2021质量工程师答疑精华5章 第1章
两人独立地破译一种密码，他们各自能破译出的概率为1/2和1/3，密码不能破译的概率为( )。
A.1/6
B.1/3
C.2/3
D.5/6
排列图按（ ）的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。
A.上升 B.下降 C.稳定 D.上下波动
答案：B
解析：
排列图按下降的顺序显示出每个项目（例如不合格项目）在整个结果中的相应作用。相应作用可以包括发生次数、有关每个项目的成本或影响结果的其他指标。用矩形高度表示每个项目相应的作用大小，用累计频数表示各项目的累计作用。
直方图的制作过程为( )。
A．整理数据，找出其中的最大值Xmax。及最小值Xmin，计算它们的差R=Xmax-Xmin，R称为极差，也就是这组数据的取值范围
B．根据数据个数，即样本量n，决定分组数k及组距h
C．确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率及频数
D．绘出频率频数直方图
E．修改直方图
用某台最大允许误差为±0.1%的测量仪器进行测量，则测量结果中由该仪器导致的相 对标准不确定度为（ ）。
A. 0.05% B. 0.058% C. 0.1% D. 0. 12%
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：
从中任取一球是白球的概率为（ ）。
A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12
答案：C
解析：
盒中共12个球，任取一个有12种取法，而取到白球有5种可能。所以任取一球是白球的概率为5/12。
顾客委托某企业按新设计图纸试制一批产品，对产品进行验收时适宜采用（ ）抽样方案。
A.计数调整型
B.GB/T 2828.1中的
C.GB/T 2828.2的模式A中的
D.GB/T 2828.2的模式B中的
2021质量工程师答疑精华5章 第2章
生产过程中某种缓慢因素的影响造成的直方图的分布可能是（ ）。
A.双峰型 B.孤岛型 C.对称型 D.平顶型
答案：D
解析：
双峰型直方图往往是将两台不同精度的机床生产的或两个不同操作水平的工人生产的或由两批不同原材料生产的产品的数据混合所致；孤岛型直方图往往表示出现某种异常，譬如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等；对称型直方图，即中间高，两边低，左右基本对称的情况，在正常生产中许多质量指标呈现这种形状；平顶型直方图往往是由于生产过程中有某种缓慢变化的因素造成的，譬如刀具的磨损等。
故障率函数可用( )进行工程计算。
正确答案：C
解析：故障率一般用λ(t)表示。一般情况下，λ(t)可用公式进行计算。式中：r(t)表示t时刻后，t时间内发生故障的产品数；t表示所取时间间隔；Ns(t)表示在t时刻没有发生故障的产品数。
按接受产品的所有者情况可将顾客分为（ ）。
A.内部顾客 B.外部顾客 C.消费者 D.最终使用者
E.零售商
答案：A,B
解析：
顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类：①内部顾客，指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员；②外部顾客，指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。
某试验需要考察4个三水平因子A, B, C, D及其交互作用B×C与C×D，选用正交表L27 (313)，表头设计及各列平方和如下：
误差标准差的估计σ等于（ )
A.3.62
B.2.38
C.1.62
D.1.14
任一误差均匀可分解为( )的代数和。 A.系统误差B.绝对误差C.随机误差
任一误差均匀可分解为（ ）的代数和。
A.系统误差
B.绝对误差
C.随机误差
D.残差
E.相对误差
控制图是（ ）。
A. 一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理所设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界限控制过程的图
2021质量工程师答疑精华5章 第3章
质量报告的主要内容包括( )。
A．原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率
B．过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率，以及相应的废品损失金额
C．产品报废原因的分析
D．提高产品质量的建议
E．所有质量问题的调查、分析和处理意见
正确答案：ABCD
解析：质量报告的主要内容包括：①原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率；②过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率，以及相应的废品损失金额；③按产品组成部分(如零部件)或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额；④产品报废原因的分析；⑤重大质量问题的调查、分析和处理意见；⑥提高产品质量的建议。
( )是由于产品的规定功能随时间增加而逐渐衰退引起的。
A.早期故障 B.偶然故障 C.独立故障 D.耗损故障
答案：D
解析：
A项，早期故障是指在产品投入使用的初期的产品故障，具有故障率较高，迅速下降的特征；B项，偶然故障是由于偶然因素引起的故障，其重复出现的风险可以忽略不计，只能通过概率统计方法来预测；C项，独立故障是指不是由于另一个产品故障引起的故障。
国务院发布了《质量发展纲要(2011—2020年）》，明确企业要承担质量的主体责任。某 家电企业为了落实纲要精神，提高大家对质量的认识，建立适应现代市场竞争要求的质量工作平台，组织全体管理人员进行质量相关知识的学习，并在以下方面达成一致：[2012年真
题]
质量目标的设定，应（ ）。
A.主要体现在质量部门的考核指标中
B.体现在所有职能和层次的考核指标中
C.体现在除高层管理之外的考核指标中
D.主要在技术和操作层面考虑
答案：B
解析：
狭义质量目标体现在工厂的各项指标中；广义质量目标体现在公司经营计划承诺 和社会责任。
若收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，…n，并求得Lxx=330，Lxy=168，Lyy=88.9，则一元线性回归方程
中的b=( )。
A. 0.5091 B. 0.5292 C. 1. 8898 D. 1.9643
《产品质量法》规定对产品质量的监督管理和执法监督检查采用地域管辖，这体现的是（ ）。
A.区别管理原则
B.有限范围原则
C.属地化原则
D.统一立法原则
关于GB/T2828.2的说法，正确的有（ ）。
A.GB/T2828.2为计数调整型抽样检验程序
B.根据产品批的来源不同，GB/T2828.2提供了两种抽样模式
C.GB/T2828.2以极限质量LQ为质量指标
D.GB/T2828.2抽样方案的设计主要从生产方的利益出发，着重保护生产方利益
E.检验严格度是GB/T2828．2的检索要素之一
正确答案：BC
GB/T2828.2为孤立批抽样检验程序，选项A错误；GB/T2828.2抽样方案的设计主要从使用方的利益出发，着重保护使用方利益，选项C错误；检验严格度不是GB/T2828.2的检索要素，是GB/T2828.1的检索要素，选项E错误。
2021质量工程师答疑精华5章 第4章
正态分布N(μ,σ2)中σ的含义及性质为________。
A．正态分布的标准差
B．分布的分散程度
C．在σ附近取值机会小
D．在σ附近取值机会大
正确答案：AB
解析：由正态分布的标准差含义及性质可知。
直方图呈现“锯齿型”，可能的原因是（ ）。
A.过程中存在自动反馈调整
B.过程中某种要素缓慢劣化
C.检验员水平不一致
D.分组过多或测量方法有问题
根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证认可活动应当遵循的原则有（ ）。
A.归口管理
B.平等协商
C.客观独立
D.公开公平
E.诚实信用
卓越绩效评价准则中，“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是( )。
A.主动性的
B.驱动性的
C.从动性的
D.被动性的
国家法定计量单位包括（ ）。
A.国际单位制计量单位 B.国际单位
C.国际标准 D.国家选定的其他计量单位
E.国家标准
答案：A,D
解析：
我国《计量法》规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的 其他计量单位，为国家法定计量单位。”国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国 际单位制单位都是我国的法定计量单位；国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制 单位，是我国法定计量单位的重要组成部分，具有与国际单位制单位相同的法定地位。
美国贝尔系统将不合格的严重性分 为__级，而目前我国国家标准推荐将不合格分为_级。( )
A.四；三 B.三；四 C.三；三 D.四；四
答案：A
解析：
美国贝尔系统将不合格的严重性分为四级：①A级，非常严重（不合格分值100分）；②B级，严重（不合格分值50分）；③C级，中等严重（不合格分值10分）；④D 级，不严重（不合格分值1分）。目前我国国家标准推荐将不合格分为三级：A级、B级 和C级。
2021质量工程师答疑精华5章 第5章
某生产企业为提高产品质量，在分析产品质量特性的基础上，对不合格进行分级 管理，制定了不合格品控制程序，对不合格品标识和处置等作了规定，并规定了对质 量检验方法的控制。
关于不合格品的处置方式，正确的有（ ）。
A.返工、返修、让步都是为了消除已发现的不合格所采取的措施
B.检验人员应对不合格品作出返工、返修、让步、报废的决定
C.返工（或返修）后的产品需重新办理交检手续
D.不合格品有纠正、报废、让步三种处置方式
答案：C,D
解析：
。让步不是为了消除已发现的不合格所采取的措施，选项A错误。产品质量 有两种判定方法，一种是符合性判定，判定产品是否符合技术标准，作出合格或 不合格的结论，由检验人员承担；另一种是“处置方式”判定，对不合格品作出 返工、返修、让步、降级改作他用、拒收报废的处置，这是一项技术性很强的工 作，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。
对质量检验记录的数据的特定要求包括( )。
A.不能随意涂改 B.内容要完整
C.避免事后补记 D.检验人员签名
E.附上原始凭证
产品验证中所指的“客观证据”是（ ）。
A.产品说明 B.产品质量检验记录
C.技术标准 D.产品供方的发货单
答案：B
解析：
质量检验记录是证实产品质量的证据，包括对测量的条件、测量得到的量值和观 察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述。
下列关于质量特性的陈述正确的是（ ）。
A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
B.质量特性是定量的
C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性
D.质量的适用性建立在质量特性基础之上
E.由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的
答案：A,D,E
解析：
质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量特性有的是能够定量的，有的是不能够定量的，只可以定性。实际工作中，在测量时，通常把不定量的特性转换成可以定量的代用质量特性。
合理子组原则包含的内容有（ ）。
A.组内差异由异因(可查明因素)造成
B.组间差异主要由异因造成
C.组间差异由偶因(偶然因素)造成
D.组内差异既由偶因也由异因造成
正确答案：B
合理子组原则为"组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成"。
ISO 9000:2000标准中，质量改进的定义是( )。
A．质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B．质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C．质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D．质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
