21年质量工程师历年真题6辑
21年质量工程师历年真题6辑 第1辑
A.修改采用国际标准时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应
B.等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许
C.等同采用的符号是
D.修改采用的程度代号是“IDT”
在质量管理体系中，程序是指（ ）。
A.为进行某项活动或过程所规定的途径
B.运作过程中使用的计算机软件
C.形成文件的各种管理规定
D.使用资源将输入转化为输出的一组活动
A。
公司的进货检验程序不健全，为了严格控制采购进货质量，决定进一步完善和修 改进货检验程序。进货检验的必要步骤包括（ ）。
A.要求供应方到场参与检验
B.査验供应方提供的质量合格证明
C.对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定
D.将检验结果反馈供应方
工序分布调查是在( )的同时进行数据处理。
A．分析数据
B．收集数据
C．测量数据
D．运用数据
解析：在工序分布调查表上用检查标记或简单的符号记录数据，在收集数据的同时进行数据处理。
A.检测能力和专业素质 B.检测能力和个人素质
C.检测经验和专业素质 D.检测经验和个人素质
21年质量工程师历年真题6辑 第2辑
-Rs控制图适宜在（ ）的情况下使用。
A.取样费用高 B.检验时间长 C.产品质量均匀 D.灵敏度要求高 E.需现场把测定数据直接记入控制图
-Rs控制图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程，产品均勻的场合。用它判断过程变化的灵敏度要差一些。D项，灵敏度要求高的情况用
-R图；E项，需现场把测定数据直接记入控制图的情况使用Me -R图。
正常二次抽样方案为（ ）。
A．(2,0)
B．(3,0)
下列说法正确的是（ ）
A．审核委托方不可以是管理体系认证机构。
B．审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;
C．审核结论与审核目的无关。
D．审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果
该城市在一个季度里不出现缺电的概率为________。
A．0.238
B．0.001
C．0.01
D．0.025
21年质量工程师历年真题6辑 第3辑
A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点之一
E.市场占有份额的决定因素
产品验证是( )活动。
A．通过测量数据确认产品质量是否符合规定要求的技术检查
B．通过设计文件确认产品设计结果是否符合规定要求的评定
C．通过客观证据认定产品是否满足规定要求的管理性检查
D．通过产品生产现场取证确定质量管理体系是否符合规定要求的审核
解析：产品验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。
关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（ ）。
A.都是一种合格评定
B.都包含对照通用模式进行评价的规定
C.都包含认证规定
D.都有相同的应用范围
卓越绩效评价不属于合格评定的范围，卓越绩效模式评价非认证活动，不包含认证规定；质量管理体系认证的应用范围为组织的质量管理体系，卓越绩效模式的应用范围为组织的整体运营。
小陈问：“我们是否还可以用其他工具帮助分析原因?”据您所知，分析影响产品质量的原因时，可使用（ ）。
A.排列图
B.散布图
C.抽样检验
D.分层法
ABD。
A.不能随意涂改 B.内容要完整
C.避免事后补记 D.检验人员签名
E.附上原始凭证
21年质量工程师历年真题6辑 第4辑
某产品的寿命(单位：小时)服从参数λ=0.005的指数分布，则下列说法正确的有( )。
A．产品的平均寿命为200小时
B．产品的平均寿命为500小时
C．失效率为0.005
D．1000小时的可靠度为e-5
E．产品寿命超过2000小时的概率为e-5
解析：当产品的寿命服从指数分布时，产品的平均寿命，故某产品的平均寿命；失效率为常数，λ=0.005；可靠度R(t)=e-λt=e-0.005t，因此及(1000)=e-0.005×1000=e-5，产品寿命超过2000小时的概率为：R(2000)=e-0.005×2000=e-10。
过程控制的实施是指为了实现产品的符合性的质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动，过程控制的实施步骤包括对过程的（ ）。
A.识别
B.分析
C.控制
D.计划
E.管理
过程控制的实施是指为了实现产品的符合性的质量而进行的有组织、有系统的过程活动，过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。
审核证据所包含信息的获取方式不包括( )。
A．文件的方式
B．问卷的方式
C．陈述的方式
D．现场观察的方式
解析：审核证据包括记录、事实陈述或其他信息，这些信息可通过文件的方式(如各种记录)得到，也可通过陈述的方式(如面谈)或现场观察的方式获取。
A. 99. 05% B. 99. 85% C. 99. 95% D. 99. 99%
21年质量工程师历年真题6辑 第5辑
下列关于“右偏分布”的表述错误的是( )。
A．右偏分布是正态分布的形式之一
B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边
C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边
D．随机变量的分布很散
解析：对数正态分布的特点之一就是“右偏分布”，符合右偏分布的随机变量的取值大量在左边，少量取值在右边，并且很分散。
A.按检验人员技术高低分 B.按检验的产品类别分
C.按作业流程顺序分 D.按检验人员数量多少分
E.按检验技术的性质和特点分
根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（ ）的质量管理原则。
A.管理的系统方法
B.以顾客为关注焦点
C.过程方法
D.持续改进
“以顾客为关注焦点”要求组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A. 4. 62 B. 4. 65 C. 6. 15 D. 6. 54
A.单批质量水平 B.过程平均
C.接收质量限AQL D.极限质量LQ
21年质量工程师历年真题6辑 第6辑
A.认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题
控制图中的第一类错误是指( )。
A．错误使用判稳准则
B．生产正常但点子偶然出界，判异
C．选择控制图不当
D．过程异常但点子排列未显示异常，判稳
解析：控制图中的两类判断错误分别是：①虚发警报。过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，通常犯第一类错误的概率记为α；②漏发警报。过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，通常犯第二类错误的概率记为β。
有效的管理幅度的大小的影响因素有( )。
A．管理者本身的素质与被管理者的工作能力
B．管理者工作的内容
C．被管理者的工作性质
D．工作环境与工作条件
E．管理的层次划分状况
解析：管理幅度是指管理者直接领导下属的数量，管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。有效的管理幅度的大小的影响因素包括：①管理者本身的素质与被管理者的工作能力；②管理者工作的内容；③工作环境与工作条件。
利用样本数据计算得：X=35，s=1.0,查表得A3 = 1.427,得到均值图的控制限为（）。
A. UCL=36.427 B. CL=35
C. LCL=33. 573 D. UCL=35. 427
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
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