21年质量工程师考试试题及答案9辑
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第1辑
下列不属于计量内容的是（ ）。
计量的内容包括六个方面，测量仪器的选择不在其中。
A、B两国都是WTO成员国，A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规，要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国，同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车，只要符合A国的相应技术法规即可，不必按B国相应法规对汽车进行调整，反之亦然。这体现了贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则中的( )原则。
A．非歧视
B．同等效力
C．透明度
D．相互承认
解析：TBT协议中要求：只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标，即使这些法规与本国的法规不同，该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。
如果感知质量高于认知质量，则可能出现( )。
A．顾客满意
B．顾客抱怨
C．顾客忠诚
D．顾客高度满意
E．顾客投诉
解析：顾客的要求或期望值即认知质量。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。
A.简单随机抽样 B.计数调整抽样 C.分层抽样 D.等距抽样 E.整群抽样法
产品使用寿命与( )有关。
A．早期故障率
B．规定故障率
C．耗损故障率
D．产品保修率
解析：产品的使用寿命与产品规定条件和规定的可接受的故障率有关。规定的允许故障率高，产品的使用寿命就长，反之，使用寿命就短。
A.工厂 B.温度 C.压力 D.强度
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第2辑
顾客满意度的原因变量是( )。
A．品牌形象
B．预期质量
C．顾客忠诚
D．感知价值
解析：顾客满意度的原因变量包括品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值。
检验准备阶段的主要工作包括（ ）。
A.熟悉规定要求(标准和技术文件)
B.选择检验方法
C.确认记录的检验结果
D.制定检验规范
E.获取检测样品
ABD。
A.所构造的随机区间[θL,θU]覆盖（盖住）未知参数θ的概率为1 - a
B.由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同，它有时覆盖住了参数θ，有时则没有覆盖参数θ
C.用这种方法做区间估计时，不能覆盖参数θ的机率相当小
D.如果P(θL) =P(θ>θU)=a/2，则称这种置信区间为等尾置信区间
E.正态总体参数的置信区间是等尾置信区间，而比例p的置信区间不是等尾置信区间
用于检索抽样方案的参数是（ ）。
A.LQ
B.AQL
C.过程平均
D.平均样本量
A。
A.更换故障件
B.进行可靠性寿命试验
C.降低工作环境应力
D.改进设计及工艺
关于分层抽样的说法，正确的有（ ）。
A.分层抽样误差小，准确性高
B.分层抽样获得的样本代表性强
C.分层抽样可按等时间问隔从流水线中抽样
D.分层抽样是将所有产品统一编号后进行随机抽样
E.分层抽样可按不同生产日期从产品批中抽样
按等时间间隔从流水线中抽样的是等距抽样。将所有产品统一编号后进行随机抽样是简单随机抽样。
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第3辑
单因子方差分析的基本假定包括( )。
A．每个水平下，指标服从正态分布
B．每个水平下，指标均值相等
C．每个水平下，试验次数相等
D．每次试验相互独立
E．每个水平下，指标方差相等
解析：方差分析的基本假定包括：①在水平Ai下，指标服从正态分布；②在不同水平下，方差σ2相等；③数据yij相互独立。
某种产品出厂检验采用GB/T2828.1，其加严二次方案为：
已知第一样本发现1个不合格品，且此批产品最终未被接收，则第二样本的状况可能为 ( )。
A．发现1个不合格品
B．未发现不合格品
C．发现2个不合格品
D．发现2个以上不合格品
E．发现1个以上的不合格品
解析：二次检验过程中，若第一个样本量n1中的不合格(品)数d1≤Ac1，则接收该批；若d1Re1，则拒绝该批；若Ac1d1Re1，则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格(品)数为d2，当d1+d2≤Ac2时，接收该批，当d1+d2Re2(=Ac2+1)时，拒绝该批。由题意，d1=1，Ac1=0，Re1=2，Ac2=1，Re2=2，有Ac1d1Re1，则继续抽第二个样本，由于产品最终未被接收，因此，d1+d2>Re2(=Ac2+1)，即d1Re2-d1=1，所以d21。
从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A．11
B．12
C．13
D．14
解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验，A类不合格自第7批至11批连续5批接收，自第12批起可转为正常检验。
随机现象的样本空间n中至少含有( )样本点。
A．0个
B．1个
C．2个
D．3个
解析：随机现象可能发生结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，记为Ω。因为随机现象的结果至少有两个，所以随机现象的样本空间Ω中至少有2个样本点。
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由( )不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A．一部分
B．大多数
C．几种
D．所有
解析：美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
合理子组原则包含的内容有（ ）。
A.组内差异由异因(可查明因素)造成
B.组间差异主要由异因造成
C.组间差异由偶因(偶然因素)造成
D.组内差异既由偶因也由异因造成
合理子组原则为"组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成"。
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第4辑
控制图由( )组成。
A．上、下控制限
B．规范限
C．中心线
D．点子链
解析：控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL，CentralLine)、上控制限(UCL，UpperControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControlLimit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。
A.认证的申请与受理 B.文件评审
C.纠正措施的验证 D.监督审核与复评 E.现场审核的准备
使用以上抽样方案对产品进行检验，可能会出现的情况是（ ）。
A.多数产品批接收
B.多数产品批不接收
C.很快转到放宽检验
D.很快转到加严检验，甚至暂停检验
由于企业实际过程平均约为3％，高于AQL值，所以在此方案下，不接收批会较多。
机床开动时的轻微振动是( )。
A．偶然因素
B．异常因素
C．操作因素
D．不稳定因素
解析：根据对产品质量的影响大小来分，影响质量的原因可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素。其中，偶然因素是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但难以除去，例如机床开动时的轻微振动等。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响
B.保护本国的国家安全
C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D.保证各成员之间不引起竞争
六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
A．顾客
B．成本
C．质量
D．效益
解析：六西格玛管理理念源于戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比等质量管理大师的理论以及几十年来全面质量管理的实践经验。它强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来。
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第5辑
我国国家标准GB 3935.1—1996《标准和有关领域的通用术语 第一部分：基本术语》中对“标准”所下的定义为( )。
A．在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件，该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准
B．在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的规则、导则或特性文件
C．对某一行业实行统一管理，对活动或同结果规定共同的规则、导则或特性文件，该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准
D．在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件，该文件经协商一致制定
解析：我国国家标准GB3935.1—1996《标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语》中对“标准”所下的定义为：“为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。”
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其的引用
C.生产过程流程图
D.组织结构图
E.质量管理体系过程之间相互作用的描述
在GB/T 2828中，当AQL检验水平批量不变时，质量保证能力最强的抽样方案为（ ）。
A．正常检验
B．加严检验
C．放宽检验
D．特宽检验
A.无公害农产品标志是对深加工后的农产品进行的认证，认证合格且获得证书后可施加的标志
B.无公害农产品是指产地环境、生产过程和产品质量符合国家有关标准和规范的要求，经认证合格获得证书的未经加工或者初加工的食用农产品
C.无公害农产品认证是对农产品的生产过程的符合性进行的认证
D.认证合格且获得证书的无公害农产品是不残留任何有害物质
A.在国内同类产品中处于领先地位 B.达到先进的质量认证标准
C.市场占存率和知名度居行业前列 D.顾客满意程度高
E.拥有较多数量的专利权
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第6辑
A.国际单位制计量单位
B.米制计量单位
C.英制计量单位
D.国家选定的其他非国际单位制计量单位
E.具有专门名称的导出单位
质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。
A.审核的启动
B.文件评审
C.现场审核
D.纠正措施的验证
E.审核报告的编制
典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动，文件评审，现场审核的准备，现场审核的实施，审核报告的编制、批准和分发，审核的完成。纠正措施的验证不属于审核的活动，但属于认证的活动。
A.样本的抽取是否随机 B.测量是否准确
C.数字的读取是否正确 D.计算有无错误
E.描点有无差错
若某尺在12mm处用量块检定的结果是12.1mm，则该尺的示值误差为( )。
A．-0.2mm
B．-0.1mm
C．0.1mm
D．0.2mm
解析：示值就是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该尺的示值误差=示值-实际值=12mm-12.1mm=-0.1mm。
A.计点值控制图总体特性值服从泊松分布
B.计件值控制图总体特性值服从二项分布
C.计数值控制图总体特性值服从正态分布
D.计量值控制图总体特性值服从正态分布
E.计量值控制图总体特性值服从二项分布
A. 0.59 B. 0.69 C. 0.49 D. 0.79
=0.95≈0.59。21年质量工程师考试试题及答案9辑 第7辑
A. 1个A类不合格，5个B类不合格，10个C类不合格
B. 3个A类不合格，5个B类不合格，23个C类不合格
C. 3个A类不合格品，5个B类不合格品，10个C类不合格品
D. 1个A类不合格品，5个B类不合格品，20个C类不合格品
E. 3个A类不合格品，3个B类不合格品，10个C类不合格品
为使过程能力控制在充足且不过剩状态，使Cp=1.33则需将标准差σ控制在( )。
A．0.10
B．0.067
C．0.05
D．0.04
解析：由Cp=T/6σ得σ=T/6Cp=(TU-TL)/6Cp，式中，T为技术公差的幅度；TU、TL
关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有( )。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
解析：QC小组的作用表现在：①QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题；②QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉；③实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高。
A.外购材料的试验和检验费用不包括检验人员到供货厂评价所购材料时所支出的差 旅费
B.实验室或其他计量服务费是指实验室计量服务有关仪器的校准和维修费用，以及工 序监测等的费用
C.试验、检验装置的调整费是指有关人员为了进行性能试验而调整产品及有关设备所 需时间的费用支出
D.质量审核费用指产品和体系的审核费，包括内审和外审费用 E.外部担保费是指外部实验室的酬金、保险检查费等
适宜采用的控制图是（ ）。
A.不合格品数控制图 B.不合格数控制图
C.单值一移动极差图 D.均值一极差控制图
A.内部审核 B.外部审核
C.第一方审核 D.第二方审核
E.第三方审核
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第8辑
WT0/TBT协议要求各成员国在（ ）等方面遵守非歧视原则。
A.价格
B.技术法规
C.合格评定程序
D.产品加工方法
E.采购量
BC。
为从因果图中众多的影响因素中找出主要的影响因素，小组可使用的量化分析工 具和方法是（ ）。
A. PDPC法 B.亲和图
C.控制图 D.试验设计
A.质量改进 B.质量策划
C.质量保证 D.质量控制
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性
B.适用性
C.符合性
D.广义性
C。
A. GB/T 19001 —2008质量管理体系要求
B. GB/T 19004-2000质量管理体系业绩改进指南
C. GB/T 19040—2008质量管理体系基础和术语
D. GB/T 19011-2003质量和（或）环境管理体系审核指南
判断显著因子，a=0．05，应该查表（ ）。
A.
B.
C.
D.
21年质量工程师考试试题及答案9辑 第9辑
质量检验机构应承担的责任包括（ )。
A.对生产过程中出现的不合格品负责
B.对产品形成过程中由于错检、漏检而造成的损失和影响负责
C.对产品质量事故负责
D.对本部门统计上报的质量报表、质量信息的正确性和及时性负责
桌子上有10个杯子，其中有2个次品，现从中随机抽取3件，则其中至少有一个次品的概率为( )。
A．0.47
B．0.53
C．0.67
D．0.93
解析：10个杯子随机抽取3个，共有个样本点；其中3个中有一个次品的样本点数为3个中有2个次品的样本点数为所以“3个中至少有1个次品”的样本点数为，则所求的概率为：
A.检验两个变量间是否存在线性相关关系的问题便是对回归方程的显著性检验问题
B.建立回归方程的目的是表达两个具有线性相关的变量间的定量关系，因此只有当两个变量间具有线性关系，即回归是显著的，这时建立的回归方程才是有意义的
C.求两个变量间相关系数，对于给定的显著水平，仅当相关系数r的绝对值大于临界值r1-a/2(n-2)时，便认为两个变量间存在线性相关关系，所求得的回归是显著的，即回归方程是有意义的
D.为了推广到多元线性回归场合，另一种检验方法是方差分析的方法
E.当SR，SE，fA，fE已知，对于给定的显著性水平a，F1-a(fA，fE)时，认为回归方程显著，即是有意义的
A.符合性 B.有效性
C.可用性 D.系统性
据统计，2008年某市场供应的电磁炉中，甲厂产品占60%，乙厂产品占30%，丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%，乙厂产品合格率为90%；丙厂产品合格率为80%。则：
买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为( )。
A．0.08
B．0.27
C．0.57
D．0.92
解析：设A1={甲厂产品}，A2={乙厂产品}，A3={丙厂产品}；B={正品}，由已知条件有：P(A1)=0.6，P(A2)=0.3，P(A3)=0.1；P(B｜A1)=0.95，P(B｜A2)=0.9，P(b｜A3)=0.8，所以P(BA1)=P(A1)P(B｜A1)=0.57。
中国名牌产品证书的有效期为( )。
A.一年
B.五年
C.三年
D.二年
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