质量认证的对象是组织生产的所有产品
C.产品质量认证都是强制的
D.产品质量认证的标志可用于获得认证的产品上

答案：A,D

解析：

。产品认证包括强制性认证（如“CCC”认证标志）和自愿性认证（如方圆认证标志），选项C错误。

某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：
审核计划由（）制定。
A.审核组长 B.管理者代表 C.内审员 D.部门向导

答案：A

解析：

[解析】审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应由审核组长编制，审核方案由负责审核方案管理的人员建立。

查验原始质量凭证的检验形式主要适用的情况有( )。

A．物资采购批量很大

B．与供货方经济关系密切，互有所求

C．供货方信誉好，产品质量稳定

D．检测的设备昂贵

E．检测的人员不足

正确答案：AC
解析：对大量外购物资不可能、也不必要对实物质量特性进行全部实物检验，采用查验原始质量凭证的形式检验；在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体是查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验(试验)报告等以认定产品质量状况。

21年质量工程师考试试题题库5章第3章

根据产品的来源不同将孤立检验分成两种模式，模式A和模式B。以下属于模式A的有（）。

A.单件小批生产

B.质量不稳定产品批

C.新产品试制的产品批的验收

D.来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少

E.工艺参数调整改进后刚开始生产的批

正确答案：ABCE
据产品的来源不同将检验分成两种模式。模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收；模式B针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，即对生产方是连续批，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批。

国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。

A．SI单位的倍数单位

B．SI基本单位

C．SI导出单位

D．SI词头

E．国家认可的其他单位

正确答案：ABC
解析：国际单位制(S1)的单位是由SI单位(SI基本单位、SI导出单位)、SI单位的倍数单位组成的。

PDCA循环的内容分为四个阶段，下列各项属于C阶段的任务的是（）。
A.根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程
B.按策划阶段所制定的计划去执行
C.根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果
D.把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结

答案：C

解析：

PDCA循环的内容分为P、D、C、A四个阶段。A项为P阶段的任务；B项为D 阶段的任务；D项为A阶段的任务。

“基于过程的质量管理体系模式”中所指的过程包括（）。
A.文件化 B.资源管理
C.管理职责 D.测量、分析和改进
E.产品实现

答案：B,C,D,E

解析：

QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。

A．经营战略

B．方针目标

C．相关方

D．现场

E．设备或原材料

正确答案：ABD
解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

某企业对2012年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10 万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核糾正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。
该企业的符合性成本为（）万元。
A. 85 B. 90 C. 95 D. 100

答案：D

解析：

符合性成本是指在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用。它包括预防成本和鉴定成本（预先审查）。因此该企业的符合性成本为：50 + 50 = 100(万元）。

世界上最早的有关质量保证方面的标准是（）。
A.1941—1942年间发布的Zl. 1《质量管理指南》
B.1959年发布的MIL—Q—9858A《质量大纲要求》
C.1986年发布的ISO 8402《质量管理和质量保证——术语》
D.1987年发布的ISO 9000《质量管理和质量保证标准——第1部分：选择和使用指南》

答案：B

解析：

1959年，美国国防部发布了MIL—Q—9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。

质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。

A．认证的申请与受理

B．文件评审

C．纠正措施的验证

D．监督审核与复评

正确答案：ACD

21年质量工程师考试试题题库5章第4章

对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在 GB/T 15239中规定了极限质量，它是与( )的接收概率相对应的质量水平，是( )不希望的质量水平。

A．较低，使用方

B．较低，生产方

C．较高，生产方

D．较高，使用方

正确答案：A

某车间从生产线上随机抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是( )。

A．A类不合格数：7，A类不合格品数：7

B．B类不合格数：8，B类不合格品数：7

C．C类不合格数：8，C类不合格品数：6

D．合计不合格数：23，合计不合格品数：20

正确答案：A

（）是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。

A.AQL

B.IQ

C.ASN

D.AOQL

正确答案：A

关于质量检验的技术方法，正确的有（）。
A.物理检验一般不会发生被测物的质的改变
B.理化检验通常可以得到定量的测量值或定性的检测结果
C.感官检验属于主观评价的方法，在产品检验中很少采用
D.化学检验分为化学分析法和仪器分析法
E.消毒剂的消毒效果试验属于生物检验

答案：A,B,D,E

解析：

。感官检验尽管属于主观评价的方法，但其方法简便易行，且提供的感官质量是向用户反映的第一信息，因此在产品检验中广泛采用，所以选项C错误。

为对其控制状态进行分析时，应( )。

A．先作图后作s图

B．先作s图后作图

C．作图顺序无所谓

D．两个图一起作

正确答案：B
解析：做图分析时应先做标准差控制图，等其判稳后才能再做均值控制图。

产品可靠性与其工作的时间长短密切相关。也就是说，工作时间越（），可靠性越（）。

正确答案：A
产品可靠性与其工作的时间长短的关系是工作时间越长，可靠性越低。

加工一种轴承，其规格为（10±0.08) mm。要求CPK≥1。收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到：μ=10. 04mm σ= 0. 02 mm。
如果只调整μ，则μ调整为（），即可满足要求。
A. 10. 00 B. 10. 01
C. 10. 02 D. 10. 03

答案：C

解析：

。σ不变，Cpk= (10.08－μ) / (3×0. 02) ≥1，10.08－μ≥0. 06，μ≤10.02。

若收集了 n组数据(xi,yi), (i = l, 2，…，n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是（）。
A.两个变量独立 B.两个变量间完全线性相关
C.两个变量间一定有函数关系 D.两个变量间呈负相关
E.两个变量没有关系

答案：B,C

解析：

21年质量工程师考试试题题库5章第5章

2012年3月15曰，某儿童玩具生产厂在对儿童玩具车的36件产品进行检验时，发现有4件次品，今从这36件产品中任取3件。
没有次品的概率为（）。
A. 0.0001
B. 0.0269
C. 0.2778
D. 0.6947

答案：D

解析：

在计数调整型抽样方案中，用来规定批量和样本量之间关系的要素是（）。

A.AQL

B.检验水平

C.抽样类型

D.LQ

正确答案：B
B。

根据GB/T 19000标准的定义，产品的通用类别包括（）。
A.硬件 B.服务
C.流程性材料 D.软件
E.信息

答案：A,B,C,D

解析：

。

对于给定的抽样方案，当批质量水平为该方案指定的某一可接收值时，拒收该批的概率称为（）。
A.使用方风险 B.生产方风险
C.生产方风险质量 D.使用方风险质量

答案：B

解析：

关于内审员的资格和职责，下列说法正确的是( )。

A．内审员可来自组织内部

B．内审员可以是组织外部有资格的人员

C．内审员不可审核自己的工作

D．内审员应对不符合项提出纠正措施的建议

正确答案：ABC
解析：内审员可来自组织内部、也可以是组织外部有资格的人员，为保持独立性，内审员不可审核自己的工作。对不符合项提出纠正措施的建议不是内审员职责。

检验水平明确了N与n之间的关系，即（）。

答案：B,C

解析：

检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量N和样本量n间的关系。对同一检验水平，N愈大，样本量与批量的比值n/N就愈小，即检验批量越大，单位检验费用越小；对同一批量检验水平越高，n越大。

下列各项中，不属于认证依据的是( )。

A．相关技术规范

B．相关技术规范的强制性要求

C．相关技术规范的强制性标准

D．由国际标准组织推荐的相关技术报告

正确答案：D
解析：认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准。

下列有关量值溯源体系的表述正确的有（）。

A.量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准（通常是国家计量基准或国际计量基准）联系起来的特性
B.实现量值溯源的最主要技术手段是校准和修正
C.量值溯源图对给定量及其测量仪器所用的比较链进行量化说明，以此作为量值溯源性的证据
D.进行量值溯源可以使测量的准确性和一致性得到技术保证
E.量值出于多源或多头，必然会在技术上，管理上造成混乱

答案：A,C,D,E

解析：

B项，实现量值溯源的最主要手段是校准和检定。校准即在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系；测量仪器的检定，是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序。